摘要：招标代理企业的信息化建设是时代的大势所趋。只有加强信息化建设，实现信息化和自动化管理，企业才能积极适应现代形势，提高工作效率。招标代理企业的信息化建设需要先进的理念、高层次的人力物力支持。
关键词：招标代理；企业信息化；建设
1 招标代理企业信息化建设的意义
1.1提高招标代理效率
信息技术时代，整个社会进入现代网络技术、通信技术环境，招标代理企业积极进入，来创建一个完美的，完美的和方便的信息系统，这个系统的使用扩大业务，为企业的发展服务，可以有效地提高企业效率的检察工作。
1.2提高竞争力，控制运营成本
在高科技网络时代的背景下，企业之间的竞争就是信息资源、知识资源等的竞争，谁能最及时、最准确地掌握市场信息和行业的动态变化情况，谁就有可能占据行业竞争的制高点。招标代理业务也不例外，只有充分利用网络信息技术，创建一个信息操作平台和基于这个平台来获取知识，获得信息，分析发展趋势和把握形势，确保第一次获得最有效的信息，引领时代的发展趋势，增强自己的实力和竞争力，从而立于不败之地的行业招标。
1.3提高服务水平
招标代理企业信息系统建设对企业本身，服务对象提供一个广阔的平台，在这个平台上信息服务发展，当事人可以根据自己的需要提供高质量、高水平、高效率的服务，高效的数据传输函数为每一个合作企业提供了极大的方便，提高招标代理业务运营效率，实现信息数据资源共享，也可以一次又一次的控制资金，从而提高服务质量。
2 招标代理企业自身信息化发展和完善
2.1转变传统服务观念
招标代理机构为服务性企业，传统的服务观念是服务于项目委托单位，即招标人。现阶段，招标代理公司应转变传统的服务观念，建立全局服务意识，在合法合规的基础下，既要服务招标人，也要服务好行业监管部门、供应商、第三方监（检）测单位等。使得招标投标过程中，各阶段各单位均能从招标代理公司得到实际的效益，这里的效益包括时间上的效益、人员上的效益、费用上的效益等，提升行业口碑，提高企业社会公信力。代理公司承接新项目时应预先网上或电话或现场进行业务咨询，了解招标人、监管部门的不同要求，在实施过程中做到有的放矢，节省各方时间。投标人作为招标投标活动中重要的角色，代理公司也应充分考虑投标人的需求，如：招标文件应编制规范，内容准确清晰，尽可能明确各项要求，减少投标人疑问；如：可以采用电子、传真等方式的尽量少采用现场领取方式。
2.2从业队伍的建设
新政中提出了对招标项目由事前管理，改为事中、事后监管，要求看似对招标投标工作放宽了监管要求，实则是对招标人、代理公司、投标人均提出更高的要求。即招投标流程要更加规范，避免监管单位后期考核和处理事项发生。这对招标代理企业从业人员的专业性提出了新要求。专业的招标代理从业人员是代理公司从业的根本，招标代理公司长远计，应从人员组织构架、专业配置、年龄层次等考虑人员队伍建设。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆首先，对于新从业或新进人员的选拔、入职培训、工作安排等均应做具体的布置；其次，公司应定期开展招标代理人员进行业务相关的培训，方向可为新的政策法规、招标人的新要求、重大项目、影响较大的问题、先进的经验等均可作为业务培训方向，也可针对员工计算机使用、商务礼仪、高效工作、企业凝聚力等进行专题培训；最后，公司应建立行之有效的绩效考核制度，使企业招标代理队伍中的人才不流失，保证企业稳定发展。
2.3推进电子化与数字化招标采购
现阶段无论从国家层面、地方政府层面，还是各大国有企业层面均逐步推进电子化招标采购，为了迎合电子化、数字化的趋势，招标代理公司应改变传统模式，逐步适应电子化招标采购流程。包括依托电子商务平台开展招标采购、发布招标公告、投标文件上传、接收投标文件、开标评标、辅助配套软件使用、档案归档系统等。电子化是趋势，做好电子化是公司未来发展的方向。
2.4信息库的建设及应用
企业应重视知识的管理，即对政策法规、完成的代理业务、招标文件模板等内容要善于收集、整理。通过不间断的累计形成的信息库最终将成为企业的知识资本，在企业运作中通过使用得以持续改进。信息库的建设主要从以下方面开展：
（1）政策法规信息库：应收集各层面关于招标代理、计价要求、合同管理、工期定额、税费政策等各方面政策法规。密切关注各部委官网，关注新动态、新要求。编制索引表格，方便员工查询使用。
（2）已完成采购项目库：应建立企业统一的采购项目库，录入信息应全面，方便后期进行数据分析使用。合理开放使用权限，方便员工查询、借鉴已有项目采购经验。同时，项目库也可作为公司经营管理的有效工具，通过多方面多维度的数据分析汇总，得出企业需要的有效数据。
（3）建立采购文件模板库：根据不同的采购模式，采购分为公开招标、邀请招标、非招标（竞争性谈判、单一来源、询价等）方式。企业应按照不同的采购形式完善采购文件模板库的建设。将采购文件中基本要求等通用条款按照采购方式进行固化。将可变部分，如评标办法、合同格式、投标文件组成、计价依据、报价形式等内容进行模块化，后期使用过程中，根据项目采购内容及开展的形式，选择通用条款并匹配适用的模块化内容组成采购文件。同时，采购文件模板库应建立辞条目录，对应采购文件、项目规模、投标人资格要求等。通过项目信息查询，即可获得适用的投标人资格要求、采购文件模板等信息。
（4）建立供应商信息库：招标代理公司应建立供应商信息库，内容包括供应商资质情况、企业法人、注册资金、企业股份关系等。同时，应与否决项目信息库（下述）关联，对供应商的不良履约行为、行政或工商等部门的处罚内容等信息进行记录。供应商信息库在招标代理各阶段均有实质用途。如：前期阶段可预估项目潜在投标人情况；报名阶段可查询企业资质是否满足招标要求；开评标阶段，可将供应商信息提供给专家，协助专家完成评审等。供应商信息库应实时动态更新，定期维护，保证信息有效性。
（5）建立历史否决信息库：收集历年否决项目的信息，掌握否决事由及基本条款；评标过程中出现类似否决事项，参照招标文件可将否决事由推送给评标专家进行参考。对一些受到行政主管部门、工商管理部门等处罚的，或受招标单位不良履约行为处理的条目信息应重点跟踪，后期项目评审过程中应查询处理事项是否已过处理期。
（6）企业应定期开展自我总结会议，可以按时限、按具体项目，按具体问题等，归纳总结出招标采购过程中出现的问题以及针对问题讨论出有效的防治措施。也可以归纳总结采购过程中学到的新方法、新思路。总结目的是去其糟粕，取其精华，是招标代理从业人员学习的重要途径。
结束语
新形式下，招标代理公司应建立全局服务意识，通过加强自身建设，提高专业能力，提升服务质效，以期获得多方认同，使得公司在竞争激烈的市场中得以生存和发展。
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论文作者:瞿凯
论文发表刊物:《防护工程》2018年第31期
论文发表时间:2019/1/16
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