品牌国际化:让梦想变成现实--采访深圳海云通数字通信有限公司董事长唐海云_对讲机论文

品牌国际化:让梦想变成现实--采访深圳海云通数字通信有限公司董事长唐海云_对讲机论文

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在这个手机盛行的时代,对讲机似乎已经被视为老土,但事实上对讲机却多次出现在通信展会上,它的技术已经从模拟向数字集群升级,实用实惠的优势一直在支撑它的生命。公安、消防、交通、制造业、建筑、空港、酒店、石油和能源等行业都大量应用对讲机,与理想形成鲜明对比的是,中国目前整个对讲机行业品牌分散,走出国门的品牌少之又少,海云通这个本土企业却敢为同行先,一步一步实施世界名牌战略。为此,《中国经营报》记者采访了深圳海云通数字通信有限公司董事长唐海云。

一辈子只做一件事

记者:一开始是怎么把企业定位在一个对讲机的产业线上的?它的市场前景或者说它的发展空间在哪儿?

唐海云:我接触对讲机是在11年前,当时我在一家企业里面做销售,2002年,我开始自己做贸易,做了差不多4年时间。当时做一些进口对讲机的代理商,有比较好的机会,就看准了这个市场,因为手机是公网通讯,对讲机是专网通讯,专网通讯更多的是解决政府职能部门执法的问题,对小企业来说是一个非常大的机会。其次是这个产品是经济发展越好,用量越多。自然灾害、战争、尤其是金砖四国用得更多,它会自己演变,但标新立异的可能性不太大。还有就是这个行业并没有学历要求,谁有能力、谁有眼光、谁有魄力、谁有实力就可以比别人走得快一点,这些就坚定了我们做对讲机。

2006年成立的时候叫海云通对讲机有限公司,今年7月份把它改成了海云通数字通信有限公司,主要的一个前提就是现在全世界都已经把对讲机转成数字化的通讯产品。像我们的手机早就实现3G功能甚至马上就要4G了,但是对讲机还处于模拟的通讯状态,模拟就是大概的意思,也就是说还不是很精准。现在对讲机消费群对我们提出了更高的要求,必须要转向数字化,所以改名为深圳海云通数字通信有限公司。我们现在跟西安电子科技大学、清华大学等国内最顶尖的学校采取产学研结合的方式在做数字对讲机的开发,未来几个月内就能有数字对讲机和集群通讯系统面世,我们要靠数字通信产品把核心基础打牢。

记者:在国外很多知名品牌垄断的环境当中,海云通如何从这些垄断中突围,建立自己的不可替代性?

唐海云:首先,肯定是从产品的品质开始,因为企业生存的唯一条件以及最终决定企业命运的,应该是品质,所以海云通从刚开始的设计到元器件的采购、生产再到包装,整个环节都严格按照世界最高的标准去执行,如按照世界标准最严格的欧洲声音认证,标准去打造海云通的高端品牌品质。所以说,在品质方面海云通一开始就已经与世界上最好的摩托罗拉或者建伍这些最好的牌子是同步的,跟他们没有任何区别,在同一个质量等级上面,我们更大的优势在于比国外的品牌的价格低了差不多一半。

海云通对讲机按照美国军标MIL—STD—810F和欧洲IPXX系列的要求,建有符合国际标准的通用标准实验室和环境工作实验室,公司所有产品和生产用元器件,都需通过严格的可靠性试验,保证产品在各种复杂多变的应用场所都能稳定工作,系统的可靠性试验已成为海云通对讲机实现产品高品质的有力保证。

海云通产品H350A是公司第一款产品,也是目前看起来性能最稳定的一款,它的功率比较大,标准的5瓦,但实际上还可以调得更大一些。型号H328样式小些,带有屏幕,我们马上做数字对讲机,原来不带显示的全部都是16个频道的,现在带显示的可以达到256个频道。可以自己调频率,还可以设计收音机的功能,整个调频就可以接收外界的信号,所以说这个功能比较多,而且配的电池容量也比较大,2050毫安的锂电池是目前锂电池当中容量最大的,可以做到正常通话差不多在14个小时以上,基本上可以保证一整天,在工作时间当中不用换电池,所以说这个使用起来也比较好,也是目前我们公司最贵的一款产品,它的防尘设计最适合在高灰尘的建筑工地用,可以过滤灰尘,不影响声音的质量。

记者:你认为专业和专注就一定能经营成世界品牌?上市是海云通的必由之路吗?

唐海云:是的。我们在对讲机这个行业做了十几年了,我们希望这辈子只做一件事,用毕生的精力把对讲机这个行业做到全世界最好、全世界最大。“360行,行行出状元”,我去过很多地方考察,包括一些大型企业,研究了一些欧美包括日本这些发达国家,我体会到,一个国家要强大,毫无疑问要企业强大,只有企业强大,国家才会强大。所以说我希望我们国家的企业都应该静下心来踏踏实实地做自己的主业,把自己的主业做得不亚于世界上任何一个国家的水平。我们经过很多考证,世界500强企业没有一个是做房地产的,可是我们国家现在很多人都热衷于搞这种虚无缥缈的东西,这样实际上对于我们的长远发展是毫无益处的,把眼光都投在那些泡沫上了,应该把精力都放在实业上面。比如你做对讲机的就好好做对讲机,你做手机的就好好做手机,静下心来,用几十年的时间,用水滴石穿的功夫一定能把这个行业做好。

百年企业都是这样做下去的,而很少听说投机取巧的人可以做好,所以说任何一个企业应该选准一个目标十年如一日,甚至百年如一日地走下去,才能实现自己伟大的梦想,我是这样认为的。企业为什么一定要上市呢,因为我想做成一个公众公司,不是我唐海云一个人的公司,海云通是大家的,我给的是一个品牌,给的是一个平台。

争取五年上市

记者:在很多国外知名品牌的垄断下,很多本土企业很难生存,那本土对讲机企业的出路在哪里呢?

唐海云:在中国,不光是对讲机这个行业,很多行业都面临着这种尴尬的局面。想跟世界一流品牌去竞争,我们肯定有很多工作要做,第一个毫无疑问就是品牌知名度。任何一个品牌如果能被消费者认可,它一定要具备良好的口碑效应,还有广泛的认可度,我们国产品牌成立的时间比较短,对讲机行业基本上都是在2000年以后,所以品牌在跟国外一流产品竞争时就会处于劣势。但是,这并不是说我们没有出路,要特别注重品牌的宣传推广,品牌是为了销售,有了品牌就有更多的机会和优势。我们这几年也加大了很多品牌宣传方面的投入,包括对大型体育赛事的赞助,这对我们的品牌应该说起到了很大的帮助作用。第二个就是质量,任何一家企业生存,其唯一的生存优势就是靠质量去赢得企业的发展,产品才是硬道理,这是企业生存之本。说我们从技术研发,到材料采购,包括生产过程的控制,都和世界一流的标准没有任何区别,尤其在技术研发上,我们找的都是无线通讯业界的精英来加盟我们的团队。

对讲机这个行业最严格标准在欧洲,海云通的产品全部都是拿到了CE认证的,这也意味着它达到了全世界最严格的标准。第二个就是我们不光拿了这个证书,实际的生产过程当中,我们原料采购95%都是进口的,用的是世界上最好的元器件供应商的材料,再一个我们生产过程的控制,包括测试、组装工程,都是按照非常严格的标准,非常细致的工艺流程一步一步落实下去。像我们出口到一些欧美、印度国家,产品的口碑都非常好,而且返修率都很低,非常稳定,靠消费者帮我们宣传比我们自己去宣传的效果要好得多。

海云通是一个正在向创世界名牌这个宏伟目标坚实迈进的中国自主创新型品牌。执著、专一是我们的企业经营理念,因为我们深知在对讲机行业也能出状元。海云通公司决心要集中30~50年的精力去做一件事,那就是要在对讲机行业做到全球最大、最好,这是我们公司坚定的信念和矢志不移的目标。从我们的公司命名也可以看出我们立志在对讲机的开发、生产、销售、维修领域要做到最专业、最好的信心和决心。

记者:海云通在为深圳大运会深圳湾场馆提供应急通信保障方案,那你是怎么看待应急通信的发展的?

唐海云:我们做的应急通信保障方案主要是在集群通信这方面,我个人觉得市场对应急通信的需求很大,集群通信有专网建设的优势,它未来的发展空间很大。一个国家或城市越发达,那么它对集群通信专网的需求越大、要求越高,它也就越有能力建设大型的集群通信网络。这也是我们在做对讲机终端的同时要把应急通信方案做大、做强的原因。

通过种种方面的努力,海云通得到了业内的广泛熟知并认同。2010年3月,海云通对讲机得以成功保障第十四届亚洲帆船锦标赛,数十个国家的运动员和官员都对中国制造的海云通对讲机给予了很高的评价。2010年10月24日,海云通公司又亲自率队前往第十六届亚运会比赛场地,为广州亚运会提供对讲机技术保障服务。今年的深圳大运会上,海云通为深圳湾场馆的通信保障提供对讲机终端及应急通信方案。为大型赛事作保障也是提升海云通对讲机的知名度和实施名牌战略的重要一步。

记者:海云通对讲机是如何一步一步实施世界品牌战略的?

唐海云:海云通对讲机公司从2006年开始创办,2007年就打入海外市场。海云通对讲机为了更好地实现世界名牌这个战略目标,在香港成立了海云通国际有限公司Hiyunton Intl Co.,Limited,为海云通对讲机迅速销往美国、英国、新加坡、非洲、印度、中东等重要国际市场提供了有力支持。公司在海外市场的比重占公司市场份额的大半,而目前我们在印度的出口总额更是呈现明显的上升趋势。现在的第一个目标就是想把海云通经营成驰名商标,基本上的规划就是三年之内实现这个目标,第二个是要建立全球的销售网络,通过营销能够迅速占领国内外市场。用5年左右时间把海云通经营成上市公司,我们看到了上市的很多好处,第一个解决好资本的问题,第二个是解决知名度的问题,因为现在的上市公司可以说是一张信用的名片,这是一个非常好的广告。海云通走的就是这个路线,让它成为所有人都尊敬的产品和尊敬的企业。

记者:支撑这个伟大目标的前提条件是什么?

唐海云:加强品牌推广、提高产品质量、制定优势价格、提供完善服务是关键。我们把海云通定位为一个正在向世界名牌对讲机目标迈进的中国自主创新型品牌,而且正在用三十年如一日的精神来做好以下五件事,坚信做好这些就一定能实现世界名牌这个宏伟的目标。

一是凝聚一流人才。海云通知道企业要想在市场竞争中长期立于不败之地,充足的人力资源是成功的法宝。企业的竞争核心是人才团队的较量。海云通有一批业界顶尖的线路、软件、结构、维修等专业领域的高级工程师,为海云通又好又快地发展提供了坚实的人力保障。

二是加强品牌推广。品牌就是信用名片,也是价值所在;品牌是企业发展之本,也是企业的核心竞争力,任何一个消费者在购买商品时优先选择的是耳熟能详、有良好口碑的品牌。我们致力于把海云通培养成世界知名品牌,这是决胜市场的重要力量。一方面,我们与目前最流行的网络媒体形成长期的品牌战略合作伙伴关系,另一方面,就是和国家级电视台达成品牌推广协议以及在各平面媒体上的广告宣传。

三是提高产品质量。真正把“视质量为企业的生命”严格落实到可能影响到产品质量的每个环节,建立起完善的产品质量保证和控制体系,实现研发质量、来料质量、生产质量等全员控制的质量管理。确保生产过程有严格的质量控制,才能保证海云通出厂的产品100%是合格产品。所有产品都将严格按照最严格的国际和行业标准制造,确保通过CE、FCC等国际最严格的认证。

四是制定优势价格。信息传递越来越快,市场竞争越来激烈,产品要确保在市场中时刻占据主动,就要及时、灵活地制定有优势的价格策略。用市场占有率来赢得更多客户的信任,实现的企业发展目标。

五是提供完善服务。只有完善的服务网络、高效的服务承诺、优质的服务态度、精湛的服务技能才能达到让顾客自愿帮我们介绍客户、形成良好的口碑效应,达到市场倍增的营销效果。

做到以上这些,相信世界知名品牌的目标是可望也可及的。

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