摘要：伴随市场经济的快速进步和发展，电力企业必须对传统的营销手段进行改革和创新，以适应新形势的发展需求，增强企业的市场竞争力，在激烈的市场竞争中生存下来。所以，为了实现电力企业的快速发展，必须从内部建设抓起，落实宣传工作，努力提升电力产品的质量，为电力客户提供更优质的服务。除此之外，还要对电力市场的营销渠道进行优化，制定多种多样的营销策略，以客户的需求作为起始点，努力满足客户的要求，促进电力企业的持续发展。
关键词：新形势；电力市场；营销创新；研究
1导言
在新形势大环境的背景下，我国市场经济体制愈发完善，对电力市场营销模式提出了更高的要求，电力企业是我国社会经济持续稳定发展的主要支撑，其能否在新形势的背景下，寻找到一条属于自己的发展模式，直接决定了电力企业发展高度。
2现阶段电力营销管理存在的问题
近几年来，随着市场经济的快速发展，人们的生活水平逐渐提高，环保意识也逐渐加强，很多新能源、可再生资源进入市场，且受到人们的推崇。在我国经济发展中，电力资源是基础物质，受到新能源的冲击和影响，电力资源的地位受到威胁。
2.1电费回收难
在电力企业发展过程中，电费回收困难一直没有得到有效地解决，通过分析和总结，主要原因表现在两个方面：①现有的电力系统存在一定的缺陷和不足，致使电费回收工作遇到困难；②在收取电费中，相应的收费人员责任意识比较淡薄，没有有效地落实电费收取工作。
2.2管理体制僵化
基于当前的时代背景，我国电力市场的管理机制比较落后，有些电力企业依旧采取传统的观念看待营销工作，导致营销工作取得效果非常有限。很多电力企业没有依据市场的动态变化，对电力市场进行分析和研究，制定针对性的措施，以顺应市场发展的需求，致使电力企业在发展过程中受到阻碍。权威部门的统计数据显示，一部分电力企业依然采取传统的经营方式，没有形成自主意识，无法跟上时代发展的节奏，导致企业的经济效益下降。
2.3居民用电市场开拓难
现阶段，人们的生活水平越来越高，居住的环境和周边设施得到很大程度的改善，人们对电力企业的服务水平要求也越来越高。目前，随着人们的环保意识逐渐增强，国家大力倡导绿色环保的理念，一部分住宅小区都开始使用新能源，对电力资源的使用逐渐减少，导致电力企业的经济效益受到一定程度的影响。
2.4思想观念陈旧
电力企业的很多管理人员从事电力企业管理工作几十年，具有丰富的管理经验，对电力企业的发展具有不可替代的作用和贡献。然而，随着时代的变化和发展，不然以传统的营销的思想应对当前的市场环境，否则会被市场淘汰掉。在新形势下，有些管理人员没有转变传统的管理思想，致使传统的营销方式无法适应市场发展的节奏。
2.5利润缩水
随着科学技术的进步和发展，可再生能源和新能源物质得到开发和利用，且被应用到人们的日常生活中，给电力行业的发展带来巨大威胁。在新形势下，人们用电的形式也发生着巨大变化，用电标准也呈现地域间的差异，比如：住宅区和商业区的收费标准和用电方式就有很大的区别。基于当前激烈的市场竞争环境，电力企业的发展受到严重影响，利润大大减少。显而易见，在当前的市场需求下，如若依旧采取传统的收费模式，将会导致电力企业的利润减少，阻碍企业的向前发展。
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3新市场环境下营销模式的创新
3.1电力的营销模式的创新
3.1.1实行差异化电价机制
什么是差异化电价？指电企经过大数据采集比对，运营成本核算比较，运用科学的方法计算得出结论。然后把一个电力市场划分为若干小块，其中两个小块市场之间，根据各自的市场实际情况（主要指数是区域用户量的多少，用电量的多少，以及电费回收的情况），制定成不一样的电力价格和运营战略，不搞统一化。基于大数据分析出的优质用电用户，电企将予提供更加优质的服务。
3.1.2实行菜单式电价机制
什么是菜单式电价？是一种全新的电价机制，也可以叫套餐式电价，它是电企市场运营的一大特色，对电企运营新理念的实施起着积极的作用。从政策环境来看，统一管理市场电价的局面己经不复存在。主流做法是电企根据市场环境，自己做主制订电价系统。由于参照了诸多市场因素，制定的价格相对更加合理，对用电交易的提高起着积极作用。用户数量的增多，用电量的增多，优质客户的增多，都是对电企健康发展最好的保障。菜单电价机制的积极推行，对整个新型电价体系的打造都是非常有利的。菜单上的内容，除了普通常用的电价套餐外，还有固定、实时、峰时等不同类型的电价套餐。电企应该多多设计一些人性化的电价套餐，尽可能让每一种类型的用户都能找到一种适合自己的电价套餐，方便用户自由选择，自由点餐。新环境下的电企需要对所制套餐不断的优化，让它更贴近用户的实际需求。
3.2开展创新的增值服务
3.2.1开展综合节能服务
节能减排，是一个全国乃至全世界都在关注的战略方针。电企可与建筑行业相关产业链形成一种新的链接，积极参与其中，为客户提供与之相关的节能改造、能效评估等增值服务。这些服务不仅能为用户省钱，还能对环境保护这个大趋势做出积极响应。以单独或绑定的方式参与合作，实现多方共赢。
3.2.2推广智能表计与智能家居等服务
随着大数据物联网的发展，智能表计和智能家居的应用与普及发展迅速。为了抢占市场滩头，各类产品花样百出，公司间竞争如火如荼。然而，五花八门参差不齐的产品蜂拥而至，让客户眼花缭乱很是茫然。新的消费习惯有待养成，巨大商机有待挖掘。无论什么类型的智能产品，它们都有一个共同点：用电。而拥有着巨大用电用户资源的电企，在智能表计和智能家居等相关产业合作方面，有着巨大的优势。比如，电企和智能家居强强联手，核心产品绑定营销，通过促销模式，吸引潜在客户购买电力产品服务和智能家居。电企既可帮助智能家居完成销售，还可以尝试搞一些诸如：“买智能家居，赠送智能电表”等，更大力度的吸引客户挖掘深层需求。
3.2.3挖掘优质客户
对于电企而言，优质客户就是电能使用量大的客户。针对这一类VIP，电企在和他们签订合作协议的时候，可以适当灵活的使用合同条款，直接与之达成交易。优质客户直接签约合同，在电力营销中很有市场竞争力，电企与优质客户直接合作，对双方业务来往很有帮助。电力交易中以客户需求为导向，从而平衡需求与供应之间的扛杆，打造一个交易合作的平台，让电企和优质客户面对面的沟通，让合作事宜顺利开展。优化资源合理配置，提高电企在产品销售方面的水准，让电企的运营效益更上一个台阶。
3.2.3加大力度拓宽对二级市场的开发
从合作交易这一流程中的不确定因素而言，电力能源二级市场的开拓和发展要比单一发展大的优质客户好得多。二级市场的拓展，有助于规避风险，为二级市场打造与之匹配的运营渠道和平台，并从平台适时汲取相关的需求供应信息。同时，也把一些先进的理念，适时的信息，传递到这一平台上，以达到信息沟通互换的目的。一些相关的业界信息也可以在这平台上得以交互，比如，燃料信息、原料信息、电力价格的波动等，加快二级市场业务交易的进程。
4结语
作为特殊商品之一，电力为我国的社会主义建设、市场经济发展以及老百姓的生活都做出了巨大的贡献。经济形式的变化导致电力行业也面临着前所未有的挑战，将从以前的政府机制逐步转向市场机制，秉承公平自愿互惠互利的市场规则，实施新的电价体系。
参考文献:
[1]张蓉.新形势下的电力市场营销管理创新与实践[J].企业管理,2017(S2):384-385.
[2]谷长京.新形势下电力市场营销策略的创新[J].广东科技,2014,19(04):39-40.
论文作者:王婧伊,孙红岩,王琼,董英
论文发表刊物:《电力设备》2018年第33期
论文发表时间:2019/5/17
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