南京市中西医结合医院手术室 江苏南京 210014
摘要：目的：探讨在手术室护理人力资源优化中应用信息化管理系统的效果。方法：对比采用信息化管理系统前后患者对手术室护理工作满意度以及护理人员考核成绩。结果：观察组的对手术室护理工作满意度以及护理人员考试成绩均优于对照组，且（P＜0.05）。结论：在手术室护理人力资源优化中应用信息化管理系统可以有效提升手术室护理人员的综合能力，提高患者对护理工作的满意程度，值得推广。
关键词：信息化管理系统；手术室护理人力资源；作用
随着医学水平的日益增长，传统的人力资源管理模式已经不再适用于医院的管理模式，逐渐暴露出高消耗、高成本、低效率等缺陷[1]。手术室护理工作是医院护理工作的重点之一，有着更复杂、更被动、工作强度更大等特点，传统的人力资源管理模式远远无法满足手术室护理工作的需求，优化手术室护理人力资源迫在眉睫。我院在手术室护理人力资源优化中应用信息化管理系统，并且取得了较为满意的效果，详细报告如下：
1一般资料与方法
1.1一般资料
选取我院2015年1月～2015年12月采用传统人力资源管理方法期间进行手术治疗的74例患者作为对比组，其中男42例，女32例，平均年龄（48.36±11.69）岁；以我院2016年1月～2016年12月采用信息化管理系统期间进行手术治疗的74例患者为观察组，其中男44例，女28例，平均年龄（47.25±12.74）岁。两组患者的一般资料对比P＞0.05，可以进行对比研究。
1.2方法
1.2.1手术室护理人力资源信息化管理系统的设计
手术室护理人力资源信息化管理系统的开发设计以C#语言来进行编程，基础数据处理平台为Sqlserver，Oracle数据库，然后与医院的HIS系统通过兼容性接口进行对接，利用动态网页技术在终端上实现各种功能。手术室护理人力资源信息化管理系统管理主要由护士长以及临床专科教学的老师负责。护士长主要管理负责区域的员工考勤、绩效、薪酬等；临床专科教学的老师主要负责主持网络培训活动以及录入和查询员工信息。
手术室护理人力资源信息化管理系统可以分为：员工信息、网络培训、考勤管理、绩效考核以及薪酬管理。第一，员工信息模块，主要用以记录以及查询手术室护理人员的详细信息，信息主要包括两部分：基础信息以及专科轮转信息。基础信息是指手术室护理人员的个人基本信息、科研、薪酬以及奖罚情况等；专科轮转信息是指手术室护理人员的层级轮转专科的详细情况。第二，网络培训模块，包括题库联系、视频培训以及试题考核，主要是对手术室护理人员的分层培训以及考核。第三，考勤管理模块，主要用来记录手术室护理人员的详细排班、加班的详细管理，以及控制上班时间的过程等。第四，绩效考核模块，指的是考核手术室护理人员的工作质量，其中还包括月度考核以及年度考核。第五，薪酬管理模块，主要用以核算以及查询手术室护理人员的薪酬。
1.2.2手术室护理人力资源信息化管理系统的应用
1.2.2.1员工信息模块
主要内容为每年定期要求手术室护理人员自主更新录入自己的信息，且由护士长以及临床专科教学的老师负责核实以及更新；通过利用手术麻醉信息系统进行对接共享专科轮转信息，由此可以达成更加详细的专科乱转数据的生成。
1.2.2.2网络培训模块
主要分两个方向，学习与考核。学习一般分为五个部分，即新护士培训学习部分、初级护师培训学习部分、中级护士培训学习部分、高级护士培训学习部分、专科护士培训学习部分。每个部分都有相对应的教学视频以及考核内容。每次进行考核完毕后，系统将自动汇总护理人员的考核成绩，最终由临床专科教学的老师更新教学以及考核的内容。
1.2.2.3考勤管理模块
第一，记录手术室护理人员的详细排班、加班的详细管理，做好每日以及每周的手术安排以及工作安排，护士长在手术排版系统安排手术室护理人员的班次以及工作内容，并且对手术排版系统数据进行对接共享，以此在考勤系统中自动生成相对应的详细排班信息，以便手术室护理人员查询以及打印。第二，录入完整手术过程。手术室护理人员需要在手术间维护护理记录单的相关信息，考勤系统将自动保存加班时间的数据。
1.2.2.4绩效考核模块
主要分为两大部分，即月度以及年度的绩效考核。月度考核是指对手术室质量控制11项标准进行电子化录入，每天需要护士长利用便携式移动终端考核录入护理人员的绩效，然后月底进行总汇[2]。年度绩效考核是指录入不同层级的手术室护理人员的考核标准，护士长在年底需要分析、汇总以及核算手术室护理人员的考核数据。
1.2.2.5薪酬管理模块
主要内容是系统自动核算并且生成手术室护理人员的实际工作时间、考勤情况以及绩效考核等等信息，管理人员以及手术室护理人员可以查询相关的信息。
1.3评价方法
对比采用信息化管理系统之后，观察组与对照组月度以及年度的考核的成绩；对比两组患者对于护理工作的满意程度。
1.4统计学方法
统计学方法采取SPSS16.0统计软件进行统计学分析，以X2检验计数资料，当P＜0.05时，有统计学意义。
2结果
第一，护理人员年度考核的成绩对比，详情如表1所示：
两组对比P＜0.5，有统计学意义。
3讨论
在手术室护理人力资源优化中应用信息化管理系统不仅能够充分优化手术室护理人力资源管理，调动护理人员工作积极性，提高工作效率，减少人力资源浪费，还能够有效的提高手术室人员的综合能力，提高患者对于手术室护理工作的满意度[3]。相对的也存在一些缺陷，如信息管理系统软件功能尚未完善，一些突然情况，如停电或者人为操作的失误等有可能会导致信息丢失或者系统崩溃等情况，所以需要规范操作且定制一系列应急机制来避免不必要的麻烦。
参考文献：
[1]王曾妍，李桂陵，高兴莲. 信息化管理系统在手术室护理人力资源优化中的应用[J]. 护理学杂志，2016，31（06）：11-13.
[2]申启兰，郭菊，王树红，马世琼. 护理不良事件信息化管理系统在基层医院患者安全管理中的应用[J]. 华西医学，2015，30（09）：1733-1735.
[3]张悦.信息化管理系统在护理工作中的应用[J].天津护理，2013，21（05）：453-454.
论文作者:夏珊珊
论文发表刊物:《健康世界》2017年第4期
论文发表时间:2017/4/23
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