（四川省通江县妇幼保健院 四川通江 636700）
【摘要】目的：研究优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用。方法：取在我院进行生产的产妇300例，将其随机分为观察组和对照组，各150人，对照组患者采用常规护理，观察组患者进行优质护理，之后对两组产妇的进行满意度评估，疼痛等级评分，对比两组数据。结果：观察组产妇总满意度为94%；对照组产妇总满意度为65.33%，两组患者护理满意度对比差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）两组产妇之间疼痛等级对比明显，具有统计学意义（P＜0.05）。观察组产妇新生儿Apgar评分为（9.3±0.6）分，对照组产妇新生儿Apgar评分为（7.8±2.4）分，两组产妇之间新生儿Apgar评分对比差异显著，具有统计学意义（P＜0.05）。结论：针对剖宫产产妇进行优质护理，能有效提高产妇术后恢复效果，降低疼痛，值得临床的学习与推广。
【关键词】优质护理模式；剖宫产；应用
【中图分类号】R473.71 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2018）01-0276-02
剖宫产可避免阴道分娩带来的巨大痛苦，也可避免阴道分娩中的种种隐患。对于所有产妇，生产都是一种充满恐惧和痛苦的体验，由于剖宫产造成的创口较大，剖宫产后产妇麻醉效果结束，往往会感受到创口剧烈的疼痛。所以在术前术后对产妇采用优质的护理，安抚产妇情绪，使其坚定相信生产能顺利进行等，能有效的提高产妇剖宫产的效果和产后恢复[1]。我院对收治的产妇进行了一项优质服务在剖宫产产妇护理的应用的实验，取得了良好的效果，现做报告如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取我院自2015年1月至2017年4月在我院进行生产的产妇300例，将其随机分为观察组和对照组，各150人，其中观察组产妇年龄分布在23～37岁，平均年龄为（26.3±3.2）岁，孕周36～42周，平均孕周为（39.2±0.4）周，初产妇113例，经产妇37例。对照组患者年龄分布在22～37岁，平均年龄为（25.6±3.6）岁，孕周分布在35～40周，平均孕周为（38.8±0.3）周，初产妇120例，经产妇30例。两组产妇在年龄、孕周、健康状况等一般资料无显著差异，没有统计学意义（P＜0.05），具有可比性。
1.2方法
对照组患者采用常规护理，一般来说，常规护理在术前对产妇进行信息核对，身体状况检测，若产妇表现出产前焦虑等心理异常，护理人员因对产妇进行心理辅导。术中术后都严格按照剖宫产护理的护理要求进行护理。
观察组患者进行优质护理，优质护理的具体措施为：（1）针对产妇进行心理护理，护理人员应当对产妇详细介绍剖宫产的相关知识，从术前准备、术中、术后为产妇及其家属详细介绍手术的整个流程，让患者对手术过程充满信心。（2）术中，护理人员要密切关注产妇精神状态，全程陪护，给与产妇充分的安全感，以此提高分娩的速度[2]。（3）产后立刻告知产妇胎儿身体状况，让产妇能安心修养，叮嘱产妇家属多于产妇交谈，使产妇的心情能保持在一个愉悦的状态。（4）指导产妇采用正确的卧姿，采用平卧位休息，待双下肢恢复知觉后，医护人员应指导产妇进行适当的床上简单活动。（5）产后6～8小时，产妇只能食用流食，叮嘱产妇多饮水，促进排尿，并指导患者采用正确的姿势母乳哺养新生儿。（6）针对产妇麻醉效果之后出现的剧烈疼痛，医护人员应当积极与产妇沟通，让产妇认识到疼痛的原因，消除产妇的忧虑心理，督促产妇家属转移产妇注意力，减轻患者疼痛，若疼痛过于剧烈，可在医生指导下使用镇痛药物[3]。
1.3 评价指标
护理结束后对两组产妇进行我院自定的护理满意度评价，分为十分满意、一般满意、不满意。满意度=（十分满意例数+一般满意例数）/总例数*100%。对产妇麻醉解除后疼痛等级进行评估，0～10分，分数越高，疼痛越剧烈。
1.4 统计学分析
本次研究采用SPSS 19.0进行数据检验，采用χ2对比资料，以率（%）表示，用t检验计量资料，并以（x-±s）表示，若（P＜0.05），则说明差异明显，具备统计学意义，若（P＞0.05）说明无显著差异。
2.结果
2.1 护理满意度评估
观察组产妇中总满意度为94%；对照组产妇中满意度为65.33%，两组患者护理满意度对比差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。具体对比情况请参照表1。
表1 两组患者满意度对比情况[例（%）]
3.讨论
本次研究采用了一种针对产妇的更加人性化的护理方式，充分考虑了产妇生产前后以及过程中容易出现的焦虑与恐惧感，通过优质护理，能成功提高产妇舒适度，降低产妇术后的疼痛感，也提高了新生儿的身体状况。综上所述，针对剖宫产产妇进行优质护理，能有效提高产妇术后恢复效果，降低疼痛，值得临床的学习与推广。
【参考文献】
[1]张瑞永.优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用[J].齐鲁护理杂志,2012,18(17):33-34.
[2]王庆捷.优质护理对缓解剖宫产术后疼痛的效果观察[J].现代中西医结合杂志,2015,(8):905-907.
[3]杨沈英.优质护理服务模式指导下的护理干预措施对剖宫产产妇的影响[J].国际护理学杂志,2014,(11):3050-3052.
论文作者:张莉
论文发表刊物:《心理医生》2018年1期
论文发表时间:2018/1/25
标签：产妇论文; 满意度论文; 疼痛论文; 患者论文; 两组论文; 统计学论文; 术后论文; 《心理医生》2018年1期论文;