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我做企业这么多年,经历了风风雨
雨,感触良多,有过困惑,有过迷茫,但是,不断思考,不断总结,让自己越来越有做企业的感觉。 你比市场超前多远?洞察力对一个成功的企业家非常重要。他每天要处理许多突发与繁忙的事务,几乎无法等到掌握足够的资讯才做出决定。所以,企业家必须提高洞察能力。
面对瞬息万变的市场,你必然会把握市场发展趋势,看清前进方向,超前地对变化的走势、进程和结果做出正确判断,不断地对准未来,思考未来,经营未来,把握未来的命运。
成功的企业家不管有多少事情,都习惯于把事情分为紧要的和重要的两类,用20%的时间去处理眼前那些大量的紧要事情,只是为了现在;而把80%的时间留作那些较少但很重要的事情,是为了未来。不成功的企业家往往是因为他们把大部分时间都花在了眼前大量的紧要事情上,而没有时间去做那些较少但很重要的事情。
事实证明,你把目标对准未来,未来的成功就能依照你预期的计划进行。否则,就会造成非常不利的后果。嘉陵集团为了应对WTO的准则,早在1998年就为未来做出了提升企业核心竞争力,实施战略性结构调整的决策,对企业的产品结构、产业结构,资产结构等八个方面实施了全方位的调整。于是,在2001年嘉陵集团摩托车销量雄居榜首,再次夺回了一度失去的冠军宝座。年销售额达6亿元的中美天津史克生产的康泰克,1989年隆重推出,发展势头迅猛。但他们忽视了对无PPA(苯丙醇胺)康泰克替代品的开发,在2000年10月,国家药品监督管
理局对含有PPA的药物禁止销售,康泰克只好退出市场。
机会需要你去发现
成功企业家要时刻寻找机会;在机会降临时要果断,及时地把握它;当机会握在手中时要善于充分利用它并去争取成功。显然,只要你注意观察,你的周围到处存在机会;只要你事先做好准备,你就有可能把挑战当成机遇。
机会将会改变一个企业家乃至一个企业的命运。瑞士的制表工业举世闻名,在许多年前独领风骚,因为瑞士表制作精良。1940年,瑞士表占全球产量的80%。到20世纪60年代末期,有一位发明家把一种崭新的制表观念介绍给瑞士制表业的领袖们,但他们却拒绝接受。然而,这位发明家深信他的设计必有前途,于是转而把它介绍到日本。这家公司后来就成了精工Seiko,该设计即为当今风行的数码驱动钟表。如今,全世界80%的手表都采用了数码式设计。
找到自己的活法
经营企业没有风险几乎是不可能的,风险本身就是市场的特征。竞争环境的多极化,客户需求的多变化,产品种类更换的快速化,质量要求的多元化等,给企业家的经营管理活动带来了空前的挑战。面对这种挑战,是把鸡蛋放在一个篮子里,然后专心看好这个篮子呢,还是把鸡蛋放在不同的篮子里来分散风险呢?
通用电气新CEO杰夫·伊梅尔特在和25位中国企业家对话时曾说:“为了做新的事情必须要冒险,我们尽可能通过两种方式来缩小风险。一个是多样化,另一个是通过良好的运营系统来实现。所以我这个说法就是我们不能生活在远离风险的真空地带,而只是通过多样化和业务方式对它进行控制处理。”
20世纪90年代,当许多企业在以通用电气(GE)为榜样大搞多元化发展的时候,万科却在做减法,卖掉了正在赢利的几个下属企业,一心一意做房地产。
到底做加法好呢,还是做减法好呢?张维迎说,GE是不可复制的。的确,GE成功地横跨那么多领域可以说是世界经济史上的一个奇迹。GE走多元化道路能成功,是上百年积累的结果;它要求每个部门在行业中占据前两名才可能保留下来,这需要非常强的多元发展的实力。
因此说,目前我们的企业具备大力发展多元化的条件能有几个呢?目前看来,我们首先要做的是先走专业化的道路;等条件具备了,再实行相关多元化的战略来分散风险。
让创新成为习惯
“不创新,就死亡”。管理学大师彼得·德鲁克的忠告已成为新世纪企业生存发展的真实写照。面对瞬息万变的经济环境,企业只有通过不断创新才能保持领先的竞争优势,才能在市场份额中占有一席之地,才能维护企业的生存和企业的利益格局,才能提高企业的效益和企业的可持续发展。
企业在成长过程中,开始时会有一个起飞期,之后就会开始稳定、老化、衰退。改变稳定、老化、衰退的最好办法就
是不断创新,就是改变一下思维模式和制定一个新的战略,把企业的习惯领域不断扩大。有人做过这样的统计,在20世纪初的世界最大企业中,至今仍能位居世界500强之列的只有3%左右。很多企业经过了大起大落,其成败兴衰有客观因素,确也有未能持续创新的主观因素。“逆水行舟,不进则退。”当你养成创新的习惯后,你才可能取得新的突破。
英特尔公司的主要创始人摩尔,敢于放弃、追求卓越、勇于创新。经过几次战略调整,他在电子器件领域取得了极大成功:1971年,英特尔推出了1702存储器,开创了可擦写可读存技术实际应用的新时代。在1972年和1976年,英特尔又分别推出了高速运行的“2102”和“2147”两种存储器。1985年10月,摩尔决定放弃存储器市场,进军微处理器市场。摩尔认为,作为存储器的功能非常简单,在电脑中的主要作用是存储资料,在未来的竞争中,也只是增加存储量和加快运行速度。而作为电脑核心部件的微处理器,其功能和技术发展前景将是广阔的,将有更大的附加值。在摩尔的带领下,1985年成功推出了“386微处理器”;
1989年推出了“486微处理器”;20世纪90年代中期又推出了“586微处理器”。后来的PENTIUM1代产品到PENTIUM4代产品。
摩尔经常说:“改变是我们的挚爱。”1997年英特尔公司的营业额达到250.7亿美元,高居世界电子器件行业之首,在世界企业排行榜中名列125位。
坚持下来就了不起
创新贵在持之以恒。只有持之以恒,创新才能在持续发展中再次创新,才能从再次创新中谋求长远的持续发展。
麦当劳连锁店的创始人克罗克,他运用文化概念、管理创新和技术创新,使产品标准化,设计出生产流程和加工器
具,制定各阶段的工作标准,并以“质量、清洁、服务和价值”这样一丝不苟的企业文化准则和经营理念不断开拓新市场,争取新顾客。以致在克罗克退出经营后仍使麦当劳的创新精神和经营传统得以坚持,并持续发展。
克罗克认为:麦当劳之所以取得成功,关键的因素不是教育,而是坚持。克罗克推崇的思想是,奋力前进,世界上没有什么可以取代坚持。只有才干不行,有才干的人不能获得成功的事司空见惯;只有天赋不行,没有得到回报的天赋几乎只能成为笑柄;只有教育不行,受过高等教育而依然平庸的人并不少见;只有加上坚持不懈的精神,才可能做出大事业。
正是具备了持之以恒的创新文化环境,才使麦当劳开风气之先,在充满竞争的发展道路上总是领先于竞争对手。不但在经营上取得了巨大成功,形成了自己的企业文化,而且在全世界传播了一种新型的饮食文化,改变了亿万人的饮食习惯,使全世界的食品工业掀起了一场革命。
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