网购对人们幸福感的影响分析
——以佛山市禅城区居民为例
◆ 黄钰莹 余诗宜 黄小桢
摘要： 网购平台不断增多，商品种类、品牌和物流等方面也有了完善和提升。网购的发展对人们消费体验和生活满意度都会产生不一的影响，给人们不同感受。为此，本文以佛山市禅城区居民为例，通过问卷调查的形式收集数据，分析网购发展对人们幸福感的影响。
关键词： 网购；幸福感；影响分析
随着我国经济社会的发展及互联网的普及，到2018年，全国网民规模已达到了8.29亿，网络购物用户规模达到了6.10亿。为提高所占市场份额，各大电商通过调整用户定位、经营策略等战略提高用户的消费体验感和满意度。对此，本文从网购对人们消费体验感、满意度影响出发，进而对幸福感的影响做调查分析。
一、禅城区居民网购状况
本次调查对象主要是佛山市禅城区居民，调查范围在禅城区内。以发放问卷的形式进行调查，回收226份，有效问卷214份，有效率达到99.12%。其中男性占比30.53%，女性占69.47%。青少年占比5.75%，青年占72.12%。中老年占22.13%。
根据调查结果，绝大多数人会通过各大网购平台获取他们所需的物质和服务，认为网购给他们带来许多便利和满足，但仍有小部分认为网购使自己更加焦虑与不安。
为落实中央1号文件精神，充实县级水利建设基金，县政府出台了《静宁县水利建设基金筹集和使用管理办法》，制定了相关政策措施。提出按照现行财政管理体制，县财政局从收取的政府基金和行政事业收费收入中提取3%，作为水利建设基金。每月月底将计提的水利建设基金划入“水利建设基金专户”。应提取水利建设基金的地方政府性基金和行政事业性收费项目包括：车辆通行费、城市基础设施配套费、征地管理费及其他项目。确保水利建设基金的20%用于水资源配置工程和农村供水工程建设。
（一）网购频率。据问卷统计，不网购的居民占11.06%，平均一个月内网购20次以上的占14.15%，月均达5～20次的占49.12%，按需网购或月均网购次数较少的占25.66%。
（三）网购满意。约71%的居民认为网购给他们带来便利、满足与物质享受，提升了他们生活品质。但也有约29%的为个人信息安全、产品质量等问题担忧。对网购的发展，5.31%的居民感到十分满意，53.98%感到比较满意，39.38%感到一般，1.33%感到不满意。
（一）消费选择多样化。网购规模不断扩大，其无区域限制和价格公开透明的特点带来了消费者地位和消费链条的变化。网购的发展促进了消费者主权地位的提高，网络营销系统巨大的信息处理能力，为消费者挑选商品提供了从纵向到横向的不同对比，扩大其选择范围和前所未有的选择空间，使消费者的购买行为更加多样和理性化。
（二）网购原因。大部分居民因为可以送货到家，随时购买，方便快捷省时；东西相对便宜；方便货比三家，提供多种选择而选择网购。
二、网购对幸福感影响
考虑到协同成员间关联关系存在一定的模糊性，为进一步确定w(pipj)与W(pipj)，本文采用三角模糊数方法[18]将专家对协同成员之间各种关系给出的评价语言变量转化为三角模糊数。本文假设专家具有相同的重要程度，令评价专家集为Ex={Exl|l=1,2,,Ω}，评价语言变量集为Θ={Θθ|θ=0,1,,l-1}，其包含奇数个评价语言变量。
幸福感很大程度上取决于人们对内部或外部的不同目标的追求。网购发展为人们生活带来许多便利，随着移动互联网的迅速普及及移动支付手段的逐步完善，互联网与经济社会深度融合的基础更加坚实，网购为用户提供不受时间和空间限制的便捷消费体验，对社会生活服务各领域的渗透进一步加强，与日常消费的结合更加紧密，改变着人们的生活，影响人们的幸福感。
走出去——政策所倡导的深度产教融合、校企合作教学更有利于专任教师和企业兼职导师一起指导学生做中学、学中做。在此过程中，专任教师的实践能力得到提升，专兼教师进行了深度的交流和合作，克服了“两张皮”的问题。通过政府牵头的校企合作更适合采用走出去的方式实现产教融合。通过“政府-高校-企业”合作的产教融合，一定程度上缓解了经费紧张的局面，同时有利于培养专任教师经济新常态下的创新实践能力。
情况 3 v9不染1, 不失一般性,假设它染3,则可用上述的方法将穷点v1,v5的颜色2改染为颜色1, 并用2 来染v。
（二）趋于多元化消费。网购主体以85后90后人群为主，引领了一波个性化、多样化、高品质、体验式消费需求的兴起。根据《中国居民消费升级指数报告(2018)》，我国居民消费升级综合指数加速攀升，从2013年的0.341上升至2018年的0.376，消费向发展和享受型倾斜，人们也更加注品牌与服务。近年来，各大品牌旗舰店纷纷入驻京东淘宝，形成更大更便利的消费空间。
（三）就业选择增加。网购能帮助准确地捕捉热点行业，利用互联网+以“线上反哺线下线上带动线下”的特点，与其他产业深度融合，成为促进创业、稳定就业、改善民生服务的重要平台。根据《中国淘宝村研究报告(2016)》，全国淘宝村已达到1311个，淘宝镇135个，至少创造了84万个就业岗位。网购的发展促使物流的发展，带动农业、手工业行业的经营销售模式上的革新，增加对就业人才的需求。
（四）网购安全感。在信息安全问题上，近年来暴露的问题愈发严峻，引起人们担忧。对此各大网购平台加强对用户信息管理，不断变革与完善安全管理制度以避免信息泄漏问题的加剧。其中，支付宝“个人信息安全管理体系”获得国家认证。
三、结语
尽管网购仍存在待解决的问题，但它扩大了人们消费选择的范围与空间，其发展给人们带来了更加优质的消费体验与更加便利的生活服务，为人们提高生活品质的追求提供平台。此外，它为二手市场提供了一个较大的平台，一定程度上促进了中国消费升级发展，提高市场资源配置的利用率，增强了人们的生活满意度，增强主观幸福感
参考文献
[1]李静,钟陆文.佛山市城镇居民消费结构分析[J].佛山科学技术学院学报(社会科学版),2016,34(05):59-63.
[2]饶育蕾,冀希,许琳.享受型消费是否提高了居民幸福感?——基于中国家庭追踪调查CFPS的实证分析[J].消费经济,2019,35(02):13-24.
基金项目： 佛山科学技术学院学生学术基金项目,合同编号是cgz08033
（作者单位：佛山科学技术学院）
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