湛江市图书馆 广东湛江 524000
摘要：数字化时代，人们获取信息的渠道和方式发生了改变，电子书等数字阅读方式以其灵活和方便的特点受到了广大群众的喜爱。对于公共图书馆而言，在数字化时代运用技术手段和各种新颖的传播宣传渠道为读者提供电子书阅读服务，是图书馆服务推广中必不可少的部分。本文通过对我国相关电子书阅读推广活动的介绍，结合案例分析当前公共图书馆在发展电子书阅读推广服务上的现状，然后从数字技术、宣传角度谈谈公共图书馆应如何发展电子阅读推广服务。
关键词：公共图书馆；数字阅读；电子书阅读；推广服务
一、我国公共图书馆电子书阅读推广现状
1. 相关数字阅读推广活动介绍
从2012年开始，以国家图书馆为主导的，联动全国各地公共图书馆共同参与的“网络书香”是大型的数字阅读推广活动，吸引了大规模的读者参与。在该数字阅读活动中，借助数字技术，通过专题网页和现场展示的方式举办各种讲座、征文比赛、摄影比赛以及移动图书馆等活动，不仅丰富了各个参与图书馆的活动内容，还建立了交流平台，使各地的读者可以利用网络获得相应的活动信息，在国家图书馆的推动下，各地图书馆活动内容、推广形式等不断创新发展，形成了许多活动亮点和特色品牌。
2.公共图书馆数字阅读推广服务活动特色
表1：公共图书馆数字阅读推广服务活动
本文只列举国家图书馆、上海图书馆和广东省图书馆开展的数字阅读推广服务活动，总结来说这类数字阅读推广活动的特色有以下几点：首先，读者群体范围拓宽，不仅有中青年读者、科研人员和学者，还有面向老年人的培训班、面向少儿的电子书创作等活动；其次，可利用的数字阅读设备繁多，有移动图书馆阅读、二维码扫码、手机APP下载等；再次，活动内容和活动形式丰富，依托网络、微博、微信和各类媒体等渠道增加了和读者的互动交流，可以解答读者对于数字图书馆的疑问，并收集读者对开展数字阅读活动的建议。此外，一些图书馆也开展了面向特殊群体，如为视障人群提供的语音识别系统有声图书、无障碍电影资源等。拿广东省图书馆为例，开展的主题活动多种多样，所面向的读者群体也包含了各个年龄和各个阶层。有面向少儿的“才艺展示”、“电子书创作”等活动，也有面向外语爱好者的外文数据库培训活动，还有面向视障读者的无障碍电影网上联播活动，有面向老年读者的“数字阅读惠夕阳”活动。拿上海图书馆为例，在数字阅读活动推广服务中，主要利用的是微博、微信等新兴媒体的优势。比如通过上海讲座、上海图书馆信使等微博号来推广数字图书馆资源，解答读者关于数字阅读活动的疑问；通过微博等渠道来征集市民数字阅读推广等公益活动的广告语，利用微博开展数字阅读微访谈活动，在线回答网友的问题。
二、公共图书馆发展电子书阅读推广服务的策略
1. 积极利用数字技术的优势
在公共图书馆发展电子书阅读推广服务活动中，从上文数字阅读活动现状来看，所面向的读者群体越来越广泛，但是对于电子书数字阅读需求最大的还是集中在中青年读者、学者以及研究人员和电脑爱好者，所以在未来发展上依然要以建设数字资源和数字服务为主，积极利用数字技术的优势，顺应国家数字技术创新。比如国家图书馆为广大手机用户推出了读者服务移动应用程序，在移动应用程序上可进行信息检索，还为读者提供用户服务中心、移动讲座预告、馆藏资源阅读、摘要预览、馆区阅览室展示等功能。另外，国家图书馆还为全国读者提供各种形式的条码和二维码，建立和其他电商网站与阅读平台的链接，使得读者可以轻松实现在线阅读、就近借书、网上购书等操作。全国数字图书馆移动阅读平台上拥有的电子书数量庞大，并为全国公共图书馆读者提供统一用户认证系统，方便读者移动阅读。另外，像上海图书馆还推出了3D打印机应用、数字阅读自助机、年度阅读对账单、创新空间新技术体验中心等数字阅读推广服务。
2. 发展多元化的宣传渠道
在电子书阅读活动的宣传推广上，如果仅仅依靠传统图书馆进行宣传，不但宣传力度不够，而且涉猎的群体范围较小，达不到良好的宣传效果。所以还要依托报纸、网络、社区以及各种新兴媒体来进行宣传。以长沙市图书馆为例，在推广网络书香数字阅读活动的过程中，通过发展多元化宣传渠道，综合利用图书馆阵地宣传、新闻媒体宣传、网络媒体推广以及移动新媒体宣传、户外宣传等方式极大地拓展了宣传范围，收获了理想的宣传效果。比如利用《长沙晚报》、《潇湘晨报》等新闻媒体进行多次大篇幅报道，还通过湖南卫视进行新闻报道；在网络宣传上，综合利用人民网、新浪网、搜狐网等门户网站，以及人人、豆瓣、天涯等社交网站和论坛，通过新浪微博、QQ等渠道发布活动信息；在移动媒体应用上，主要是制作活动宣传片然后放在公交车和地铁上滚动播出，市民可以通过手机扫二维码报名参加；户外媒体上是借助24小时自助图书馆和流动图书车来对活动进行宣传。
3. 拓展多样化的用户群体
虽然现在大多数公共图书馆所面向的阅读群体广泛，不过想要进一步拓展多样化的用户群体，就需要利用各类文化活动以及各类宣传渠道来开展推广服务活动。比如十堰市图书馆就曾推出过数字电视图书馆和十堰数字图书馆网，将数字阅读群体和广大电视用户群体结合起来，将电视用户群体转化成为数字阅读群体，从而将图书馆的数字资源推广出去。此后还借助诗文朗诵等文化活动启动数字文化活动，利用电子阅览室向用户群体展示新媒体资源和数字资源，使广大市民在新媒体的体验中感受到数字资源的好处；向市民发放宣传手册，在图书馆网站上开通专题论坛，借助相关特色服务品牌来推广电子书阅读活动，利用线下渠道，比如走近学校、企业和社区中开展数字资源的宣传活动。另外，十堰图书馆还联合市委宣传部组织大型的征文竞赛，然后在当地报纸上刊登相关信息以及获奖文章，从而拓宽用户群体，让广大市民足不出户也能知晓各种数字阅读活动。
三、我国公共图书馆电子书阅读推广服务活动的前景
1. 电子书数字阅读推广理论研究上的发展
从图书馆学理论领域出发，随着公共图书馆阅读推广服务的发展，阅读推广的理论研究也得到了相应的发展。但是关于图书馆和数字阅读推广的文章、期刊比较少，大多停留在数字阅读推广相应的实践活动上，而对于数字阅读推广的理论研究在广度和深度上都不够。所以在未来发展中，应该加强对数字阅读推广发展的基础理论研究，并加大数字阅读推广理论研究的广度和深度。
2. 制定长远的数字阅读推广服务目标
我国公共图书馆在有关电子书数字阅读推广活动发展上，无论是从活动内容还是从活动形式上都取得了良好的发展，只不过在活动主题上，在活动特色上还是缺乏新意，这主要是因为受到数字设备、场地和读者群体的条件限制。因此，在未来发展中应更新传统理念，制定长期阅读推广服务的目标，对数字阅读推广活动的时间、活动开展形式、组织宣传渠道、馆员培训和要求、用户的需求和心理等进行阅读活动策划，针对特定人群开展特定的阅读推广服务。另外还应该建立活动成效评价机制，采用有效的评价方法对活动进行反馈。
四、结语
综上所述，我国公共图书馆在发展电子书阅读推广服务上，根据当前数字阅读推广活动现状可以总结出用户群体广泛、积极利用数字设备、活动内容和形式丰富等活动特色。在未来，可以从利用数字技术优势、发展多元化宣传渠道以及进一步拓宽用户群体等方面发展电子书阅读推广服务活动，并从理论研究加深和长远推广服务目标制定的角度使得电子书阅读推广活动取得更好的成效。
参考文献：
[1]国家图书馆. 数字图书馆推广工程. http：//www.ndlib.cn/dfzx/.
[2]数字图书馆推广工程.网络书香引领城市阅读——上海图书馆推出市民数字阅读推广计划.[2014-05-17]. http：//www.ndlib.cn/dfzx/201312/t20131202_79000.htm.
[3]郝敏，刘顺宇. 湖北十堰数字图书馆宣传推广策略初探[J].图书情报论坛，2013（3）：42-45
[4]范并思. 阅读推广与图书馆学：基础理论问题分析[J]. 中国图书馆学报，2014（8）：1-14.
论文作者:陈雪梅
论文发表刊物:《基层建设》2018年第10期
论文发表时间:2018/5/31
标签：数字论文; 图书馆论文; 电子书论文; 读者论文; 群体论文; 公共图书馆论文; 国家图书馆论文; 《基层建设》2018年第10期论文;