数字图书馆的新媒体服务，本文主要内容关键词为：数字图书馆论文,媒体论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
1 引言
科学技术的革新给图书馆带来了深刻变化。蒸汽机的出现使图书馆由纯手工服务转变为机械服务，计算机的出现使图书馆自动化变成可能，网络的出现更进一步拉近了图书馆与读者之间的距离，这些年新媒体技术的发展，为进一步延伸图书馆传播人类文化的基本功能提供了保障。目前，我国图书馆事业正在由图书馆自动化阶段向数字图书馆阶段迈进，图书馆将保存越来越多的数字资源，这使得图书馆进一步拓展其服务手段的需求变得越来越强烈。
媒体的“新”与“旧”是相对而言的。一般地，新媒体是相对于传统意义上的报刊、广播、电视这些大众传播媒体而言的，是指随着传播新技术的发展和传媒市场的进一步细分而产生的新型传播媒体，主要是指宽带互联网络、移动两类新媒体，而且重点是两者的增值服务这一块，也有人把这两类媒体分别称之为第四、第五媒体。其中移动新媒体以其独特的便携性、实时性、互动性等特点，打破了传统媒体在制作周期、获取地点、公共信息利用、信息采集、读者互动等方面的限制，使信息的来源更加多元、全面和快捷。
近年来，数字电视技术得到迅猛发展。数字电视是指电视节目的采集、制作、编辑、播出、传输、接收的全过程都采用数字技术。数字电视不仅是一种收看方式，更是一种全新的生活方式，其灵敏的触角能延伸到生活的各个角落。它在传播方式上从单向传播发展为信息的交互传播，同时大大提高了声音和图像质量。国家广电总局宣布，2010年全国将全面实现数字广播电视，2015年停止模拟电视的播出。由于数字电视技术自身的优点，它也逐渐成为数字图书馆提供服务的一个关键媒体平台。[3，4]
本文主要探讨以移动媒体及数字电视为平台的数字图书馆新媒体服务。
2 数字图书馆新媒体
2.1 新媒体对图书馆业务的拓展
移动媒体通常是指通过无线传播的短消息（SM， Short Message，对应服务为SMS,Short Message Service）、多媒体短消息（Multimedia Message，对应服务为 MMS,Multimedia:Message Service）、WAP（Wireless Ap plication Protocol，无线应用协议）网页、手机电视等媒体形式。移动媒体、数字电视与传统媒体及网络媒体相比，具有独特的性质[5，6]，这些性质使它们成为数字图书馆进一步发展的平台。这些性质包括：
1）丰富的多媒体性。可通过多种表现形式向用户传递信息，如：文字、图像、视频、音频、动漫、Flash等，这些多媒体的表现方式大大增强了用户体验。
2）便捷的可订阅性。用户不再被动地接受信息或知识，而是可以根据自己的需求对信息进行选择，定制喜欢的内容；同时由于具备搜索功能，只要输入相关关键字，就可以找到很多相关内容，节省搜寻成本；订阅退订也可随时随地进行。因此大大方便了用户，提高效率，节约时间。
3）个性化的海量信息。理论上，服务器上的内容都可作为终端信息，且不同于网络媒体，数字图书馆新媒体可满足个性化需求。
4）可互动性。用户可与内容提供商进行交互，并参与到内容的制定过程中，促进文化传播和推广。
5）低成本。减少传统传播模式中印刷、物流、投递等中间环节，大大提升发行效率，有效降低发行成本和资源浪费。
6）3A特性（仅移动媒体）。移动媒体还具备3A（ANYWHERE,ANYTIME,ANYONE）特性，任何人在任何时间任何地点都可通过移动终端获得信息。
数字图书馆新媒体所具备的性质决定它们能够大大拓展数字图书馆的服务手段和服务方式，表1列出了数字图书馆可通过新媒体提供的服务。
2.2 新媒体服务应用现状
目前在我国，SMS发展最为成熟，MMS、WAP则仍处于市场培育和发展期。MMS适合对表现形式要求较高的通知类服务。中国WAP用户数量随着运营商政策的调整越来越多，主要是免费WAP应用的增多推动了用户增长的速度，预计到2008年中国WAP用户规模将达到2.3亿户[7]。WAP 2.0由于使用XHTML＋CSS Mobile Profile，已经大大增强了其页面的表达能力，可以胜任数字图书馆浏览和网页交互类业务。
北京大学移动信息平台SMS-CMIP利用SMS实现考试信息查询，校园热点查询和移动办公管理。用户可以订阅其感兴趣的栏目如“考试成绩”等。该系统于2005年在北京大学试运行[8]。
南京大学的掌信通提供包括SMS，MMS和WAP的校园移动信息平台，其中包括南大图书馆的移动服务，实现了新书提醒、读者须知、图书推荐、图书借阅、个人借阅情况查询、图书查询和预约功能。
芬兰很多图书馆从2005年起开展了SMS方式提供的图书预约、到期／过期提醒等服务，并实现了帐户记账功能。但由于WAP流量费用相对较高，只有少数几家图书馆提供了WAP服务[9]。
2005年9月，杭州图书馆与杭州数字电视有限公司联合举办的“数字电视杭图栏目”开通。通过该栏目，杭州市民从数字电视的“教育充电馆”进入杭州图书馆的“文澜书话”专栏，在“文澜书话”专栏中，可以收看“人文讲座”、浏览“新书推荐”等杭州图书馆的藏书资源及有关人文社会类的专题讲座。此外，数字电视人文大讲堂的开通，使杭州图书馆成为我国首家全方位借助网络服务商的力量进行图书馆网上业务建设、创新网络远程服务、数字电视服务的公共图书馆。
上海有线网络数字电视平台服务中的“多媒体杂志”包括“新闻中心”、“我的图书馆”、“娱乐手册”和“好彩连连”四个栏目内容，以图文的方式提供新闻、娱乐、图书和彩票等信息。其特点类似于电视与电脑的结合，可以通过遥控器寻找相关信息的提要。如果需要察看具体内容，只要进一步点击相关主题就可以获得图文并茂的信息。它能帮助用户方便地搜寻自己喜欢的、或觉得实用的信息，体现了自主选择的收视愿望。尤其是让不熟悉电脑的用户，借助小小的遥控器的简单操作，也能享受到网上冲浪的乐趣。
青岛有线数字电视的全新媒体——数字传媒依托全国文化资源信息共享工程网站，在其文化频道中开辟了文化共享栏目，利用数字电视机顶盒遥控器，通过家中的电视机，就可以方便地查询到音乐舞蹈、文学历史、戏曲曲艺、文物典籍等多个门类的翔实、权威资料。同时，青岛市还在数字电视中安排了大量的视频、音频名家讲座内容，节目自2004年3月播出至今，观众反响良好。[10]
3 数字图书馆新媒体服务中的关键技术
3.1 SMS、MMS与WAP
1）SMS
SMS是移动通信系统提供的主要增值业务之一。它通过无线控制信道进行传输，经短消息业务中心完成存储和转发功能。受协议的消息最大长度所限，单条短消息的最大长度为70个中文字符或140个8 bit字符。
2）MMS[11]
MMS最大的特色就是支持多媒体功能，MMS传输使用WAP协议。MMS是非实时的基于存储转发机制的多媒体移动通信数据业务，可以实现即时的手机端到端、手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信息传送。
3）WAP[12]
WAP用于标准无线通信设备，如移动电话、无线手机，它提供一个对空中接口和无线设备独立的无线Internet全面解决方案，同时支持未来的开放标准。WAP定义了一个分层的体系结构，为移动通信设备上的应用开发提供了一个可伸缩和可扩充的环境。
值得注意的是，近年来一些图书馆工作者开始考虑采用Wi-Fi（Wireless Fidelity，无线保真）技术构建馆区移动新媒体服务[13]。Wi-Fi是由AP（Access Point）和无线网卡组成的无线网络。按照其速度与技术的新旧可分为802.1la、802.11b、802.11g，其中常用的802.11b传输带宽可以达到11Mbps。Wi-Fi的半径则可达300英尺左右约合100米，适合在图书馆这样的大型建筑里及外围使用。
使用Wi-Fi技术可以大大增加图书馆的服务区域，读者可以在图书馆馆区范围内，使用移动终端登录到图书馆移动服务网站，获取信息。这项技术一方面可以作为数字图书馆采用WAP方式提供移动媒体服务的辅助方式，另一方面也可作为数字图书馆原有网络媒体的辅助方式。目前WiMax（Worldwide Interoperability for Microwave Access，微波全球互通）技术的发展为数字图书馆提供广域无线网络的移动服务奠定了基础。
3.2 数字电视
数字电视是指电视信号的处理、传输、发射和接收过程中使用数字信号的电视系统或电视设备。因全过程均采用数字技术处理，因此，信号损失小，接收效果好。数字电视采用了双向信息传输技术，增加了交互能力和许多全新的功能，使人们可以按照自己的需求获取各种网络服务，包括视频点播、网上购物、远程教学、远程医疗等新业务，使电视机成为名副其实的信息家电。与传统电视相比，数字电视具备诸多优点：图像清晰度高；抗干扰能力强；传输效率高（有线电视网中的一个模拟频道可以传送8—10套标准清晰度的数字电视节目）；支持互动。这些优良特性决定了它非常适合被用作数字图书馆服务的技术平台。
近年来手机电视也得到了发展。手机电视的魅力在于它带来的增值服务，以及消费者对它的认同。美国一项针对消费者对手机电视的调查报告显示，消费者对手机电视的兴趣远高于以前的其它无线数据服务。从2004年起，手机电视业务也逐渐在中国发展起来。手机电视分两大流派。一种是广电主导的采用数字音频广播（DAB,Digital Audio:Broadcast）标准的“电视手机”，它要求手机内部有专门的电视信号接收部件，信号通过广电的无线网络传递，而不通过移动无线网络；另一种是移动运营商主导的基于GPRS和CDMA 1X的“手机电视”，只要是手机支持流媒体播放，都可通过移动网络观看手机电视。由于受到带宽、终端价格和流量费用等限制，手机电视目前还处于发展的起步阶段。因此，手机电视暂时还不适合成为数字图书馆服务的技术平台。
4 数字图书馆新媒体服务中的关键问题
4.1 有效保护数字图书馆特色资源的问题
图书馆作为人类文化的传播中心，有许多稀缺的特有的数字资源。当图书馆把这些数字资源通过新媒体平台发布出去的时候，又要防止这些数字资源被盗用。数字版权管理（DRM,Digital Rights Management）的需求因此就变得非常突出。
OMA（Open Mobile Alliance，开放移动联盟）为移动媒体制定了OMA DRM规范，2002年9月发布OMA DRM 1.0，2006年3月发布OMA DRM2.0。OMA DRM标准是完全开放的，目前大部分运营商都已经采用或计划采用该标准（其中包括中国移动和联通）。OMA DRM标准是一个从网络侧到终端侧的全范围解决方案。
目前，国内OMA DRM 1.0应用已经比较成熟，市场上也有几百种手机支持OMA DRM 1.0。OMADRM 2.0应用则还处于建设阶段，市场上也只有少数终端支持，如Nokia N73,Nokia 3110 Classic 等[14]。基于目前DRM技术在国内的发展现状，数字图书馆的数字版权管理问题可采用分步走的方式，先实现OMA DRM 1.0，构建相应的内容及权限管理服务器，对可下载的特有内容实现保护，这样需要的投资相对较少，且市场上的大部分终端也都支持；在此基础上，随着市场对OMA DRM 2.0的培育，逐步升级到OMA DRM 2.0。在这个问题中还需考虑如何在不支持OMA DRM的移动终端上提供移动媒体的数字版权保护，一个可行的解决方案是开发专用客户端阅读软件，其中嵌入DRM模块，通过OTA下载安装到这类移动终端上。数字电视的DRM与OMA DRM类似。
4.2 移动媒体格式的自动适配问题
目前，市场上存在种类繁多的移动终端，这些终端的多媒体显示能力（如显示分辨率，颜色数等）以及终端配置（如支持哪个WAP版本，浏览器的版本等）也各不相同，这需要针对不同终端的显示能力对移动媒体（这里指移动多媒体）格式进行相应转换，使其在目标终端上得到最好的显示效果。
UAP（User Agent Profile，用户代理档案）技术为媒体格式的自动适配提供了手段。UAP技术采用标准的档案格式对用户手机终端特性进行描述，并定义UAP档案的获取和使用过程。目前可描述的特性范围包括手机终端的软硬件平台、网络支持、浏览器用户代理、WAP版本、Push支持等。
对于多媒体短消息，MMSC在将多媒体短消息传递到目标终端之前，通过UAP与目标终端协商，进行媒体格式转换后，将该消息发送到目标终端。对于WAP网页，传统的WAP网页开发需针对不同终端重新制作网页。ASP.Net Mobile Controls为这个问题提供了一个解决方案，它对不同的终端设备进行抽象，同时为不同终端提供Device Adapter（设备适配器），结合UAP，可使WAP服务开发不需针对终端进行修改。目前ASP.Net Mobile Controls已经支持5千多款手机和移动设备[15]。
5 展望和结论
中国传媒研究中心发布的《中国新媒体产业现状及发展趋势》显示，2006年中国新媒体产业市场总值达到1140亿元，占中国传媒产业总值的近三分之一，2006年我国新媒体的两大组成板块移动媒体和网络媒体均实现较快增长。艾瑞预测，2008年中国手机电视的市场规模将会达到23亿元，2010年将达到59亿元。而易观国际和艾瑞市场咨询此前发表的报告指出，中国WAP用户数在2003年只有900万，至2006年已接近1.2亿。这表明，尽管手机上网在中国发展只有3、4年，但已积累了超过1亿的无线互联网网民，其发展速度可以与有线互联网十几年来才达到的用户规模相媲美[16]。对于数字电视，艾瑞市场资讯报告显示，2006年中国数字电视达252.2万户，并预计到2011年，数字电视用户将达到1033.9万户[17]。
市场发展为数字图书馆新媒体服务提供了良好的发展空间，由于包括数字电视和移动媒体在内的数字图书馆新媒体的优良特性，为读者提供新媒体服务已经成为数字图书馆建设的新的发展方向。数字图书馆结合新媒体进行业务拓展，必将为人类文明的广泛传播、社会的发展进步提供强大的动力。
收稿日期：2007—10—12
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