【摘 要】企业发展是以市场需求为导向，面对环境的演变过程。随着国家宏观经济形势变化，企业只有通过创新，改革内部管理体系和管理制度，完善市场经营策略，才能在瞬息万变的竞争环境下谋求更大的发展空间。本文作者立足本职阐述了对企业改革创新、转型升级的一些想法，并对经营工作中的若干问题进行了思考。
【关键词】改革创新；转型；发展经营
一、改革适应转型创新驱动发展
改革的目的在于适应市场、解决问题。从方向上看，分为对内和对外两个方面。外部的改革以更好适应市场需求、满足客户期望为目的；内部的改革以解决企业实际问题，调整组织结构、激发内生生长动力为目标。为适应市场需求，企业的发展要将改革作为常态管理手段，与时俱进、突破羁绊与束缚、大胆创新才能实现内外兼修，使改革创新成为企业发展壮大的源泉活水，具体做到以下：
1.建立适应企业发展的管理体系
企业管理体系具有稳定和动态双重特性，根据企业发展的需要而实现相对的稳定和动态的变化。在企业的发展过程中，企业管理体系具有相应的稳定周期与动态时期，这种稳定周期与动态时期是受企业的行业性质、产业特征、企业人员素质、企业环境等相关因素综合影响的。引发企业管理体系动态变化的因素很多，如企业生存环境变化、业务能力变化、战略规划调整等。
以港航企业为例，其目前面临的市场形势发生变化，遇到的市场主流供给发生调整，会直接到影响企业战略制定。而实现企业战略目标，要依靠战略方向和执行力两个方面，战略正确而执行力不到位会导致战略落空。因而，必须建立符合市场需求、企业发展阶段、能激发内生生长动力的管理体系。从战略上，引导企业前进方向；从经营理念上，满足市场需求；从组织结构上，适应管理决策机制；从程序上，把控企业风险；从部门岗位序列上，提高管理效率；从规章制度上，建立牢固工作秩序；从管理决策上，建立支撑系统，从而形成高效、灵活的管理体系，确保企业战略实施，推进企业转型发展。
以经营管理为例，要重点建立具有适应市场转型方向的组织体系，形成总部、区域公司、分（子）公司、项目部信息共享机制，以提高经营信息传递与处理效率。改革就必须创新，创新要善于突破屏障。经营体制改革，就是要突破原有的经营体系约束，建立适应目前市场变化，具有前瞻性的体系结构，才能从根本上保障经营工作能够迈上新台阶。如对于目前新兴的PPP模式，对于国家而言是一种新的尝试，对于企业而言，是一种新的市场需求；政府和企业都是“摸着石头过河”的阶段，政府要的是完成社会责任目标，企业要的实现盈利发展。虽然双方对于项目的部分认知是错位的，但需求是一致的，就是完成项目。在目前市场情况下，积极推动建立符合市场需求的PPP经营领导体系、组织体系、风险防控体系，是企业实现提升经营层次的有力保障。
2.建立操作性高、激活力强的管理制度
管理制度在明确员工权责、规范工作秩序方面具有实际意义，是执行力落地的有力保障。不同企业具有不同特色的现代企业管理制度，在激发员工、操作层面均具有一定的现实羁绊。但随着企业改革的不断深化，建立更具激发活力的管理制度势在必行。只有走在行业前列，通过建立竞争平台、制定适当经济刺激的考核办法等，激发员工想干事、干好事、做成事的创业激情，才能为再次创业打开局面，开拓一片新天地。
3.强化经营服务意识，形成全生命周期的服务理念
要经营好市场，就要充分认识市场特性，不断提高经营服务能力，使自身始终处于满足客户最关切需要的有利位置。通过充分地、深入地到客户中走访调查，了解客户潜在的希望、愿望，作为课题进行仔细地琢磨、深入的分析，充分认识到客户需要的不是企业所完成的工程产品，而是能够解决客户自身问题的方案。理解透市场，跟踪好项目，站在客户的立场，比客户想的更细致、更超前，推动客户将潜在需求变成现实需求，才能最终找到新的经营出路。对于很多工程，尤其是分期实施的工程项目，市场跟踪和项目介入工作是不断循环的过程，因而，建立全生命周期服务理念尤为重要。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆通过前期服务，引导项目推进向着有利于企业的方向进行，与客户建立牢固的合作伙伴关系；通过合同履约，践行承诺，树立品牌；通过顾客回访、持续跟踪，实现二次经营。
二、转型提升竞争层次，发展实现再次创业
2014年以来，国家推行政府和社会资本合作的PPP模式，对建筑行业而言，在现汇项目上增量存在放缓的可能，竞争将愈发激烈，但投资类项目将随着PPP模式法律、规章制度的不断健全而健康发展，这对企业发展是一个难得的战略机遇。要抓住这一战略机遇，要做到以下两个方面。
1.预测市场未来，顺势而为推进转型
经营市场要从预测市场开始，提早制定适应市场发展的战略和实施方案，有计划、有目的阶段性实现转型发展的目标。以浙江市场为例，在这一轮PPP建设浪潮之中，必然涌现大量的市场机遇。市场条件如下：其一，浙江省作为全国经济发达、政府信用度高的市场，可以为企业参与PPP模式建设提供可必要的经济和政治保障；其二，浙江省是海洋经济大省、经济增速较快，企业转型升级历来走在全国前列，人多地少的局面将长期存在，土地供给与市场需求之间的矛盾将长期存在。在这样的背景之下，围海造地项目、土地一二级开发、市政道路和城市管网类PPP项目将有较好的市场前景。有选择性的跟踪上述类别优质PPP项目，将有助于推进企业转型升级，实现市场地位的战略提升。
2.解决问题，逆势而上促提升
转型的目的在于提升，只有企业竞争层次、竞争力提升了，才能说转型成功了。转型提升的前景是美好的，但过程是艰辛的。企业必须认识到，投资类项目承接还有不少难度。其一，资金使用、投资项目选择受到限制多；其二，投资类经营、生产人员缺乏；其三，企业缺乏资本运作的经验，处在“摸石头过河”的阶段，投资项目风险管控能力相对较弱；其四，部分发达市场，竞争压力依然较大。为此，企业要积极寻求对企业管理机构或职能进行必要的调整和整合，使组织结构类型适用于将来PPP模式可能占主导的市场形势，建立必要的组织对投资类项目进行整体规划、集中研究，融合财务、法律、工程、经营等多方面因素考虑，对PPP项目的可能影响和前景进行系统化研究和分析，为高层决策提供全面依据。
三、经营工作的若干思考
企业改革创新、转型发展涉及企业的方方面面，是一项系统工程。只有各个环节同步推进、凝聚合力，才能尽早实现转型升级的目标。从市场经营的角度，要注意以下三点：
1.重视PPP项目，做好延伸领域扩展
企业转型发展要以PPP模式为突破口，通过增强自身资本运营能力，实现企业管理和竞争层次双提升。尤其要注重在PPP模式下抓住延伸市场机会，通过投资拉动主业，通过主业拓展带动延伸领域做大市场增量，可有效降低资源投入和市场风险。在市场导向原则下，积极寻求延伸业务领域，是企业做大增量的直接手段。在延伸业务承接上，要选择与主业相关或相近的领域作为突破口，降低现有管理模式的不适应性，同时可充分利用和盘活现有生产经营资源。
2.保持经营团队稳定，建立成熟团队
要形成完善的经营团队建设机制，保证经营人员的总体规模，有计划开展经营人员轮岗，确保经营团队相对稳定；要提高经营人员业务素质，既要培养综合性人才，更要针对不同的业务类型，有所侧重培养专业人才；要建立良好的经营团队合作秩序，提升经营团队成熟度。在投资业务领域，坚持理论与实践并重，引进更多财务、法律、工程专业人员，逐步提升投资经营团队的实操技能。
3.激发员工热情，留住优秀员工
随着社会环境的变化，企业老的一套用人制度、用人习惯必然会与新进员工的期望存在一定差异。进一步研究和制定激发员工工作热情的奖惩激励机制，发挥员工工作激情与活力显得尤为重要。
四、结语
面对市场变化，企业只有通过改革来适应市场变化，才能持续发展；只有通过创新来满足市场需求，才能继续做大市场；只有通过转型来提升竞争层次，才能实现市场地位的突破。改革、创新是转型发展的基础，转型发展是实现新突破、提升企业竞争层次的保障，处理好改革、创新、转型之间的关系，以市场为导向，以战略为指引，踏实稳健推进各项工作，才能实现迎接新的辉煌。
论文作者:宁红辉1,刘扬2
论文发表刊物:《低碳地产》2016年10月第19期
论文发表时间:2016/11/18
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