摘要：装表接电工作目前是供电企业优化电业设施和工序的必备程序，这项工作将供电企业和用电用户两者联系在了一起，同时也明确了其分工，标志着用电自动计费的开始。电量计算需要装表接电和安装计电装置、电表等一系列设备来共同保障其计量的准确性，从而实现正确电费的收缴。因此装表接电的工作效率和质量对供电企业的经济效益和用户安全用电有着重要的影响。
关键词：装表接电；常见问题；解决对策
1装表接电的重要作用
装表接电工作在本质上并不等同于电表的安装和线路接通。在实际应用中，装表接电工作具有一定的系统性和复杂性，它与操作人员根据相应流程直接安装计量电表的方式不同，在一定程度上影响了计量电表的实际运行效率。在加强装表接电工作应用水平方面，操作人员应首先培养“安全第一、用户首位”的理念，在切实完善装表接电工作之后，应继续强化动态监控管理和试验工作，从而保证用户实现安全合理用电。在微观角度剖析，装表接电工作的实施是推进电力营销整合的重要途径，当这个工作的实际应用效应得到保证时，电力营销企业在获取客户资源方面才有拥有更多的机会，自身在电力行业中的竞争力也能得到加强。在宏观角度剖析，装表接电工作的实际应用水平是用户评价和判断电力企业服务质量的决定性因素之一，因此装表接电工作的有效运行和合理应用是电力企业在提高本身社会效益方面必不可缺的方法之一，我国电力工作者应时刻明确这一工作重要性。
2装表接电工作中常见的问题
装表接电工作中常见的问题主要体现在以下几点：第一，我国供电企业的不断发展，用户对供电企业提出了更高的要求。对于装表接电来说，我国在这方面存在着很严重的供电方案流程繁琐的问题。供电企业应该对此进行反思，制定一套有效的方案，要知道，供电方案中的流程较多并且较为复杂，用户申请装表到工作完成需要经过很多繁琐的步骤，部分工作人员为了保证进度，就忽略了装表接电工作的质量。第二，供电系统不够完善，其中的电源点布置数量不达标。供电系统的安装并不是一项简单的工程项目，部分的供电企业为了保证降低成本的工程造价，就会减少电源点的布置，从而造成供电线路不够的状况出现。对整个装表接电工作的开展带来了一定的麻烦，同时也影响整个系统的正常运行。第三，供电系统中的用电表计出现故障的问题。一般来说，用电表计故障问题主要出现在偏远的山区和农村等地方，随着农村用电用户的增加，大部分的用户都缺乏用电的常识，所以就会私自改变接电，或者是出现增容的情况，进而导致实际的用电量大于报装容量，电表因为超负荷工作而破坏。
3问题的解决对策
在实际装表接电的工作中，存在着许多客观或主观的影响因素，这些因素带来的影响问题，对用户的用电安全和安装工作人员的人身安全都有威胁性质。安装工作人员严格按照规范开展装表接电工作，提高安装人员的专业技能和安全意识，在工作全过程中做到对问题的预判、处理、排查，避免在后期运行工作中出现较大的用电安全事故。
3.1增强安全意识
供电企业应培养工作人员的安全意识，让工作人员保持良好的工作态度，促使工作人员作出正确的行为。首先，供电企业需要制定工作规范制度，将工作中的注意事项变成明文规定，让工作人员熟记工作规范，保证装表接电作业的安全性。同时要定期更新规范制度，使规范制度和事实情况相符，提升规范制度的实效性。其次，供电企业需要制定监督机制，监督工作人员的整个过程。可以专门派遣监督人员进行监督，也可以构建用户投诉渠道，让工作人员时刻保持安全意识，保证工作人员的生命安全。最后，供电企业应制定奖惩机制，奖励安全意识好，用户满意度高的工作人员，提高工作人员的积极性。还应该把优秀工作人员树立成榜样，让其带动整个队伍发展，增强整个工作队伍的安全意识。
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3.2优化装表接电工作流程
目前的装表接电工作工序复杂，并且需要多个部门的相互配合，部门之间的沟通不及时，导致工作效率的大幅度下降。所以，为了解决以上难题，我们应该积极改善装表接电工序，采用“一站式”和“一口对外”方案，将过去烦琐流程简单化，方便用户的用电，也减少了操作人员的施工压力，使操作人员在进行每一项工作时都能够拥有足够时间和精力，从而完善了装表接电工作，提高了工作质量。这其中，技术人员的专业性也是需要考量的，装表接电工作的规范化和标准化离不开技术人员的专业操作，因此供电企业需要定时考核操作人员的专业能力，加大监督力度，并且不定时对装表接电的完成量进行抽查，最大程度的避免安全隐患，从而最大程度的挽救经济损失。
3.3强化电表安装的技术控制
在处理接电安装的过程中，必须要进行停电处理，如果必须要进行带电作业，要去掉新表的软铜线，如果必须要保留软铜线，就要利用绝缘胶带缝好线头，尽可能地避免线头和火线直接触碰，尤其是在使用钳子的过程中，不能够让钳子裸露部分同时碰到火线和软铜线。比如，某电力企业的接电安装人员，在进行换表接电前，都会询问相应客户，是否存在异常情况。以某电力企业为例，为了让员工对接电安装处理引起重视，制定了调查问卷制度，在完成换表或者其他工作后，会给用户一份调查问卷，包括：员工是否认真完成换表工作，是否例行询问电表情况，是否穿戴安全防护装置等，并且根据调查问卷的情况，制定相应的绩效奖励，以此激励工作人员认真对待装表接电工作。
3.4强化装表接电的防护工作
在装表接电现场工作中，做好安全防护工作是对安装人员人身安全的保障，尤其是在进行高空作业时，对升降梯的质量安全和速度要严格检查和控制；工作进行时要有专门的工作人员对升降梯的底部进行看护，防止升降梯出现位移现象。在进行装表接电的过程中，工作人员之间要保持绝对安全的距离，并设置安全警示标志，防止无关人员靠近。从安装工作的细节入手，切实做好装表接电的安全防护工作，在加强现场工作安全性的情况下，提高装表接电现场作业的技术水平。
3.5增强业务管理力度，降低窃电的可能性
装表接电工作为广大用户用电创造了更直接的途径，其直接促使供电企业在不断发展的过程中获得多元化利润，为供电企业的发展创造了较大的机会。然而，在供电企业的发展过程中，窃电行为将在较大的程度上影响电力用户的正常用电，从而直接影响到整个电力企业的经济效益和社会效益。因此，需要科学合理地防止窃电行为。通过将接电工作全面贯穿于整个供电管理的全过程，统筹监管用电申请到电表的包装、接装全过程。作为电力企业在不断强化自身监管的过程中应该积极联合相应的管理部门，积极采取相关的法律手段惩治窃电行为。不断强化防窃电的能力，合理地将防窃电和反窃电进行整合，以便能够从根本上减少窃电行为的发生，从而更好的维护电力企业的经济利益。同时，还需要将所有的电能表安装在计量柜中，从而更好地防止窃电行为的发生。此外，还需要对互感器的二次接线侧、电能表计、接线盒的接线端采取加装铅封的措施，以采用封闭的方式对电能计量装置进行管理。
4结束语
在装表接电工作开展的过程中存在很多问题，部分事故在发生之后因未造成较大的伤害，部分当事人并不愿意提起，从而导致同样的事故再次发生。且装表接电是整个电力企业发展过程中非常重要的工种，其主要负责检查验收内线工程、安装、调换电能计量装置等工作任务，所以需要强化装表接电工作管理，从而更好地维护供电企业的经济效益。
参考文献
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论文作者:胡金芳,王志彬
论文发表刊物:《电力设备》2019年第9期
论文发表时间:2019/10/18
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