日本以企业失败事故构筑“失败学”，本文主要内容关键词为：日本论文,事故论文,企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
本报讯 “失败乃成功之母”在现代生产和科研活动中，成功的经验固然重要，但失败的教训也十分宝贵。日本政府越来越认识到在生产和科研领域发生的失败和重大事故的借鉴意义，因此着手构筑“失败学”，把失败和事故作为一种知识资源，用以指导和改进未来的生产和科研开发工作。
设立“活用失败知识研究会”
日本政府于今年6月底设立了“活用失败知识研究会”， 组织工程技术、社会科学和企业管理等各方面的专家、学者，研讨从失败和事故中汲取有益的经验教训，并活用到生产和科研活动中去，以减少失败和事故的办法。
1999年以来，日本在新干线铁路、火箭发射卫星、核燃料加工和地铁交通等生产和科研活动中相继发生重大失败和事故，向它的产业技术和企业的经营管理等敲起警钟，动摇了“日本是安全的国家”的形象，科技厅等政府有关部门也受到“行政管理不力”等批评，科技厅事务次官等主管部门官员多人引咎辞职。
1999年10月，小渊内阁进行第二次改组，中曾根弘文（中曾根康弘之子）接替有马朗人出任文部相兼科技厅长官。他于今年年初设立了“关于21世纪的科学技术恳谈会”，负责组织大学、企业、科研机构及其他社会名流就这些问题进行研究并提出改进措施。该会设立后，召开了8次会议，征求各方面专家、学者的意见。4月18日，东京大学工学院教授村洋太郎应邀在会上作了以《技术的创造与失败》为题的报告，发表了他对生产和科学技术领域的失败事故进行学术研究的成果，并提出设立研究会，建立失败和事故数据库，构筑“失败学”，确立保障生活安全的技术体系等建议。
村教授这次发言的主要内容是：在日本的企业里，常常对发生的事故和产品问题隐瞒真相；与美国从组织上对失败进行认真的研究处理相反，日本往往把失败和事故等归结为个别问题加以处理，因而不能够有效地活用成功的经验或失败的教训；既有因不注意或疏忽等造成的不可原谅的失败，也有不可避免和允许发生的失败，应将二者明确地加以区别。新的知识和技术开发是在连续不断的失败的基础上形成和发展的，失败和事故中一定有值得学习的东西。验证事故和失败的过程，超越组织的障碍把从中获得的经验教训变成社会共同的财产，并且应用到今后的发展中去才是最重要的事情，这也是提高技术的可靠性的有效手段；如果能够因此而预防失败，就会有助于提高社会的安全性，进而降低社会成本，应该改革制度，表彰有效地活用了失败体验的人等。为此，应该建立数据库，收集事故、失败、接近异常状态等各种事例，在需要的时候，以所希望的方式，提供给需要这些信息的人；应该设立研究会，探讨活用发生在研究开发、生产、工程管理等各方面的失败事例的办法，构筑“失败学”；现代社会被科学技术的成果——建筑物、机械、合成材料等许许多多人造物所包围，要对这样的社会里内在的各种危险进行评估，并采取预防措施，以构筑保障生活安全的技术体系。
6月初，“关于21 世纪的科学技术恳谈会”向科技厅提交了这份报告。村教授的意见被政府采纳。
6月底，科技厅设立了“活用失败知识研究会”， 请东芝公司的顾问、著名企业经营者佐藤文夫担任会长。目前，科技厅正在物色工程技术、心理和法律等社会科学以及企业经营管理等各方面的委员人选。
需做的事项
村教授在接受记者采访时说，他研究失败和事故问题多年，今天这个问题终于引起全社会的重视。他说他并不在乎构筑什么“失败学”，而只希望生产和科学技术研究开发活动中的失败和事故等血的教训有益于以后的生产和科研活动。
村教授认为，要真正把失败信息变成知识资源，为全社会所共有，并活用到今后的生产科研活动中去，需要做好如下事项：
一、要立体地把握失败和事故的真相。不仅要从技术的角度，而且要从心理学、经济、文化、社会等各个侧面全面地把握和分析失败和事故；
二、要努力传播失败的信息和知识。为此，应用信息化技术，建立搜集失败和事故等事例的数据库是绝对必要的；
三、必须如实地再现失败和事故的全过程，绝对不应隐瞒和掩饰失败与事故的真相及细节；
四、失败和事故的当事者要从自己的体验、感受等角度总结经验教训，改变迄今为止由第三者对失败和事故等进行调查和总结的做法；
五、要把分析、查明原因与追究责任区分开来；
六、仅仅加强管理是无法杜绝失败和事故的，还必须提高所有当事者的认识水平，让每一个人都了解事物（例如产品制造等）的全过程，以及每个环节与整体的关系及影响等。
村教授说，中国目前正在引进国外先进技术，高速发展经济，在这个过程中，一定有许多认真的科学技术工作者和企业经营者为种种失败和事故所困扰。对于那些玩忽职守的失败和事故，要严厉地追究刑事责任；至于那些不可避免的、允许发生的失败和事故，则要把它们变成知识资源，为社会所共有，并以“在希望获得的时候、以所希望的方式向希望获得的人提供他所希望获得的失败知识”的方式，活用到今后的生产和科研活动中去。
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