摘要：在现代化的供电企业中，其实际经营建设还存在一定的问题，缺乏较强的责任心，为了使供用电更加安全稳定，供电企业需要不断地提高自身的安全管理水平，将有关的管理规章制度落实到供电的经营建设中，提到电力企业的规章制度的执行力，积极配合相关部门的工作，对高危及一些重要电力客户的安全供电进行有效的整治处理，规范化用电，确保高危以及重要电力客户的用电安全和稳定性。
关键词：高危及重要电力客户；安全供用电；管理
1加强高位及重要电力客户安全供用电管理的必要性
1.1供电企业履行社会责任的需求
电能是我国经济建设和人们生活实际所需的重要能源，对社会经济的建设和人们的生活都至关重要。供电企业是电能的生产企业，在经营建设过程中承担着重要的政治。经济和社会责任，在实际的建设过程中要将三者进行有机结合，树立良好的供电企业形象，为社会经济的建设和人们的生活所需做出更大的贡献，以此促进社会经济的进步和现代社会的和谐发展。
1.2供电优质服务的需要
供电企业在建设经营中最主要的目的就是为人们的生活所需提供安全稳定的电能，在整个的经营建设模式中应以客户的需求为基础，不断地提高供电企业的服务质量，充分体现出电能对人们生活和现代化社会建设所作出的贡献，创造更多的社会经济效益。
1.3高危及重要电力客户供用电安全直接影响到电网安全
我国对电力用户等级的划分有严格的规定，高危以及重要电力客户对地区的经济建设和社会的和谐发展具有重要的作用。一旦高危以及重要电力客户出现供电不稳定，造成断电情况的发生，将会出现严重的后果，比如人员伤亡和机器设备的损坏，将会造成非常严重的经济损失，在一定程度上扰乱社会和谐和公共秩序。
2高危及重要电力客户安全供用电管理中存在的问题
2.1供电电源点不足
一些区域电网架构薄弱，没有备用电源与独立双电源对网架进行保护，存在供电安全隐患。现有电力系统的生产系统、配网自动化系统等数据信息孤立存在，无法全面、深入的进行安全用电隐患排查和治理，安全管理难以落实到每一个供电环节。
2.2缺乏安全供电意识
部分电力企业没有意识到安全供电的重要性。近年来，我国电力行业进步明显，供电能力和可靠性都呈不断提升的状态，一些电力企业便对安全供电产生了麻痹心理，将经济利益放在企业生产经营的首要位置，却不愿将人力、物力、财力投入到安全管理上。
2.3供用电安全管理基础薄弱
电力系统是一个复杂的系统工程，对于电工队伍的专业技能要求极高，但在部分电力企业，电工队伍人员素质参差不齐，一些员工甚至没有取得进网作业许可便上岗，存在极大的安全隐患。此外，安全管理的相关规章制度不健全，电力系统维护人员配置不足、应急设备不达标等情况时有发生，进而引发一系列安全问题。
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3加强高危及重要电力客户安全供用电管理的措施
3.1建立完善的电力客户档案库
想要更好地实现对于高危及重要电力客户的安全供电管理，就需要从电力客户的档案建立方面着手，通过对电力客户进行相应的了解，能够更好地针对目前重要电力客户的需求，提供相应的供电保障，定时为高危及重要电力用户的供电设备进行相应的维护与维修，增强供电管理工作的可靠性，切实落实供电工作，实现供电方案的相应计划。在供电系统上也需要进行创新，将生产系统数据进行整理与综合，从而为自动化供电系统的应用奠定基础，促进安全与经济效益的有机结合，从而进一步加强高危及重要电力客户的安全供电管理工作等。
3.2提升高危及重要电力客户供电电源的配置状况
即使是电力企业具有较为可靠的供电能力，但还是无法排除有断电等相应的问题，如果在高危及重要电力客户方面不能够做好相应的准备，极容易造成相应的社会问题。所以从高危及重要电力客户的角度来说，也需要进一步实现供电电源收集与应急电源配置，实现自备电源的处理方式。这一方式不仅能够保证重要电力用户能够安全可靠地使用电力，同时也对于全国各行各业的发展具有重要的意义。国家能源局针对这一问题，发表了相应的声明“国家能源局关于印发重要电力用户供电电源及自备应急电源配置情况通报的通知”，全国电力安委会成员单位为了进一步响应电监会的号召，也下发了《关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》，在文件中强调了电源自备的重要性以及加强应急电源监督管理工作的具体要求。在电力企业方面，除了要提升自身供电的可靠性之外，也需要进一步加强重要电力客户自身的电源存储能力，树立应急电源自备的意识，敦促高危及重要电力客户定期进行相应的电源存储检查。
3.3完善针对高危及重要电力客户的供用电管理制度
制度是一些行为的执行依据与执行标准，电力企业需要通过落实供用电安全管理制度建设的基础上，细化管理工作内容与管理工作范围，落实责任制度，明确重要电力客户在供用电的过程中的责任主体，提升安全隐患排查能力，进一步提升电力的供应能力，将管理工作向服务化方向转变，最大程度降低安全事故发生的可能性，协调不同部门之间，建立良好的沟通交流机制，一旦电力企业出现管理方面等问题，政府、电力用户以及企业需要协同合作，共同保证重要电力用户的用电安全，实现全方位的监督管理工作体制，明确电网的实际规划，从而从根本上促进高危及重要电力客户的用电安全。
3.4供电企业完善电网建设，加强安全检查
供电企业加强自身硬件设施建设，不断完善电网建设，确保电网架构合理。此外，通过加强供电设备的检修，及时发现安全隐患，做好设备的维护与保养，确保为高危及重要客户提供可靠用电。建立停送电联系制度，如果在进行必要的电网检修时会影响到高危及重要客户的用电稳定，应提前通知用电客户，并明确指出可能发生的风险，提醒客户做好预警和防范。
新增客户接电入网时，做好安全检查，坚决杜绝用电安全隐患接入电网。尤其是针对高危及重要客户，一定要确保供电电源以及自备应急电源配置合理，符合相应标准。进行方案确定和接电入网过程中，严格按照用电检查工作标准规定做好审查和验收，保证资金和人员投入充足，将用电隐患排除在外。定期检查用电安全管理工作落实情况，将检查内容详细记录在案，以便日后进行分析总结。人为破坏、自然灾害等都可能引起供用电设施故障，导致高危及重要用户供电中断，造成人身伤害或经济损失。针对此情况，电力企业应加强与用电客户的沟通，通过开展联合演练，提升双方防范和处理突发事件的能力，并在演练中发现应急机制中存在的漏洞，及时加以改进。
结语
综上所述，若要加强高危及重要电力客户的安全供用电管理，政府部门、供电企业以及用电客户必须实现三方合力，政府职能部门加强对于供用电安全管理的监管和宣传，供电企业完善自身基础设施建设，充分发挥服务作用做好安全检查，用电客户提高安全用电意识，建立并健全应急机制。只有强化多方管理与监督，才能共同防范供用电安全事故的发生，确保高危及重要客户的用电安全，促进电力企业以及社会经济的稳定发展。
参考文献：
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[3]钱成军，杜韶华.浅谈高危及重要电力客户供用电安全检查及隐患治理[J].中国电力教育，2010（27）：247-248.
论文作者:魏涛
论文发表刊物:《基层建设》2019年第23期
论文发表时间:2019/11/6
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