人力资源开发:企业发展的基础_人力资源开发论文

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世纪之交的我国企业,正面临着一场深层次的组织变革:即如何从中央集权式的计划经济体制下的利润核算中心转变为适应市场经济体制而独立运作的法人实体。与此同时,整个世界经济领域中产业结构与功能急剧变化,技术与工艺日新月异,国际和国内企业间竞争日益激烈。这使得越来越多的企业把人力资源开发作为企业迎接新世纪挑战的战略性对策之一。毫无疑问,人力资源开发是当前我国企业劳动人事制度改革和员工整体素质提高的需要,是适应市场经济和参与世界竞争的需要,是企业的兴业之本。

(一)

人力资源开发理论认为,任何企业都拥有三种资源,它们是“物力资源”、“财力资源”和“人力资源”。物力资源指的是企业所拥有的机器、原材料、设施、设备、产品的元件等。它们属于企业的固定资产。财力资源指的是现金、各类证券、投资以及周转资金等,它们属于企业的流动资产。人力资源指的是被企业雇佣的各类人员,它不仅是人才数量的总和,更是人才质量的总和。

企业的物力资源和财力资源是企业的有形资源,它们虽然是衡量企业实力的重要尺度,但它们毕竟都是有限资源。与它们不同,人力资源是企业的一种无形资源,是一种可以不断开发并使其不断增值的增量资源。因为通过人力资源的开发,能不断更新人的知识、技能,提高人的创造力,从而使无生命的物力和财力资源充分地尽其所用。

另一方面,人类社会在二十世纪后期进入信息社会,这一新的社会形态的主要特点就是知识成为社会主体。而掌握和创造这些知识的恰恰就是人。从这个意义上说,人力资源是无限的,它是企业最宝贵的资源,经过开发的、拥有高新知识和技能的技术力量能不断创造企业奇迹,为企业带来巨大的财富。因此,如何对企业的人力资源进行开发,把人作为一种充满活力的特殊资源加以利用,使人尽其才,才尽其用,就成为现代管理科学的核心。

(二)

根据美国人力资源开发专家罗斯维尔(RothweHH,1985)的定义,所谓人力资源开发,就是“由组织所开展的任何有计划的培训、教育和开发活动。……它把实现组织的战略目标与满足组织中个人的需求和职业理想结合了起来,从而既提高劳动生产率,又提高个人对工作的满足度。”

从教育的深度和广度来看,人力资源开发的这一定义包括“培训”、“教育”和“开发”三个层面,它在传统的“企业培训”或“企业教育”的基础上有了新的超越。也就是说,它不仅包括为改进员工现有的或今后的工作所开展的培训和教育活动,同时它还超越了具体的工作,强调为未来而“开发”员工的一般适应能力,以顺应变化多端的现代社会。

从哲学的角度看,在人力资源开发理论中,受人本主义思潮的影响,人不再是机器的延伸物,不再是管理控制的对象。人是再造企业绩效的最重要的因素,是促使企业继续发展的原动力。因此,追求组织的经营目标和效益就不是人力资源开发的唯一目标,人力资源开发还十分关注员工个人的职业理想,并以“促进企业和个人的共同发展”为其根本前提。

从经济学的角度看,人力资源开发的思想在很大程度上受到六十年代经济学中人力资本理论的重要影响。这一理论改变了人们对“资本”和“投资”的看法。传统经济学没有认识到附属于劳动力的有益的知识和技能也是一种资本,因而也就不能理解二战后一些国家国民收入增长速率大大高于物质资本增长速率的现象。人力资本理论认为,完整的资本概念既包括物质资本,又包括人力资本,而且相对物质资本而言,对人力资本的投资能够产生更大的效益。由此,企业员工的属性就由“成本”转变成了“资源”。因而,对人力资源的投资就不仅仅是一种生产性投资,而且其投入产出的效果将远远超过物质资本的效果。

由此相应地形成了一门新的学科,即人力资源会计学。这门学科利用会计学的概念、原理和方法,全面地评价和计量作为企业的一种资源——人,从而为企业的管理和财务提供依据。它包括人力资源成本会计和人力资源价值会计。具体地说,人力资源会计要求对企业用于招聘、挑选、录用、培训、教育和开发等一系列人力资源开发活动所花费的成本进行计量;同时,它还要计量员工为本企业所创造的经济价值。

(三)

从企业管理的角度来看,企业的人力资源开发只有与人力资源管理活动协调和配合,共同构成企业的人力资源运转系统,才能使企业的各种资源都能得到最佳发挥的结果。概括起来说,人力资源管理的目的是从企业过去的强调对物的管理转向重视对人的管理,从以员工的数量管理为主转变为以质量管理为主,从传统劳动人事制度偏重对于档案的静态管理转向对人力资源的全面开发和动态管理。企业的人力资源工作则具体地包括企业中长期人力资源开发规划和策略的制定;人力资源的吸收、甄选、培训、开发、配置和导向;人力资源利用的动力机制的确定,包括考虑员工的需要和个人潜能、员工对工作的满足度、绩效评估和报酬机制等;人力资源利用的保障机制的确定,包括考虑福利、安全、健康的工作环境等。总而言之,根据企业的需要,通过人力资源的开发、使用、配置与提升等一系列活动,使人适其所,尽其才;物畅其流,尽其用,从而使企业和个人同时得到发展,这就是企业人力资源工作的终级目标。

“人才就是人财”、“资源有限、英知无限”、“要生产优质产品,必须首先生产优秀人才”……凡此种种,已经成为世界发达国家成功企业的人才指导思想。我国古代历来有崇尚人才的美谈佳话,今天,在市场经济激烈竞争的年代,“猎头”、“挖脚”都不是长远的育才之道。唯有针对企业的经营目标和员工个人的发展需要,开发人力资源,优化人力资源的配置,才是企业的兴业之本。

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