管理咨询服务：注册会计师业务拓展的新领域，本文主要内容关键词为：注册会计师论文,咨询服务论文,新领域论文,业务论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
所谓“管理咨询就是咨询顾问根据企业的管理状况，在调查分析的基础上，作出中肯的评价，提出可行的改善建议，并指导实施这些建议的智力服务过程。它既可以为企业提供切合实际的专业管理知识和技能的帮助，又可为企业经营决策提供所需的各种信息和建议。
与国外相比，国内管理咨询企业的差距很大，主要表现为：没有成型的咨询体系，没有咨询案例数据库，咨询队伍整体素质不高，缺乏咨询和企业管理经验。
与国际同行相比，国内注册会计师参与管理咨询具有以下优势：熟悉国内企业面临的法律法规环境；具备与国内企业长期、良好的业务合作关系；充足的本地人才资源；管理咨询能力与经验的可塑造性；政府与行业协会的支持；以及通过业务合作形式可以利用的外部资源等。
由于管理咨询的范围非常宽阔，我们介入该业务领域时，除考虑会计师事务所现有资源外，还必须考虑成本与效益的配比。因而可优先涉猎与注册会计师现有业务相近的咨询业务。比如：会计及财务咨询、企业及组织交流、认证顾问服务、经济及商业环境咨询、人力资源咨询等等都是注册会计师可以考虑的领域。面对国内管理咨询存在的问题和来自国际竞争的挑战，明确了发展方向，同时注册会计师还必须有策略地进行业务的拓展。
１、持续创新
创新是知识经济社会管理咨询成功的驱动器。传统的管理咨询公司一旦为一个企业创造了一个具有商业生机的管理思想、技巧和步骤后，他们往往满足于将其发明的“产品”不断重复销售给其他咨询客户。因而传统的咨询企业将大部分时间用于做一些重复性工作而不是创新。知识经济社会，信息技术不断发展，大部分可重复实施的方案和步骤都可以编成程序而制成软件包，这种产品的制作成本几乎可以忽略不计，其网络传递也是高效率的。这对效率低和创新少的传统咨询无疑提出了挑战，知识经济形态的咨询，唯有持续创新，更快地创造出更多新思想并迅速将其转化为咨询产品或软件包，才能赢得市场。
２、差异化与品牌化
知识经济时代，由于信息流通加快，咨询产品和服务以及市场越来越趋向同质化，常使市场竞争力不足，客户忠诚度下降。为了与专业的管理咨询公司、投资银行等对手相区别，会计师事务所必须实施产品和服务的差异化策略。即咨询工作要做得具有特色，要独具一格，这主要措施之一就是创建独特的品牌以及建立维持该品牌所需要的组织构架与文化，以区别于其他竞争和吸引人才。在这点上，可以借鉴德勒国际咨询公司的模式，９０年代中期，德勒国际开始了全现代化运作，目的是使其客户不管走到世界任何地方都能享受到同样德勒版的一流服务。到今天，这一模式已完善成“全球地方化”，即“全球标准的地方服务，这就是德勒的特色。以这种努力德勒国际在全球咨询业的地位不言而喻。
３、针对性和专门化
由于我国会计师事务所与国际管理咨询公司相比，无论是规模、经验、水平等方面都存在巨大差距。因此注册会计师在业务的拓展方面不可面面俱到，必须充分发挥自身的有利条件，有针对性去做，对不同的客户提供不同的服务，不要只图数量，质量也很重要。专门化是实现差异化的有效形式，它能有效传递附加值并在咨询市场中发挥独特作用。咨询客户愿意付出高代价取得的是更深的管理专业技能，而不是轻而易举就能复制到的一般管理理论。
４、联盟与合作
会计师事务所除了加强业内交流，还必须拓宽视野，积极寻找与国际大公司合作的机会。例如：国内大的会计师事务所可以采用会员、合作形式，利用“本土化”优势，即熟悉国情与国企的实际状况，在收集国内原料方面较为便利，集合两者二大优势开发大型国企的咨询市场。小型会计师事务所可以相互结盟以防止大的咨询公司的市场的垄断，能够凭借其专家的专门知识和更低的成本平台与更大的多元化咨询公司在大的咨询项目上进行竞争。在与国际公司的合作中，可通过双方人员共同工作与交流，学习国外的先进方法和经验、国际规范，提高国内会计师事务所管理咨询水平。