人的意商：一个全新的概念，本文主要内容关键词为：概念论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
迄今为止，人们只知有“智商”和“情商”这两个概念，但还不知道有意商。有无意商？什么意商呢？本文的本旨，即在于提出和论证有无意商以及什么是意商这个问题。
一、“智商”和“情商”
“智商”（IQ），作为心理学中一个测量个人聪明才智量度的概念，已经有近百年的历史了。据说，最早提出智商概念的是德国心理学家斯特思，之后，为美国心理学家L·特尔曼所接受， 用以表示人的智力水平。若用公式表达，智商（IQ ）等于智力年龄除以实足年龄， 再乘以100。人们对此，都已经非常熟悉，不必多言。
“情商”（EQ），作为心理学中的一个测量人的“情感智力”的量度概念，它出现于20世纪90年代初，由美国心理学家彼得·塞拉斯和琼·梅耶首次于1990年提出。“情感智力”概念，阐明了人们通过情感的调整，以提高人类生存质量能力的目的。至1995年，美国哈佛大学教授凡尼尔·戈尔曼，发表了《情感智力》一书，在这本书中，戈尔曼首次使用了与“智商”相对应的“情商”概念。
关于“智商”与“情商”概念的价值是无容怀疑的。研究者认为，“智商”和“情商”对于每一个成功者说，都是具有重要作用。但据说，其中智力因素或“智商”的作用，仅占20%左右；而非智力因素，其中主要是情感智力因素，却占了80%左右。当然，这个结论的可信度如何，正确性如何，尚且值得进一步研究；但有一点是不容怀疑的，即无论是“情商”或是“智商”，对于一个成功者的价值、意义是肯定的。
二、有无意商，什么是意商？
这是一个新问题，需要我们回答。从目前笔者所获得的国内外信息看，心理学家只是提到过“智商”和“情商”这两个概念。然而问题是，有无一个“意商”呢？有无一个除了人的“智商”和“情商”之外，另有一个人的第三商——意商呢？
笔者的回答是肯定的：有。其根据有如下几点：
其一，理论根据。从关于意识的理论角度看，人类的意识，都包括三个基本因素，即认知、情感和意志因素，这就是我们通常讲的知、情、意三因素。任何人的意识活动，都必然地包括着以上知、情、意因素于其中。这是中外心理学家们的共识。
其二，现实根据。在人的各类实践活动中，无不证明一个铁的事实，即人的认知、情感和意志因素，在人的意识活动中，始终是共存、互促和相互制约的。没有情感和意志参与的认知是没有的；同样，没有认知因素参与的情感、意志活动也不存在。而且事实表明，拥有坚强意志和强烈情感因素支持的认知活动，其效率、其效果都是较佳的；相反，如果认知活动遇到人的情感和意志因素的不良影响、阻碍，其效率、效果，便会受到很大负面影响，甚至可能达到难以正常进行的程度。
其三，历史根据。意商不但有其理论的和现实的根据，还有其历史的根据。亦即，从历史的角度看，意商的存在也有其根据。对意志问题的研究，在很久以前，便进入了哲学家和心理学家们的研究视野，这是人所共知的事实。从现代心理学的研究来说，几乎所有的心理学教科书，都触及到意志问题的研究；从哲学研究的领域说，对意志问题的研究，早已成了哲学家们所关注的研究领域。仅从最近一个多世纪以来的情况看，德国的著名哲学家叔本华（1788—1860）和尼采（1844—1900）对意志问题的专门研究，便是一个突出代表。叔本华的代表作《作为意志和表象的世界》（1818）和尼采的《权力意志》这两本书的发表，便充分地证实了我们的上述论断。
上述的事实表明，意志问题作为科学研究的对象，早已进入了哲学家和心理学家们的研究视野。值得特别提到的是叔本华对意志问题的研究工作，他在《作为意志和表象的世界》一书中，甚至已经提出了对于意志进行层次性研究的设想。这是一个十分宝贵的思想。当然，必须指出，叔本华对意志问题的研究，是从他的唯心主义立场出发的。
我们的任务，是在前人研究的基础上，注意吸取其有益成果，剔除其糟粕，开辟对意志问题研究的新境界。
综上所述，我们得出一个结论，意志存在着，意志的量度——意商同样也存在着。
那么，什么是意商？
意商是与大家已经知道的智商、情商相对应的一个崭新概念。意商是指对人的意志的一种量度，即对意志强弱水准的量上的规定性。其详情，需要通过心理学家去说明。哲学家只能从意志的量的规定性来说明意商，比如，可以将人的意商分为三个等级：强意志商，一般水平意志商和弱意志商三个等级，如此等等。
总之，意商存在着，反映意商存在这一事实的，便是意商概念。
三、意商和研究意商的价值
研究意商，不只是个纯理论问题，同时又颇具实践意义。承认意商，研究意商的价值何在呢？
首先，研究意商是科学发展的需要。具体说，它包括如下内容：一是哲学发展的需要，其中特别是深化关于意识理论研究的需要；二是意商研究，也是促进心理学关于意志理论深化发展的需要；三是意商研究，也将促进人学理论的深化和发展。
其次，意商研究的实践意义。意商研究，对于人们的实践成功和进行创造实践，都具有重要作用。
成功和创造，是人类的重要追求。因为实践活动的重要目标能否达到，是否成功，是否有效，是否具有创造性，都与人的智力，情感和意志状况有着直接和密切关系。因此，当代许多从事成功学和创造学研究的学者，都把研究人的成功与创造与人的智商和情商结合起来，但尚未与人的意商结合起来。
我们的问题是，如何把意商的价值与人的成功实践联系起来，探讨意商对人的实践的关系和价值。美国学者、成功学家拿破仑·希尔曾经谈到造成人的失败，或影响人的成功的54个因素中，约有1／3的因素，是与人的意志状况不佳有关的。这说明，人的意志因素、人的意商状况，对一个人的成功的极端重要性。这也为许多研究者的调查和实验所证明。根据美国一位心理学家对1528名智力超常的儿童进行了几十年的追踪考察，实验证明：最后，他对于其中的300 名男性中成就最大的20%和成就最小的20%进行比较，结果发现，这两组儿童最主要的区别，并非智力，而是他们的个性和意志品质。（参见《世界新学科总览》第619页）可见， 意志、意商状况对人的成功和创造活动的重要作用。关于这一点，也是许多科学家和文学家的共识。巴斯德在谈到意志的作用时，指出：“告诉你使我达到目标的奥秘吧。我唯一的力量就是我的坚持精神。”巴尔扎克则说：“勇气和天才是成功的一半，而毅力是成功的另一半。”（见《创造的奥秘》，第51页）
意志的作用和意商的意义，也可以从许多成功者的经验中得到具体的证实。这一点，从一位瑞士世腾手表企业的《无止境运动队》成员——意大利运动员芭芭拉·布里盖蒂的亲身经历和体验中，也可以非常典型的证明人的意志状况如何，人的意商如何，对一个运动员取得辉煌成功，是何等的重要。芭芭拉是在10900 米高空打破女子无氧自由跳伞的世界纪录保持者，也是1998年11月2 日世界第一位想成为跳伞降落在中国长城上的尝试者。她认为，对于她的成功，“最重要的是意志”。（见“北京晚报”1998年12月16日）这是这位著名运动员的亲身体验，也是她自己心声的反映，在一定意义上，也是她所在的《无止境运动队》众多队员心声的反映。因为在这个运动队中，除了芭芭拉，还有36位创造了许多有史以来第一次的非常男女：其中，“有以最快速度登上珠峰、 并首次由珠峰滑雪而下者； 有首次独划小筏横渡大西洋， 55 天行5000公里者；有徒步穿过波利维亚境内安第斯高原上海拔3700米的沙漠者；有开辟了欧洲阿尔卑斯山区所有艰难路线者；有无支持单人挥浆划船横渡大西洋的女子；有首次用80天骑自行车穿过五大洲者；有可变负重深潜115米和持续在深潜75米世界记录保持者；有乘单人顺流快舟6个月穿过亚马逊丛林，完成全程7000公里者……都无疑是令人震惊清洗心灵的奇人奇事，……”（同上）而在以上的奇人奇事中，我们都能看到人的意志所起的作用。正如我国大文豪苏东坡（1037—1101）所说：“古之立大事业者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。”可见，意志之重要。可见，研究意商之重要。