摘要：电力企业需要从基层做起，全面优化电力系统的人员配置，并在此基础上采用针对性的营销管理模式，全面提升电力企业的工作效率。本文针对目前我国电力企业营销管理过程中存在的问题进行全面分析，并结合目前的市场环境提出合理性的解决措施，旨在全面提升电力企业的市场占有率，为电力企业健康稳定的发展提供建设性意见。
关键词：电力；营销管理；问题；措施
随着我国经济的飞速发展，人民生活水平整体有了很大的提升，电力对于社会生活的方方面面显得不可或缺，电力系统的运营俨然成为了社会发展的关键点。我国近十年来用电程度出现了质的增长，电力企业的运转显得尤为重要。此外，根据国家可持续发展战略的指导，电能作为相对而言较为清洁的能源必将迎来更大的市场。
一、电力营销管理概述
电力营销管理属于电力企业运转过程中的对外部门，并且其工作效率对企业的经济效益有着最直接的影响，为了打造更加优质的服务环境，帮助电力企业占据更大的市场占有率，企业需要开展针对性的营销管理模式，促进电力企业的全面发展。电力企业的营销管理模式相比较于其它企业的营销管理具有一定的差异性，电力企业在市场中的影响力较低，企业对于资源的把控也不够精准，因此，电力企业的营销模式需要具有一定的针对性，对用电质量以及电价的制定需要考虑到市场的实际需求，从而降低电力企业的成本，获取更大的经济效益，在此基础上全面提升企业的市场竞争力，保证电力企业能够健康稳定的持续发展。
新形势下市场的实际需求日新月异，并且对于市场的调查以及预测工作显得更加具有多边性，为了引导并且倡导用户进行电力消费，需要借助相关的营销管理手段强化人们的用电需求，并在既定的工作范围内强化电力企业的市场竞争力，通过开辟新型的供电模式，让电力企业的营销管理能够作为企业的核心利益增长点。
将营销管理作为强化企业运行效率的主要手段是未来电力市场发展的必要途径，电力企业的管理营销部门需要通过多样化的媒体手段进行宣传，宣传内容包括：强化用户合理用电思想、全面加强用电的实际效率、提升的电力企业的负荷率，在此基础上全面推广环保的能源产品，开拓新型的电力市场环境。
电力企业的营销策略需要建立在其优质服务的基础之上，通过内部管理模式的优化，提升员工的内部凝聚力，并且对咨询以及办理业务的客户提供优质的服务，全面加强企业的组织文化，为企业的营销管理打下坚实的基础。
二、关于电力营销稽查管理中的问题
（1）电力营销稽查制度不够完善
电力企业需要制定严格的企业营销制度，电力企业的必须制定相对应的稽查管理制度，电力稽查工作的开展旨在帮助企业打造自身经济以及利益的发展空间，并且全面排除电力企业内部工作中存在的问题，从而将可能出现的疏漏进行合理解决，并对于企业内部出现的问题公正公开的处理，保证整个营销过程能够公开透明，让企业的内部员工融入到紧张的工作氛围中。此外，电力企业的营销管理制度相对而言较为落后，电力企业需要根据实际情况制定相对应的管理制度，营销制度不能过于固化，而应该结合市场的实际情况进行改革，保持对企业的动态化监督，保持企业的长久健康发展。
（2）稽查部门内部缺乏监管。
企业对于营销管理的检查应该采用多层面的管理机制，并且结合实际的工作情况确定未来的营销策略，针对不同地区的用电量不同采用针对性的优惠政策，保证电力企业覆盖的用电区域能够拥有更大的品牌效益。目前我国电力企业内部营销管理模式需要采用监督性的管理模式，并且全面运用分级化的管理模式改善内部员工的工作效率，企业的核心管理层要充分重视各个部门的协调配合，并在实际工作的过程中严抓工作质量，全面落实电力营销管理工作，打造内部企业的组织文化氛围。
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（3）电力稽查的工作缺乏系统规划
电力营销管理的具体模式需要投入更大的资源，由于内部的管理工作不仅需要人力的支持，还需要投入更大的财力资源，按照营销管理的统一模式提升稽查的实际效率。此外，电力企业的营销管理工作不能仅仅着眼于现在，而应该制定长远的运营计划，保证营销管理工作能够良好、稳定的运转。电力企业营销管理模式较为复杂，人员的工作素质显得尤为重要，因此，电力企业需要针对电力营销管理引进更多高素质的人才，从根本上提升营销管理效率。
三、关于解决电力营销稽查问题的具体措施
（1）建立完善的电力营销稽查管理制度
目前我国电力企业开展的营销制度不够完善，内部管理以及对外宣传方面都缺乏系统性的管理，造成这种情况的主要运营来自于制度的缺乏，企业的管理层对于营销管理不够重视，导致企业难以针对市场的实际环境提出针对性的解决策略。企业营销管理容易出现脱节的情况，主要由于企业的电力营销管理制度过分追求眼前的效益，并且缺乏规范统一性，电力企业的产品优势难以进行扩张，固化的管理模式难以跟上市场环境的变化。此外，由于市场环境的变化，企业的管理制度不能时刻保证与市场需求相契合。
（2）加强稽查小组的专业性与责任意识
电力企业的管理模式主要依靠人力资源开展相关的工作，营销管理工作需要一个专业能力强的营销团队，使得企业能够高效开展营销管理工作，此外，企业内部的阶段性测评工作显得尤为重要，部门之间的各个成员能够有着默契的配合，在实际工作的过程中培养优秀团队精神，面对营销决策的过程中，能够通过讨论的方式确定最终的合理方案，全面保证整个营销管理工作顺利开展。电力企业的产品推广相比其它的产品需要更加具有针对性，从而突出营销的成果，帮助电力企业创造更大的市场占有率。
（3）优化改进传统的稽查模式
传统的营销管理模式过分追求短期的宣传效果，而忽略了企业长远的市场定位，导致营销管理团队在工作过程中大量采用优惠的形式提升短期的绩效，但是企业并没有通过营销管理达成降低成本投入的目的，不仅导致电力企业难以对品牌进行推广，反而使得企业未来建立市场优势受到一定的阻碍。营销管理模式需要在传统管理模式的基础上结合市场实际情况进行改善，并在传统的营销策略上将企业的运营特点考虑进去，保证营销管理模式的多样性，保证电力企业能够全面推广品牌效应，打造专业化的研究创新团队。营销团队属于动态化的团队，对于营销团队的定期考核显得尤为重要，电力企业需要针对团队的工作情况制定考核模式。企业内部的考核管理模式不能过于单一，仅仅依照员工为企业创造的眼前利益作为判定标准，而应该结合团队或者员工帮助企业在市场上建立的优势作为判定标准，对优秀的员工采取相关的奖励措施，激励营销管理人员能够对工作保持充分的热情。
结语：
综上所述，随着社会经济的飞速发展，我国的工业化程度不断提升，电力成为了人们日常生产生活中不可或缺的一部分，电力企业相比其它企业需要投入更多的营销资源。未来社会的发展必定是电力企业的高峰发展期，企业为了建立全面的市场优势需要开展一系列的营销管理模式，在新形势的影响下重视营销管理工作，并在传统营销管理的基础进行优化，通过改善内部的运营模式，提升员工的工作质量，并在此基础上打造专业化的营销管理团队，保证电力企业能够健康稳定的发展，在电力改革的末期建立长远的市场优势。
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论文作者:赵鹏新,张世坤
论文发表刊物:《电力设备》2017年第29期
论文发表时间:2018/3/14
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