摘要：众所周知，工业生产在为国民经济带来收益的同时，也消耗了大量的自然资源，造成了“三废”、噪音、光等令人头疼的环境污染，亟待科学专业的治理和有效的改善。近年来，作为我国环境保护产业中的重要组成部分，环境咨询服务业的发展速度正在逐渐加快，并且得到了人们的普遍关注以及政府相关部门的扶持，市场前景非常良好环境咨询服务业提供的各类环境保护和污染防治、教育咨询等智能服务也能够切实地解决人们身边的环保问题，为我国建设资源节约型、环境友好型社会保驾护航。有鉴于此，本文对环境咨询服务业的发展现状与前景进行分析。
关键词：环境咨询服务；发展现状；前景分析
1环境咨询服务业的概念
所谓环境咨询服务业指的是一种由专业人士提供诸如环境保护服务和环保技术咨询、环境贸易投资建议、环境资源决策管理等各项服务的智力收费行业，用科学现代的技术和专业合理的办法为政府部门和企业机构、组织等服务对象切实解决环境问题，促进环境保护产业发展和生态文明建设。环境咨询服务业最早的内涵诞生于西方，但在我国起步很晚，因此听上去像是新鲜词汇。一般来讲环境咨询服务业的工作内容主要包括环境技术咨询、环境信息服务、环保产品销售服务、污染防治设备制造等几大类别。
2 环境咨询服务业的发展现状和存在问题
2.1 发展现状概况
我国于20世纪90年代才引进环境咨询服务业，尚在初期的起步阶段，在环境保护产业中的经济产值占比较小，1997年我国的环境咨询服务业产值仅占GDP的0.7%，年利润约1亿美元，远不及欧美等世界范围内发达国家高达百分之五十的产值份额比重。但尽管如此，近年来我国的经济发展和社会进步也激发了环境咨询服务业的生机与活力，据相关数据调查显示，在2012年我国的环境咨询服务业净产值就飙升至2500亿，相关岗位的技术人员和机构也有所增多，此后的几年发展也非常迅速，目前我国环境咨询服务业内总计共有近4000家企业和组织，主要分布在长三角、珠三角的发达地区和华北地区的大中型城市，其余中西部三线及小城市的环境咨询服务业发展相对落后，规模较小水平也有限。主要的收费服务多以环境保护服务和污染治理、废物再利用为主，环境咨询和评价占行业总产值的三分之一，但目前只局限于国内的环境研究所和教育机构等，在国际上的影响力微弱；绿色环保产品的开发和销售尚不成熟，缺乏专业的团队和先进技术，多依赖国外进口；环境工程设计和环境设备使用方面的服务也还未形成固定的规模，尚存在着一些制约发展的问题。总体来说，环境咨询服务业应从发展中寻求突破。
2.2 环境咨询服务业存在问题分析
该行业在我国还是处在初级的发育期，因此表现出了明显的经验缺乏和能力不强等弱点。具体表现为：第一，缺乏专业服务人才。就我国目前环境咨询服务业的300多万从业人员情况来看，年龄上的两级分化较严重，咨询人才大多是缺乏经验的年轻人和缺乏创新能力的中老年前辈，而缺乏壮年阶段的复合型人才——具备环保理论知识和专业实践能力、懂得外语和电脑、又有经济头脑和长远发展目光，只有为行业补充这样的新鲜血液，才能更好地响应时代需求。第二是行业市场体系尚未健全。服务业组成除了环境研究所和教育机构，还游离着一些盲目的小规模企业，竞争力不强，服务水平较低，容易影响到整个行业的独立发展。
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2.3 解决对策及建议
针对上述问题，国家政府相关部门应该先制定环保的法律法规，完善市场体系，保护行业正常运营；加大关注和支持力度，投入相应的人力、技术、设备资源，提供优质稳定的土壤扶持朝阳产业生长；教育领域也应该加强环保人才专业知识技能和综合素质的培养，以期为环境咨询服务业输送更具竞争力的人才团队。
（1）重视以人为本，推动经济社会可持续发展
可持续发展观是目前国家提出的重要战略思想，作为一种重要的服务行业，环境咨询应该积极贯彻可持续发展的战略思想，重视以人为本的理念，不断提高环境咨询的服务质量和服务水平，这对于提升相应的投资效益、优化投资结构具有积极作用。在环境咨询服务体系不断完善的过程中，应该明确以人为本的根本要义，从最大程度上提升投资效益，在高效化的投资中推动社会向着集约化、节约式发展。此外，坚持环境咨询服务的又好又快发展是最基本的要求，应该关注环境咨询在投资与工程建设中的重要地位，积极树立全局意识，注重社会全面发展的多目标分析，全面考虑影响环境咨询服务质量的因素，落实可持续发展战略的目标。
（2）注入科技元素，倡导自主创新发展动力
环境咨询服务在具体的实践中，应该注入时代的科技元素，从而实现自主创新，使得投资主体拥有足够的发展后劲。结合当前的实际发展情况，应该着重分析研究技术的发展动态，由此密切关注项目市场的变动因素、环境影响和社会经济效益等多个方面可能潜在的风险，结合多学科知识合理分析论证技术方案，由此实现投资建设的科学化管理。另外，还应该关注新技术、新理念的引进，在咨询服务的质量不断提升的过程中，提倡新技术、新工艺、新材料等融入其中，强调节能环保，主张在实现节能降耗目标的同时，大力推动自主创新，由此提升自主创新的能力，并且将这种创新意识合理的落实到具体项目中，推进产品的创新、提高产品的质量。
（3）提高科技素质，建设优质高效的人才队伍
通过具体的实践证明，人才的支持对于实现环境咨询的目标具有积极作用。在环境咨询服务团队的建设中，应该关注素质高、能力强为重心，提倡人力资源的优化配置，按照相关的标准规范适当的选拔人才。在实践中关注任人为贤，按智报酬，通过科学合理的建设用人机制，以不断创新的理念来完善人员聘用制度，从而实现奖惩制度的有效结合，鼓励高智力、复合型的人才能够得到重用，同时获取相应的劳动报酬，不断践行环境咨询服务科学发展的目标。在团队建设的过程中，需要关注良好的工作氛围，营造出和谐、友爱的团体空间，通过丰富的学识比拼，让每一位员工都能在激励中挑战自我，并且在对比中，不断提升自己的能力。总之，应该在环境咨询服务不断完善的过程中，优化团队建设的理念，增强团队素质培训，增进团队之间的友爱协作。
3 环境咨询服务业的未来趋势
可以肯定的是，未来环境咨询服务业在环保产业中所占的份额会越来越多，面向的市场范围越发广泛，逐步向多元化和可持续的规模经济发展。首先，环境咨询服务业未来也在服务模式上有所转型，诸如“环保工程定制”“一条龙服务”等服务项目随着时代的发展会更火热，由专业团队为服务对象定制专属的从环境评估、技术咨询、污染治理到产品销售等一系列过程，提高服务效率和服务产品的多样化。其次在当下的信息时代，咨询服务业还应该加强网络平台的构建，利用互联网扩大影响范围，让环境资源得到合理配置，环保信息全面释放，方便客户更能快捷地搜索到想要的服务机构，针对性地提供优质服务。最后，我国的环境咨询服务业可在内部市场饱和的情况下发展长远的目光和世界性的战略布局，勇敢迈出国门，向海外需要环境保护的国家和地区寻求市场机会，同时引进先进的技术和资金支持，拓展国际化的服务业务。
4 结语
综上所述，我国环境咨询服务业已经在时代的浪潮中迅速壮大，展现出蓬勃的生机与活力，未来在政策法规和创新人才的双重扶植下，该行业定能顺应稳中求胜的发展趋势，为我国建设环境友好型社会和可持续发展的生态文明做出积极的贡献。
参考文献
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[2]何博宇.浅论我国环境咨询服务业的发展现状及趋势[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2016（12）：115-116.
[3]郑丽银.浅论我国环境咨询服务业的发展现状及趋势[J].门窗，2017（9）：232-232.
论文作者:杨鸿鹏
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2018年第22期
论文发表时间:2018/11/23
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