（厦门大学，上海 200000）
摘要：工业4.0是德国提出的一项高科技战略计划，其具体是指利用物联信息系统对传统工业的供应、制造、销售进行数据化、智慧化改进的经济发展新模式。在工业4.0的大背景下，企业的生产与服务模式由集中式控制向分散式增强型控制转变，这对企业的管理模式提出了更大的挑战：企业要想在新一轮的国际竞争中利于不败之地，必须进行管理模式的创新。本文中，笔者就将从企业管理创新的内涵谈起，对工业4.0时代企业管理创新的重点工作和基本途径进行分析，旨在为提高企业生产效率、整合内部资源提供参考。
关键词：工业4.0；企业管理创新；基本途径
引言：
根据工业4．0的要求，新的管理思维要求企业能充分调动员工的积极性，激发他们的创造精神．认可企业的价值观和文化，分享企业信息，行使一定的决策权利。基于此，我们可以将工业4．O时代企业管理创新概括为——以实现资源整合为目标，对企业各生产要素进行调解和控制的活动，其创新包含五层含义：一是，经营思路的创新；二是，组织架构的创新；三是，管理方法的创新；四是管理模式的创新；五是，管理制度的创新。
1.实施工业4.0的必要性
1.1 外部环境
当前，新一轮科技革命和产业变革蓄势待发，智能制造、网络制造、绿色制造、服务型制造等日益成为生产方式变革的重要方向，跨领域、协同化、网络化的创新平台正在重组制造业创新体系。新兴技术如大数据在改变企业决策的思维方式、移动互联改变个体工作方式、云计算为创新发展提供了有力条件，而新技术的出现，又引发了新的商业模式及新的生产方法。全球“智”造正在成为时代潮流。德国工业4.0、美国先进制造伙伴计划、中国制造2025 都通过对国内高端制造业进行调整布局，重新打造国家制造业竞争新优势。互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。经过改革开放30 多年的积累和发展，我国制造业和信息通信业已经具备了支撑推进两化深度融合的能力和条件。只有以改革创新为动力，系统推进企业在生产、经营和决策等各方面全局现代化，大力推进工业化和信息化的深入融合，才能实现新型工业化道路和应对新一轮科技革命和产业变革。
1.2 企业内部管理
面对利润下滑、国内外市场疲弱等因素的威胁，深化改革、提质增效是企业生存发展的必然要求。企业内部管理要从强化基础管理、深化内部改革、优化资源配置、调整产业结构等方面着手。其中围绕强化成本管控，促进精细化运营，提升管理决策的科学性等管理要求，用信息化手段融合管理需求是提升管理的必然选择。充分重视企业生产运营管理数据价值，通过大数据分析的模型和技术，整理数据、挖掘数据背后的价值（如产能、劳动生产率、价格趋势、资源分布等），将有利于进行行业对标分析，分析短板，改进管理；有利于提前对市场进行预判，调整优化资源配置，有利于扑捉、跟踪优势资源，提高资源获取的成功率和有效性。当前信息技术已不再是制约两化融合发展的瓶颈，更重要的是需要通过管理来推动。而我们的工业化与信息化发展到现阶段，现有管理模式已不能完全满足信息化时代发展变化的要求。两化融合关注的不仅仅是如何应用信息技术的问题，而更多的是提高认识、系统推进、科学评价等管理问题。
2.工业4.0时代企业管理创新的重点工作与基本途径
2.1 企业管理创新的重点工作
2.1.1 积极推进管理思想创新
管理思想是企业管理的总纲领，其是基于企业内外部生产经营环境的分析与企业发展目标的定位下产生的，对企业全局和未来的影响巨大。在工业4，0背景下，企业要充分挖掘自身潜能，就要调动每一个企业员工的能动性与创造性，将企业管理思想创新细化为各部门、各环节的管理创新。同时，企业还要适应客户和利益相关者的需求，在充分考虑经营环境的基础上对管理理念进行创新，以此得到各方更多的支持。通过数据、技术、业务流程和组织结构四个可控要素的相互作用，实现持续改进和螺旋式上升。企业两化融合管理体系通过规范数据、技术、业务流程与组织结构的互动创新和持续优化过程，获取信息化环境下的新型能力，并提升新型能力转化为可持续竞争优势的几率。
2．1.2 大力实施企业组织创新
组织创新是企业管理创新的基础。在工业4，0时代，商业流程与价值流程逐步整合，行业界限消失，新的活动领域和合作形式诞生，产业链分工被重组，企业各部门的功能也随之发生变化。要想实现企业组织间的高效协作，就必须对其组织结构进行有效创新。企业要顺应工业4．0时代下物联网发展的速度，以智能创造和应用为主要依据，对组织机构进行重新布局和更新，以进一步增强企业内部的资源共享性与融合性。
2.1.3 有效推进企业管理方式和管理技术的创新
工业4．0时代下，企业的管理方式也应同生产模式一样向着信息化、智能化的方向发展，努力借助网络等虚拟化手段将企业资源形态与组织形态集成到一个运作平台上，同时，利用企业获取的信息以及业务要素创造出适应工业4．0特征和传导路线的管理方式。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆如在管理过程中应用企业资源计划(ERP)、优化生产技术(0胛)、准时生产(JIT)、基于并行工程的产品开发与生产模式等等，以不断提高企业管理的集约化程度和信息共享程度，较少管理缝隙造成的效率损失。技术实现上管理层决策报表支持系统一方面要考虑与现有业务管理信息系统的集成和交互，另一方面考虑手工数据采集，根据业务需求挖掘数据要求，针对操作、手工、整合、标准和分析等几类分析相关数据进行数据的全生命周期管理，并通过数据分层实现存储的分区管理。
2.1.4 着力推进管理制度创新
管理制度是管理活动运行的规范，创新企业管理制度能够拓宽管理的方式，对企业具有积极的导向作用。一般来讲，现代企业管理制度的创新主要包括以下几方面：一是，企业通用和专业的管理制度创新；二是，管理制度的效用创新；管理制度制定方式的创新。管理层决策报表支持系统从业务需求出发，提出服务于总部、板块公司决策层的战略决策类分析应用和服务于总部、板块公司、三级单位职能管理层的经营管理类分析应用。通过战略决策类分析应用，围绕计划执行，为决策层提供对经营计划、预算、投资执行情况的监控分析，全面掌控公司整体业绩和风险；通过经营管理类分析应用，围绕具体经营过程所涉及的核心管理领域（包括财务管理、风险管理、人力资源管理、安全管理、采购管理、生产管理、销售管理等），提供对相关管理领域的业务分析，提升业务管理能力。
2.2 工业4．O时代企业管理创新的基本途径
2.2.1 充分发挥企业高层对管理创新的推动作用
董事、首席执行官等企业高层在企业创新中起着核心作用。优秀的企业家大都具有较高的创新意识，他们能够审时度势，带领员工拟定企业发展规划，构建企业创新的制度与文化，不断激发员工的创新热情，推动企业持续向好。为此，企业高层要不断加强自主学习，丰富自身管理经验，以更好地发挥管理导向作用。
2．2.2 积极营造企业创新文化环境
现代企业的核心竞争力逐渐演变成企业价值观念与企业文化的竞争，企业要想在创新的道路上凝聚人心，让全体员工接受企业管理方法与管理制度的改革，就必须建立起良好的组织氛围，营造鼓励创新的文化环境。只有这样才能从根本上解决员工创新失败后的心理压力问题，充分发挥他们的能动性和创造性。
2.2.3 建立有效的外部联系
企业管理创新不仅是企业的内部活动，更是企业同内外环境的互动过程。因此，企业的管理创新不仅要联系企业的行业实际，还要考虑企业客户、供应者、合作者等利益相关方的需求，以开放的姿态建立起企业发展同外部环境的关系，积极顺应市场变化进行企业观念、结构、制度的调整。除此之外，企业还要以同行业竞争者的管理模式为参照，对企业的治理结构进行取长补短地创新，从而实现同行业之间的良好互动，促进企业不断发展。
2.2．4 整合内部资源
企业中各部门在业务和职能方面并不能完全分离，部门间的活动相互衔接、交错纵横，需要管理层积极地调整与配合。具体来讲，企业可依据各部门的主要职能和工作流程对业务进行创新型的管理和评价，同时，开发新的管理运行机制重新分配企业的生产要素，提高企业内部资源的使用效率，减少各部门职能重叠造成的浪费，从而不断减轻各部门资源开发利用的负担，规避创新风险。
3.企业管理创新中应注意的问题
3.1 管理创新必须注重国际化
在工业4．0时代下，企业的发展已经同世界经济的发展密不可分，这就要求企业在进行管理创新时积极引进发达国家同行业的管理技术和管理经验，以国际化的眼光来要求自己。如，中国企业要努力创建同具有国际影响力的企业交流、合作的机会，争取同其结成战略同盟，借助对方的管理平台提升自身管理水平。
3.2 管理创新必须以解决影响企业效率的问题为目标
管理创新不能为了创新而创新，其根本落脚点应为提升企业效率和效益。因此在管理创新过程中，企业要尽可能消除影响企业效率提升的因素，降低企业管理成本，在确保经济效益提升的前提下创新管理手段，只有这样企业管理创新才能长久，才能发挥实效。
4.结束语
工业4．0作为基于物联网的智能化生产模式，实现了对传统工业的彻底颠覆。在工业4．0时代中，以往的产业链分界点变得更为模糊，经营活动得到了重新组合，这就要求企业管理也能随之进行相应的转变。
参考文献
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作者简介：方恒，身份证号码：34252919******0817。
论文作者:方恒
论文发表刊物:《知识-力量》2019年3月上
论文发表时间:2019/1/2
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