信息化教学环境下高职物流课程的形成性评价体系设计
成都农业科技职业学院 陈 菲
摘 要： 本文通过对形成性评价在高职课程教学中的促进作用分析，以物流管理专业《供应链管理》课程为例，基于信息化教学平台通过对评价内容、评价指标、实施策略、反馈跟踪机制等方面的详细设计，构建以教学改进和激发学生学习动力为目标的形成性课程评价体系，以期达到“以评促教、以评促学”的目的，为高职教师对其他相关课程实施形成性评价提供借鉴。
关键词： 形成性评价 课程评价体系 信息化教学 高职物流
一、为什么要构建“形成性评价体系”
形成性评价又称过程性评价，是在教学过程中即时、动态、多次对学生实施评价，它注重及时反馈，用以强化和改进学生的学习。形成性评价强调“评价最重要的目的不是证明，而是改进”，凸显了形成性评价的发展性价值，在实践中应予大力倡导和推广。在高职物流课程教学中，形成性评价体系的构建主要为达成“以评促学、以评促教”两个方面的目的。
1. 以评促学
（1）自我约束，培养良好习惯。过程性评价是贯穿整个课程当中，课前自学、课堂互动及任务、课后反思总结都涉及不同权重的评价指标，所以相对传统以期末考试为主导的终结性评价对学生良好行为习惯的养成更具有约束力，也更注重学生的全面和持续发展，有利于学生自主学习能力的培养和高效课堂管理。
（2）自我诊断，激发学习动力。在形成性评价中，学生能通过及时或定期评价反馈机制认识到自我知识和技能掌握情况以及在全班成绩绩效排名情况，通过自我诊断发现不足，及时改进，同时也因为竞争意识激发学习动力。另外，通过自我评价、生生互评和教师评价等不同的评价方式，可以让学生通过自我反省，向他人学习，向老师咨询等方式不断改进学习方法，达成自我发展，培养学习成就感。
2. 以评促教
（1）反馈教学目标达成率，改进教学方法。教师通过考核评价诊断结果，分析该模块的教学目标达成率，更清楚的了解学生的优势和不足，进而指导教师为下一阶段的备课优化教学策略，或巩固和强化的重难点内容。形成性评价不仅能促进教师对学生学情的深入了解，也能促进对教师本人的教学反思，是一个师生共同进步发展的过程。
好像突然之间，校园里就到处都是各大公司招聘会的宣传海报。颜晓晨和宿舍姐妹一起去了联合利华的招聘会，场面可以用“人山人海”来形容，人一直挤到了楼道里。一场招聘会听下来，明明已经初冬，她们却都出了一身汗。
根据评价内容的特征确认多种形式的考核方式，如知识测试、案例分析、组间竞赛、调研汇报、模拟谈判等，让学生既能充分展示个人特长，又能增强团队协作、人际沟通能力。然后，根据评价内容和考试方式的不同，构建多元化评价主体，如自我评价、组内互评、组间评价、教师点评等，让学生不仅能应答，更能点评改进，也进一步保障评价结果的公平、公开性。
（2）关注学生成长过程，提供个性化指导。形成性评价根据教学内容，阶段性设计了不同的评价项目，从课程开始到课程结束动态关注学生的整个成长过程。教师通过跟踪分析评价结果，能及时发现进度落后的学生状况，达到预警效果，提示教师给予格外的关注和个性化的指导。
（1）及时反馈。对于每次的考核评价结果，教师都应该做的及时反馈。一方面能满足学生及时知道测评结果的心理期待，从而进行自我总结，且具有成就感。另一方面，教师通过整理反馈信息能有效掌握学生对本次教学重难点的掌握情况和教学目标的达成率，为后期调整教学策略提供参考。
二、形成性评价体系设计
信息化教学环境下，教学平台的应用已经成为高职教学的必要手段。本文基于超星学习通教学平台，以物流管理专业《供应链管理》课程为例进行形成性评价体系设计。总体设计思路分成以下四个步骤：
1. 对标职业岗位，确认评价内容、考核方式和评价主体
高职院校培养的是集理论知识与动手操作为一体的技能性人才，因此课程考核评价的内容必须具有职业性。《供应链管理》课程主要包括供应链认知、需求预测、库存管理、采购管理、生产管理、销售配送、供应链综合优化七个模块，每个模块有其对应的核心职业岗位，每个岗位对应其核心职业能力，从而确认本课程考核评价的主要知识和技能内容。
以唐山市为例验证模型的可行性和适用性，选择唐山市路南、路北、开平、丰润、丰南5个区域，对指标进行量化，其中定量化指标的数据来源于《2017唐山市统计年鉴》、《2011唐山市城市综合防灾减灾规划》等；定性指标则采取专家打分的方法，将评价指标的风险分为低风险、较低风险、中等风险、较高风险和高风险5个等级，分别对其赋值为1、3、5、7、9，介于2个等级间的分值依次为2、4、6、8。得到综合风险决策矩阵如表3～表6。
信息化教学环境下，线上学习和线下课堂教学已经有机融合在一起，翻转课堂等多种新型的教学模式也得到大力推广和应用，教学行为记录通过教学平台的应用变得更加数字化、理性化。如课前学生自学的完成率、知识点测试，课堂的互动等各种教学行为都能通过教学平台完整记录下来，为形成性评价提供参考依据。
2. 结合线上线下，根据评价目标设置多层评价指标
以教学模块采购管理为例，其对标岗位是采购员，核心职业能力是供应商管理和合同谈判，根据核心能力设定考核评价内容为供应商管理KPI分析、合同谈判及签订，考核方式采用技能训练的方式进行企业案例分析、分组模拟谈判，评价主体采用“组间互评+教师评价”。
从上表可以看出，形成性评价体系非常注重学生自学能力的培养、课堂效率和课堂行为习惯的约束以及高职学生动手操作技能训练，以达到教学的知识、能力、素养三维目标。
课程评价在教育信息化发展过程中，由传统的线下评价发展为线上线下结合的多层评价。基于超星学习通平台，《供应链管理》课程的评价指标主要包括线上学习绩效和线下课堂绩效。线上指标评价结果由教学平台自动统计完成，既能记录学生的行为习惯和学习效果，又能为老师节省大量时间和精力。线下评价指标主要应用于师生面对面完成的任务，评价结果来源于课堂记录表和师生多元评价。各个二级评价指标根据考核评价内容的数量和重要性来确认不同的权重，具体分配情况如表1所示。
表1 《供应链管理》课程双层评价指标
有一天，老公下班回家看到我正和邻居大妈说这些，把这情景偷偷摄了下来。晚上，他拿出视频给我看。看着视频里的自己，我觉得好陌生。他说：“我一直觉得你知书达理，现在怎么会变成这样？”我自己也呆住了。
3. 设计评价体系实施策略
形成性评价体系的实施过程中，关键在于线下课堂绩效评价的数据收集。尤其对于高职学生，上课“低头族”现象普遍严重，师生互动性较差，根据“课堂思政”的指导思想，课堂纪律和学风培养尤为重要。传统课堂评价体系一方面因为缺乏数据记录支撑，评价难免有失公平，另一方面因为由教师主观观察，无法从学生个人出发激励和约束自我，达到自律性和良好学风培养的目的。
形成性评价将过程评价信息主要用于改进，反馈就是其必不可少的手段，是形成性评价发挥作用的重要机制。反馈环节需要建立行之有效的机制，主要符合及时反馈、定期总结两大特点。
4. 建立学习跟踪及反馈机制
《供应链管理》课程评价体系设计《课堂记录表》，由每个小组的专人负责做客观记录。记录表内容主要分为加分项和扣分项，教师课前定义好加分标准和扣分标准，如主动举手回答问题，+1分/次，课中打游戏，-5分/次，于班级公开且与学生达成一致意见。这样能让学生清楚课堂要求，进而约束自己的行为。每节课实施结束时，预留时间完成课堂记录表的填写、上交，从而达到及时反思总结的目的。
杀人偿命意味着杀人者的生命被剥夺，而罪犯基于对死亡的恐惧，可能会放弃实施犯罪，所以说死刑制度的威慑作用是其他方式不可比拟的。
互联网+商业发展趋势下，新零售(如：基于LBS的新零售服务)、智慧门店(如：微信小程序)、移动支付(如：远程支付)等成为主要的技术服务支持，电商服务平台从原本PC端转移到了移动端，小程序+微信支付的组合连接起人与服务，打通了会员、营销、电商、门店，手机支付应用为当前最热应用技术，小到个体店店长(如淘宝店家、小超市)，大到企业(如京东、淘宝)，都需要用到移动应用的知识，因此，未来几年，有移动应用开发知识的人将成为炙手可热的新时代人才的核心竞争力。
（2）定期总结。在每次考核的及时反馈基础上，教师还应该对整门课程从整体上进行动态跟踪，汇总整理学生不同阶段的绩效表现，建立评价汇总跟踪机制，动态掌握班级学生整体发展状态。定期将班级评价汇总结果反馈给学生，让其明确自己在班级中的位置。教师对于一直保持先进的同学给予肯定，对于后进学生进行预警提醒并制定个性化辅导，对于前后进步比较大的同学给予及时鼓励，激发学生的学习热情。
（3）反馈机制实施建议。定期总结反馈可按每月一次的频率进行，班级评价结果汇总可以基于信息化教学平台进行，将线下评价结果导入教学平台，结合线上平台自动记录数据而形成完整的班级评价结果。根据不同的评价指标筛选需要督导的对象，通过教学平台可以直接发送督导信息给对应学生。
因为教师个性化需求，班级评价汇总也可以在线下进行，由教师建立个性化的学习跟踪及反馈表格，将线上平台数据和线下数据输入后，形成完整的成绩绩效分布，实现全过程评价。《供应链管理》课程评价汇总及跟踪表格如表2所示。学生个人总累积成绩=线上成绩+考勤成绩+课堂成绩+线下技能训练成绩，其中线上成绩：来源信息平台记录，按35%权重记录；考勤成绩：总计15分，每缺勤一次扣5分；课堂成绩：课堂积分源于课程记录表对应统计日期的总积分；学生课堂成绩=个人积分/班级最高积分*15；线下技能训练成绩：所执行完成的技能项目平均成绩*35%。
表2 《供应链管理》课程评价汇总及跟踪表
根据累积缺勤次数和学生个人总累积成绩，进行学生进度预警，如缺勤数大于1亮黄灯，大于2亮红灯。教师根据预警提示，同学生进行个别谈话或辅导，从而达到整门课程过程监督，关注学生成长。
（一）核电厂储运作业特点。首先，核电厂的经营生产的基础之一是物料，是保证核电安全的关键因素，与之相关联的仓储与运输作业的风险控制，直接影响核电厂安全绩效评价的结果。其次，以高空作业、吊装作业、核燃料转运作业为例，核电厂储运工作涉及大量高风险工作，近年来，行业内多次发生储运相关的人员伤亡、核安全相关设备损坏等事件。然后，储运作业具有业务种类规范，业务流程统一，作业器具标准，作业环境变化较小的特点。最后，因储运作业外部受到供应商到货计划的影响，内部受到需求部门领料计划的影响，还具有需敏捷管理的特点。
三、结束语与反思
通过形成性评价体系应用于高职课程当中，达到了“以评促教、以评促学”的目的，真正体现了知识、能力、素养三维教学目标，增强了师生对自我和相互深度认知，关注学生成长困境，激励学生学习热情，培养学习成就感。
在形成性评价系统实施过程中，注意因学情不同、课程特征不同、教师教学风格不同应适时调整评价内容、评价指标和评价方式。另外，注重评价客观性、数字化的同时，不能忽略和学生沟通交流的方式方法，评价是手段，还有更深层次的目标是师生间更真诚的关心和爱护。
参考文献：
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[2]胡凤英，杨根莲，冯本秀.基于个性发展的高职教学过程考核评价方式探讨[J].河南科技学院学报，2017
[3]吕亚兰，浦科学.基于形成性评价的课程评价体系设计:以《医学信息分析》为例[J].中华医学教育探索杂志，2018
文章编号： ISSN2095-6711/Z01-2019-14-0005
（本文系成都农业科技职业学院院级教改课题，项目编号：JG2018-23）
作者简介： 陈菲（1988—），女，硕士研究生，成都农业科技职业学院物流专业主任，研究方向：高职物流教育教学
标签：形成性评价论文; 课程评价体系论文; 信息化教学论文; 高职物流论文; 成都农业科技职业学院论文;