大学生志愿者参与留守儿童教育帮扶实务研究
杨晓丽 许昌学院
摘要 ：留守儿童是我国经济社会转型过程产生的一个特殊社会群体。近年来，该群体人数的增加和各类问题的突显越来越引起社会广泛关注。高校大学生志愿者的社会实践活动在参与留守儿童教育帮扶、缓解社会问题压力方面发挥着越来越重要作用。本文基于留守儿童现状和大学生志愿者优势的分析，对大学生志愿者参与帮扶的社会实践活动进行实务研究，积极探索大学生志愿者参与留守儿童教育帮扶的有效路径，发挥地方高校大学生志愿者的独特作用，构建农村留守儿童地方高校关爱模式和体系，促进当地留守儿童健康成长。
关键词 ：大学生志愿者；留守儿童；教育帮扶；实务研究
一、农村留守儿童的现状分析
(一)留守儿童生命安全状况分析
在生命安全方面，一方面由于留守儿童缺乏父母的关爱和有效的监管，另一方面家校之间存在监管衔接上的缺失，加上儿童自我防护意识差、自我防卫能力弱，致使他们很容易受到意外伤害，甚至成为不法分子伤害的对象。因此，留守儿童打架、触电或溺水等意外伤亡事件时有发生，还面临着被拐卖或性侵害等严重威胁。
(二)留守儿童学习状况分析
与年迈的祖辈或临时监护人一起生活是大部分留守儿童的常态。祖辈年龄大，知识文化水平低，责任意识弱，对教育的重视程度不够，再加上平时忙于农事，基本无力辅导和监管孩子学习，导致孩子们缺乏学习的主动性、自觉性，学习成绩不理想，甚至出现厌学、逃学、辍学现象。另外，部分留守儿童仍受农村传统“读书无用论”的负面影响。
(三)留守儿童心理状况分析
留守儿童长期处于单亲教育或隔代监护，甚至是他人监护、无人监护状态，且监护人疏于关注留守儿童的心理健康问题。孩子与监护人心理上的代沟，使得留守儿童遇到心理障碍和不良情绪时往往无法及时得到疏导。亲情关爱失衡、家庭教育缺位、情绪宣泄不畅、心理保护机制不健全都导致留守儿童性格趋于内向自卑封闭、情感冷漠、悲观抑郁、敏感多疑、脾气暴躁、行为孤僻，尤其是逆反心理强，对社会、他人缺乏信任感和安全感。这些心理问题及障碍如不及时有效地解决，极易造成人格发展不健全、价值观偏离、行为偏差、心理畸形等问题。
(四)留守儿童行为道德状况分析
缺乏父母正确及时的引导教育、部分农村教师素质不高(对学生的道德教育较少或者为人师表的模范作用欠缺)，部分监护人的放纵和溺爱等原因，造成一些留守儿童道德认识模糊、情感淡漠、行为失范等问题，表现为讲话不文明、缺少礼仪规范，逃课、出入游戏厅、网吧等场所，价值观扭曲、生活习惯不良和道德品行差，甚至滋生犯罪的倾向。农村封建迷信和赌博现象也对儿童的价值观、道德观产生了负面影响。
二、大学生志愿者的优势分析
(一)年龄优势分析
从沟通角度来看，相较于祖辈、父母、监护人、乡村教师等，在开放式教学中成长起来的高校大学生志愿者年龄较小，与留守儿童代沟小，更懂得如何与学生交流，进行心灵对话。通过面对面交流、一起娱乐、学习和劳动等方式，拉近彼此的距离，让留守儿童敞开心扉，逐渐把自己学习、生活等方面遇到的困难、苦恼等向知心的大哥哥、大姐姐倾诉，寻求心灵、生活或学习上的帮助。
(二)知识储备优势分析
大学生志愿者在校期间储备了系统的科学文化知识，具备一定的科学文化、思想道德、心理素质等综合素质和表达能力、社会交往能力、组织管理能力、解决问题、正确决断的能力以及自控能力等。自愿参加关爱留守儿童教育帮扶社会实践活动的大学生志愿者都有强烈的社会责任感和甘于奉献的爱心，乐于和孩子们交流。实践活动之前，他们学习和掌握相关的理论知识，调查数据，对留守儿童群体有初步的了解。同时，他们也可以通过分享自己的大学生活经历和学科专业知识，增加留守儿童对大学的了解，增加对生活、学习和未来的信心。
(三)集中组织优势分析
分析表5得知：魏都区48.07平方千米的建成区内有18.34平方千米的绿地，东城区29.2平方千米的建成区内有11.3平方千米绿地，建安区25.73平方千米的建成区内有7.1平方千米绿地，高新区20.26平方千米的建成区内有4.2平方千米绿地，高新区的建成区绿地是最少的。高新区面积最小、建成区绿地面积以及公园个数最少。魏都区由于建成时间较早，公园个数最多，绿地面积最大。
(四)奉献精神优势分析
大学生是特殊的素质较高的青年群体，责任心和使命感强。志愿服务活动倡导的“奉献、友爱、互助、进步”精神也符合广大大学生的特点。他们认识到参与志愿服务是自己应尽的社会责任和义务，希望做有实践意义的事回报社会。大学生志愿服务活动的组织和开展大多以校外的社会需求为服务终端，因此积极参与各类志愿服务活动，已经成为当代大学生接触社会、了解和积累社会经验、实现自我价值的一条重要途径。
三、大学生志愿者参与农村留守儿童教育帮扶的案例分析——2017年“情系留守，爱暖童心”暑期教育帮扶社会实践活动
(一)活动具体做法
以习近平总书记系列重要讲话精神为思想指导，坚持“受教育、长才干、作贡献”为宗旨，引导大学生志愿者以实际行动融入社会和谐建设中。通过前期调研、制定方案、广泛动员、组建队伍、支教行动、实践总结，带领学生开展“情系留守，爱暖童心”暑期教育帮扶社会实践活动，为期15天，通过学业辅导、安全知识教育、素质拓展训练、兴趣课堂、小组活动、心理健康辅导等形式圆满完成活动计划和目标。
(二)存在的不足
留守儿童的成长是动态变化的，其教育问题也将长期存在。要想留守儿童能够健康成长，保证教育帮扶的效果和质量，就亟需高校制定可操作的长期规划和工作机制。在帮扶的内容和形式、帮扶儿童的档案建立、实践基地的选择、志愿团队的组建、时间安排、后期跟踪等建章立制。结合留守儿童的成长规律和生活特点，坚持因地制宜、因人而异、因材施教的原则，确保教育帮扶持续稳定，推进帮扶活动制度化、规范化、常态化。
由于在校大学生并非全是或者大部分不是师范类或心理学类专业，对于这类大学生志愿者来说，缺少专业的教育学、心理学知识和专业培训，在开展教育帮扶社会实践活动期间，在教学上，课程设置、上课准备、教学方法等方面显得不够专业；面对心理素质欠佳、心理问题异常的儿童，他们表现为容易受挫，无法进行有效沟通。
2.教育帮扶缺乏持续性
早晨起床，两口子谁也不理谁。老婆在燃气炉上炒好了两碟菜，熥好了馒头，然后把馒头和两碟菜都端到饭桌上，坐下便吃。杨力生赌着气连看也不看她一眼，自己到碗柜里取出两根香肠，一瓶啤酒，坐在写字台边，用酒起子把瓶盖一启，一边喝啤酒一边吃香肠。待杨力生把一瓶啤酒喝完，香肠吃完，老婆也早已吃罢了饭。二人不声不响地坐在那里。一会儿，杨力生骂道：
同样看上银隆的还有董明珠。根据公开报道，2016年1月9日，在魏银仓的陪同下，董明珠参观了珠海银隆产业园，并表态将进一步进行深入合作。
大学生志愿者纪律性强、年轻活力、行动迅速，能够短时间内组建服务团队，有组织、有计划、有纪律地集中开展活动。相比其他社会志愿者而言，一方面大学生志愿者住宿较为聚集，不受地域、空间环境等因素限制，便于迅速集中活动；另一方面上学时间和放假时间相对固定统一，假期较长，有充足的时间保障；另外，他们在校期间的主要任务是学习，较少受工作、照顾家庭等的干扰，可以全身心投入到志愿服务中，确保服务质量。
目前，我国高校暑期社会实践活动呈现短期性、表面性、不连续性等特点。一是团队成员缺乏持续性。大部分大学生志愿者都是低年级的学生，热情高、公益心强，但升入高年级，就业升学压力大，不能持续参与实践活动。因此不能持续参加实践活动且参与人员更换频繁是常态。二是时间缺乏持续性。目前大学生志愿者支教活动一般为10—20天。结束后，大部分志愿者与被支教地和留守儿童失去联系，不能持续提供服务。
其次，大学生志愿者方面，通过实践活动走进农村、了解社情、了解民情，深入社会、了解社会、服务社会，他们的沟通交流能力、实践动手能力得到了锻炼，同时也养成了艰苦朴素、艰苦奋斗的生活作风和感恩意识。服务人民、奉献社会的社会责任感不断增强。
5.注重问题情境中“引”的功能的发挥。一般情况下，课本中总会呈现一些结论，学生也会提出一些自己的看法，此时教师不宜直接将结论告诉学生，而应该认真整合教材，将教材中的新旧知识合理地再次设置成新问题，为学生探索知识铺设台阶，促使学生拾级而上，登上知识的殿堂。
四、实务经验总结与建议对策
(一)经验总结
以2017年“情系留守，爱暖童心”暑期教育帮扶社会实践活动为例，通过对鄢陵县马栏镇留守儿童学校的留守儿童问题和大学生志愿者的教育帮扶活动的实务研究，总结经验，分析不足，既为大学生志愿者今后参与教育帮扶活动提供经验；也为参与其他领域的志愿活动提供借鉴和依据；高校也将充分发挥优势，服务地方经济发展。通过此次帮扶实践活动，对留守儿童、大学生志愿者和高校社会都有不同程度的影响。
首先，留守儿童方面，父母对孩子的关心仅停留在物质上而非情感和心理上。大学生志愿者的真情关爱一定程度上弥补亲情的缺失和家庭教育的缺位，传授课本知识和课外知识，逐渐打开孩子们的心扉，带去希望和阳光，激发他们的潜力和向上向善热情，增强他们的感恩意识、自信心、团结合作意识、独立自主能力、动手操作能力、人际交往能力等。
3.教育帮扶缺乏稳定性
最后，高校和社会方面，社会实践活动是融学校教育、社会教育和自我教育为一体的教育形式。坚持教育与实践相结合的理念，让大学生志愿者参与留守儿童教育帮扶的实践活动，走进生动的社会课堂，既提升了思想政治教育的针对性和有效性，增加了高校的社会影响力和美誉度，进一步拓宽服务领域，提供更多的志愿服务平台；也有利于弥补家庭教育缺失、改善农村教育薄弱等社会问题，从而推进全社会关爱留守儿童服务体系的构建，促进和谐社会的发展。
(二)建议对策
2.丰富内容，提供全方位教育帮扶
1.教育帮扶缺乏专业性
由于链接资源有限，一般选择实践基地时通常不将最需要帮扶的地方放在首位，而是选择愿意接受支教并方便开展活动的地方。另一方面社会实践缺乏长期规划，帮扶活动的社会重视度不够，高校帮扶活动不连贯，有关部门没有形成长期的帮扶机制。因此参与人员、实践基地、实践时间等的不确切性导致关爱“留守儿童”教育帮扶活动开展不稳定。
从10月23日到11月9日，由人民银行、银保监会、证监会等金融委联席部委分别牵头，七个督导组分赴广东、福建、安徽等地，对落实政策的情况进行督导。通过组织座谈、个别谈话、材料调阅、政策宣介等多种形式进行调研，对政策的落实情况进行督导。
1.制定长期规划，建立工作机制
教育方面，除了文化知识匮乏之外，留守儿童更多缺乏综合教育，如素质教育、实践教育、德育教育、心理健康教育、安全教育等。因此，在开展活动时，要丰富教育内容，拓展帮扶领域，多角度、全方位进行帮扶。可开展学业辅导、兴趣辅导、安全教育、心理健康辅导、红色主题教育、人生观价值观教育以及其他有利于留守儿童健康成长成才的内容。
课中，学生练习运用知识探究学习，教师和学生通过手机客户端、平板客户端等有效互动，以小组讨论、问卷调查、在线投票、视频直播等方式，对学生给予指导和问题反馈。
3.链接爱心组织，协同提供志愿服务
注重结合公益服务机构的专业性，与爱心组织做好组织、资源和信息的有效对接，通过资源互通及协作，协同发力共同为留守儿童提供引导和教育，帮助家长树立科学家庭教育观念，与留守儿童本人、留守儿童监护人及其家长保持经常性的联络，引导孩子健康成长。另外，借鉴公益机构和爱心组织开展活动的成功经验，邀请其对高校大学生志愿者进行专业知识、工作经验、服务宗旨和奉献精神等方面的培训，将志愿服务效果最大化。
4.扩大宣传力度，营造浓厚帮扶氛围
高校可通过校园广播、宣讲、图文展等形式大力宣传；也可开通“关爱留守儿童”现代网络专题网站，刊登留守儿童的文章和图片，营造全社会共同关爱帮扶留守儿童志愿服务行动的浓厚氛围。积极开展“手拉手关爱留守儿童”、“留守小队”等关爱留守儿童志愿服务活动。另外还可以联合地方电视台、广播、报纸等媒体进行宣传和报道，扩大高校与爱心组织帮扶留守儿童的公益活动在社会上的影响力，使校园氛围与社会舆论形成良好的互动。
语言教学不仅需要良好的语言教学能力，更需要具备良好的语言教学策略，语言教学策略指得是为了达到教学目标，采取一系列的语言手段。促进幼儿更好的掌握语言运用能力。语言教学能力对幼儿学习有着重要的影响，只有采取正确的教学策略，才能促进幼儿学习能力的提升。所以教师应该根据实际情况，不断学习，逐渐提高自身的语言教学能力。
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注： 2018年度许昌学院科研基金项目：大学生志愿者参与留守儿童教育帮扶实务研究，一般项目，项目编号60。