摘要：电力营销效果受电能计量系统影响比较大，后者的计量结果通常是指导电力营销的基础数据。但是，传统电能计量模式在计量结果准确性、可靠性以及实时性方面均存在一定不足，导致电能计量结果难以为电力营销工作提供有效支持，不利于电力营销服务水平的提高。因此，利用电能计量远程采集系统来为电力营销工作提供基础保障，已经成为电力企业高度重视的内容。
关键词：电能计量；远程采集系统；电力营销；作用
1电力营销的内涵与特点
电力，就其自身而言，其首先是一种商品。但是，它不同于一般的商品，它是一种特殊的、无形的商品。另外，它还具有服务的属性，因此它既是一种服务又是一种商品，具有双重属性。电力市场不同于其他的一般商品市场，其有着自身的独特性，主要包括三方面：（1）电力是一种特殊的服务。电力是生产、生活的基本的需求，电力的根本的属性是服务这一属性。同时，从它自身的一些特点分析，它拥有一些服务的基本属性，比如说无形性、不可存储性等等。（2）电力营销的系统性。电力营销是一种将电力输送给客户，从而与客户实现和谐有效的互动的过程。电力营销不是只关注于客户的用电过程，而是，要综合考虑整个所有过程，以此来保证用电的安全，这些过程都必不可少。（3）电力营销的先进性。电力营销自从电力诞生以来一直就有，但是在计算机技术出现后，其有了根本的转变。
2电能计量采集分析
电力信息采集系统是实现电力信息采集、用电实时监控等等诸多功能的大型电力信息采集和控制系统。电力信息采集系统主要由主站系统、信道和采集终端三部分组成，其中主站系统具有外部接口等功能；信道用来实现主站和电力信息采集终端之间通信连接，包括GPRS、CDMA、以太网和PSTN电话线几种方式；电力信息采集终端的作用主要是实现数据的采集、冻结，以及数据的上报和主台下发命令的执行。智能电表、采控主站系统、终端构成的电力信息采集系统，共享基础数据，包括电费、电价、计费模式、峰谷信息、阶梯信息、缴费信息等等诸多资源，把采集到的结果输送到电力营销系统，构成闭环管理，从而共享资源。电力计量管理任务是由整个计量任务决定的，确保数据准确、可靠，维护社会经济秩序的稳定，为电力行业和人们生活提供计量保证。（1）行政管理方法，直接对所管理的对象进行影响，并且具有约束力。（2）法制管理方法，通过制定国家的计量制度，建立计量执行机构和队伍，实现计量工作强制执行管理。（3）技术管理方法，采取必要的手段和措施，制定与之相匹配的计量工作。（4）经济管理方法，通过经济手段，有效地调动工作积极性，提高全民经济计量服务水平和计量机构自我发展的能力。
3电能计量远程采集系统对电力营销的作用
首先，全面提高电能计量管理水平。该系统在电网中的应用，能够从用户端管理、基本管理及运行管理等方面，全面促进电能计量管理水平的提升。也就是说，该系统能够大幅减小电能计量误差，提升计量结果精准性，同时也能显著解决电能计量的滞后问题，实现实时计量。电能计量实时性的提高以及计量结果精准性的提高，能够为电力营销工作提供更加可靠的数据信息，进而促进电力营销水平的提升。其次，促进电力服务水平的提高。电力营销工作可以划分为多个方面，电力服务水平正是其中的重要部分，是决定用户体验以及电力企业市场形象的关键。通过运用电能计量远程采集系统，电力企业可以为用户提供更加全面而完善的电力服务，包括允许用户实时查询用电情况及电费，在电费余额较少时自动提醒用户缴纳电费，用户欠费后缴纳电费可以即时恢复供电，统计用电信息等。在这些功能的支持下，用户能够获得更加良好的用电体验，对电力企业的满意度也会水涨船高。最后，深化电力需求侧管理。在需求改革背景下，实现电力需求侧管理已经成为电力营销工作的重要任务。而该系统在电网中的应用，能够对用户用电情况进行实时监测与分析。与此同时，该系统与智能电表的结合，可以实现双向计量有功电能与无功电能，从而更好地对用户用电需求进行分析，为电力营销中分时电价、阶梯电价的确定奠定基础。
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4电能计量远程采集系统对电力营销作用的发挥
4.1常见问题
管理原因造成智能表采集不成功。SG186新装业务流程归档后，由于工作衔接问题，工作人员未及时将新装电能表接入到用电采集系统中，导致两个系统档案不匹配，采集不成功。某县是劳务输出大县，每年外出务工人员较多，部分电力用户在外出务工之前私自将计量箱内进线开关拉闸，造成电能表失电，若客户经理未能及时发现并合闸，将直接影响采集。台区改造过程中，工程施工人员责任心不强，施工时未将电能表接线端子拧紧，接触不良导致电能表烧毁。客户经理对电力用户的实际用电容量把控不准，电能表配置不合理，导致过负荷烧毁电能表。设备原因造成智能表采集不成功。主站服务器配置较低，无法满足大批量数据同时处理，使得数据处理、存储受到影响。带宽较小，大批量数据同时传输过程中出现丢包现象。集中器的上行通道参数配置不正确，通讯模块、载波模块出现问题，电压缺相、电压不足等也会影响智能表的采集成功率。智能电能表的质量参差不齐，部分厂家的电能表易出现亮屏、黑屏等故障。环境原因造成智能表采集不成功。偏远山区、地下室等地通信信号较弱，对采集成功率影响较大。此外SIM的质量等外部因素也会造成智能表采集不成功。
4.2具体应用
4.2.1运行过程管理
对于电能计量远程采集管理系统的强化管理手段，直接关系着整个系统的正常运行。做好对系统运行过程的管理，是保障系统正常运行的前提基础。管理的作用主要在于优化计算计量技术，动静态管理计量的精准性;准确输入和有效寄存PT和CT的检定结果以及电能表的结果，及时发现其中误差，合理安排其顺序和位置。通常情况下，二次负荷也会影响到PT和CT误差，因此在计算过程中，要提高对这方面的重视，加强监管，及时发现二次降压的误差显示，对全网电能计量的运行状态进行合理控制，从而保证系统的稳定运行。
4.2.2用户端管理
电能的用户一般分为两类，一类是基本住户，有效收集好这类用户的电能表数据是最基本的。目前，大部分住户都已经改装完成了一户一表，虽然这更加明确了各个用户的电能使用量，但同时也给电能计量工作带来了更大的困难和麻烦。为了保证对住户的电能计量管理的准确性，电能计量远程采集管理系统中利用了低压电网载波通道，这样一来配电变压器端头就成为了集中住户的电能表数据的地方，再通过电话线实时传输数据至用电管理工作站，以保证电能计量管理的准确性。另一类用户是大客户，大客户简而言之就是用电需求量十分大的用户，对大客户的表计误差的管理十分重要。当前，随着我国社会经济的迅速发展，电力市场也日渐完善，为了方便对大客户的电能校验计量，大客户基本都采取了多套表的电能计量方法。为实现对电能的远程遥测管理，在电能计量远程采集管理系统中配置了专业的通信通道，同时再利用专业工具来分析误差，一旦计量误差率超过了预设范围，系统则会发出警报，提示工作人员调整更换电表。
5结束语
电能计量远程采集系统是近年来电力企业非常重视的先进系统，使得原有电能计量模式产生了翻天覆地的变化。该系统还对电力营销的创新发展有着积极意义，主要表现在提高电能计量管理水平、促进电力服务水平提升、深化电力需求侧管理变等方面，为电力企业的长远发展做出了重大贡献。
参考文献
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[3]李艳红.阿拉善电网电能信息采集系统的方案设计与实施[D].华北电力大学,2014.
论文作者:姚闯
论文发表刊物:《电力设备》2019年第19期
论文发表时间:2020/1/9
标签：电能论文; 电力论文; 系统论文; 采集系统论文; 用户论文; 电能表论文; 数据论文; 《电力设备》2019年第19期论文;