摘要:随着我国社会经济实力不断进步和人民生活水平的不断提升,社会的电力需求也在逐年递增,电力营销已经是遍布全国。在此背景下,我国的电力企业响应时代的号召积极进行企业体制与技术改革,将先进的科学技术融入到企业的运行之中进而实现企业管理的现代化、自动化。而在现在的电力营销中营业抄核收工作是相对比较重要的一个环节,也必须跟上时代的步伐对此进行技术的更新,这样才能对电力企业的经济收益进行提高,使得电力企业符合现代的信息化发展需求,不被市场所淘汰。本文要探讨了电力营销抄核收自动化应用及管理。
关键词:电力营销;抄核收;自动化
电力企业工作内容中作为重要的一项内容就是电费的抄核收,抄核收工作的效率直接决定了电力企业的整体经济发展状况。尤其在社会市场经济不断深化的基础上,社会经济运转模式发生的巨大的变化,电力企业的市场需求在不断扩大,抄核收工作需要实现自动化,才能满足电力企业营销管理水平的不断提高,在竞争激烈的社会市场环境中创造更多的经济利益。文章就电力企业抄核收自动化的作用和必要性展开分析,探究如何实现抄核收以提高电力企业营销管理水平,确保电力企业稳定可持续的发展。
1、抄核收自动化系统介绍
抄核收自动化管理系统采用集中抄表的方式,将无线统计技术、移动终端技术和电表进行结合,对特定区域的用电数据可以实现及时快速的采集和收录,然后利用配电终端将采集收录的抄表信息进行网络化共享,实现了对电力企业抄核收工作的层次化管理。将采集额抄表数据录入相关的网络服务器当中;服务器系统将存储的数据集中起来传输到电力企业内部的各个相关部门,例如,电量分析部门,对获取的数据进行核实,确认数据的精准性之后进行再分享。再如,电费统计部、银行部门等多个部门都需要利用得到的抄表数据进行其职责范围内的分析工作。这种自动化的分层管理方便、高效、准确地完成数据采集和分析。
2、GSMSMS在电能表远方自动抄表中的应用
在实际使用中,GSM短信服务的优点是明显的,特别是它方便可靠,吸引了更多的客户使用,这种服务还具有许多功能,例如,不仅可以传输文本信息的内容,还可以用较少的数据传输生产实时信息。
现在的社会中,对于电力系统的应用都在扩大,因此在大规模的城农业改造中占据着重要的作用,因此怎样更好的利用这一业务来为电力生产建设和服务,把生产运营成本大力降低,提高服务质量,都是十分值得研究和探讨的问题。在实际的运行中,实行的是“一户一表的方式,这就导致抄表工作量增加很多,为此会带来很大的困难对于抄表工作的完成。在现在的抄表技术中GSM得到重用,现在的运行中都是在电表传输的部分中加装上SIMS功能模块,就会把数据在第一时间内把采取到的数据发送到电量的采集中心,这样就可以很好的确保电量数据具有及时性和同一性,这就大大有利于电力系统的健康发展。减少需电量统计及线损的程度,同时会很好的节省人力,减少人工抄表中的重大的工作量。另外该技术还可以使得系统具有远程自动抄表、远程实时监测、复费率时段设定以及客户实时查询等等多种功能。
3、电力营销抄核收自动化管理
抄核收自动化的应用,降低了电力单位成本投入,更加有助于电力单位的长远、稳步发展,为此电力单位应充分认识到抄核收自动化应用的重要性,并结合当前电力营销工作实际,积极采取针对性措施,加强抄核收自动化应用管理,确保抄核收自动化系统功能的充分发挥。电力单位可结合当前抄核收自动化应用实际,注重从以下内容入手,采取相关对策。
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3.1、改革营业抄核收工作方式
电力企业营业抄核收工作的信息化发展是适应民心的一项改革,这项工作的信息化发展不仅对企业的经营收益有着直接的提升效果,而且对人民生活也会产生很多便利。实现电力营业抄核收工作的信息化发展,首先就要结合电力企业的发展状况建立企业内部的专用系统,系统内部功能要全面。其次在该总系统建立的情况下要以该系统为基础,发展和优化可靠的用电监测系统。该用电监测系统能够实施监督用户用电情况并且将数据纳入总系统,在需要的时候可以进行调取工作。该系统还应能自我核查,保证避免电费计量失误的情况出现。最后还应该在总系统的基础上建立一个用户反馈系统,该系统功能就是让用户有相关渠道对出现的问题进行反馈,而且该系统还应该对用户提供信息查询服务和提醒服务,保证企业服务的全面性,体现企业的现代化发展。此外还可以在保证准确率和及时性的情况下发展出用户能够自己缴费的手机APP、网络客户端等终端系统,实现多种缴费方式并存的现代化营业抄核收工作。
3.2、合理应用自动化技术
在电力抄核收的过程中,企业要合理应用自动化技术,建立先进的管理与控制机制,逐渐提升现代化抄核收工作可靠性与有效性,满足当前实际发展需求。首先,在应用自动化技术的过程中,需要深入探讨一线抄核收工作内容,促进员工与客户之间的交流,建立专门的网络信息平台,在全面了解抄核收工作状态的情况下,建立先进的用户中心,为其提供高质量服务。其次,要做好相关监督与管理工作,明确管理职责,将奖惩制度与管理工作联系在一起,在协调各类工作内容的情况下,建立现代化管控机制,提高工作可靠性与有效性。同时,在监督期间,要明确客户的实际需求,设计工作计划方案,对各个流程进行全面监督与管理,提高自身工作水平。最后,相关部门应当结合当亲发展需求,建立先进的自动化管理平台,对电力抄核收工作进行精细化改革,在细化各类流程的基础上,明确工作目标与要求,建立现代化管理方案,提高其工作效率与质量,达到预期的管理目的。
3.3、加强岗位员工的业务能力培养
通过变电验收考核工作模式的改造,对员工进行智能、集中、电子化管理的验收考核,特别是在当前管理模式下,开展对基层劳动者的改革和创新,需要较长的过程,同时进一步调整和提高员工的专业能力的培养,营销管理人员可以了解和掌握电力营销管理工作的范围和内容,有效实施国家规章和政策颁布的法律,努力做到每一个员工都具有良好的职业素质和高度的责任心和良好的技能水平,为认真做好日常工作,完成各项任务打下坚实的基础。
4、结束语
综上所述,抄核收工作需要实现自动化,才能满足电力企业营销管理水平的不断提高,在竞争激烈的社会市场环境中创造更多的经济利益。所以电力企业要认识到抄核收自动化的必要性,对内部机构进行合理分工,建立抄核收自动化管理体系,保证内部部门和单位的关系规范化,确保抄核收工作的系统性和有序,降低电力企业电费的回收风险,为后期审核提供了精准的数据参考,切实提高了电力企业经济效益和营销管理水平。
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论文作者:浦亚平
论文发表刊物:《电力设备》2017年第32期
论文发表时间:2018/4/11
标签:电力论文; 电力企业论文; 系统论文; 抄表论文; 工作论文; 数据论文; 技术论文; 《电力设备》2017年第32期论文;