黑龙江省中医药科学院 150036
【摘 要】目的 研究分析在手术室护理中对病人进行人性化护理的临床效果。方法 选择在2012年8月-2013年10月期间入住我院接受治疗的208例患者作为研究对象，将其临床资料进行回顾性分析。将这208例接受手术治疗的患者按就诊顺序随机分为两组，治疗组和对照组；每组各104 例，对照组进行常规护理，治疗组在常规护理的基础上给予相应的人性化护理措施进行干预。最后，总结分析对比两组患者对在手术室接受的护理的满意程度，进而对两组手术护理的病人的护理质量进行评价。结果 治疗组患者在接受了人性化护理后对护理的满意程度明显高于对照组对护理的满意度，两组之间差异明显，差异具有统计学有意义（P<0.05）。结论 在手术室护理过程中，对病人进行人性化护理能够明显提高手术室的护理质量及患者满意度，值得临床推广。
【关键词】手术室护理；人性化护理；效果观察
最近几年来，随着医疗卫生事业的不断发展提高，医学护理学也有了很大的提高，很多新的护理学理念、护理学方法、护理学新技术被广泛应用于临床实践，并取得比较理想的效果[1-3]。在护理学中，要求我们护理人员在日常护理工作中一定要做到“以人为本”，坚持把有利于患者的工作放在第一位。患者对护理方面的要求及对护理质量的评价，就是我们护理工作的重点。特别是对于手术室护理，更要求我们护理人员要多进行人性化的护理，在身体和心理上给病人最大的抚慰，帮助他们缓解对于手术的紧张和恐惧感，也就是在手术室中，在手术过程当中及术后对病人采取人性化护理[4-5]。本次研究为了探讨分析在手术室护理中对病人进行人性化护理的临床效果，随机选取了208例患者自我院2012年8月-2013年10月期间的住院接受手术治疗的患者，并在手术期间对其进行人性化护理。现将研究结果，汇报如下。
1资料与方法
1.1一般资料
本次研究随机选取的208例患者均来自我院2012年8月-2013年10月期间的住院接受手术治疗的患者。其中男性120例，女性88例；年龄分布为17-63岁，平均年龄约为（38.2±3.7）岁；将这208例接受手术治疗的患者按就诊顺序随机分为两组，治疗组和对照组；每组各104 例，对照组进行常规护理，治疗组在常规护理的基础上给予相应的人性化护理措施进行干预。本次研究的所有患者均采取硬膜外麻醉进行手术。最后，总结分析对比两组患者对在手术室接受的护理的满意程度，进而对两组手术护理的病人的护理质量进行评价。经统计学处理，两组患者年龄、性别等一般情况无明显差异，具有可比性。
1.2人性化护理
通过对对照组进行一般常规护理模式进行护理，治疗组在常规护理模式的基础上给予相应的人性化护理措施进行干预。具体的护理内容主要有以下几个方面：在手术前12小时内到病房对病人进行探访、手术过程当中及术后12小时内对病人的探访等。同时对于治疗组患者在进行上述护理活动中还要对病人采取一些人性化措施，进行人性化的护理。具体包括：在进行护理活动时，要态度积极热情、对人的疾病要有同情心，表达对病人的关怀；帮助病人缓解对于手术的紧张感、帮助患者建立积极良好的心态、提高患者战胜疾病的信心，从而提高患者在手术过程当中的依从性，配合手术及麻醉顺利进行，最终完成手术。
1.3护理质量评价标准
本次研究采取我院手术室护理质量管理评价标准，对两组患者的护理质量及满意度进行评分，满分为100分。通过对两组患者的护理满意度及护理质量进行评分做比较分析。
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1.4 数据处理
本次研究所得到的所有原始数据采用SPSS18.0统计学软件进行统计学分析，计数资料采用卡方检验、计量资料采用t检验，（P<0.05）为差异具有统计学意义。
2 结果
本研究中研究组患者对护理的满意度及护理质量均高于对照组。两组之间差异显著具有统计学有意义（P<0.05）。研究组与对照组患者对护理质量的满意度比较。
3讨论
近些年来，随着医疗护理水平的不断提高人性化护理理念被不断的应用于临床护理工作当中，这种护理模式能够很好的促进医患之间的和谐、提高病人的依从性，进而达到良好的治疗效果[6-7]。人性化护理是指，护理人员在对病人的日常护理工作当中不仅要对其进行常规的医疗护理，同时要注意对病人的心理状态进行抚慰，帮助病人减少对疾病的恐惧和紧张感，使病人在生理和心理上达到良好的的状态，配合接受治疗。特别是在手术室的护理过程当中，更应该重视对病人采取人性化的护理模式，来保证手术的顺利进行。结合本次研究，我们总结了以下几点具体的人性化护理要求，并取得满意效果。
3.1 术前护理 手术室护理人员在接到手术通知单后，首先应该对病人要做的手术有充分了解，然后要到病房对病人进行探访，更进一步的了解患者各项生命指征及检查结果。和病人进行认真诚恳的沟通、减轻病人的紧张情绪，对病人心中存在的一些疑问进行解释和说明，从而提高患者接受手术治疗的依从性，来更好的配合手术，保证手术的顺利进行[8]。其次，对手术操作过程中需要用到的各种药品、器械及抢救物品都必须认真检查和准备，尽量减少人为因素带来的不利影响。
3.2 术中护理 在患者进入到手术室后，要对病人进行简单的询问，态度要认真、热情、语气温和。在整个手术过程当中巡回护士必须一直在手术室进行巡回，及时对手术中出现的状况进行处理，同时还要和患者进行适当的沟通，了解患者身体情况，保证手术安全进行。
3.3 术后随访 在手术结束将病人送回病房后，要对病人的各项生命体征进行检查，同时询问患者的自身感受。是否存在不适。要告知病人及家属手术已经顺利结束，减少其心理的紧张感，最后要将术后需要注意的一些问题告知家属和病人，询问患者对于手术室护理的满意度，并认真做好记录[9-10]。
通过本次研究证明，在手术室进行人性化护理能够明显的提高患者对护理的满意度，增进了医患之间的关系，极大地提高了治疗效果。
参考文献：
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论文作者:张颖芳,高鸿雁
论文发表刊物:《航空军医》2015年12期供稿
论文发表时间:2015/12/24
标签：患者论文; 手术室论文; 病人论文; 手术论文; 两组论文; 满意度论文; 统计学论文; 《航空军医》2015年12期供稿论文;