团队能力、组织信任与团队绩效的关系研究，本文主要内容关键词为：团队论文,绩效论文,能力论文,关系论文,组织论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
分工和合作成为企业内部工作的发展方向，团队能力、组织信任和团队绩效成为当前研究的热点。本文从团队层面探讨团队能力、组织信任与团队绩效之间的关系。
本文根据McGrath、MacMillan和Venkataraman(1995)，Littlepage、Robison和Reddington(1997)以及Zaheer、McEvily和Perrone(1998)等学者的理论，提出团队能力转化为团队绩效的有效途径，将研究基调摆放在团队的层次，建立关于团队能力通过组织信任影响团队绩效的关系模型（图1）。
图1 团队能力、组织信任、团队绩效的关系模型
之后，以重庆市26家企业的团队成员为对象，发放了450份问卷，有效问卷率68.89%。通过问卷调研，用实证方法对模型进行验证，并利用信度、效度分析对实证方法进行了评估。
通过以上相关分析发现
(1)团队协调能力与组织信任各因素均正相关，仅团队成员能力差异与成员信任的相关系数＜0.2，相关性较弱。
(2)团队资源掌控能力与组织信任各因素均正相关，但技能资源掌控能力与主管信任相关系数太小。
(3)团队绩效和组织信任之间各因素显著正相关。
(4)团队协调能力与团队绩效正相关。
(5)团队资源掌控能力与团队绩效相关。
回归分析认为成员信任和主管信任在团队能力和团队绩效之间的中介效应显著。
根据实证研究的结果，本文为企业管理者组建高效团队、提高团队绩效的管理提供以下建议：第一，团队能力除重视获得、配置并使用资源能耐外，必须注意运用资源的软能力，即团队协调能力。第二，团队资源配置要合理。第三，注意运用组织信任对团队能力与团队绩效关系的巨大影响。
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