摘要：对构建企业风险管理文化的重要性和迫切性、企业风险管理文化的构成、企业在构建风险管理文化中存在的问题，以及如何构建企业风险管理文化进行了探讨。
关键词：企业管理；风险管理；文化构建
引言：风险管理文化是企业文化的重要组成部分，是指以企业文化为背景，贯穿以人为本的经营理念，在风险管理活动中凝炼并通过企业文化的精神层面、制度层面、行为层面和知识层面共同体现，为广大员工认同并自觉遵守的风险管理理念、风险价值观念和风险管理行为规范。
1 构建企业风险管理文化的重要性和迫切性
1.1 企业风险管理迫切需要
建立一套风险管理文化系统企业的风险因素存在于各个业务环节之中，因此，在客观上，风险管理文化无时不有，无处不在，渗透于企业业务的方方面面，影响企业员工的精神和灵魂。企业只有通过风险管理文化的建设，才能使企业风险管理文化的凝聚力、竞争力和综合抗风险能力得到增强，从而使企业在市场竞争中立于有利的地位。
1.2 有效的风险管理体系建设必须以先进的风险管理文化培育为先导
风险管理文化决定企业经营管理过程的风险管理观念和行为方式，是企业内部控制体系中的“软因素”，在企业经营管理中占有十分重要的地位。
1.3 搞好风险管理文化建设是企业治理之本、动力之源、持续发展之基
只有培育良好的风险管理文化，把风险管理理念贯穿于企业业务的整个流程，使风险管理由高深抽象的理论变为现实生动的企业文化，内化为所有员工的自觉意识和行为习惯，才能使风险管理机制有效发挥作用，才能使企业的各项管理制度得以贯彻落实。大力培育和塑造良好的风险管理文化，树立正确的风险管理理念，增强员工风险管理意识，将风险管理意识转化为员工的共同认识和自觉行动，才能促进企业建立系统、规范、高效的风险管理机制。
2 风险管理文化的构成
风险管理文化的知识层面、制度层面和精神层面三者有机结合，共同组成了企业风险管理文化的全部内涵，并通过3 个层面的建设，形成理念科学、制度完善、“三位一体”健康全面的风险管理文化。风险管理文化的知识层面是指企业在风险管理过程中形成的技术和艺术。具体来说，它包括企业对各种风险的评估能力、辨识能力、在风险和收益上的权衡艺术，以及对风险管理模型开发运用的技术能力等，主要内含在企业的经营人员、风险控制人员及高级管理层的能力中。风险管理文化的制度层面是企业对经营活动中可能出现的各种风险进行预防和控制的一整套制度安排。风险管理文化的精神层面是企业在长期发展过程中形成的全体成员统一于风险管理方向上的思想观念、价值标准、道德规范和行为方式等精神因素。
3 企业在构建企业风险管理文化中存在的问题
3.1 企业风险管理文化意识有待进一步提高
管理层思考的主要问题是业务的发展，并未完全充分认识到如果没有相应的风险管理文化就会缺乏可持续性。从事具体业务操作的一线员工，更未意识到风险产生的巨大危害，未意识到风险控制与业务连续性甚至企业存亡的息息相关。
3.2 员工综合素质需要进一步提高
从近年来发生的一些重大过程风险导致企业经营中断的案例看，生产经营一线员工的综合素质和业务水平亟待提高。由于从事具体业务操作员工的技术素质不高或者疏忽大意造成的风险事故占有较大比例，所以，员工的培训需要从风险管理文化的观念出发，进行综合素质的系统开发，不仅要对员工进行业务操作和知识技能的培训，还要进行责任心、职业道德、法律知识和观念的培训。
3.3 风险管理文化建设不仅仅是企业制度体系建设
企业风险管理文化建设首先需要有一个适应企业战略及其外部环境的风险管理理念；其次，在企业经营管理过程之中，员工要严格遵循理念和执行制度，使风险理念和意识转变成自觉的行动。_
3.4 不能正确处理企业发展与风险管理的关系
过去企业考察部门业绩时基本上以创效为标准，因此，过分地、片面地追求业务的发展壮大，忽视风险管理的现象较为普遍，这种以发展业务为导向的经营理念影响了风险管理体系作用的发挥。
4 对构建企业风险管理文化的几点思考
4.1 要注重企业员工风险素质的培养
应大力加强员工法律素质教育，提高风险管理能力，制定员工道德诚信准则，形成人人讲道德诚信、合法合规经营的风险管理文化。一要建立学习型组织，改善心智模式。培养员工对风险的正确态度，使其养成良好的风险习惯。二要从员工的社会需求、心理需求和自我实现需求等方面入手，努力营造一个使员工思想、士气处于最佳的风险管理文化氛围。三要开展风险预知训练，促进员工自觉提高风险素养，使其真正意识到风险是与企业发展相生相伴、与个人行为息息相关的，在面对潜在或已经出现的风险时，有能力采取最适当的措施应对。
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4.2 要动员企业员工全员参与
企业全体员工尤其是各级管理人员和经营人员应通过多种形式努力传播企业风险管理文化，牢固树立风险无处不在、风险无时不在、严格防控纯粹风险、审慎处置机会风险和岗位风险管理责任重大等意识及理念。
4.3 要与薪酬制度和人事制度相结合
企业只有将企业风险管理文化建设与薪酬制度和人事制度有机地结合起来，才能更好地有利于增强各级管理人员特别是高级管理人员的风险意识。通过引入风险管理绩效的概念，将风险防范和应急管理能力纳入考核指标体系，加强对风险防控工作的绩效考核，进一步增强各级管理人员和业务人员的风险防范意识，防止盲目扩张、片面追求业绩、忽视风险等行为的发生。同时，鼓励企业员工进行持续的信息沟通和交流，形成一种对潜在的风险问题进行正确干预的文化，杜绝“自扫门前雪”的现象，营造风险管理的互助氛围，更好地发挥团队的力量。
4.4 要建立和完善规范的风险报告机制
应高度重视事后的整改，通过总结经验教训来提高和升华管理水平，避免隐瞒不报、弄虚作假的行为。发生风险事件，必须在第一时间准确无误地传达到相应负责的管理人员，使其了解事件发生真相；据事件发生的性质和损失程度确定相应的负责层级，制定整改措施并定期检查、反馈整改效果；对事件全过程做好记录，根据事件性质分门别类，统计发生频率和损失情况，为计量损失和配置资本提供基础数据。
4.5 要建立风险管理行为文化，实现全方位全过程控制
要提升企业管理质量和风险管理水平，必须突破目前意识上的局限，拓展风险管理的范围，实现风险管理关口前移，源头监测、主动出击，建立系统化、上下联动、全方位、全过程的识别、风险预警、分析、报告、处置及后续评价机制。风险管理部门应树立全局观念，将风险管理工作始终寓于全行业的发展之中、服务之中、协作之中，通过与各部门的密切配合，主动管理风险，推进各项业务的科学、健康、有序发展。
4.6 要注意创新，注意吸收先进的风险管理理念
应借鉴国际上成熟、各具特色的、先进的风险管理理念，融会贯通到自身风险管理文化建设之中，提高风险管理技术水平。传统上认为，防范和化解风险是其风险管理的首要目标。然而，现代风险管理的理念已经远远突破了这种内涵。它们以主动式的风险管理代替传统的被动式的风险管理模式，寻求风险和收益相匹配的风险管理机制，由单一的经营风险管理逐步演变为包括市场风险、投资组合风险、流动性风险、信用风险、法律风险和操作风险等在内的多层次风险管理。在范围上，也从区域性风险管理逐步演化为全球范围的风险管理。
4.7 贵在坚持不懈
风险管理文化理念、价值取向是建设和培育企业风险管理文化的基础和前提，在企业中全面树立和推行先进的风险管理文化及经营理念绝非易事，将会是一个十分漫长与复杂的过程。只有当正确的风险管理文化理念为全体员工认同，并自觉地付诸于行为，企业的经营安全才会真正得到保障，企业才能得到持续健康的发展。
4.8 要夯实风险管理物质文化，提升技术水平
目前，企业风险管理技术方法和手段落后，风险控制技术和工具缺乏，信息系统建设和信息技术运用严重滞后，信息的缺失和失真直接影响了风险管理的决策科学性，也为风险管理方法的量化增加了困难。
4.9 构建风险管理文化要处理好几个关系
4.9.1 要处理好风险管理与企业管理的关系
企业管理的本质就是对各种风险的管理，企业管理以风险管理为纲，纲举目张，先进风险管理必须依靠先进的企业管理来支撑。企业管理水平一旦滞后，即使发展方向是正确的，最后的结果还有可能是事倍功半。
4.9.2 要处理好速度和质量的关系
在风险管理文化的建设过程中，质量始终都应是发展的第一主题，应引入质量管理理念、标准、方法，切忌搞表面文章。
4.9.3 要处理好企业和员工利益的关系
要实现企业的价值最大化，出发点要落在实现员工利益最大化。风险管理文化的构建是为了满足企业发展的需要，但细节上要体现出以人为本的思想，提高员工的认同感和参与的积极性。
5 结论
企业文化与企业风险的关系密切，对企业管理水平的提升具有极其重要的意义。因此，通过企业文化的建设促进企业管理能力的增强是企业明智的选择，企业文化建设中要提倡人本化建设，利用以人为本的企业文化促进企业结构的调整和优化，最终实现企业文化企业风险管理的结合。
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[4]陈镇然.企业文化与企业管理相互关系探析［J］． 现代商贸工业，2013（1）
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论文作者:喻静思
论文发表刊物:《基层建设》2018年第31期
论文发表时间:2018/12/18
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