图书馆阅读推广活动中的问题探析论文_马晓雯

图书馆阅读推广活动中的问题探析论文_马晓雯

马晓雯 山东政法学院图书馆 山东 济南 250014

摘要:阅读推广是新常态下图书馆为提高读者阅读兴趣和水平而全力开展的旨在加强书香文化建设的一项活动。其终极目的是通过多种阅读辅导形式激发读者的阅读热情和兴趣,从而最大限度发挥图书馆的教育职能,营造全民阅读的良好风尚,这是图书馆核心价值的重要内容。

关键词:阅读推广 图书馆角色定位 方法策略

阅读推广是近年来社会上广泛兴起的一种阅读推广活动,它伴随社会发展应运而生。国际图书馆界对阅读推广的关注最早可以追溯到1949年。当时的《公共图书馆宣言》中有这样内容:“公共图书馆不告诉人们应该思考什么,而是帮助人们应该思考什么,因此必须将注意力置于下列重要活动,展览、书目、谈论会、讲演、课程、电影和个人阅读指导等。” “必须激励阅读兴趣,不断通过精心策划的公共关系项目宣传推广图书馆服务。”

为了全面提高中华民族的国民素质和社会文明的整体水平,2002年党的十六大报告明确提出“形成全民学习,终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”的新思想新观点 。2006年中共中央11个部门共同发出全民阅读倡议, 2013 年 3 月底国家新闻出版广电总局草拟了<全民阅读促进条例》初稿,并于8月初将全民阅读立法列入国家立法计划。2014年到2015年,李克强总理连续两次在政府工作报告中提及“倡导全民阅读,建设书香社会”, 提倡通过全民阅读,建设学习型社会。图书馆作为肩负保存人类历史文化遗产,传承社会文明,培养人才的文献信息中心,在全民阅读中有着不可替代的作用,义不容辞地要承担起这一社会责任。而图书馆员作为直接面向读者的服务者,自然成了阅读推广最有力的推动者。

一、阅读推广活动的核心内容

从1949年的《公共图书馆宣言》中可以看出,阅读推广是图书馆及社会各界为提高读者的阅读兴趣和水平而开展的全力推广活动。其终极目的是通过多种形式激发读者的阅读热情和兴趣,帮助没有阅读兴趣的读者培养阅读兴趣,帮助阅读能力较弱的读者提高阅读能力,帮助有阅读障碍的读者跨越阅读障碍,帮助有阅读能力的人提供更好服务,从而发挥图书馆的教育职能,营造全民“爱读书,读好书”的良好社会风尚,这是图书馆核心价值的重要内容。可见,仅凭对读者提供阅读服务并不是真正服务于读者, 只有激发读者“阅读兴趣”才是图书馆阅读推广的重要内容。

上世纪九十年代,图书馆阅读推广还只是零星分散在承担借阅服务中的个别部门或者馆员的自发行为和从属性活动。后来,随着现代图书馆的发展和服务模式的转变,才逐渐成为图书馆对外宣传,新书推荐的有效方法之一和现代图书馆服务的新衡量标准。

阅读推广形式多样,不仅有新书、优秀作品和数字资源数据库推介,公开课,学术讲座,读者沙龙,座谈会,讲坛,还有优秀读者评选、有奖征文、图片展、摄影展,漂流站,微信公众平台等等。阅读推广形式的多样性使阅读推广呈现出“百花开放”的局面。阅读推广工作的开展极大地点燃了广大读者的学习热情,使很多读者从原本的排斥阅读到对阅读产生了兴趣,进而又从阅读兴趣发展为以阅读为乐。

图书馆在推广活动中选择何种形式,秉承怎样的价值观完全取决于图书馆对活动本身的认识或者图书馆与读者之间的关系认知,图书馆服务价值观的不同会对阅读推广活动产生截然不同的效果。

二、阅读推广中的图书馆角色定位

关于图书馆服务价值观的问题,早在很多年前图书馆界就有纷争。一种观点是教育观。认为图书馆员是知识培养者,肩负着教育育人的使命,因此,工作中应积极承担起激发读者阅读兴趣和热情的重任,引导培养读者良好的阅读习惯,指导读者阅读,这种观点与图书馆的社会教育职能相一致。而另一观点是知识自由观。此观点更多地强调图书馆的职责。利用图书馆的信息资源,空间,环境和现代化技术设备,根据读者需求为读者提供人性化的服务,其目的不是教育指导读者,只是保证读者的个人需求最大化,为读者最大限度地提供自由的阅读空间和环境。此观点和图书馆核心价值观中的尊重读者阅读自由相统一。

以上两种服务价值观代表了两种不同的观点。他们相辅相成,互为因果,各有利弊,实际工作中应根据具体情况灵活运用,不可偏颇,从一个极端走向另一个极端。比如对待普通读者,应该采取知识自由观,让读者在自由空间自主阅读获取所需文献信息。如果馆藏数据库中的馆藏文献因为馆员的主观臆断,想当然地认为此类图书水准低劣坚持下架,那么,检索结果势必引起某些读者不满。而对于另一些有特殊需求的读者,例如从事学术研究的专业技术人员或者想了解某学科基础知识又不知如何着手的读者 ,当他们就自己的课题研究主动提出咨询请求时,馆员又有义务为这部分读者提供专业及深层次指导服务。为他们收集相关学科最前沿的文献信息资料,或者为读者列出某学科的入门必读书籍和相关参考书目,这时图书馆对待读者就要采用教育观。可见,依据服务对象的不同,图书馆采取的服务价值观也是不同的。两种观点在具体实践运用中应时分时合,互为因果,共同统一于读者的阅读需求中。

遗憾地是图书馆人对阅读推广服务的理论研究和实践至今大都停留在基础和感性层面,没有科学的分析做依据,活动开展的效果也没有强有力的数据印证。

三、开展阅读推广活动的前提条件

1、阅读推广对人力资源的要求

当今社会,文献信息的数据传递必须依托计算机技术和网络技术才能完成。因此,图书馆必须要建立一支业务水平精湛的馆员队伍,培养一批具有良好职业道德,深厚文化素养和高水平信息处理能力并具有良好组织能力,积极创新意识和开拓精神的馆员。这是图书馆做好阅读推广工作的重要因素。

随着图书馆服务模式的改变,馆员的角色也随之发生了变化。开展阅读推广的馆员除了具备普通馆员的爱业、敬业、乐业的职业要求外。还需要具有一定的人文素养,敏锐的感悟力,过硬的专业知识。较强的学习、沟通、组织实施和快速接受新事物的吸收分析能力,有创新精神,对时事热点话题有一定的敏感度。既要有工作实践经验,还要具备一定的阅读推广理论研究水平。

承担阅读推广工作的馆员只有具备了以上条件,才能就工作中出现的问题及时与读者协商沟通,根据读者不同阅读倾向和兴趣,采取不同方式解决问题 。针对读者提供不同的个性化服务。真正做到为读者找书,为书找读者。也才能在开展活动时更多发挥主观能动性,以吸引更多读者参与到活动中来。

2、阅读推广对馆员价值观的重塑要求

图书馆员的职业道德中,更多强调的是图书馆服务的非干预性。而阅读推广服务却打破了这一界限,不但要鼓励馆员积极向读者推荐图书、甚至主动干预读者阅读行为,使读者的阅读由快餐式浅阅读向深阅读转变。由此可见,图书馆固有的服务性质随着阅读推广活动的开展发生了根本性变化。那么,在阅读推广服务中。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆图书馆如何改变观念,调整自己,才能更好维护读者阅读权利,尊重读者阅读自由,是值得每个图书馆人研究的大问题。

3、对信息文献资源的要求

文字发明、印刷发明、电报发明和互联网发明是人类社会传播史上经历的四次大革命。每次新革命的出现都给人类原有的阅读方式带来了颠覆性变化。当今社会,随着数字图书馆、互联网技术、移动互联网和智能手机的的迅猛发展,读者的阅读也发生着日新月异的变化。原有的单一纸质文献资料早已不能满足读者的需要。电子化阅读占据了人们越来越多的时间。零乱的快餐化、娱乐化信息充斥在人们每天的生活中,在线阅读,手机移动阅读和电子阅读器阅读成了当前年轻人最受欢迎的阅读方式。跨媒介个性化阅读平台的出现使博客、微博、微信、电子书等浏览式浅阅读快速代替了原有的精深阅读。阅读在变得轻松便捷的同时也越发功利与实际。对于这种社会现象,美国历史学家T。洛扎克语一针见血地指出:“信息,到处都是信息,唯独没有思考的头脑”。

大数据时代,每天海量信息的产生使得网络变成一个充斥无序碎片信息的巨大信息池,人们被动地接受着杂乱无章的信息。而很多用价值的信息又长期置于一种看不见,摸不着的状态不被发现。即使有的侥幸被检索到也早已过时效性,已无利用价值 。那么图书馆如何利用图书馆独一无二的文献信息资源、文化资源、空间资源、社会资源和技术资源优势实现碎片化信息整合,使之变无序为有序?如何挖掘有价值的信息资源及网络数据,实现信息利用最大化?如何引导读者把目光从碎片化阅读转移到利用图书馆文献信息和数据库上来,实现浅阅读到深阅读的回归?指导读者学会在学习中学会思考,感受到阅读的乐趣,从而激发阅读热情和持久性是值得每个图书馆人思考的问题。

四、做好阅读推广工作的方法策略

1、做好制度建设,使阅读推广工作的合法性得以保护。

世界各国都很重视阅读推广工作的立法,早在一个世纪前保加利亚就形成了立法。 1920年,丹麦通过了第一部“公共图书馆法”。令人遗憾地是从2015 年 1 月 1 日起,我国江苏。湖北地方阅读推广立法就已开始陆续出台实施。国家全民阅读立法至今却仍处于征求意见阶段,没有一部关于阅读及阅读推广的法律法规出现。没有法律法规的合法性保护,那么,阅读推广工作的发展便会一定程度上受到制约。因此,从中央到地方政府都应该通过政策、从制度上,推出各项举措来支持阅读推广工作的开展。

2、做好馆员的继续教育培训,为阅读推广提供人才保障

馆员的专业水平和综合素质对图书馆阅读推广工作起着关键性作用。为了保证阅读推广工作的高效和优质,图书馆必须加大对馆员职业能力的培养,制定详尽可行的馆员培训计划并纳入馆内工作计划,分期分批选派相关人员和骨干外出参观、研修和学习交流,定期参加学术会议或者邀请兄弟院校同行专家来图书馆传经送宝,用“走出去,请进来”的办法使馆员培训形成一个循环递进,相互衔接的系统,加快馆员知识更新和补充。

3、做好数据分析,为阅读推广提供理论支持。

服务是图书馆的永恒主题。为了使图书馆阅读推广活动能够稳定、健康、持久地开展下去,必须把读者放在首位。以读者为中心 。通过对数据研究,认真分析读者的阅读需求、阅读习惯和阅读行为等三个直接影响图书馆阅读服务内容的覆盖度和服务体验的亲和度"的因素,通过大数据分析将读者的阅读需要和读者的思路融入阅读推广活动中。

大数据环境下,图书馆的服务内容和手段发生了巨大变化。图书馆早已由传统信息推送式服务转变到了通过对采集的多种信息和数据进行甄别、筛选、归类、处理。通过对采集到的读者行为数据判定、研究、分析,准确总结出读者的阅读偏好。然后依据读者的个性需求,标注出不同的阅读需求、行为及读者特征,并以此为依据。根据读者的阅读倾向为用户提供高效的个性化阅读引导和推广服务,使服务外延最大化。

随着时代发展,越来越多的读者开始习惯于利用网络和智能手机接收邮件、查找资料,在线阅读电子资源,登陆论坛、博客、微信,微博和客户端,图书馆可利用数据库丰富的信息资源,利用移动终端对图书馆服务进行宣传。使读者足不出户就能了解到图书馆服务的最新内容。借助移动服务为读者提供一站式阅读的移动性和即时性服务。

4、做好文献资源建设,为阅读推广提供坚实的物质储备

作为文化信息中心的图书馆经过几十甚至上百年的发展,馆藏资源已相当丰富。包罗万象的文献资源涵盖了多个学科。如何利用这些信息资源使其发挥出最大价值,如何发挥专家,教授,学者们的专业优势让他们乐意参与到阅读推广活动中来是我们每个人值得研究的问题。

当今时代已开始步入以网络信息数据为主题的大数据时代。所以图书馆要不断加快数字化建设步伐。实现纸质图书和电子图书数字化建设的有机结合,及时更新补充数据库数据,使读者和用户能利用移动阅读服务,随时随地搜索、浏览电子资源,获取移动数据库的资源,及时获取最新信息。并利用微博,微信,QQ等即时通信工具与读者开展阅读推广互动交流,及时解决疑问。

5、做好图书馆外联工作,拓宽阅读推广的内涵和外延

为了保证阅读推广工作深入持久的发展,图书馆应该加大与外界的广泛联系。以高校图书馆为例,高校图书馆在读者服务宣传活动中,阅读活动主题的选取应该紧密结合当前形势、时事热点和学校年度工作计划。例如结合国际国内的大事、要事和特殊纪念日举办一些以和平、发展和爱国主义教育为主线的活动,珍贵档案图片展、书法比赛。红色经典著作推荐。可以结合学校工会的“国学周”,“读书月”活动举行“读经典,学国学”系列活动,国学经典读后感征文比赛,优秀读者评选,国学讲座,传统文化论坛。结合学校校庆,举办校史回顾展,摄影展,书法比赛等活动 。另外,高校图书馆在举办阅读推广活动时还应加强与学校团委,二级院系、各部门、各学生社团、读者、共建单位以及兄弟院校之间的区域合作,利用学院的校园文化,发挥群体共有智慧和力量,群策群力解读当前社会热点,传播先进学术文化,打造极具特色又充满活力的文化品牌,共建书香校园文明。

阅读推广活动是提高全民族整体素质,增强国家竞争力的重要手段,也是社会进步和时代发展的要求。图书馆在阅读推广中只有不断发挥主动能动性和群体智慧,才能使阅读推广沿着良好的态势发展。

参考文献

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作者:马晓雯 女 1966年生,副研究馆员。

论文作者:马晓雯

论文发表刊物:《文化研究》2016年1月

论文发表时间:2016/6/17

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