浅析体育组织新闻发言人的语言表达艺术
——以国家体育总局为例
陈雪晴
（成都体育学院研究生院 四川 610041）
【摘要】 作为新闻发布会的主导者，新闻发言人在表明国家体育总局的态度和立场，批驳各项谬论以引导社会舆论，树立国家权威和运动员形象等方面扮演着不可替代的角色。新闻发言人通过其独特的语言艺术为党和国家的发展营造良好的舆论环境、及时公开政府对重大问题态度、澄清误会消除歪曲报道，维护社会舆论环境的稳定。特别是在重大突发事件时（如涉及到兴奋剂事件），通过及时发布权威信息，应对并妥善处理事件，通报进展情况，有利于塑造国家和运动员正面形象，把握话语权，赢得主导权。与媒体交流无小事，在不同的场合遇到不同问题要有不同的应对方式，本文拟从体育组织新闻发言人应具备的素养，分析新闻发言人从语言、措辞、副语言等方面所表达的语言艺术，通过分析案例阐述利弊，以供参考。
【关键词】 国家体育总局；新闻发言人；语言表达艺术
一、新闻发言人简述
1.1 新闻发言人发展简述
中华人民共和国国家体育总局（以下简称国家体育总局）是我国最权威的体育组织，其发言人是代表国家体育总局回答媒体提问，传达官方信息的人员，其职务一般由新闻司司长和两位副司长轮流兼任。因国家体育总局是部级单位，在对外传播时代表国家形象，因此，国家体育总局新闻发言人在一定程度上更加突出政治素养。随着时间的发展，新闻发言人制度和职责不断地完善，这也便于公众清楚地了解我国体育赛事的发展状况，也为国外人士了解中国体育、运动员等各项领域提供了一个权威、良好的窗口。
1.2 新闻发言人应具备的素养
1.2.1 政治素养
新闻发言人语言倾向和政治倾向必须做到绝对正确。要坚定马克思主义新闻观、处理好国家形象与媒介之间的关系，平衡新闻政治性和客观性关系。在任何情况下，新闻发言人都坚持正确的政治立场，绝不可夹杂个人情绪和个人观念，更不可说：“这是我个人观点”一类的话语。在回应恶意的揣测时要坚持政治立场正确。坚定的政治立场是国家体育总局新闻发言人工作的基石，尤其体现在重大问题中表达我国的态度和立场上。
在2008年北京奥运会举办期间，外媒记者对于奥运火炬传递发问：“北京奥运火炬在美国旧金山安全顺利完成传递，中方对此有何评论？”时任外交部发言人的姜瑜回答：“北京奥运火炬在美国顺利完成传递表达了全世界人民对北京奥运的祝愿、期盼。中国人民将与世界各国人民共同努力，确保举办一届有特色、高水平的世界体育盛会，我们对此充满信心。“
姜瑜作为外交部新闻发言人，在回答奥运圣火传递的问题时给出了很漂亮的答复。在当时奥运圣火的传递屡屡被破坏的情况下，坚持正确的政治立场无疑传递了中国人面对困难迎难而上，立志办好奥运会的信心。新闻发言人是最直接、最权威的“喉舌”。作为对外交流信息中第一“把关人”的角色，良好的政治素养是新闻发言人的基本素养之一。有了坚定的政治信仰、正确的政治立场才能将自己的一言一行规范化，不犯基本错误，才能更好地完成国家和人民赋予的使命。
反之，当记者的提问涉及到本部门的本职工作，当新闻发言人的回答不知所云，不严重时会贻笑大方，严重时会有失部门权威，甚至失去新闻发言人的公信力。
作为一名体育组织新闻发言人，要懂得什么能说什么不能说。因国家体育总局代表权威观点，新闻发言人并不能随心所欲发表言论，但是可以在不逾越的条件下进行发挥。一名优秀的新闻发言人能够做到有口径而不为口径，将口径或政策用通俗鲜活的语言解释给公众让人欣然接受。新闻发言人要时刻记得自己的身份，即使是走下新闻发布台，也要做到说辞一致。
若事情的结果尚未定论或事件发生的具体原因正在调查，新闻发言人则应代表相关部门拿出处理态度，正确地引导舆论走向，而不是含糊回答。
1.2.2 业务素养
二、体育组织新闻发言人的语言表达特点
2.1 语言真实、待人平等
使用SPSS 13.0软件对数据进行分析,计量资料采用(±s)表示,并进行t检验,计数资料采用c2检验,P<0.05为差异有统计学意义。
同时，体育组织新闻发言人与媒体之间的关系并不是对立的关系。媒体以新闻发言人发布的权威信息作为信源，塑造我国体育的对外传播形象，提升国家影响力，报道运动员近况，塑造运动员的正面形象等；新闻发言人运用媒体的力量把所发布的信息传播出去、间或批驳谬论宣布官方的事实以引导正面舆论。二者相互依存，共同成长。
在新闻发布会中，有些记者会提问到不方便在公开场合讨论的话题，此时，新闻发言人会拒绝回答。说“不”时要具体问题具体分析，根据当时的情景选择不同的“不”。国家体育总局新闻发言人通常会以如下方式代替“不”：在涉及到强硬的问题时可说：“目前调查结果还未出来，暂时没有什么消息可以提供”；缓和些的问题，一般用“这个问题我们可以私下交流”等等。
2.2 谨慎准确、详略得当
国家体育总局新闻发言人在主持新闻发布会之前会与助理团队仔细了解情况，抓住主要信息和关键问题。发布信息时会做到谨慎准确，且注重细节上的表达。涉及数字时会力求精准；涉及表达态度时要坚定；力求滴水不漏，不贻人口实。
在官方举办的新闻发布会上，新闻发言人在对外发布信息时，需做到语言真实、态度真诚。不夸大发布信息的真实性，坚守信息的平等性。新闻发言人一字千金，在发布信息时句句有事实依据、字字准确。只有这样才会为部门树立权威、良好的形象。
首因效应认为，第一时间做出反应能够争取舆论主动权。在震惊中外的孙杨使用兴奋剂事件中，国家体育总局反兴奋剂中心副主任赵健在接受记者采访时如实回应孙杨的禁赛和处罚情况，谨慎诚恳的回应获得好评。在真实情况不明朗时不乱说，处理结果出来后如实回应，这样的发言有利于塑造国家的公信力。若遇突发事件的新闻发布会，新闻发言人要运用“先发制人”原则。先发制人有利于掌握信息的主动权。
新闻发言人由新闻司司长与两位副司长轮岗担任。不仅是国家体育总局，任何部门的新闻发言人都由本部门的中层领导担任，中层领导做新闻发言人最大的优势便是对于本部门业务熟悉。只有清晰地认识本部门的业务结构、拥有大量的实践经验，在处理事务上才能得心应手，少了“空话套话”，多了自己独到的见解。与此同时，体育组织新闻发言人应具备一定的媒介素养，了解新闻专业知识、熟知新闻舆论发展规律和走向，并对于记者的提问有大概的预测。基于此，在回答记者提问时便能从容许多，也可以更加有效地完成与媒体和公众的交流。新闻发言人每次会前都会与发布处的助手们开新闻发布会准备会，不但研究发布会主题，还会研究最近发生的热点问题，据此准备口径。有了一定的工作经验后，对于记者的特点、记者对问题的切入角度也会有大概的了解。知彼知己，方能做到百战不殆。
对研究所得数据利用SPSS 18.0软件进行处理,计数资料n/%表示,用χ2检验,P值小于0.05,则提示经比较两组数据间差异存在统计学意义。
在这一点的探讨上，笔者并不认为应放弃传统技法学习，只是在教学时，应更注重创作思维的培养，让学生为了完成想法而去主动学习技术，这样远比被动的技法训练，要有效而有意义得多。并且应鼓励学生大胆探索技法，不让他们框定在传统技术的语言、方式和材料的运用上。西方当代陶艺之所以发展迅速，也是因为他们在传统技法的基础上，尊重个体声音，大胆探索实验的结果。
2.3 巧妙拒绝
何慧娴曾言，自己和运动员相处得同家人一般，郎平叫她管家，会陪着邢慧娜买衣服。何慧娴温暖的话语如春风般拂过记者和观众的心间。
三、体育组织新闻发言人的副语言的运用
副语言指新闻发言人的肢体语言、着装、神态等除语言之外的表达方式。副语言在辅助语言、侧面表达立场、引导受众方面有着很大的作用。
一般情况下，男性新闻发言人都会要求着西服出席新闻发布会，西装的颜色大致相同，但所佩戴的领带的颜色就不一样了。在一些喜庆事件的新闻发布会上，新闻发言人通常会佩戴颜色较鲜艳的领带，在一些重大的新闻发布会上，新闻发言人则会选择颜色庄重的领带。由于体育组织新闻发言人涉及体育领域，也有发言人会着运动装上场，对于体育组织新闻发言人而言也无可厚非，但笔者仍然建议尽量着西装。新闻发言人可以通过与记者眼神交流的辅助语言来结合自己的语言，使自己想要表达的意思更加地完善。新闻发言人也可以通过观察对方的眼神来读出记者所问的问题有无深层含义，以调整自己的思路和语言。有的新闻发言人还会一直看着提问记者回答，用眼神引导对方跟随自己的思路。
结语
本文通过语言真实、谨慎准确、巧妙回避三个方面分析了国家体育总局新闻发言人的语言表达特点，真实的案例为本文提供了理论支撑。随着网络及自媒体的发展，公众获取消息的渠道不再单一，对于官方工作的透明度要求越来越高，新闻发言人作为一个新兴的职业越来越受到人们的重视。相应的，新闻发言人的责任也越来越大。前人的探索是我们宝贵的学习资料，随着研究体育新闻学者的总结和新闻发言人制度的不断完善，相信每位新闻发言人会更好地做好本职工作，做好官方与公众沟通的桥梁！
处于三角形BCD区域的P2，是一种低成本高功能的价值理想状态，反映了高校绩效的理想状态，即所有的投入得到充分的释放，对其投入有很好的回报，稳定地保持现行状态是其最优选择。
小区的容积率对房价的提升效果较明显，容积率每增长1%，房价下降163元/m2。从图3（i）可以看出：中山区、西岗区和沙河口区的大范围地段与商业中心较近，能够开发的土地资源少，开发商对大容积率的地段有很大的偏好，主要建造高层住宅，所以，容积率对房价的正向影响在这些地方最大。但部分地区容积率具有负效应，如自身容积率本就很高的甘井子区，提升容积率会增加人口数量、交通拥挤、光照不足等问题，与居民对便利的交通条件和舒适的生活环境的追求背道而驰，因此提升这些地块的容积率对房价的增加反而起到抑制效应，所以在这些地块建造一些容积率较低的住宅相对来说是比较合理的。
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【作者简介】 陈雪晴，成都体育学院研究生院2018级新闻学研究生。
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