（四川省旺苍县人民医院 四川广元 628000）
【摘要】目的：通过对骨科护理不安全因素进行研究和分析，找出不安全因素，并针对于这一问题进行有效解决，从而有效提升骨科护理的质量和效果。方法：在研究过程中，通过对我院2015年1月到2016年1月接收的患者情况进行回顾性分析，对骨科护理中存在的不安全因素进行把握，构建安全管理小组，并针对于实际情况进行安全管理，实现对骨科患者的有效护理。结果：通过回顾性分析来看，医护人员在护理过程中，由于缺乏有效的安全意识，相关护理措施不到位，加上在监管过程中缺乏有效管理，是造成骨科护理不安全因素产生的重要原因。通过对管理方法进行改进，取得了不错的效果，使骨科患者护理满意度得到了较大幅度的提升，差异均具有显著性意义（P<0.05）。结论：对骨科护理不安全因素进行把握，加强监管，并采取有效的护理措施，有利于提升骨科护理效果，促进患者更好的康复。
【关键词】骨科护理；不安全因素；对策
【中图分类号】R473.6 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2017）21-0021-02
【Abstract】Objective Through the study and analysis of customer care security factors, find out the unsafe factors, and for solving this problem effectively, and improve the quality and effect of nursing in the Department of orthopedics.Method In the course of the study, a retrospective analysis was performed on patients in our hospital from January 2015 to January 2016 to receive, to grasp the unsafe factors of nursing in Department of orthopedics, the construction safety management group, and needle for safety management of the actual situation, to achieve effective care for patients in the Department of orthopedics.Results Through retrospective analysis, medical personnel in the nursing process, due to the lack of effective security awareness, the related nursing measures in place, coupled with the lack of effective management in the regulatory process, which is an important cause of Department of orthopedics nursing insecurity. Through the improvement of management methods, and achieved good results. The nursing satisfaction of patients in the Department of orthopedics has been greatly improved, the differences were significant (P<0.05).Conclusion Safety of Department of orthopedics nursing factors to grasp, strengthen supervision, and take effective nursing measures, is conducive to enhancing the effect of Department of orthopedics nursing, promote the patients better rehabilitation.
骨科患者在医疗救治过程中占据着较大的比重，如何做好骨科患者的护理工作，对于缓和医患关系，促进患者更快、更好康复来说，具有十分重要的意义。但是从现阶段的护理情况来看，由于医护人员专业知识缺乏，在对骨科患者进行护理过程中，不能够针对于患者情况做好有效应对，造成了护理效果较差等一系列问题存在。骨科患者护理过程中，要注重对骨科患者的实际情况进行把握，从而选择科学、合理的护理方法，更好的提升骨科患者的护理效果。本文认为，在对骨科患者进行护理过程中，要注重对患者的年龄差异进行把握，能够对骨科护理过程中存在的不安全因素进行解决，从而采取针对性的解决措施，提升骨科患者的护理效果。
1.一般资料
在对骨科护理不安全因素及对策问题研究过程中，结合临床实践，选取了我院2015年1月到2016年1月收治的骨科患者共计180例。其中男性患者为105例，女性患者为75例，患者的平均年龄为48.6±6.25岁。
2.方法
2.1 护理情况
在对骨科患者进行护理过程中，构建了由护士长、主管护师为领导的安全管理小组，并对护士长、主管护师的职责进行划分。由安全管理小组对2015年1月—2016年1月收治的180例骨科患者护理情况进行回顾性分析，并对产生的问题进行统计。通过回顾性分析发现，在护理的180例骨科患者当中，出现碰撞共计4例、坠床情况3例、跌倒情况7例、褥疮情况5例，经过统计，不安全因素案例共计19例。
2.2 骨科患者护理存在的不安全因素统计
2.2.1健康教育缺乏 在对骨科患者进行护理过程中，医护人员对骨科患者进行健康教育不到位，导致一些患者缺乏正确认知，采取了错误的活动方式，从而给患者的安全带来了不利影响。由于患者和患者家属对骨科护理知识存在盲区，不知道如何做好术后康复工作，导致一些骨科患者为了更好的实现康复目标，可能采取错误的锻炼方式[1]。
2.2.2医护人员自身素质较低 在回顾性分析中发现，我院一些医护人员自身专业素质水平较低，对专业知识和技能掌握不足，导致在对骨科患者护理过程中，不能够对实际问题进行妥善、可靠的处理，给患者带来了不利影响[2]。
2.2.3护理人员配置不合理 我院在2015年1月—2016年1月期间，收治的骨科患者较多，这给医护人员工作带来了较大的压力。在这种情况下，由于医护工作量较大，配备的医护人员数量较少，导致医护人员在工作过程中，可能出现巡护不及时、问题处置粗糙和不及时等一系列问题，从而引起了患者及患者家属的不满[3]。
2.3 骨科患者护理对策分析
2.3.1做好健康教育工作 针对于患者及患者家属缺乏相关护理知识的情况，由安全管理小组负责，加强对患者及患者家属落实健康教育工作，使患者及患者家属能够了解如何才能更快的进行康复，正确的进行活动锻炼。通过医护人员对安全知识进行宣传，提高患者及患者家属对骨科护理的基本常识的认知度，降低患者由于错误活动导致的不安全问题的产生。
2.3.2注重提升护理人员的专业水平 在对骨科患者护理过程中，由于护理人员自身专业素质问题，导致不安全因素发生的几率较高，这样一来，提升护理人员的专业技术水平，对于降低骨科护理不安全因素来说，起到了重要的作用。在提升护理人员专业技术水平的过程中，特别要注重加强护理人员专业技能的培训工作，使护理人员对一些专业的知识进行更好的学习掌握，并能够在实践当中，对理论知识进行更好的应用。同时，在提升护理人员专业技术水平过程中，可以采取“师傅带徒弟”的方式，注重对经验进行传授，使护理人员能够更好的掌握护理技巧，并且在上岗工作过程中，发挥重要的作用。
2.3.3做好护理资源的优化配置 护理人员配置问题直接影响到了骨科患者护理效果，对于降低护理不安全问题来说，起到了十分重要的作用。在护理资源配置时，注重结合骨科患者的情况，加强护理人员合理调配，能够对护理过程中出现的突发问题进行可靠解决。
2.4 统计学方法
通过利用SPSS 16.0软件对数据进行整理、统计，采用t检验，P＜0.05具有统计学意义。
3.结果
关于实施安全管理措施后，对照组和研究组的护理效果如表1所示：
4.讨论
通过采取安全管理措施后，对照组的数据指标要明显低于研究组。从这一情况来看，随着安全管理措施的应用，很好的提升了患者的康复率，使患者的治疗效果和治疗水平得到了较大幅度的提升。因此，在对骨科患者进行护理过程中，要注重采取有效的安全管理措施，提升患者对健康知识的认知度，正确的进行康复运动。这样一来，可以更好的促进患者的康复，并且可以提升患者的满意度，降低医患矛盾发生率。
【参考文献】
[1]刘春英.骨科病房护理风险因素分析及对策[J].黑龙江医学,2014,08:957-958.
[2]莫敏骑.骨科护理中的不安全因素以及对策分析[J].大家健康(学术版),2014,22:252-253.
[3]黄宝如,林翠红,马剑玲,陈少丽.骨科护理中的不安全因素以及对策分析[J].中国医药指南,2013,34:283-284.
论文作者:向翠琼
论文发表刊物:《心理医生》2017年21期
论文发表时间:2017/9/4
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