国有批发行业改革探索_批发零售业论文

国有批发行业改革探索_批发零售业论文

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改革开放以来,“统购包销,计划分配”传统模式被打破,国有批发业在批发市场上的地位发生了变化。许多生产企业纷纷设置自己的推销机构,越过批发商,将其产品直接售批给零售商,甚至直接卖给最终消费者。加上各类批发市场的掘起,以其经营灵活,服务热情周到,提货方便,吸引了众多的购买者,其市场份额逐年提高。近几年,零售业的改革发展也直接冲击着传统的批发模式。大商厦、连锁店、仓储店,进货批量大,设有自己的采购机构,直接向生产企业大量采购货物。这样,使国有批发业受到了生产企业、大零售商及社会批发市场的三面夹击,其地位和市场份额逐年下降。

那么,国有批发业是不是已走到尽头?已经完成了其历史使命了?

在二十年代,美国有许多人预言,随着生产企业销售机构的发展壮大及连锁商店的兴起和发展,商人批发商的日子屈指可数了。也有些人认为,商人批发商盈利过多,“又胖又懒”,应当被淘汰。而事实上,商人批发商没有被淘汰。相反,随着经济增长,商人批发商的批发销售额也相应增长。据统计,1954~1963年,美国国民生产总值平均每年增长5.5%,商人批发商的批发销售额平均每年增长5.5%;1963~1968年,美国国民生产总值平均增长7.9%, 商人批发商的批发销售额平均每年增长7.1%。又据统计,1960 年美国商人批发商的批发销售额为1398元;从业人员有337000人;1978年美国商人批发商的批发销售额增加到7541亿美元,从业人员增加到472700人。日本1960~1979年,批发商店增加了63%,批发商业的销售额增加了15倍,批发商业从业人员增加了90%。

在西方国家,商人批发商之所以没有被淘汰,反而得以生存和发展,主要是由于商人批发商能够向生产者。零售商提供多种服务,因而有其存在和发展的客观必要性。

1.商人批发商通过向生产者收购产品,商品代理商通过替生产者寻找买主,推销产品,节省了生产企业用于推销产品所花费的时间、人力、物力、财力,减少了推销费用。对社会来说,用于推销产品的人力、物力、财力,也能大大减少。

2.商人批发商根据多年在市场上的经验,通过预测顾客的需要,并且根据顾客需要,把商品化零为整、化整为零,对商品进行重新组合,节省了零售商用于进货业务方面的时间、人力、物力、财力减少了进货费用。

3.商人批发商还通过仓储、运输等业务活动,使不同季节、不同地区的供求能够平衡,解决了生产和消费在时间上和地区上的矛盾。

批发商在社会经济发展中,在流通领域所起的作用和地位是历史发展的必然,而且对任何国家都适用。但是,批发业的兴旺,却在于其自身的不断调整,在于其能够跟随时代的发展变化,提高运作能力。事实上,目前我国国有批发业遇到的难题正在于此,即如何调整自身?正确把握市场竞争的态势,迎接挑战。

目前我国国有批发业改革的途径,主要应走批零兼营,工商兼营,向集团化、综合性、国际化、现代化迈进。具体可考虑以下方面:

1.推行总经销总代理。开展总经销、总代理,工商企业建立起一套新型的关系。商家主动向厂商反馈市场信息,有利于生产企业及时调整产品结构,建立稳固的进货渠道,同时也解决了厂方销售问题,工商关系由单纯的购销关系深化为分工协作,共同开拓市场的新型关系。在资金使用上,有助于缓解商家的资金不足,压缩不合理库存。在效益上,有利于批发商提高规模经营水平和规模效益,也有利于控制市场波动和抵制假冒伪劣商品。实行总经销、总代理,即在特定区域市场实行垄断性经营,能够从货源上防止假冒伪商品流入市场。实行总经销、总代理,并不排斥特约经销、分销、一般代理、独家代理、工商联销等批发业务形式的存在,因为各有其适应的商品种类,互为补充,相互带动。

2.推行综合商社。综合商社首创于日本,它在日本的经济发展中,尤其在对外经济发展中起着举足轻重的作用。综合商社的“综合”不仅表现在经营商品的多样性上,而且其功能也具有综合性。主要有:贸易功能、金融功能、信息功能、组织功能、开发功能。我国国有大中型批发业的强势是,整体协调运作性高,即在个别重大营销活动中,可以化零为整,集中财力、人力、协同作战;人员素质好,有一定财力和通畅的购销网络。因此,国有大型批发业,可借鉴综合商社的运作模式,以贸易为主体,综合发展,多角经营。以市场需求和企业效益为基点,结合自身优势,广开门路,兴办实业。也可发展外贸业务,或通过外贸企业代理搞进出口,向传统批发业未涉及领域,如餐饮业、服务业、旅游业、运输业、房地产业及金融债券等领域发展。

3.发展连锁业。连锁业是零售商业的一次革命。连锁业近年来能够迅速发展的原因是其规模经济效益。连锁业使生产经营的大规模要求和现代消费的分散化要求有机地结合,既能体现零售经营特点,又能实现经营的规模化在产销衔接上实现了新的突破。目前,国内企业能够搞起连锁店的主要是一些实力雄厚的大型零售商业组织及企业集团。而批发企业可利用自己的优势,同零售业结合,实行连锁经营,为零售企业承担进货、分货、配货、送货等业务。也可以利用自己在某个行业或地区的优势,搞名优商品、专业商品或综合商品连锁店。

4.批零结合,仓批合一。批发商可利用自有的区位优势和仓储空间,或兴建零售大厦或开辟场地兴建批发交易市场,吸引生产厂家、商业企业以及集体、个体、私营企业进场交易。或组建超市、仓储商店、批零兼营,以批发带零售,以零售促批发,一套商品库存,两条腿走路。

5.搞好售后服务工作。服务是现代企业竞争的一个有力手段。国有批发业地位下降的一个主要原因,是其服务跟不上时代的需要。其主要表现在:坐商等客,官商作风严重,缺乏推销技巧,提货难,很少送货上门,作息时间固定。而社会批发市场,待客热情,主动揽客,大宗送货,推销技巧娴熟,结算简便。因此,国有批发业改革的一个主要内容是提高服务质量,彻底摒弃官商作风。这一点郑州百文股份有限公司就做得很好。“郑百文”前身为郑州百货文化用品采购供应站,他们把优质服务作为提高竞争能力的一种手段。为解除客户后顾之忧,他们规定,凡是从该企业购进的商品,3个月内销不了的,只要原包装不残、 不损,包退、包换;对出售大件耐用消费品,坚持跟综服务。他们与全国50多个生产厂家建立了维修联体和特约维修业务;并自己建立了维修中心,实行电话预约,上门维修。

6.建立商品配送集散中心。位于中心城市的大型批发企业,利用大型货仓及现代化设施,可进行各类商品集散、检验、分类、包装、配送、运输等,充分发挥身优势,从中获利。

作为现代批发企业,要走出自己的道路,在竞争中稳操胜券,必须按照现代企业制度建立起灵活高效的企业运行机制,树立起良好的企业形象。同时,要更新观念,重新认识自己,认识市场,只有把握市场脉搏,了解市场需要,满足市场需要,企业才能生存发展。

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