产品生命周期决定第二和第三线市场战略_产品生命周期论文

产品生命周期决定二、三线市场战略,本文主要内容关键词为:生命周期论文,战略论文,市场论文,产品论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。

在金融危机后,当北京、上海等一线城市的消费潜力已不足以支撑整个经济增长时,中国二、三线市场正在凸显其重要的价值。相较于一线城市,二、三级城市的市场优势非常明显,第一,二、三线城市房地产价格不像一线城市,人们没有重大的房价压力,生活更加游刃有余;第二,二、三线城市生活节奏慢,生活圈子小,人们有更多空余的消费时间;第三,二、三线城市的媒体环境相对单一,没有一线市场复杂,因此企业通过较少的媒介组合和传播预算就可影响到较多消费者;第四,二、三线城市的消费者处于“逐流”中,向往一线城市的生活,很多一线市场的时尚和流行很容易被二、三线市场接受。于是,发现和深度耕耘这些市场已成为许多企业的下一个商机。

如今,已经越来越多的企业开始布局二、三线市场,就连很多曾被一线城市奉为标志性消费的产品和品牌也在迅速向二、三线进军,例如,古琦(Gucci)的30家店面中,有20家开在二、三线城市,欧莱雅旗下的彩妆品牌美宝莲已在666个城市设置了销售网点,一个更加庞大的二、三线商机正在涌来。但出现了一个问题,产品在一线和二、三线市场上的生命周期可能是不同的,在一线市场处于衰退期或者成熟期的产品,在二、三线市场可能还处于成长期,例如一线城市中已出现大规模液晶电视消费潮流,但二、三线市场中,等离子电视却依然是主流,这对企业的市场营销战略有重大影响。那么如何根据产品在一线和二、三线市场的生命周期制定营销战略(见表1)?

表1

中国市场级别划分

级别 定义 典型城市 数量 人口规模(万人) GDP GOP占比

一线城市 在经济、政治、社会等各方面全面发展并领先的城市,政治地位突出,经济实力强大,对全国发展大局具有战略影响的城市。 北京、上海、广州、深圳 4 3354.4 3.9万亿 11.6%

二线城市 天津和重庆两个直辖市、东南沿海和经济发达的省会城市以及计划单列市。直辖市:天津、重庆省会城市哈尔滨、长春、沈阳、武汉、济南、南京、杭州、成都、西安计划单列市:宁波、青岛、厦门、大连 15 7504.1 4.1万亿 12.2%

三线城市 发展中的省会城市和发达的地级市。 省会城市:太原、石家庄、郑州、长沙、合肥、南昌、福州、南宁、海口、昆明地级市;苏州、徐州、温州、泉州、佛山、江门 268 26683.5 10.8万亿 32.2%

四线城市 发展中的中小城市和县级市。 诸多的县级市全国百强县以及 368 24454.8 5.4万亿 16.1%

数据来源:2009年中国城市统计年鉴。

企业在二、三线市场中的营销战略

如果按照产品生命周期来思考二、三线市场的营销战略,可以有两个维度,四个象限。一个是市场维度,即新市场和旧市场,比如一线市场对于很多饱和的产品已经是旧市场,但是这些产品在二、三线市场却可能面对新市场;另外一个是产品维度,这些产品到底属于新产品还是旧产品的升级,通过新产品、旧产品、新市场、旧市场四项可以组成一个市场分析的矩阵,从而找到企业的营销战略坐标(见图1)。

图1 二、三线市场开发战略矩阵

旧市场(产品渗透率较高) 旧产品(在一线市场销售的现有产品) 缝隙市场 分析需求是否已得到最大满足,是否还有渗透的机会。 潜力市场 分析旧市场上是否还有其他未被满足的需求存在,并推出创新的产品或者产品概念。 新产品(改良创新的产品或者概念)

分析新市场是否存在着对公司现有产品的需求,下沉销售渠道。 延伸市场 分析新的市场有哪些新的产品需求,制定多种销售策略 新品市场

新品市场新市场(存在新需求的市场)

潜力市场下的创新战略

一个象限是由新产品和旧市场组成的市场,称之为“潜力市场”。在这个市场范围中,产品在二、三线市场已经比较普及,但产品有较大创新空间。

这种情况下,企业可以分析在这个产品市场上是否还有其他未满足的消费者需求,并据此在已成熟的产品上进行创新,或开发新产品营销概念,或者在产品上增加新附加值。

例如对于饮品这个大品类,二、三线市场是成熟消费的市场,但它非常容易进行技术创新,要扩大市场销售,企业可以量身打造一些新的细分产品来满足消费者需求。2009年年底,雀巢在中国启动“下乡”计划,加大二、三线城市推广。为此,雀巢开发了一系列新产品,这些新产品采用了低价位,更经济的小包装,如雀巢新近推出的雀巢营养早餐奶麦粉,每包只卖9.9元。此外,雀巢为顺应二、三线市场消费者对五谷的偏爱,研制出针对多种人群的谷物早餐“雀巢脆谷乐”。

此外,在这个潜力市场中,可以充分利用那些可让二、三线市场消费者接受的营销概念,例如家电可以强调“节能”,洗发水可以强调“健康”概念的。

缝隙市场下的渗透战略

第二象限是由旧产品和旧市场组成的市场,称之为“缝隙市场”。在这个市场中,很多产品在二、三线市场都已经拥有较高的市场覆盖率,例如快速消费品、家电和IT数码产品等。而且这些产品越来越成熟,不易于技术创新。对于这个市场,企业需要深入分析哪些消费者需求未满足,是否还有渗透的机会。之后企业可以采用市场细分策略,开发新的顾客群。

例如森马服饰就是一个在二、三线市场十分活跃的服装品牌,森马将目标消费者锁定二、三线市场的年青一代消费者,取得了巨大的成功。其营销围绕年轻、时尚人群,利用1亿多QQ用户作为宣传对象,通过将服装款式制作成QQ秀,让网友体会森马带来的“美、时尚、靓丽”等感觉,赢得了二、三线市场消费者的欢迎。目前在中国市场,森马集团共有3000家门店。

延伸市场下的下沉战略

第三个象限是由旧产品和新市场组成的市场,称之为“延伸市场”。在这个市场空间中,很多产品虽然在一线市场中已经成熟,但在二、三线市场中刚刚成长,市场占有率还较低,这些市场对于产品来说还是新市场。例如在二、三线城市中,日化行业的洗手液市场、乳品行业中的早餐奶和晚餐奶市场等等。此时,企业在制定营销战略过程中,应调查二、三线这个新市场中是否存在对产品的需求,如果有,就要抓住这个市场机会,将渠道下沉到这些市场。

例如,豪华车在一线市场已经属于旧产品,但它二、三线城市的市场则是新市场,很多豪华车品牌都将二、三线市场作为重点拓展的对象,例如奥迪将市场拓展重点从大城市向中小型城市推进,奥迪城市展厅大部分都将建在二、三线城市,到2012年,奥迪的销售网络覆盖的城市将从现在的86个增加到100个。为了争夺中国豪华汽车市场,宝马、奔驰等汽车制造商纷纷把最新车型向二、三线城市投放,覆盖面从一线城市向二、三线城市、甚至一些发达的县城延伸。

周大福是国内最大的珠宝连锁店机构,在国内拥有400家分店,为了满足二、三线市场消费者对珠宝首饰的需求,周大福决定5年内投资40亿元,增加400个中国内地的分店。并在战略上提出要“一线城市巩固发展,二线城市加大市场占有量,三线城市重点主抓”,全面布局内地市场。

新品市场下的多种战略

第四个象限是由新产品和新市场组成的市场,可以称之为“新品市场”,也就是说,在一线城市没有这些产品,在二、三线也没有,但二、三线市场却存在着对它需求。在这个市场内,企业应分析新市场有哪些需求,并采取多种灵活的销售战略,换句话说,在这个市场空间内,企业有多种选择。

当前,汽车企业的新产品基本都将二、三线市场作为主要战场,例如,上海通用汽车就对营销结构、产品结构、技术结构进行了一系列的调整,以争夺二、三线市场这一快速增长的“蛋糕”,并建立全面的市场布局。上海通用仅雪佛兰品牌就已经拥有220家覆盖二、三线市场的经销商网络,而在产品结构方面,考虑到二、三线市场购买力、使用环境等特殊性,早在4年前,通用汽车就决定面向二、三线市场开发一款售价6万元以内的新车型,如今新赛欧的上市,完成了通用雪佛兰在国内15万元以下汽车市场的布局,同时也启动了通用汽车的二、三线市场多元化的产品战略,目前通用雪佛兰在售的15万元以下的车有四款:乐驰(4-5万),新赛欧(5-7万),乐风/乐骋(7-10万)和科鲁兹(10-15万)。同样,通过不断下压的价格策略,比亚迪F0以不到3万元的售价获得了中低端消费群的追捧,在二、三线向奇瑞QQ发起了全面进攻,而吉利汽车推出的熊猫品牌价格坚守在3.98万~5.78万元之间,成为二、三线市场的翘楚。即使在追求品质的二、三线人群上,比亚迪F3、新旗云、东南菱悦、吉利自由舰都是吻合这个市场的新产品。除掉产品结构之外,在营销体系上,汽车企业也完全结合二、三线市场实际进行了创新,例如,华晨,比亚迪、吉利和东南汽车的分网营销,江淮汽车的事业部制,奇瑞汽车的分网营销+大区统筹等,都是自主品牌汽车企业在二、三级市场营销中创造的有效方式。

很多新产品可能是专属于二、三线市场的,比如摩托车、电动车产品,有些新产品则是可以一线、二、三线并驾齐驱推出的,比如智能手机、液晶电视等等,对于企业,一定要具体问题具体分析。

总之,企业要根据自身产品在一线和二、三线市场的覆盖情况,采取适当的销售战略,才能取得在二、三线市场的成功。

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