朱勇[1]2002年在《对我国寿险营销创新的探讨》文中进行了进一步梳理我国的寿险营销机制主要是由美国友邦公司引进的，这套营销模式极大地促进了中国寿险业的发展。经过10年的发展，中国寿险业的外部环境发生了巨大的变化，原有的寿险营销模式的弊端也逐渐暴露出来。如何进行寿险营销创新使之适应新形势的需要是本文探讨的主要课题。通过对我国寿险市场的分析，笔者认为我国应从理念、产品、服务和分销体系四个方面进行创新。理念创新包括企业文化的培养和新型营销观念的建立。产品创新应将主要精力放在研究和开发分红保险、变额保险和万能保险上。服务创新可通过强化专业服务和提升人际服务来进行。分销体系的创新主要有建立专业代理公司，发展保险经纪人以及推进银行保险和网络保险。
谭军[2]2006年在《中国寿险企业营销创新策略探讨》文中研究指明加入WTO以来，外资保险公司营销策略不断创新，国内寿险企业面临的挑战加剧。变革现行营销模式，成为政府、企业、消费者共同的选择；改革寿险营销制度，既是保险业务适应市场经济发展的需要，也是保险业务自身的内在要求。文章的第一章绪论对论文的研究背景、目的、意义及创新点进行了简单介绍并对现有的相关研究成果综述，第二章对营销策略存在的问题进行了分析，指出了寿险营销策略创新的必要性与可行性，第叁部分重点介绍了国外主要发达国家和地区的寿险营销模式以及他们的创新尝试，并总结出国外企业的创新实践在渠道建设、监管、培训等方面对我们的借鉴意义。第四章提出了进行寿险营销策略创新的思路和营销策略。第五章就保险公司内部渠道整合进行案例分析。本文通过分析我国寿险营销中存在的问题并分析其成因，试图对我国寿险企业的营销创新提出相关建议。研究寿险营销策略的创新，不仅具有理论意义，更对中国寿险业的发展具有现实的指导作用。
夏传谦[3]2006年在《中国非寿险市场营销模式创新研究》文中认为进入二十一世纪，我国保险业真正站在了机遇与挑战并存的历史转折点上，这些都对保险保障日益扩大的需求提出了诸多新的概念和要求。如何缩小与发达国家的差距，增强在保险市场中的竞争实力，市场营销管理在保险经营中尤为重要，并大有可为。本论文研究的是我国非寿险市场营销模式的创新，主要以原保险公司为研究对象，研究共分为6章。第一章为引言。第二章分析了非寿险市场营销模式的理论基础，阐述了市场营销的概念和内涵、非寿险市场营销的基本特征和应该注意的问题，并进一步分析了非寿险市场营销模式的概念。第叁章分析了我国非寿险市场营销模式面临的主要问题，在此基础上分析了造成这些问题的原因。第四章分析了非寿险市场营销模式创新的必要性和可能性，提出非寿险市场营销模式必须进行创新。第五章分析了非寿险市场营销模式的创新，提出了非寿险市场营销模式创新的出路和策略。第六章综合第二章至第五章分析的结论，提出了非寿险市场营销模式创新的方向，并进一步论述了实现非寿险市场营销模式创新的基础，据此对我国非寿险公司提出了具体的策略建议，对我国保险监管机关提出了相应的政策建议。非寿险市场营销模式创新的研究在中国是很新的研究课题，本文在写作过程中参考了国内和国外的部分经济学、金融学、保险学、营销学等多方面的书籍。指导老师薛梅副教授在本文的写作过程中给予了很大的帮助和支持，在此表示衷心的感谢。
屈丽娟[4]2017年在《RSSD公司寿险营销策略研究》文中研究指明寿险具有聚集分散社会资源力量,实现聚小力办大事,将个人或家庭、企业风险降至最低的作用。寿险作为重要的金融工具,对于我国金融相关领域的丰富和发展扮演着不可替代的角色。人们普遍对寿险行业的认识比较片面,甚至出现误解,人们更多的把资金投入到银行等具有保障性的领域,而对寿险行业的不确定性则采取冷淡、消极的态度,缺乏热情与关注度。近几年,随着我国经济的中高速增长,人们的可支配收入越来越多,人们的投资保健理念逐渐加强,寿险渐渐进入人们的视野,人们对其也有了更为全面、全新的理解与认识,同时我国寿险营销在发展模式、产品类型、经营策略及管理方法等相关方面都出现了一系列问题,为此,对我国寿险营销策略的研究具有重要的价值。本文以RSSD公司为研究对象,通过分析RSSD公司的寿险营销策略现状,发现RSSD公司存在缺乏营销观念创新、缺乏与互联网深度融合、客户挖掘与保留能力欠缺、客户满意度有待提高和营销人员的综合素质行为不规范等问题。接着本文从外部环境、内部环境和SWOT叁个方面分析了RSSD公司的营销环境,在RSSD公司的寿险营销问题和营销环境分析的基础上,借助市场营销的理论,对RSSD公司的寿险营销目标、寿险市场细分、市场选择和市场定位进行了介绍。最后,基于以上分析内容,本文运用4P营销组合理论,从产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略四个方面,详细的制定了RSSD公司的寿险营销策略,期望通过以上分析,来破除RSSD公司目前寿险营销过程中存在的问题,增强市场竞争力,稳固RSSD公司的市场地位,扩大竞争优势。
杨颖[5]2015年在《我国寿险公司营销创新对策研究》文中研究说明在经济全球化的背景下,当今经济全球化发展日益激烈,我国的保险行业尤其是人寿保险市场竞争主体越来越多,竞争也日趋激烈。在竞争逐渐激烈的市场环境下,人寿保险行业的营销渠道选择和整合是保险企业获得竞争胜利的重要保障,合理的营销渠道规划能够大大提高保险公司的销售业绩,拓展客户,从而推动企业的不断发展。寿险营销是一个边缘性的学科,是从西方借鉴而来的。寿险公司营销管理的创新是实现寿险公司健康发展、实现寿险业务快速拓展的重要途径,也是寿险公司树立企业形象、建立良性经营的根本保障,但是目前我国的寿险公司在营销管理方面还存在很多的问题,原因之一是我国的寿险营销发展时间较短,其次也因为我国的寿险营销环境存在很多特殊性,所以造成我国的寿险公司营销管理相比较国外还有一定的差距,目前我国寿险公司营销过程中还存在很多的问题,这些问题对于寿险公司的快速发展是一种阻碍。本论文的写作是在收集大量相关资料的基础上,首先对我国寿险公司营销管理的系列背景做了详细的阐述,并且在文章中交代了文章写作的意义方法以及创新。接下来,对国内外关于保险营销相关的研究内容做了整理分析,为文章的写作提供一定的参考,同时也对于寿险营销相关的系列理论做了阐述,具体包含寿险营销的定义、寿险营销的相关理论包含寿险营销的特点、职能和作用等,为文章的论述提供理论依据。随后,对我国寿险市场营销的现状进行了详细分析,详细分析了我国寿险营销模式的分类以及4p到4C理念的转变。然后以中国人寿保险公司HA分公司营销管理为案例重点分析了HA寿险公司的基本情况、营销模式以及存在的问题和导致问题的原因。经过分析可以发现目前HA寿险公司主要存在以下几个问题:寿险营销员法律地位不清楚、“诚信危机”带来生存压力、营销队伍流动性大、产品同质化严重等问题。最后,在上述背景、理论基础上针对案例公司所存在的问题提出了寿险公司营销管理创新的途径,主要包含:第一,营销策略创新,其中包含:产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。第二,营销渠道创新,包含:大力发展银行保险合作、逐步完善保险精品店和保险“110”。第叁,营销队伍创新,包含:组织及人员配置、人员培训、营销激励等。通过对HA寿险公司营销管理特点及存在的问题等情况进行了定性的分析。整篇文章运用了系统分析的方法,通过对传统人寿保险营销渠道和我国人寿保险市场特点的分析,总结出渠道变革的方向以及渠道创新的设想。
贾凌雪[6]2007年在《对寿险营销渠道创新的探讨》文中研究说明由于我国寿险业传统营销渠道出现的一些弊端和制约因素,限制了我国寿险业的发展,为了寻找解决之道,本文从大量国外实践和中国其他行业经验出发,大力倡导电话营销这一创新的营销渠道,以期对中国寿险在渠道发展上提供一个可借鉴可操作的思路。由于国内相关领域研究较少,本文纵向对国内寿险营销渠道的发展阶段作分析,横向将国外发展电话营销的内因外因作分析比较,并跨行业的对国内其他行业电话营销实践分析借鉴,前瞻性的指出我国推行电话营销的成功关键因素和实施重点。本文首先分析我国寿险营销渠道的发展阶段和现状。我国寿险渠道模式的现状就是以个人代理制作为主要渠道模式,员工直销制、兼业代理等传统模式作为辅助模式,形成个人代理与专业代理公司、经纪公司以及银行保险等多种营销模式同时并存这样一个局面。如今在中国占据主导的销售渠道为间接渠道中的保险代理人、保险经纪人和保险公估人叁种渠道和银行保险渠道,而保险代理人和银行保险渠道几乎占据着整个市场。寿险的直接销售渠道如网络营销、电话营销、e-mail营销等等,在寿险业相对发达的国家来讲已是相当普遍和成功,而在中国,还处于一种近似萌芽的状态。电话营销是直销模式在寿险营销中的一个新发展方向。本文先确定其定义和类型。定义揭示了其两个重点,电话中心和简单、标准的保险产品。电话营销的两种类型无论是打进电话还是呼出电话,其特征优势为提供双向交流和立即反馈。这个快速的反馈(经常响应测试活动)可以极大地帮助直复营销者在全面执行营销活动前做出必要的改变,因此说它是非常灵活的媒体,是一个有成本—效益的媒体。其也有比较致命的劣势,它是迄今为止直复营销者使用过的最扰人的营销媒体,效果难以进行直观判定,不能提供持久的有形响应装置,它的有效性很大程度取决于电话坐席员的素质。电话营销包括几个重要的运行机理和要素。其一在电话营销技术支持方面,主要的电信技术已被开发来支持电话处理行业。其二坐席员必须传递一个值得信赖的、可靠的形象给顾客,公司必须训练他们的坐席员以提高接听和拨打电话技巧并为他们提供构思巧妙的文稿。其叁在电话与其他媒体结合方面,要与其他媒体合二为一,每种媒体互相支持,以不同的方式传播信息的同时产生一种协同效应。其四还需要设置一个呼叫中心,随时对顾客的咨询作出响应。其五需要电话营销媒体测评,每一种成本都要计算和监控。放眼世界分析电话营销在国外的起源和发展阶段,以及亚洲各地、还有香港的情况,可以看出呼叫中心是一种更好的服务和营销手段的结合体,且使服务营销的观念及其方式也发生了巨大的变化,使企业整体的管理方式与经营模式也随之改变的一个关键因素。从宏观上看国外寿险公司电话营销模式快速发展的环境主要包括人口环境、经济环境、社会文化环境、政治法律环境、科学技术环境等。以上条件都日趋成熟的促进了国外寿险采用电话营销模式的发展。从微观上看国外寿险公司电话营销模式快速发展的因素包括:企业内部环境、营销中介、顾客、竞争者、供应商、公众。这些都是国外寿险业电话营销得以发展不可或缺的根本。本文拟将国外发展的程度和过程作为参照系统和经验,用以启发国内的电话营销发展条件和实施重点。反观我国寿险业的发展阶段和外部因素,包括人口环境、经济环境、社会文化环境、政治法律环境、科学技术环境等等,我们看到随着我国经济体制改革的深入和市场经济的发展,我国传统的温饱型消费格局正在逐渐改变,劳动者的收入水平也在拉开档次,从而形成不同的消费层次和合理的消费结构,生活节奏加快带来的人生财务风险越来越大,国人对寿险需求多变和快速增加,寿险市场的竞争更激烈并趋向成熟,寿险市场主体需要不断的拓展营销渠道、完善产品结构和增强服务来获得多的竞争优势,技术条件也基本具有可行性。比照国外的情况本文认为在寿险业发展电话营销的外部条件趋于成熟。再考察我国寿险业推行电话营销的内部因素。企业内部有相应的实践和需求但缺乏成熟的队伍和经验;随着电子设备技术能够以逐渐降低的成本广泛的运用于私人家庭,供应商方面可提供消费者有效地与电话营销的呼叫中心和保险公司对接的技术条件;但大量缺乏训练有素的坐席,保险公司缺乏成套的培训,国内的对于呼叫中心业务的职业教育体系尚待完善。原来营销中介的方式由于管理松散、培训不到位造成一定的违规操作或者违规市场行为,是原有模式的弊端;顾客方面,由于我国收入普遍不高,寿险产品理应偏重于消费保障型,但客观情况是大部分具有保险需求但相对购买力不足的顾客却被排除在外,城镇居民对于寿险的需求是越来越强,但大部分购买力有限,农村居民基本对商业寿险没有什么认识,且购买力更有限,接触寿险产品的渠道基本为零。电话营销渠道高效、低成本、广覆盖的优势正可弥补原有中介弊端和现有需求空缺。同时从竞争者来看,大量外资的涌入以及新公司的不断进入,使得原有保险公司的竞争环境更恶劣,寿险公司如果不更新,难以跟这些竞争者抗衡,电话营销以其先进性势在必行。在国内电话营销保险实践较少,目前有两种主要发展模式“单一型模式”和“混合型模式”。从其它行业和国际保险集团借鉴的经验,我国电话营销率先从车险行业开始试点,我国的平安产险在东部城市(如:上海、杭州)获得了电话营销车险的成功,电话营销已经在国内保险市场上产生了不小的撼动。外资寿险公司,中外合资寿险公司,国有寿险公司也逐渐开始在对寿险电话营销的探索。由于我国目前处于电话营销渠道开拓的初期,面临许多的问题,现有呼叫中心的硬件、软件配备的相对缺乏,电话营销运营经验的匮乏,寿险电话营销人才和人员管理的稀缺,电话文稿设计经验、营销策划经验缺乏,目前尚停留在照搬国外经验的状况,然而不但要借鉴国外的经验,还需要大量借鉴其它行业在该渠道的经验,最终摸索出适合我国寿险业的运作之路。综合国外和国内的经验,我国寿险业推广电话营销模式的成功关键因素内部看:1.完善有序执行力强的呼叫中心。电话是呼叫中心与顾客联络的主要方式,但是已不局限于此,还提供其他的接入渠道,比如:网上呼叫、文本交流、自动传真、E-mail回复等。本文建议开始阶段采用外包模式保证使用名单呼出的合法性,在合法呼出的平台上,电话营销不会造成消费者的反感,基于对呼出平台的品牌和信誉的可信性导致接受度增加,国内消费者对保险本身推销的排斥感降低,使电话营销的达成率得以提高。在积累了大量的电话营销经验后,寿险公司可以尝试自建呼叫中心进行规模的运作,并且本文建议不通过完全新建,而通过在自身专业的客服中心增加电话营销业务硬件和软件模块来进行升级改建。2.合理的人员组织构架:首先是呼叫中心,为增加可实施性文中给出详细的呼叫中心内部组织结构。其次给出运营部门详细的工作职责,包括运营经理、电话营销组长、电话营销员主要职责。再次给出人力资源岗的工作职责,电话营销内勤岗、系统支持岗位、客户关系管理部门的主要职责,以期给出一个完整的组织构架,同时让每个部门有明确的操作规则,让本文的指导意义更强。3.另一个是市场策划部门,出色的营销方案是渠道成功与否的关键。主要职责是宣传方案,促销方案的策划,直邮DM单的设计等。关键因素中促销准备也是至关重要的,本文给出一些具体意见和参考书目,分析了电话文稿、直邮和其他印刷媒体设计、促销方案设计。电话文稿是一个成熟营销详细的话术框架,本文指出成功的电话营销人员需要超越电话文稿的内容具有自身特色地去营销。直邮是针对个人进行投递的,杂志和报纸是和其他很多广告媒体内容作为一个包一起传送给一群顾客的,文中详述了如何区分使用的原则。强调促销方案其针对性和可识别性。另外一个关键因素是媒体测评。为了效益最大化,成本效率评估必须有有效的标准,每一种成本都要严格计算和监控。不仅需要对成本效益进行监控,还需要对客户的满意度进行监控。对客户进行满意度评估,有利于提高坐席的业务水平以及完善运营过程可能出现问题的环节,以不断的提高生产效率。具体方向是获知信息的渠道;电话时间合适度;坐席的服务水平;坐席的产品发盘讲解;坐席是否有误导;产品服务内容是否合适,征询意见;缴费方式;接收保单的时长;采用的物流是否满意;保单的变更便利情况;理赔服务的水平等。总而言之,本文从国内外电话营销经验分析着手,为国内寿险公司推行电话营销提出了成功关键因素并进行分析,以期对电话营销手段在中国寿险业推广做出贡献。
朱海勇[7]2014年在《我国寿险营销渠道的创新研究》文中研究指明近年来,随着进入我国的外资保险公司数量的增多以及其营销策略和营销模式的不断创新,使得我国寿险企业面临的各种挑战急剧增加。大力改革我国寿险企业现行的营销策略和营销模式,已经成为我国政府、相关企业以及消费者的共识。本论文从保险市场营销的理论发展出发，从传统的市场营销4P理论引申开去，阐述了以客户为中心的理论和服务利润链理论，为寿险行业的营销渠道的创新提供了理论基础。中美联泰大都会人寿保险有限公司是一家中美合资的人寿保险公司，尤其秉承了美方股东——大都会人寿（MetLife）的为客户量身定做保险解决方案的理念，注重于保障为先的一对一服务的客户服务模式，并在创新营销渠道的探究上做了很大的努力。文章的第一章绪论对论文的研究背景、目的意义进行了简单介绍；第二章阐述了寿险营销渠道及创新理论基础；第叁章对大都会人寿的寿险渠道现状作了论述；第四章对大都会人寿寿险营销渠道创新的环境作了分析；第五章重点是对大都会人寿寿险营销渠道的创新思路作了阐述；第六章是对整个文章的总结。本文通过分析我国寿险营销中存在的问题及其成因,试图对我国寿险企业的营销渠道给出创新性的相关建议,希望能对中国寿险业的发展有一定的现实指导作用。
管丽娜[8]2007年在《中国寿险个人代理人制度研究》文中进行了进一步梳理在我国保险市场恢复发展的很长一段时间内，国内的寿险业务以团险为主，寿险公司对个人寿险业务的开展主要是采用单一的自有销售机构——分支公司销售方式，并逐渐辅以兼业代理机构销售的“人保模式”。1992年，个人代理人制度的引进，打破了传统的寿险营销模式，个人寿险业务得以快速的发展，成为寿险业务发展的动力，此后，寿险业一直保持着强劲的发展势头，并在在1997年，寿险总保费首次超过产险总保费。对于寿险业务的巨大发展，个人代理人制度功不可没，但是在这一制度引入后的十几年里，个人代理人制度的弊端也逐渐凸现出来，这一营销模式逐渐不能适应经济全球化和知识经济时代的挑战。寿险市场是一个典型的信息不对称市场，寿险市场中各方的信息不对称以及作为委托方的寿险公司和作为代理方的个人代理人之间的利益不对称，使个人代理人的行动与寿险公司利益最大化不能相一致，由此引起了委托代理风险。对于委托代理风险，一般通过激励约束机制来解决，但是我国个人代理人制度中解决委托代理风险的制度安排存在缺陷，由此引发了一系列问题。因此，如何在面对日益激烈的市场竞争的同时，继续保持中国寿险业的持续健康稳定发展，个人代理制度的改革与完善势在必行。本文正是基于这个问题，借鉴具有代表性的国外寿险营销制度，在全面分析寿险个人代理人制度积极作用和出现的问题基础上，依据委托代理理论基本模型，对寿险个人代理人制度的制度性缺陷加以分析，最后，提出了对现有制度进行改革和完善的政策建议。本论文共分五部分：引言。引言主要阐述了论文的选题意义和背景，并且界定了相关概念。第一部分，文献综述及创新。对国内外已有的研究进行综述，找出其研究的不足，从而确定自己的写作重点。第二部分，基本理论及国外经验借鉴。基本理论方面首先分析了委托代理理论的基本模型，并把委托代理理论应用于中国的寿险市场，并指出我国解决委托代理风险的制度安排，最后简单介绍了具有代表性的美国和日本寿险营销制度对我国寿险个人代理人制度的借鉴意义。第叁部分，中国寿险个人代理人制度现状及出现的问题。首先介绍了我国寿险个人代理人制度包含的主要内容，并指出寿险个人代理人制度对中国寿险业的发展发挥的积极作用，最后提出了寿险个人代理人制度出现的问题。第四部分，我国寿险个人代理人的制度安排缺陷。这一部分是本文的主要内容，对于目前我国寿险个人代理人制度出现的各种问题，本章进行了深层次的探讨，并利用模型进行分析证明。利用霍姆斯特姆和米尔格罗姆(Holmstrom and Milgrom，1987)的委托代理模型对个人代理人首年制的佣金激励制度和单一标准考核约束机制存在缺陷进行了证明，最后说明“社会”激励约束机制也存在缺陷，比如个人代理人的社会保障问题没有得到解决；个人代理人的双重税赋等等。第五部分，改革与完善我国寿险个人代理人制度的政策建议。在上述几章全面分析了我国寿险个人代理人制度利弊后，本章提出了改革和完善个人代理人制度的政策建议。
徐家鹏[9]2006年在《我国寿险营销模式及其管理研究》文中指出寿险业作为金融保险业的一个重要组成部分，在国民经济发展中正发挥着越来越大的作用，其健康发展将有助于我国国民经济的持续高速增长和人民生活质量的提高。 本论文是从研究我国目前寿险营销模式的现状及所存在的问题出发，即寿险营销渠道结构不合理、寿险中介机构发展滞后、直接营销渠道费用成本过高，而一直在寿险营销模式中占据主要地位的个人代理制在市场运作与管理中又出现诸多问题，而这些问题的存在已经给我国寿险公司的营销造成了影响，制约了我国寿险业的发展。针对以上现象和问题，本文运用市场营销中有关基本理论及营销管理的相关理论，并参照寿险业发达国家的先进的寿险营销发展经验，主要以美国、日本、英国叁国寿险营销模式为研究对象，借鉴其模式与管理，结合我国实际情况，对各种寿险营销模式进行研究对比，分析其各自优劣势，以及各种因素对其的影响，从而为确立我国寿险营销发展方向提出建议。为保证各种营销模式的顺利、健康成长，就需对其经营发展进行科学的管理，在文章的最后对各种寿险营销模式的管理提出了创造性的管理策略，这也是本文研究的核心问题与创新所在。 文章内容主要分为以下几个部分： 第一部分国内外寿险营销模式发展状况。主要介绍了美国、日本、英国和我国的寿险营销模式的发展过程与现状。 第二部分我国寿险营销模式的运用效果分析。对目前适合我国发展的几种营销模式分别进行分析，包括代理营销模式、经纪人营销模式、银行保险模式及直销模式。通过对它们进行分析比较，总结出一条适合我国寿险业发展的营销之路。 第叁部分我国寿险营销模式的管理策略。根据营销模式的多样性，分别提出不同的管理策略，保证我国寿险业的健康发展。
陈桂新[10]2014年在《SDGR公司寿险营销机制创新研究》文中指出我国现行的寿险营销机制是1992年从美国友邦引入的。它对我国寿险业的扎根与发展居功至伟,但是历经了 20多年的进程,寿险营销队伍的快速扩张与寿险公司保费收入的低效之间的矛盾日益凸显。而导致这个矛盾的根本原因在于现行营销机制的先天不足:采用代理人制度的用人机制,导致业务员地位不明及其法律关系不顺,营销人员大进大出、浪费大量资源;粗放式的管理机制,致使寿险诚信口碑不高;低层次的培训机制,导致营销员队伍的技能薄弱、产能不高;陈旧的寿险营销观念,以及单一的销售渠道机制致使寿险业的扩张和发展呈现出低效率的态势问题,因此必须通过寿险营销的用人机制创新,从公司法规制度的形式对寿险营销人员身份地位予以明确,帮助营销人员解决社保的问题以及其不合理的税收等;通过培训机制和管理机制创新等其提升业务产能、提高行业诚实守信的口碑。总之打破我国寿险业的迷局,归根到底还是要靠寿险营销机制的创新。我国保监会项俊波主席于2012年的全国工作会议上,指明当前寿险业外部环境的变化其原先发展方式已经不符合社会的发展要求,亟待转变。SDGR作为一家着眼于国际市场的新型公司,如何杜绝“穿新鞋、走老路”的发展套路,而是紧跟社会变革的脚步,创建符合自身特点的营销机制,与时俱进,稳健发展,傲立潮头,是公司能够长远发展,打造百年老店的关键。该文主要以五个部分加以阐述:首先简要介绍了国内外寿险营销机制研究的现状;其次解释了寿险营销制度及相关概念;第叁阐述了寿险营销机制的内容包括:营销观念创新机制、培训机制、销售渠道机制、营销管理机制、用人机制及服务机制等;第四将美、日、英等国的寿险营销机制进行比较;最后指出我国与SDGR公司现行寿险营销机制目前的现状及存在的各种问题;在上述因素进行剖析的基础上,着重提出相应的创新对策,主要从营销观念创新机制、用人与留人机制、销售渠道机制、培训机制、营销管理机制及服务机制等几个方面进行详细论述,从而为SDGR公司搭建一套适合自身发展的营销机制,确保推动SDGR公司稳健良性的运作。全文采用了文献研究法和对比研究的方法。在探讨我国现行寿险营销机制存在的问题的基础上,以存在的问题为剖析点,运用寿险营销理论,对我国寿险营销机制及国外寿险营销机制进行深入的分析和对比研究,得出SDGR公司寿险营销机制创新是大势所趋,也是其发展历史的选择。本文的创新点在于针对SDGR公司的发展需求,明确提出了其寿险营销机制创新的对策:一是营销观念创新:改变现在行业的短视行为,注重长远发展观念,养成系统思维观念以及关注品牌形象等观念;二是用人机制创新:提高人员入职的标准,把好入门关,将其纳入日常的人事管理系统,严格日常管理,与其签订劳动合同留住人才;叁是构建一套科学合理的薪酬标准和奖励制度,其内容由基本工资、社保与五险一金、福利待遇加之绩效奖励方案等;四是推行“SDGR公司企业大学”,进行培训机制创新;五是把基本服务、附加值服务和期望值服务有机统一起来的服务机制创新。
参考文献：
[1]. 对我国寿险营销创新的探讨[D]. 朱勇. 暨南大学. 2002
[2]. 中国寿险企业营销创新策略探讨[D]. 谭军. 昆明理工大学. 2006
[3]. 中国非寿险市场营销模式创新研究[D]. 夏传谦. 青岛大学. 2006
[4]. RSSD公司寿险营销策略研究[D]. 屈丽娟. 山东理工大学. 2017
[5]. 我国寿险公司营销创新对策研究[D]. 杨颖. 南京工业大学. 2015
[6]. 对寿险营销渠道创新的探讨[D]. 贾凌雪. 西南财经大学. 2007
[7]. 我国寿险营销渠道的创新研究[D]. 朱海勇. 上海外国语大学. 2014
[8]. 中国寿险个人代理人制度研究[D]. 管丽娜. 山东大学. 2007
[9]. 我国寿险营销模式及其管理研究[D]. 徐家鹏. 哈尔滨工程大学. 2006
[10]. SDGR公司寿险营销机制创新研究[D]. 陈桂新. 山东理工大学. 2014
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