（岳阳市一人民医院 湖南岳阳 414000）
摘要：目的 分析40例优质护理服务在内分泌科的应用体会，提高内分泌的护理效果。方法 分别回顾调查医院内2016年1月到2017年8月收治的内分泌患者40例，将40例患者随机分为实验组和对照组，对照组患者实施常规护理，实验组在常规护理的基础上进行优质护理。分析对比两组患者的护理效果。结果 通过实施优质护理服务，实验组内分泌科患者的健康知识知晓率以及患者满意度全部高于对照组，差异均具有统计学意义（P＜0.05）。结论 对内分泌疾病患者进行优质护理干预，不仅可以提高内分泌护理的质量，降低了风险的发生率，加强了患者极其家属的对护理人员工作的满意程度，还可以提高提升医院的整体医学水平。
关键词：优质护理服务；内分泌科；应用效果
内分泌疾病是由于内分泌腺分泌功能、内分泌组织分泌功能或结构出现异常导致的，激素受体异常、激素来源异常和激素、物质代谢失常引起的体内生理系统紊乱也会导致内分泌疾病的产生。内分泌疾病种类众多，包括糖尿病、甲状腺功能亢进、骨质疏松症等等。随着医疗技术的发展以及人文社会的发展，人们对护理效果的要求越来越高，优质护理服务逐渐在各大医院普及。因此，研究40例优质护理服务在内分泌科的应用体会对提高内分泌科患者的护理效果具有至关重要的作用。
1 资料和方法
1.1 一般资料
分别回顾调查医院内2016年1月到2017年8月收治的内分泌患者40例，将40例患者随机分为实验组和对照组，对照组20例患者中，年龄最大的患者为78岁，年龄最小的患者为21岁；12例是女性患者，8例是男性患者，有甲状腺功能亢进患者7例，糖尿病患者8例，骨质疏松症患者3例，席汉氏综合症患者2例。实验组20例患者中，年龄最大的患者为75岁，年龄最小的患者为21岁；13例是女性患者，7例是男性患者，有甲状腺功能亢进患者8例，糖尿病患者7例，骨质疏松症患者3例，席汉氏综合症患者2例。
1.2 方法
对照组20例内分泌患者实施常规护理，实验组在常规护理的基础上进行优质护理。优质护理方法如下：（1）护理人员应该每天计算患者饮食所含有的热量，规定每餐能服用的最高能量，制定个性化饮食规定，确保患者可以摄入足够的营养物质，并且根据患者饮食习惯确定吃饭次数和时间。（2）医护人员需要完全掌握每位内分泌患者的病情变化，记录不同患者内分泌功能的特点，从而充分掌握患者对药物的敏感程度，确定服用药物的最佳时间，让药物发挥最大的作用。医护人员应该清楚了解每一种药物服用时间、服用剂量以及各种禁忌症等等，比如席汉氏综合症患者，最佳服用时间为早晨，因为治疗药物有失眠等不良反应，会导致患者夜间无法好好休息。不同糖尿病患者服用药物种类不同，服用时间也不同，医护人员需要详细记录其服药情况，并且在患者服药后需要密切关注患者身体机能变化，避免出现不良反应和并发症。一旦有不适发生，医护人员应该及时采取相应的治疗措施，无法处理者需要及时寻求医生帮助。（3）在内分泌患者住院期间，医护人员需要定期观察患者病情变化，定期测量身体各项生命指标。例如糖尿病患者需要在饭前两小时内以及饭后两小时内测量血糖，倘若在早晨患者血糖数值比较高，医护人员需要在第二天夜间两点或者三点再次测量血糖，确定患者是否有黎明现象。（4）护理人员应该鼓励患者早期进行体育锻炼，锻炼的强度应该考虑患者的年龄、疾病严重程度、耐受能力以及骨质等等自身条件。护理人员需要依照每位患者的自身条件，制定体育锻炼计划，包括锻炼时间、锻炼方式等等，如果患者身体比较虚弱，则需要家属或者是医护人员陪同才可以进行体育锻炼，同时记录其锻炼情况，有问题应该及时改正。一般而言，下午四点到六点空气清新，氧气丰富，此时锻炼对患者的身体比较好，护理人员应该告诫患者体育锻炼应当适当，不可以急于求成，过度锻炼，一般锻炼时间为每次三十分钟到六十分钟，锻炼次数为每周至少三次。餐后一小时至两小时是糖尿病患者的最佳体育锻炼时间，为了提高其药物治疗效果，糖尿病患者需要长期锻炼减轻体重。（5）医护人员需要了解患者性格、兴趣以及所关心的问题等等，制定适合患者个人的护理方案。护理人员需要掌握各种沟通方法，强化沟通技能，在不妨碍护理的前提下尊重患者的意愿，对于积极配合治疗和护理的加以表扬。护理人员需要增加耐心，与患者进行有效沟通，多多注意护理的细微之处，使患者产生对护理人员的依赖心理。
2 结果
通过实施优质护理服务，实验组内分泌科患者的健康知识知晓率以及患者满意度全部高于对照组，差异均具有统计学意义（P＜0.05）。
3结论
优质护理是近年来新兴的护理学科，根据患者自身的生理节律对患者进行护理，护理内容包括生理变化和用药时间等。因为内分泌疾病患者内分泌功能紊乱，身体激素变化比较大，药物治疗比较困难，因此，因此优质护理对内分泌疾病患者是极其重要的，掌握药物服用的时间和剂量，辅助患者进行体育锻炼、注重饮食，补充营养，可以提高优质护理效果。通过上述研究表明，通过实施优质护理服务，实验组内分泌科患者的健康知识知晓率以及患者满意度全部高于对照组，差异均具有统计学意义（P＜0.05）。
综上所述，对内分泌疾病患者进行优质护理干预，不仅可以提高内分泌护理的质量，降低了风险的发生率，加强了患者极其家属的对护理人员工作的满意程度，还可以提高提升医院的整体医学水平。
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论文作者:李越
论文发表刊物:《航空军医》2017年第18期
论文发表时间:2017/11/17
标签：患者论文; 内分泌论文; 实验组论文; 内分泌科论文; 医护人员论文; 护理人员论文; 对照组论文; 《航空军医》2017年第18期论文;