商业自动化与条码技术，本文主要内容关键词为：条码论文,化与论文,商业论文,技术论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
一、商业自动化是实现我国商业现代化的关键
随着社会主义市场经济体制的确立与逐步完善，面对全球性商贸飞速发展与变革，置身瞬息万变、错综复杂的商品经济大潮，我国商业企业要想获得长足发展，首先必须快速、健康、平稳地实现由传统商业向现代化商业转变。其关键是全方位实现商业自动化。
市场体系的逐步发育和完善以及现代物流业的兴起日益要求商流、物流、信息流的采集、加工、传递具有高度的自动化、网络化，从而为商业自动化的发展带来了契机。所谓商业自动化即商业购、销、调、存全过程的全面自动化，它一般包括商品销售自动化、信息处理自动化、会计记帐自动化、商品配送自动化、商品仓储流通管理自动化、商品流通加工自动化。商品经济的持续发展，使流通领域日益扩大，商业活动更加频繁，商品经济的信息量成倍增长，而且信息“裂变”的速度达到了惊人的地步。要想实现以上各项管理自动化，必须借助计算机和与其相关的现代电子技术，提高人们处理商业信息的速度和能力。面临日益加剧的国际国内竞争，我国商业要想提高市场应变能力、增强竞争实力，就应该全面引进和发展电子信息技术，实现商业信息管理系统化、工程化、自动化，从而促使企业形成响应迅捷的自动化信息管理系统，准确、快速地进行数据的采集、加工和处理。最终为提供高效高质的商业信息，为企业开拓经营献计献策。由此可见，商业企业实现自动化、信息化、电脑化势在必行。
二、条码技术及其在商业自动化中的应用。
（一）条码技术概况
条码技术是在计算机技术与信息技术的基础上发展起来的一门集编码、印刷、识别、数据采集和处理于一体的新兴电子技术。其核心内容是利用光电扫描设备识读条码符号，从而实现机器的自动识别，并准确快速地将所有信息录入计算机进行加工处理。条码是由一组按特定规则排列的条和空及相应数据字符组成的符号，是一种信息代码。它主要包括符号技术、识别技术和应用系统设计技术。
对条码的研究约始于20世纪中期，早在20世纪五、六十年代，美国在铁路运输和食品零售业中就开始了条码技术的应用。此后在国际物品编码协会（EAN）与美国统一代码委员会（UCC）的竭诚合作下，条码技术发展迅速，在国际上得到广泛应用，尤其在商业、管理、邮电、工交等计算机应用领域倍受青睐。目前较常用的码制有EAN条码、UPC条码、128条码、二五条码等等，其中EAN码和UPC码应用更加普遍，UPC码主要流通于北美地区，而EAN码的流通已超过50个国家和地区，它作为国际通用的商品标识体系的地位已经确定，并终将成为国际唯一的通用商品标识系统。
在条码技术、光学字符识别（OCR）、磁性识别等信息输入技术中，条码技术日益成为计算机自动识别技术中的排头兵。因为条码技术作为一种图形识别技术和其他识别技术相比具有简易、采集信息速度快、信息量大、可靠性高等特点。
（二）条码技术在商业自动化中的应用
1.条码在计算机技术应用中的地位。利用计算机采集数据，有手动录入和自动识别两种主要方法，随着计算机技术的发展，其运算速度和存储能力日益提高，但计算机的数据录入却成了计算机发挥潜力的一个主要障碍，而条码技术的应用恰恰以其快速、准确、成本低、可靠性高等特点较好的解决了计算机输入中的“瓶颈”问题，大大提高了计算机应用系统的实用性。条码技术的出现，不仅在全球范围内为商品提供了一套可靠的代码标识体系，而且为产、供、销等生产及贸易的各个环节提供了通用“语言”。
商业是最早应用条码技术的领域之一。普及商品条码是实现商业自动化的关键所在；商品条码是商品国际化的标志，它的应用是实现商业自动化管理的基础，是实现商业数据的自动采集和电子数据交换的前提条件。
2.商品条码技术应用。商业企业在组织商品的购、销、调、存过程中，会产生大量的数据、信息，商业自动化的主要职能就是建立健全完善的管理信息系统，全面应用电子计算机，以电子计算机和数据通讯技术为手段，对这些数据、信息进行综合加工处理，并将决策技术与运筹学、模型模拟等定量分析工具相结合，向企业各级管理人员提供高质量的信息。在商品上推广条码最有利于这种职能的实施与贯彻。
所谓商品条码技术是指用于商品上的条码，它是由一组宽度不一，平行相邻的条和空，按照一定的编码规则组合起来的符号，可代表字母、数字等信息。它在应用方式上可分为三类：一是原印条码，即在厂家生产过程中直接印制的；二是店内条码，是商店自行编制的；三是商品配销码，是在厂商编号前有一位数字代表包装型态。此类码主要用于仓储管理和大中型批发。商品条码技术在收款机（ECR）、电子订货系统（EOS）、销售点管理系统（POS）、电子数据交换系统（EDI）、计算机信息管理系统（MIS）以及网络技术中的应用都有着广阔的前景。其中POS系统的建立以及商业EDI的推广是至关重要的。
（1）建立零售商店计算机管理系统（POS系统）。POS（Point off sale）系统就是零售商店计算机管理系统，又称销售点管理系统。日本“7－11”连锁店堪称全世界建立和使用POS系统的优良典范，“7－11”的成功和POS系统是分不开的，到今天，“7－11”经营的所有商品几乎都有条形码。POS系统就是利用现金收款机作为终端机与主计算机相联，并借助光电识读设备为计算机录入商品信息。假设在一个经营10万多种商品的百货商店，如果不用条码，就根本不能使用计算机管理，那么多的商品靠人工输入不仅费时、费力，而且输入错误也很难免，采用条码后，当顾客将选购的商品送到收款台时，集货员只消将商品上的条形码在扫描器上划一下，商品的信息便录入计算机，计算机从数据库文件中找到该商品的名称、代码、价格、制造商等经过数据处理，打印出收据，这一切均在瞬间完成，从而免除了收款员繁琐计算和顾客等待的烦恼，也利于提高商业信誉，改善服务质量。POS系统的建立，可以使零售商和批发商及时了解商店经营状况，剔除滞销商品，减少库存，降低成本，加速资金周转，追求最大收益；制造商则可及时获取确凿无误的商品信息，及时调整供给结构，提高市场适应能力和竞争力。还可使用条形码进行产品质量跟踪。
条形码技术的应用与POS系统的建立是相辅相承的。POS系统的建立一方面可以推进商品条码技术的普及，另一方面可以推动商业电子数据交换（EDI）的发展。
（2）实现商品信息的电子数据交换（EDI）。条码技术的应用在物流自动化管理中也极其重要，它广泛地应用于货品的自动分类、货品位置管理、货物盘点、出货检查、退货处理、储运跟踪等方面，尤其用在帐单中可以大大改善事务处理。由此可见，商品条码不只是商品的标识代码，其真正的意义在于推广商业信息的电子数据交换（EDI），实现无纸贸易。商品条码作为商品信息的载体，它不仅为零售商、批发商、制造商建立了相互联系的纽带，更重要的是为电子信息数据交换提供了共同“语言”和宏观环境。零售商、批发商以及生产商可以通过EDI及时准确地了解所需要的商业信息，从而不断提高生产和经营效率，也为其各级管理者提供信息，以便更好地实施经营策略。并通过信息交换达到资源共享，提高信息的利用效率。
近十余年来，EDI已成为国际商贸活动的基本方式，在欧美获得广泛发展，且方兴未艾，而且在亚太地区已普遍得到支持和认可。我国自1990年起积极开展EDI研究和应用，并在外贸、海关等领域首创成效。
三、商业自动化及条码技术的发展前景
商品条码作为商品信息的载体活跃在商业流通领域，其真正的魅力在于它能够不断推进商业自动化的进程，而且这种能量是不可估测的。固然在商业自动化过程中建立POS系统，实现电子数据交换至关重要，但从人类商业流通的远景来看，POS和EDI只是商业自动化的发展阶段。那么未来的商业流通信息自动化前景将是什么样的呢？从世界各国商业自动化的发展实践不难做一些可行性的预测和分析。
（一）附加价值通信网络（VAN）的建立。所谓VAN简而言之就是基于POS系统和EDI之上的数据交换系统中心。随着商品经济的不断发展，加之POS系统的建立和推广，各零售业和批发业渐渐地积累着各种各样的数据和信息，VAN经营者可以把这些数据和信息整理成计算机可处理的数据库文件，然后再进行加工、分析，利用数字通信系统，向各零售、批发企业传递所需情报。这样VAN经营者便成为信息批发商，而且VAN的建立与实施也成为一种新兴的行业。
在VAN的支持下，各零售商店经过总部，直接通过VAN与厂商和货源随时交换信息，它们之间形成庞大的商情网络，使商品流通速度大大加快。
（二）未来的商业流通自动化信息系统。条形码不仅应用于商品流通，而且在制造业和批发业的生产线上也得到普遍推广。从而不断推进着零售业以外的各行业的自动化，形成以VAN为中心的庞大的信息网络。一旦CD卡（信用卡）得到普及，人们便可以进入无现金交易的时代，利用VAN，便可享受更高级的服务。各商店的POS终端和银行之间如果以VAN为中介，买东西时，可直接从顾客帐户中扣除货款。通过VAN，借助各种数据库，利用POS终端，可开展飞机票、音乐会等一系列预定业务。人们坐在家中，也可以逛商店或查阅银行帐款。
四、条码技术在我国的应用现状。
实行改革开放以后，为了学习和引进世界先进技术以及先进的管理方式，我国开始了对条形码的研究和推广。80年代末90年代初，条码技术在我国邮电、仓储、图书情报事业中得到初步运用。尤其在外贸和商店自动化过程中卓见成效。
总的看来，由于我国条码技术的研究和开发起步较晚，人们对条码技术还缺乏充分认识，商品条码的普及率较低，从而影响了国内商业自动化发展的进程。在码制的统一、条码的质量控制等方面还存在着一些困难。尽管如此，条码技术作为最经济、准确的数据输入方式之一，在我国社会主义市场经济的发展过程中将有着非常广阔的应用前景。自1991年我国加入EAN以来，申请注册厂商代码的企业日益增多，近年来，商业POS系统的建立和发展在沈阳、广州、上海、天津、杭州等地生机勃勃，标志着条码技术在我国商业自动化过程中的应用已进入一个新的阶段。
商业是联结生产与消费的桥梁，是国民经济的重要流通部门，商业自动化是商业现代化的关键之所在。现代化商业的繁荣与发展必将不断促进社会主义市场经济的充分发育与完善。其中条码技术始终是商业自动化的信息技术基础。因此大力发展条码技术刻不容缓，它的广泛应用与推广和其他电子信息技术一样，肯定对我国的文明进步起到重大作用。