江西矿建中鼎物贸有限责任公司 南昌 330096
摘要：办公室作为综合的服务机构，其工作效率的高低直接关系着企业的生存和发展，也是企业形象的一个重要展示。在新形势下，国有企业要想在激烈的市场竞争中获得长足的发展，就要做好办公室的相关工作，想方设法的提高办事和工作效率。本文主要分析了进一步加强国企办公室工作的具体方法。
关键词：国企；办公室工作；具体方法；
国有企业本身的规模比较大，企业内部的构架比较复杂，企业本身的业务流程也比较杂乱，办公室的员工都需要进行电子文件以及办公材料的处理。办公室工作的效率会直接影响企业的进步，所以必须做好办公室监督工作，提高其办公效率。
一、重要性
1.简化办公流程。我国的国有企业在规模上一般都较为庞大，国企的办公室工作也都同时具有行政管理、人事财务以及企业宣传等多项功能，是一项系统复杂的管理工作，在日常的办公室工作中，不但工作量大，还要处理很多繁杂的事务，甚至还会遇到很多的突发事件，这给办公室工作无疑带来了很多的难度。对此，现代企业的管理方式就显得意义重大，管理能够对繁杂的日常事务进行明晰的分解，将整体的目标划分为段块，通过具体的负责人完成不同的分解任务，实现整个办公室工作任务的完成，这样不但避免了日常事务杂乱无序的进行，简化办公流程，更保证了事务处理的完整性。
2.形成决策依据。国企办公室处理各项事务，能够了解掌握到各项经营信息，为企业的领导决策层提供决策的依据，保障企业的正常有序经营和管理。管理是将国企办公室的工作细化为若干个任务并分配到不同的责任人管辖范围，实行明确的岗位任责，具体负责的办公室工作人员能够针对自身所承担的工作任务进行有针对性的安排与相应的知识与信息的获取，对问题的解决具有最佳的针对性，对于所管辖的工作任务在实际操作中发生的问题，也能够及时的发现并提出有效的解决对策，为国企领导决策层做出相应的决策提供有建设性的意见和建议。
3. 提高办公室的工作效率。上文提到，国企办公室的工作内容复杂繁多，工作量大，因此在实施具体的事务中难免会出现疏漏，工作职责的不明晰、工作流程上出现混乱等现象还是难以避免的。对整体的工作目标进行具体的细化分解，不但能够从细节上保障过程的实现，更在效率上具有促进的作用。对办公室工作的各项制度的管理规范、包括工作流程上的完善健全、岗位职责明晰、工作绩效的量化考核等多方面的内容，对提高国企办公室的工作效率具有重要意义。
二、进一步加强国企办公室工作的具体方法
1.强化工作意识，提高人员素质。对于办公室工作来说，人才起着关键的作用，办公室的管理工作就是对人才的管理和利用。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆国有企业办公室工作由于内容复杂，事务较多，工作环境一般比较单一，造成从业人员出现消极怠工的现象较为普遍。要想提高国有企业办公室的工作效能，就应该采取有效的激励和考核制度，刺激从业人员的工作意识，让他们激发自身能力，提高工作热情。人才素质的高低直接影响着办公室工作的效率，为此，强化办公室人才队伍建设，提高从业人员的综合素养已经成为企业发展和人才自身发展的必然要求。对于办公室人才的队伍建设，企业一方面要强化人才的引进，在企业招聘的时候把好质量好，争取吸引更优秀的人才；另一方面，企业要强化人才培训，制定有效的培训课程，为办公室工作人员提供专业化的科学化的技能和思想培训，切记不可让培训活动流于形式，要产生实际效果。
2.加快硬件建设，优化工作环境。随着科学技术的发展及网络计算机技术的普及，现在的办公室工作环境有了极大的变化，在信息化大爆炸的时代，国有企业要想提高办公室的工作效率就应该与时俱进，不断完善自身的硬件建设，为工作人员提供优质的工作环境。在现代社会，办公室工作的信息化、系统化、科学化和自动化已经成为办公室工作的主要特点，这些都离不开办公条件的现代化。对于国有企业来说，办公室工作一定要采取措施，强化基础硬件建设，购买相应的计算机处理设备、计算机系统和网络、扫描机、复印机、数码设备、档案文件管理设备、考勤机等办公室工作必需品，这些工作设备可以实现办公室工作的现代化和自动化，进而提高工作效率。
3.健全岗位责任制，严明工作纪律。国有企业办公室人员较多，以往的办公室管理比较松散，已经不能适应现代企业发展的需要，需要企业根据市场和自身发展的需要，健全岗位责任制。把办公室复杂的工作分解到各部门，具体到每一个人，然后强抓落实，明确每一个人的工作职责和要求，做到各司其职，各负其责，各尽其能。使内部运转方式和管理方法建立在科学的基础之上，并根据公司发展变化和任务要求，不断加以改进和完善，从而形成一套规范化、科学化、制度化的工作程序和工作方法。对于办公室工作人员来说，明确岗位职责之后，一定要严明工作纪律，让从业人员的执行力不能有丝毫的折扣，需要严格执行公司的各种制度和规定。真正做到令行畅通，“今日事、今日了”。在工作的过程中，要激发工作人员的意识，培养他们的责任感、归属感和纪律性。
4.优化组织结构，提升工作效能。对于国有企业的办公室工作来说，要想强化管理的实效性，提高工作效率，就应该注重自身结构的建设和优化，这是提高工作效率的主要诱因之一，因为办公室的组织结构，直接关系到企业人才的队伍建设，关系到企业的工作模式、关系到企业工作的目标确定、关系到各部门各个体之间的业务联系和往来，对办公室整体效能的提高起着至关重要的作用。优化办公室组织的结构建设，关键是要看处于该结构中的各个部门或小组之间的信息传递和处理能否做到全面、准确、及时和高效，从而能连续不断地为办公室工作的运行和发展输送新的信息能量。办公室系统一定要抓住即将进行机构改革的有利时机，按照结构优化的要求，遵循精简、统一、高效原则，调整办公室的内设机构和岗位，规范编制、职能、机构名称、使之更符合新时期办公室工作的实际和客观规律。在具体的组织结构改革和建设中，国有企业一定要实事求是，做到一切从实际出发，既要考虑国情、自身的发展状况，也要考虑办公室自身工作的特点，一定要理顺关系，掌握结构的协调和工作的灵活性。办公室只有结构合理才能信息畅通，运转协调，实现办公室工作效率的提高。办公室系统运转协调既要注意系统内的协调，也要注意办公室与系统外部的协调。其实，无论是内部系统的协调还是系统外部的协调，如果有一项做的不到位，或者系统协调不力，都会给国有企业办公室工作整体效能的提高造成严重障碍，为此，要想提高办公室的工作效率必须予以高度重视。
对于国企而言，办公室是其重要的管理主体，办公室工作的质量会直接给国有企业的发展造成严重的影响。所以，必须认识到办公室工作的重要性，在平时的工作中，做好各个细节，进行综合性办公室机制的构建完善。管理人员必须更新自己的理念，做好办公室监督管理工作。办公室人员在平时办事的时候应该提高自己的责任意识，这样才能够确保办公室工作效率的提高，帮助企业更好地面临市场竞争。
参考文献：
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[3]冷恩龙. 浅析如何做好国有企业办公室工作[J]. 商,2012（16）:184.
论文作者:谭志萍
论文发表刊物:《基层建设》2016年6期
论文发表时间:2016/7/11
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