高校旅游管理人才综合竞争力评价研究
李亚男
（山西旅游职业学院，太原 030031）
［摘 要］ 随着高校毕业生就业竞争愈演愈烈，毕业生的就业问题以及职业规划问题成为各大高校关注的热点话题。旅游管理专业顺应我国旅游行业迅速发展的社会情况，旨在为这一新兴行业培养更多的管理人才，促进该行业实现可持续发展。但在实际中，人才供给仍无法满足市场需求，因此，有必要评估高校旅游管理人才的综合竞争力。
［关键词］ 高校；综合竞争力；评价分析
0 引 言
随着经济的快速发展，我国的经济结构发生了很大变化，第三产业发展迅速。相关资料显示，早在2014年之前，我国旅游业对我国国内生产总值的贡献率已经高达9%，一度超过以往拉动经济增长的热门行业，如银行业等。我国旅游业发展的优势在于我国拥有巨大的国内市场，同时我国还拥有世界上最大的出境游市场。自我国经济发展步入新常态后，旅游业在促进我国经济发展方面发挥着越来越重要的作用。近年来，发展旅游业成为人们讨论的热点话题，但对管理人才综合竞争优势的研究并不多。
1 高校旅游管理人才综合竞争力评价的基本概况
1.1 高校旅游管理人才综合竞争力评价的主要作用
从高校旅游管理专业的基本情况看，开设此专业的学校很多。早在2014年，我国开设该课程的院校已达560所，在校大学生大概有20万人，为社会输出了近4万的专业人才，但即使如此庞大的人才输出也无法满足我国旅游业发展的人才需求，旅游行业有近几十万个职位空缺，由此可见，旅游行业的劳动力市场出现了供不应求的局面。此外，旅游行业还出现了人才供给结构性不平衡的问题，相关行业的用人单位迫切需要综合能力强、业务水平高的高级管理者。但是，高校的毕业生往往都初涉行业，经验不足，不能满足相关用人单位的要求。上述情况，一方面体现出我国相关行业在用人方面的要求，大部分企业只想寻找现成的人才，不想花时间培养人才；另一方面，也表明我国很多高校只注重理论教学，而忽视实践教学。
目前，衡量一个教学质量高低的标准之一在于学生是否具有较强的学习能力。有关专家学者指出，要想让学生具有较强的综合竞争能力，要先培养学生独立生活的能力。相关方面的工作人员也从多个方面分析了旅游管理专业本科学生的综合能力，在此过程中会考虑培养符合用人单位期望的学生，注重学生能力与培养目标之间的差距。结合以往的研究成果可以发现，一个人的综合竞争高低会受职业规划能力、自我管理能力等多方面因素的影响。因此，高校要对旅游管理人才进行客观评估，有利于不断调整教学方法，提高教学质量，为旅游行业培养更多的高素质人才。同时，高校还要为学生提供更多的实践机会，不断提高学生的学习能力。
1.2 高校旅游管理人才综合竞争力评价的指标和因子
本文基于以往相关方面的研究成果，筛选出影响旅游管理人才综合竞争能力的因素。2015年，笔者通过采用问卷调查的方式对相关方面进行调查研究，并最终找到一些影响管理人才综合竞争力的影响因素以及具体指标。这些影响因素主要包括个人基础能力、自主学习能力以及职业规划能力。其中，第一个指标在学生成长、成才过程中具有重要的影响，有助于调动学生的学习积极性，依靠较强的自我管理取得成功。这些指标结合了以往的研究成果，具有一定的科学性，满足了培养旅游管理人才的要求，可以帮助学生在复杂的服务工作中，更好地开展工作。
本文主要采用因子分析法分析影响因素。该方法可以对影响高校旅游人才综合竞争力的因素进行深入研究，分析各因素的重要程度，还可以对数据选取是否合理做出专业检验。然后，对调查数据进行因子分析，提取该评价体系中的公因子，并为其选取名称。在此研究中，一共可以得到13项具体因子指标的方差解释率，解释率的方差越大，说明该项影响因素对研究内容的影响越大，也就越重要。同时，还要注意，选择3个公因子指标的最开始特征值都要大于1，重要程度位列前三，解释率总和将近78%，表示这3个公因子指标的重要程度位列前三，在所有的指标中最具代表性。
1.3 高校旅游管理人才综合竞争力评价的发展状况
本次调查研究主要采用问卷调查的方式进行，主要采集旅游管理人才综合竞争能力的信息。本次调查一共发出200套问卷，最后共收回181套。为了更好地研究收集到的信息，调查利用SPSS19.0软件对此次调查得到的数据进行统计分析。最后的评估结果表示，高校旅游管理人才综合竞争能力的分值为3.000～3.999 8，在各个项目中，表现最好的是合作能力，表现最差的是专业创新能力，这两者的平均分值大概相差1分。各个项目得分由高到低分别是认识自身职业发展处境的能力、适应环境的能力、沟通能力、专业实践能力、执行职业生涯计划的能力和专业理论知识学习的能力。通过分值排序可以看出，高校旅游管理专业毕业生在前3个项目中表现比较好，而在后3个项目中表现比较差。因此，高校在培养相关人才时应注重提高学生的实践能力，鼓励其大胆进行管理创新，最重要的是，要培养学生的自主学习能力，只有这样才能帮助学生更好地进行职业生涯规划。此外，高校还应根据相关调查数据改革教学方案，培养综合素质高、全面发展的学生。
2 高校旅游管理人才综合竞争力评价研究的讨论
2.1 评价指标选择依据
目前，旅游业发展速度不断加快，行业要求不断提高，在这种背景下，学生要善于识别机会，抓住机会，善于思考。但是，实际上，这种能力一般与学生的自身潜力有很大的关系，大部分学生没有有效开发这种能力，且要等到步入职场后，在实际工作中不断积累工作经验才可获得。此外，在高校旅游管理人才综合竞争能力的调查研究中，高校相关专业学生的专业理论学习能力、实践创新能力处于中等水平，从侧面反映出高校教学还存在很多问题，一些高校教师缺乏责任感，上课照本宣科，敷衍了事，从而导致一些学生缺乏学习兴趣。因此，高校必须加强师德建设，不断提高教学质量。
2.2 高校旅游管理人才提升综合竞争力的措施
本次研究在选取评价指标时，具体结合了旅游管理专业的特点，使其更加科学合理。第一，旅游管理专业要求和外部进行沟通，从而要求学生拥有较强的独立自主能力和偏外向的性格特征。第二，随着我国经济不断发展，旅游业等第三产业发展方兴未艾，势头正盛，迅速发展的行业对职业岗位提出了更高的要求，因此，旅游管理人才要有敏锐的洞察能力，密切关注行业发展动向，做好职业生涯规划，不断提升自己的能力。第三，旅游管理专业属于新兴学科，在我国，该学科从兴起到现在已有20年，和其学科一样，其专业理论在短时间得到迅速发展，从而要求学生既要注重学习专业知识，又要有创新精神，只有这样才能促进学科理论不断发展。实际上，旅游管理工作要求管理人员具有较强的信息处理能力和快速决策的能力，因此，有必要考察学生的专业知识学习能力以及创新能力。第四，本次研究只是理论分析，为了使研究结论更加科学可信，要在结合高校教学实际的前提下，进一步细化评估标准，为高校评估旅游管理人才提供更加可靠的标准。
以上论述表明：隐转喻是一种隐喻套转喻的认知方式，体现为隐喻和转喻这两种运行机制的密切互动。下文我们将根据这一认知方式来具体分析《乡愁》主题的建构。
接到120指令后，第一时间到达救治现场；将患者扶上救护车坐稳，因为路途中车辆会有颠簸，有可能造成意外，损伤所以要小心，并马上给予25%～40%持续面罩及湿化吸氧，将速效支气管扩张剂同时雾化吸入；将静脉通道建立起来，静脉滴注氨茶碱舒张支气管，中间会对患者的氧饱和度与生命体征进行密切监测，由此初步诊断病情；对患者的神志变化进行观察，给予患者一定的心理安慰，及时将心理压力疏导出来，保持防松；针对脾气比较急躁的患者，可以静脉推注10 mg安定，痰多时可以利用负压吸痰器进行吸痰，以此可以确保患者呼吸道畅通；经紧急处理后转入抢救室展开治疗。
3 结 语
旅游管理作为一门新兴学科，在我国发展时间较短，导致我国高校在旅游管理教育上存在诸多问题，相关方面的研究基础不牢固，教学质量不尽如人意，再加上部分高校教师责任心缺失，使我国高校旅游管理人才综合竞争能力有待提高。但是，随着相关行业的发展成熟，相关理论不断完善，再加上高校教育不断改革，我国的旅游管理学科将会取得更大的进步。
1.1 对象 选择2010年1—12月在我院择期上腹部手术患者68例，男41例、女27例，年龄52～76岁，平均年龄67.0岁。所有患者经胸部X线片、肺功能测定及呼吸科会诊后均明确诊断有慢性支气管炎伴肺气肿史45例，支气管哮喘史23例;术前肺功能测定显示有轻、中度阻塞性通气功能障碍51例，限制性通气功能障碍17例;其中有吸烟史者37例，慢性咳嗽咳痰者55例。随机分为实验组及对照组各34例。两组患者在年龄、性别、文化程度、病情程度、治疗环境和手术方法方面比较差异无统计学意义(P＞0.05)。
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doi： 10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.10.102
［中图分类号］ G642；F590-4
［文献标识码］ A
［文章编号］ 1673-0194（2019）10-0217-02
［收稿日期］ 2019-04-07
标签：高校论文; 综合竞争力论文; 评价分析论文; 山西旅游职业学院论文;