国外教师职业压力研究_压力管理论文

国外教师职业压力研究_压力管理论文

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中图分类号:G515.1 文献标识码:A 文章编号:1000—5285 (2000)03—0123—07

教师是一个特殊的职业。长期以来,国外就一直有人针对这一职业的特点进行研究,关于教师职业压力的研究是其中的一个重点。自70年代中期以来,这方面的研究逐渐增多,特别在80、90年代,研究愈加全面深入,取得了大量的成果。这些成果拓宽了教育科学研究的领域,有利于促进教师对自己进行剖析,提高对自身职业特点的认识,从而进行必要的调整和改进;同时,就提高教育和教学的质量和效率而言,这类研究成果也具有积极的指导意义。从我国的情况看,教师职业压力无疑是存在的,但尚未引起足够的重视,在这一领域的研究更不多见。因此,国外的研究成果无疑对我们会有所启发和帮助。

一、教师职业压力的消极影响

确定教师职业压力的广泛存在,是该研究的重要前提。在这方面,国外教育学者一般采用问卷调查法,辅以面谈或电话交谈。一些研究人员还研究了职业压力的表现形式及其结果,从而比较客观地确定了教师职业压力存在的普遍性。例如, 1976 年英国教育研究人员邓纳姆(J.Dunham )进行问卷调查表明大多数教师均承受不同程度的压力(注:Kyriacou,C.and Sutcliffe,J."Teacher Stress:Prevalence,Sources,and Symptoms",British Journal of Educational Psychology Vol.48,1978 159—167)。剑桥大学基里亚科和萨克利夫(C.Kyriacou & J.Sutcliffe)经调查发现有20%的教师自称作为一名教师压力很大(注:Kyriacou,C.and Sutcliffe,J."Teacher Stress:Prevalence,Sources,and Symptoms",British Journal of

Educational Psychology Vol.48,1978 159—167)。瑞士日内瓦大学哈伯曼(M. Huberman )的研究也发现 40 %的教师有过疲惫的经历(注:Michael Huberman,"Burnout in Teaching Careers", European Education Vol.25 No.3 1993 47—69)。这些研究均说明了教师职业压力的普遍存在。尽管美国学者塞勒(H.Selye)曾把教师职业压力分为积极(eustress)和消极(distress)两类,但是现实研究表明压力的消极作用甚于积极作用,因此下面着重讨论国外教育学者对压力消极影响的认识。

大量的研究表明,教师职业压力首先对教师本身产生消极作用,主要表现在心理、行为和生理三个方面。这三个方面表现出来的压力症状同时既是教师职业压力的来源因素,又是压力对教师个人的影响结果。但这三方面不是独立存在,而是相互联系相互影响的。这无形中构成一种恶性循环。

第一,职业压力导致教师出现不稳定的情绪和不健全的心理。具体表现是莫名的焦虑、压抑、担忧、受挫感、无助感及缺乏安全感,并且经常感到不安,性格脆弱,丧失自信心,对工作不满意,感到疲惫等等。这些不愉快情绪看似平常,然而,“小病不医成大疾”,正是它们影响教师的精神面貌,对于教师的身心具有极大的破坏性。这已为许多研究所证实。美国学者迈纳(J.B.Miner)和布鲁尔(J.F.Brewer)、 英国学者哈格里夫斯(D.Hargreaves)分别指出长期的职业压力会造成情绪失常和情感的疲倦。英国拉夫堡大学特拉弗斯(C.J.Travers )和曼彻斯特大学库珀教授(C.L.Cooper )在他们的合著《压力下的教师》(Teachers under Pressure )一书中花了不少笔墨论述职业压力的极端形式—疲惫(Burnout)现象。

其次,职业压力导致教师消极行为增多。消极行为主要有:行为冲动、易激动、情感失常、暴饮暴食或食欲不振、抽烟喝酒、旷工,等等。早在1965年,美国研究人员拉瑟克(H.I.Russek)就发现压力很大的职业中男性烟民比例占46%,而压力小的职业中男性烟民的比例仅为32%(注:Cherl J.Travers and Cary L.Cooper ( 1996) "Teachers Under Pressure:Stress in the Teaching Profession",Routledge,London and New York-26;29;28;4;124;179)。这表明压力的存在是教师不良行为的诱因之一,而这些不良行为损害了教师的身体健康,降低了教师的生活质量。此外,更值得一提的是,职业压力致使教师在工作方面出现一些不良反应。这主要包括旷工、改行、提前退休等现象。这些现象与压力之间的关系已引起人们的关注。例如,美国俄克拉荷马州立大学的巴恩斯和阿纳哥经过研究指出如果大学想留住教师,那就应该注意教师的工作动机和工作压力,由压力引起的问题如不解决,大学就难以吸收和保留优秀的教师。关于职业压力所导致的消极后果,英国有影响的报纸《独立报》于1990年9月18 日有过这样的报道:“大伦敦地区有着越来越高的退休比例(在小学,1985年为17.1%,1989年上升到23.5%),其它地方教师退休比例上升更快(西米德兰兹郡的小学1985年为6.7%,1989年上升至12.1%)”(注:Cherl J.Travers and Cary L.Cooper (1996)"Teachers Under Pressure:Stress in the Teaching Profession",Routledge,London and New York-26;29;28;4;124;179)。一般而言,行业人员更换率在7%—8%属正常范围, 但是教师队伍的更换率却高得多。对此,英国《金融时报》载文明确指出:“昨天,健康和安全委员会督促每一个地方教育当局制定政策以解决教师中的压力。这是寻求减少学校(教师)旷课和改行现象的方法。全国每年因产出低和受过培训的教师的流失而付出的代价总计达数百万英镑。”(注:Cherl J.Travers and Cary L.Cooper (1996) "Teachers Under Pressure:Stress in the Teaching Profession",Routledge,London and New York-26;29;28;4;124;179)在教师队伍中, 人员流失率之所以如此高很大一部分是因为教师在逃避压力重负。

第三,职业压力导致教师生理疾病增多,损害了教师的身体健康。职业压力引起教师心理、情感和行为的变化,这些变化往往会对他们的身体产生消极影响,致使各种疾病的出现。例如,研究人员米尔斯坦(M.M.Milstein)和戈勒齐尤斯基(T.J.Golaszewski)指出, 教师职业压力常常导致心脏病、心理障碍、身体疲劳以及其它各种疾病产生。而这些疾病又会导致消极行为的产生和心理方面的种种不适。由此可见,以上三方面是互相影响的,形成了不良的循环。

职业压力在对教师产生消极影响的同时,也必然对学校和社会产生直接或间接的消极影响。例如,因压力而引起的教师疲惫现象直接导致学校教学质量的下降;由压力导致的教师旷工直接影响到学校的正常教学,影响到学生的学习态度甚至行为举止,并且还会成为其他教师压力的来源(因为他们必须顶替没有来上课的教师完成教学工作,工作负担加重);教师的频繁更换会影响学校的风气,影响教师之间的关系;教师提前退休又会造成师资数量短缺。

二、教师职业压力的来源

在职业压力所造成的消极影响日益引起人们广泛关注的同时,许多研究人员也开始探讨教师职业压力的来源,以便寻求对策解决问题。对于压力来源的分析,国外学者在他们设计的问卷中多有涉及,只是分析的角度和结果不尽相同。综合这些研究不难看出,导致教师职业压力的因素主要来自于社会、学校和个人三方面。

(一)社会因素。第一,社会提供给教师的待遇导致教师压力。工资待遇低、社会地位不高、工作条件较差等都使得教师产生一种潜在的压力。1984年美国一项对大学教师压力的全国性研究指出,工作节奏过快和物质条件差居10个压力来源的首位,报酬低也是10个压力来源之一(注:Gmelch W.H.Lovrich N.P.and Wilke P.K.,"A National Study of Stress Among University Faculty Members",Phi Delta Kappan 65,Jan.1984 367)。 绝大多数的学者都有一个共同发现:压力与报酬和工作条件直接相关。第二,社会的变化致使教师感受到压力。面临外部社会的急剧变化,教师往往没有心理准备和相应的能力去适应,这所导致的冲突是无形的但又确实存在。英国皇家文书局(HMSO)1990年在报告《解决职业压力:给学校管理人员和教师的启示》中指出:“不管这变化的好处和最终结果是什么,毫无疑问地,激烈的变化本身是压力的一个来源,必须很好地处理它对学校可能产生的影响和结果。”(注:Cherl J.Travers and Cary L.Cooper ( 1996) "Teachers Under Pressure:Stress in the Teaching Profession",Routledge,London and New York-26;29;28;4;124;179)

第三,社会对教师的要求和态度让教师感到压力。教育的成败关系着未来社会的发展,因此社会各界都关注着教师的工作质量,对他们的要求和期望都很高。过高的要求期望往往会让教师产生压力感。英国学者科尔(M.Cole)1985年在《身份的危机:教师在政治经济改革时代》中指出英国出现了因多种问题而谴责教师的趋势。事实上,英国的政界、公共媒介和学生家长中就普遍持有这样的想法:教育质量低、学生问题多要归罪于教师。这直接或间接地减少社会对教师的物质资助和精神支持,妨碍教师维持正常心态,从而导致压力的产生。海尔恩在提及压力产生的原因时也明确指出人们对教师的期望:教师应培养学生树立正确的价值观,让学生有高水平的智能技巧和独立能力,激发学生渴望学习新知识的内在动机;教师要有独立教学的能力,能对学生的思想学习负责,能够参与学校社区的活动。这些看似简单的要求实际上给教师带来很大的压力。

第四,教育系统的改革和变化造成教师的压力。教育要适应社会的变化和要求必须进行改革,改革的内容和形式如果没有完全适合教师的现实,那么,教师可能难于适应变化。海尔恩等人1990年的调查报告就提到当时以色列的学校教材更新,数量增加,对教师提出新的高要求,压力由此产生。可见,即使是教育内部微观的变革也会给教师造成压力,宏观的变革的影响更甚了。英国1988年开始的系统改革便是典型的例子。特拉弗斯等人的调查表明,许多教师认为教育改革的内容、方式和步伐都对他们构成强大的冲击,使他们感受到了前所未有的压力。

(二)学校因素。首先,学校的管理和条件对教师各方面工作的影响都非常大。由于学校管理不当而引起的与教师直接有关的问题有:教师角色模糊、角色冲突、工作量超负荷或不足、时间被占用、缺乏自主权、没有参与学校管理的机会、因个人评估标准不明确而造成失误等等。许多学者经过调查发现这些问题确实存在,而且还导致教师职业压力的产生。美国学者法伯对市郊学校教师的调查显示,教师抱怨最多的是连续不断的书面工作,不成功的行政会议及极少的提高教学的机会。特拉弗斯和库珀对英国教师进行全国性调查表明“学校的管理和结构”(包括决策时无参与权、缺少校长的支持、没有自己做决定的机会、学校的等级性等因素)“教师角色模糊”(包括对自己责任的范围和程度不明确等因素)是压力的主要来源。

至于学校条件差会给教师带来压力这是不言而喻的。班级规模大、师生比例小、设备落后等实际问题困扰着大多数国家的教师。被埃斯特韦(J.M.Esteve)称为“基本要素”的物质工作条件是所有学者探究压力根源的着眼点之一。特拉弗斯等人就发现英国教师视班级规模大、学生人数过多为压力源之一。1992年,斯康菲尔德(I.S.Schonfield)对255名美国女性新教师的调查也表明:条件最差的学校,教师的沮丧压抑现象最为严重,反之则最为轻微。

其次,学生的品行、学习情况与教师的压力密切相关。与其它职业不同,教师的工作对象是具有独立思维的学生。学生的思想和行为是教师所关注的,也是评估教师的标准之一,但是学生的思想和行为不易为教师所控制,这也易对教师构成压力威胁。学生中的矛盾、不良行为、厌学情绪、较差学习成绩以及对教师的不良态度,等等,都是教师每日必须面对并加以解决的难题。这一过程常常使他们产生厌倦感,感到有压力。基里亚科等人指出“学生对教师工作的恶劣态度”和“学生的不良行为”是压力的主要来源。特拉弗斯等人把“师生相互作用”作为一个很重要的因素进行分析。曼奇尼(V.Mancini )等人就指出教师的疲惫不堪和师生关系的恶化密切相关。

再次,学校的人际关系影响教师的心态,促使压力的产生。对于教师而言,学校的人际关系主要是与同事上司的关系。影响关系的因素主要是同事上司与自己之间的相互认可、评价和支持,但要相互给予肯定的认可、正确的评价和适当的支持并不容易。特拉弗斯和库珀就发现“顶替没来上课的同事”是产生压力的一个原因。基里亚科和萨克利夫的调查结果是:“其他教师的态度和行为”居50条压力来源要素中的第11位(注:Kyriacou,C.and Sutcliffe,J."Teacher Stress:Prevalence,Sources,and Symptoms",British Journal of

Educational Psychology Vol.48,1978 159—167)。耶鲁大学心理系的利特(M.D.Litt)等人指出在工作压力量表(Job Tension Scale)中“角色冲突”、“与上司的人际关系”是与压力最紧密相关的两个因素。可见,因人际关系引起压力也是普遍存在的现象。

(三)教师个人因素。如果把教师职业压力中的“教师”当成是中心词,那么可以把上述社会和学校的因素当成是外在因素,而把个人的因素当成是内在因素。教师职业压力源的内部因素主要有教师的自我期望值、能力素质和感受力。

首先,教师过高的期望。克拉克等人发现自我期望值高是压力最主要来源之一,美国大学教师也认为“强加于自己的高期望值”是主要压力源之一。可见,自我期望值越高,与现实的冲突越激烈,则产生的压力也越大。其次,教师过低的能力素质。考克斯等人提及的因素“事业的发展”、“没有安全感”及前面提到的教师作出努力就有可能解决的问题都与教师的能力素质差有关。郭尔德斯坦把教师有可能解决的问题看成是压力来源的内在因素,不能解决的问题当成是其外在因素。这其实强调了教师能力素质的重要性。再次,教师过强的感受力。教师是否感到有压力及其大小主要取决于教师的感受力。费希尔(S.Fisher)所言“心理状态和结构决定压力的存在与消逝”指出教师对压力感知的重要性。

以上这些诱因并非独立存在,而是相互联系,共同作用于教师。但是,需要指出的是这些因素对于不同地区、不同群体、不同个人的影响是不相同的。此外,家庭因素虽不是教师职业压力的直接原因,但是起着催化作用。

三、缓解教师职业压力的有效措施

导致教师职业压力的因素各种各样,因此,压力的缓解不能仅靠教师的努力,而且需要组织、社会等各方面采取适当的措施。国外学者从教师个体、学校和社会三个维度分析所应采取的措施。

(一)教师的努力。虽然许多教师接受调查时为了不把压力归因于自己而认为压力的解决主要依靠“外在力量”,但是,也有不少人意识到他们应该参与其过程。综合教师的回答和研究人员的建议,教师个人所能做的或应该做的有如下:

1、进行身体锻炼。 生理方面的疾病既是教师职业压力的来源之一,又是不良后果之一,因此教师有必要进行身体锻炼。锻炼可消除压力反应中产生的荷尔蒙、葡萄糖等物质,促进教师的生理健康。同时,锻炼又是一种精神娱乐法,它可分散教师的注意力,从而让教师从情感或身体紧张中放松下来,因此也有利于心理健康。特拉弗斯和库珀把锻炼称为是教师的一种“保护机制”是不无道理的。

2、改变行为特征。因为性格、环境等因素, 每一个人的思想行为都会呈现某些较稳定的特征。特拉弗斯和库珀按性格特征把人分为两类型:A型和B型。其中A型人的特征是:缺乏耐心、性急, 总想同时做许多事情速度又要快、较少放松自己、常有“个人中心主义”等等。教师的职业特点让许多教师具有A型人的特征,因此, 许多学者针对这一点提出建议。特拉弗斯和库珀认为要改变A 型人的行为首先要改变他们的认知领域,以使他们有更多的机会尝试新的行为方式。 帕莱思(V.A.Price)指出人们应互相支持鼓励以增强A型人的自信心。其实, 任何人都应该互相鼓励,这是改变自己及他人行为态度的一种有效途径。行为方式的改变在一定程度上可以改变自己的窘境,从而让自己活得轻松。

3、提高利用时间的技巧。 特拉弗斯和库珀认为教师应该提高利用时间的技巧,这是因为他们发现英国学校的许多教师连有“两三分钟喝咖啡的时间也算是幸运的”。对于时间的利用技巧这一点,国外学者意识到并且阐述了其好处,但是较少论述如何利用时间。特拉弗斯和库珀也只是建议:先分清所要做的事情的主次而后分别进行计划。现在国内外许多人在研究时间学,相信这方面的研究会有助于缓解教师的压力。

4、采取积极的态度和措施。前三个措施是治标之计, 而非治本之术。真正要摆脱压力的重负,教师首先要正视压力、接受压力事实,其次探究根源,最后采取解决措施。这是缓解压力的基本步骤。在第一步骤中,教师如持有积极的态度,那么将如俗话所说“好的开始是成功的一半”。兰开斯特(R.Lancaster )提倡在压力事实面前要进行积极的思维,即有意识地控制感知,看到“银光而不是乌云”。可见,积极的态度就是客观、乐观地看待问题。其后,教师就必须采取适当的措施,包括有意识地观察自己的工作环境,反省自己的失误,及时处理问题,必要时寻求他人的帮助等。哈伯曼所调查的瑞士教师认为他们会改变自己及外部环境、寻求支持、暂时离开学校,以对付疲惫不堪的局面。总之,教师压力的主要承受者是教师本身,无论外界情况如何,教师都必须尽量采取适当的措施加以解决。

(二)学校的方案。多数的研究人员只提出教师所能采取的措施,然而,实际上许多问题却不是教师所能解决的,因此很有必要探讨教师所在的组织如何减轻教师的职业压力。国外的研究主要提供以下策略。

1、提供咨询和治疗。学校应该提供校内外咨询服务, 以减少教师的心理不健康现象。英国、瑞士等国的多数教师提出此建议。除咨询外,学校还应该采取如医生治疗病人那样的方法,先诊断“病因”(压力原因),而后进行“治疗”(采取直接的措施)。据报道,美国有一个减轻压力的疗养所,被称为缓解压力的一种新方法。疗养所采用诸如“深呼吸、顺其自然、过去的就让它过去”这样的暂时远离工作的身心治疗法。报道说这可以减轻50%的压力。教师也可以利用这样的疗养所来减轻职业压力。

2、增加对教师的支持。这包括精神支持和物质支持两方面, 具体可表现在优化学校的人员配置、改善工作条件、通过管理机制为教师提供更多的时间、支持教师的教学及对教师的劳动予以认可和积极评价等方面。教师在回答如何减轻压力时多数倾向寻求他人的支持,其中学校的支持是必不可少的。学校的支持有助于教师解决工作问题及后顾之忧。

3、改进学校的管理。 学校管理不当是教师工作不满意的根源之一,因此管理工作必须不断加以改进,以使教师处于良好管理的环境中。实际上,这不仅对于被管理者——教师而言,而且对管理者——行政人员而言都是非常重要的。对于改进管理,英国的托林顿(D.Torrington)和韦特曼(J.Weightman)的研究指出:(1)学校的人员是管理中可利用的资源但经常未被充分利用;(2 )学校经常引进企业的“管理方法”,可是学校与其它机构不同,有其特殊性,在管理模式上不能生搬硬套。(3)学校的管理有三种方法:社团、领导、法律, 三种方法的应用应视具体情况而定,但传统上人们常只使用领导方式,显得过于单一化。

(三)社会的支持。除了学校之外,学校所处的社会这个大环境所采取的某些措施,对于缓解教师压力也是积极有益的。

1、提高职前培训和在职培训的质量。 高质量的培训是缓解教师压力的间接途径。不仅教学人员应该接受较高质量的培训,而且行政人员也需要相关的训练。特拉弗斯和库珀认为不仅要培训教师如何从事教学工作,而且应唤起他们对本职工作的责任感和兴趣,还应传授人际交往的技巧;而对行政人员的培训则要注重向他们传授与教师交流的技巧、人事管理的方法以及财政管理的技能。特别需要指出的是,在对未来的教师进行培训时,应重视培养他们对教师职业特性的认识,使他们对未来可能面临的压力有充分的心理准备。这样就可避免压力的重负或使他们在工作中能够坦然面对和处理各种压力,不至于茫然不知所措。

2、提高教师的社会和经济地位。在许多国家, 作为专业人员的教师往往得不到与其他专业人员同等的待遇,这使教师的心理失衡,失落感由此而生,压力也随之出现。对此,较直接的解决方法是增加教师的物质鼓励,在经济上对他们的工作予以肯定。这有利于提高教师的社会地位,从而引起公众关注教师的工作,认可他们的劳动,还会吸引更多更有才华的专业人员进入教师这一行业,并且也可促进教师对自我价值的认识,提高他们对工作的热情和满意程度。

3、正确实行改革。教育改革总是力求推动教育发展, 但是改革进程中出现的一些问题也会给教师带来压力。英国1988年开始的教育改革就被认为是改革的步伐过快,范围太广,程度过深,改革的设计者对学校实际情况了解不充分,而改革的具体执行者教师却是改革的局外人,对改革的信息了解不足。其结果是改革遇到了教师的强烈抵触。这对改革造成消极影响,也导致教师压力的产生。因此,特拉弗斯等人建议:必须采取适当的方式进行教育改革,包括请教师提供建议、参与策划,逐步进行改革,为教师提供足够的改革信息等。

4、帮助提高教师的形象。这主要针对公众对教师的误解而言。 许多教师认为自己在公众眼中的形象与事实中的他们不相吻合,这样就出现角色认同上的偏差。特拉弗斯等人提供两种有效途径来改变这种状况。一是改变公众对教师的印象。方法是通过媒介对教师进行积极的报道。二是重塑教师职业形象。通过职业素质的提高和团体有效性的发挥,教师的地位会提高,形象也会随之改变。良好形象有助于取得社会的支持,这又进一步减轻教师的各种压力。

以上缓解教师职业压力的方法和措施表明:教师本人、学校和社会必须共同努力互相配合才能解决这一难题。只有教师职业压力减小到最低程度,学校教育和教学的质量和效率才能得到最有效的保证和最大程度的提高。

四、几点启示

教师职业是一种全球普遍性的职业,该职业在工作性质、工作对象和工作责任方面的特殊性在各个国家的表现基本上是一致的。这些特性是所有国家教师职业的共性,因此教师职业压力已是不分国界的普遍现象。在了解他国教师职业压力的同时,不能忽视存在于我国教师职业中的压力问题。压力所导致的问题中最为突出的是知识分子(其中不乏各级各类学校教师)英年早逝。下面两组数字让人痛心:知识分子平均的寿命是58岁,远远低于同期人口68岁的平均寿命;中国科学院在1984年至1992年9月中旬死亡的174人中,有73人年龄不到60岁,占42%(注:转引自贺冒荣、穆荣华等人《经济转轨时期我国高校教师的精神压力》,《高教研究与探索》,1994年第4期。)。 究竟什么原因导致这样的现象?有人开始从知识分子的精神状况寻找原因。南京大学的研究人员对全国72所高校的教师进行调查,发现94.6%的教师感到有精神压力,其中35.6%的教师表示压力很大。另有人对黑龙江省三所中学的教师进行调查的结果表明有半数以上(52.1%)的教师认为自己的压力很大或极大(注:转引自徐长江《中学教师职业紧张状况及其原因的调查研究》,《浙江师大学报》(社科版)1998年第6期,第120—123页。)。 这些数字虽然不能绝对地说明知识分子寿命不长的原因,也不能绝对地代表我国教师的压力状况,但是至少说明我国教师正承受着较严重的压力。这于知识界于社会都是一个很大的威胁,因此我国对于教师压力的研究就不只是理论所需而是现实所迫了。

国外研究的结果给我们提供了许多信息。第一、压力的存在及其消极影响具有普遍性,社会各界应互相关注各行业所承受的压力并尽力帮助解决。第二、许多国家的经济水平、物质条件在我国之上,但是教师仍然有很大的压力,这表明经济、物质方面的因素不是导致压力的唯一原因,所以在探索教师职业压力的根源时,就必须进行多方面的调查和深入的思考。第三,教师职业压力的承受者是教师本人,因此教师的自我调解很重要;然而,压力的诱因客观存在,仅依靠教师的努力不可能解决所有的问题,只有学校、社会、国家加以配合,适时适地采取相应的措施,才能把教师的职业压力减缓到最低程度。第四,缓解教师职业压力的工作具有持久性。这是因为不同的时代对教师有不同的要求,不同的时期有不同的困难需要解决。对此,教师要有心理准备。

最后,依据前面所言,结合我国当前的实际,笔者提出几点建议:(1)近年来我国广大教师社会经济地位虽然有所提高, 但仍然存在许多问题。这需要国家采取措施加以解决,包括提高教师工资,不断改善教师的住房条件,增加教师晋升机会,提供人员流动机会,出台具体政策鼓励全社会重视支持教师的工作。(2)树立教师良好的社会形象。 国外的事实表明,良好的职业形象有助于工作成就感的实现。我们要改变社会对教师的片面认识,加大力度对教师职业进行宣传,以利于提高教师的经济待遇和社会地位,使“尊师重教”之风深入人心,让教师真正感受到自上而下的关心和尊重,把“科教兴国”的战略落实到实处。(3)随着我国社会主义现代化建设和改革的不断深入, 特别是教育领域各项改革的出台和落实,教师的职业压力也可能将越来越大。例如,我国教师队伍规模庞大,单是基础教育领域师资就有1000万之多,这么大的队伍不可能再分享“大锅饭”,而必须在竞争中求生存求发展,压力必然会加大。教师行业正面临着前所未有的挑战。这要求教师必须有丰富的知识和成熟的心理,还必须掌握处理复杂人际关系的技巧。总而言之,教师“一专多能”所包含的内容随着时代不断地在变化,教师只有适应时代的要求,才有可能避免压力的重负。(4 )教师综合素质要提高,师资培训的质量也亟待提高。笔者认为我国“封闭型”的师范教育体制在社会主义市场经济体制下已不能完全满足社会需求,应当进行必要的调整与改革,以利于社会发展的需要。

收稿日期:1999-10-21

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