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摘要：随着我国综合国力的不断上升，科技水平也不断提高，如今我国的电力系统已经经过了数次改革，正在向高质量的方向发展，对人民生命财产的安全有了更高的保障，也是社会和谐、繁荣的一大前提。在现在的电力系统中，用电检查管理有很重要的作用，所以电力公司的相关部门对用电检查管理投入更多的精力，尽量保证电力运行过程中顺利、安全，不出现问题，与此同时，电力公司用电检查营销策略也是当下相关电力研究人员关注的问题。本文就电力公司用电检查营销策略及其相关问题进行了详细的论述。
关键词：电力企业；用电检查；不足；营销策略
引言
自改革开放以来，我国的各个行业都在蓬勃发展，而工业化的兴起来不开电力行业的支持，在市场经济的大背景之下，电能的需求量在不断上升，而随着电力行业的崛起，所暴露出来的问题也是日益增多，其中最突出的问题就是用电检查的管理与营销问题。就当前来看，我国电力公司在用电检查的营销方面，还存在着一些有待解决的问题，用电检查的营销策略是与电力公司的经济效益以及未来的发展息息相关，因此，搞好电力公司的用电检查是当下电力公司要研究的问题之一。
一、电力企业用电检查工作存在的不足之处
（一）我国电力公司电设备用电检查现状
电力系统的实际管理运营离不开电力公司设备的用电检查工作，并且发电系统的用电检查对火灾事故的发生也有降低的作用，一定程度上可以保障电力公司的供电安全，但是经过很多调查发现，我国的电力设备用电检查还是存在一些问题，需要相关电力市场的研究人员加以解决。
1、用电检查管理者缺乏现代化的管理意识
新中国成立之后，我国由于意识形态的原因被世界其他工业强国长时间孤立，导致我国直到八十年代（其他发达国家经历过几十年的改革后）才真正进入改革开放发展，所以我国的技术经济相较之下比较弱，电力公司的设备也比较落后，用电检查管理者也是大多数都没有受过科学的培训，对电检查工作没有正确的认识，普遍缺乏较为现代化的管理意识，这在一定程度上对我国的电力系统发展造成不利影响。
2、用电检查管理者缺乏技术管理责任意识
由于我国没有先进的培训理念，没有较为现代化的管理意识，导致我国的用电检查人员思维较为僵化，和其他技术工人没有交流，处于思维定式状态，依旧按照传统电力系统的程序来用电检查和维修设备，这很大程度上影响用电检查工作的顺利进行，也将电气设备的用电检查效率降低了，对人力和物力都有浪费。并且，工人之间没有交流也会导致工人缺乏团队协作意识，对其培养个人责任感、技术培训也不利。
3、用电检查工作者的电检查技术不过关
因为电力行业的不断发展，直接导致电力设备的层出不群，并且电力设备渐渐的向着高质量的方向发展，这对于电力行业的发展有着积极作用，但是却为用电检查工作带来挑战，提出要求。高质量的设备往往需要更为专业的人才来支配，但是我国缺乏先进的用电检查管理系统，所以，我们现在最需要的就是培养用电检查人员的技术知识，对他们进行培训，让他们能在工作途中应付各种各样的问题。我国现在的用电检查人员缺乏的就是实际的经验，所以这方面也要不断加强。
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4、用电检查机制不健全
就目前来看，我国的电力企业在用电检查的问题上存在有机制不健全的问题，用电检查机制的不健全就会导致电检查应能发挥出来的功能却得不到发挥，这给用电客户的用电安全造成很大的威胁，难以保障用电的安全性及可靠性。用电检查从主观上来看是电力企业责任与义务，但从实际操作上来看，用电检查是用电客户与电力企业互相配合完成的，但从实际情况来看，多数的用电客户都缺乏安全用电的思想意识，并对于电检查的相关知识也是极度缺乏，在用电时容易存在漏电偷电等不良现象的发生。作为电力公司，不及时更新老化的用电设备，造成电能下降、用电检查的工作效率低下等等，这些现象与电力公司的未来发展与经济效益都有着直接的厉害关系。
二、电力公司用电检查营销策略
任何一种东西都存在有商品的属性，而既属商品，就有相应的营销策略以及战略部署，电力公司在构思用电检查的营销策略时，一定要抓住市场核心技术。有针对性的对自身的营销策略加以调整。电力公司要想在竞争激烈的市场经济上占领一席之地，就要关注用户的所需是什么，然后对症下药，才能体现出其的价值所在，商品的价值都存在于市场上的交换，市场营销者只有通过商品交易才能实现商品销售。因此，电力公司在用电检查的营销当中，可以适当的采取有效的措施激起客户的需求、提高电能质量，制定有效的电检查营销策略，提升市场地位。
（一）有效规范电价
电力公司对于电价应合理的进行定制，我国贫困地区的用电一直是有待解决的紧要问题，很多地区都出现了用电难、用电贵的情况，电力公司在特殊的用电地区对于电价要合理的进行收取，适当的减少电价对公司也有相应的益处。在我国的一些地区，存在电价的乱收现象，这种行为不仅对电力公司的发展不良的影响，还对用电安全存在着隐患。电价的规定不仅只限于用电公司，一些地区的政府部门也存在着权利电、人情电、关系电；用户偷电、漏电、违章用电等不良现象，而其中大部分的现象都是该地区政府部门放任不管造成的，因此，相关部门要首先起好带头作用，做到规范电价，对于不良行为应给予严厉的打击，让电力企业更好的开拓用电市场。
（二）增强服务意识
作为产品，售后服务是一项很重要的环节。作为电力公司，在电产品销售出以后，相关电力公司要做好电产品的售后维修工作，对于一个产品来说，产品质量的好坏以及产品在销售之后是否会引来老客户，这一切很大很大程度上来说取决于产品的售后服务工作，为客户创造优质的售后服务工作是电力公司必做的一项基本工作。就我国目前来看，电力公司普遍的服务意识较差，仍然采用等待客户上门咨询、较为落后的服务方式，作为电力行业，一定要与之俱进，做好客户的服务工作，即使的帮助客户解决用电问题，定期组织用电客户的上门服务，帮其检查用电设备，查看电表故障。电力公司应该转变服务态度，增进服务意识，从而促进电力公司进一步的发展。
结束语
电力公司在用电检查的营销工作当中，要能够密切关注市场信息，真正得做到以客户为核心，健全管理机制，增强用电检查人员的服务工作意识，以便能够适应市场的激烈竞争，实现电能的销售。电力公司应定期派遣专业的电检查人员为用电客户提供上门服务工作，保障客户的用电安全便捷，及时的为用户排除用电设备的安全隐患。总而言之，电力公司要竞争激烈的市场当中占取一席之地，就要对用营销策略做出适当的调整，提高电力公司在市场的地位，促进电力公司的长远发展。
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论文作者:杨海
论文发表刊物:《电力技术》2016年第8期
论文发表时间:2016/10/20
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