摘要：随着社会的不断进步，人们对电力的需求日益增长，电能已经成为日常生活和社会生产中不可或缺的一部分。本文主要对10kV配电线路在进行故障抢修时出现的一系列问题进行分析，并从自然因素和供电设施自身原因做出了综合的考虑。结合故障抢修时出现的具体问题，提出了相应的解决措施，希望可以在实际操作中有效的提升抢修工作的效率，减少停电时间，从而进一步的促进电力企业的进步和发展。
关键词：10KV配电线路；抢修效率；应对措施
1.10kV配电线路故障抢修中出现的问题
1.1自然因素
对于自然因素所引发的故障原因主要包括以下几部分：首先，短路发生故障。由短路引发的故障问题一般会产生较大的危害，在故障产生的瞬间电流迅速增大会对各部件产生严重的不良影响，致使线路被损坏。其次，过负荷用电。在配电线路进入运行阶段后，因其对电流的承载能力有限，一旦出现大量的同时用电，就会使配电线路出现不同程度的损坏，如果问题严重使配电线路产生大量的热量就会致使火灾发生。再次，雷击影响。在运行期间配电线路会出现一定的电荷。在夏季经常会出现雷雨天气，配电线的电荷容易受到雷雨天气影响产生雷击现象，致使配电线路出现损坏。最后，除了上述问题外，配电线路还有可能出现接地故障。在线路走廊上，特别是架空的裸导线，可能会有树木、漂浮物或其他原因引起的触碰线路引起接地故障。为了有效的确保设备的平稳运行需要将线路进行接地，也就是工作接地。
1.2内部因素
在对配电线路的故障进行抢修的过程中，经常出现的内部问题主要包括以下几个方面：首先，当前阶段电力企业的工作人员素质参差不齐，老员工经验丰富，但是对新科技应用不熟悉，缺乏学习冲劲，习惯沿用老一套的方法进行工作。年轻员工自身的工作经验比较匮乏，个人能力存在着一定的不足，而且对故障抢修的流程和各项操作尚不熟悉，操作技术一般，一旦出现大型线路故障问题就无法成功的发挥作用。其次，团队精神不足，在进行配电线路抢修时部分工作人员工作懈怠，也可能影响到本来工作积极的员工，致使抢修效率比较低下。再次，电力企业自身的管理方法有所欠缺，对员工的考核制度不严，没有对员工的责任和工作内容进行明确的划分，使得工作人员的责任意识欠缺，抢修效率难以得到有效的提升。最后，工作人员对抢修作业的相关流程不了解，不具备相应的应急处理措施。为了解决上述问题，电力企业应该对员工组织专业技能的学习和培训，切实提升员工的操作水平，从而促进故障抢修水平和效率的提升。
2.提高10kV配电线路故障抢修效率的应对措施
2.1做好相应的管理维护工作
一旦配电线路出现故障，除了会对日常生活造成影响外，还会威胁到人们的人身安全。在所有线路故障中，线路短路是一种危害程度较大的故障问题，并且在实际维修中十分复杂。因此，应该在电力系统正常运行的过程中，对配电线路定期进行细致的管理和维护：1、建立树障清册并安排人员按计划清除树障隐患，加强线路巡视，对发现有竹树生长起来的隐患处立刻清理，防止树障积堆导致班组人员难清理。2、制定无人机巡视计划，对更新的树障隐患点进行周期监控，并对线路雷击黑点进行多次隐患排查（特别是在雷雨天气发生后）对发现的隐患进行登记建测，列入修理项目进行整改。3、线路的维护责任人对属用户产权的线路和设备进行定期检查，明确告知用户，要求用户对自身产权的线路和设备进行维护，对于具备安装“看门狗”开关条件的用户在产权分界点加装“看门狗”开关。尽可能的降低线路故障问题的出现。在对配电线路进行维护时，电力企业应该设立专业抢修小组，小组成员轮班驻守在公司，时刻备好一套常用应急工器具检验合格并放置在方便携带的地方，随时准备快速响应应急抢修，并且制定出科学合理的抢修方案，便于高效的完成抢修工作。
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2.2对抢修过程进行不断地优化
在进行抢修时，具体的抢修过程如下：第一，在收到抢修指示后，应该通过电子系统快速联系到该抢修区域的负责人，此时负责人应该马上反馈收到抢修信息给上级，并派出抢修人员携带相关检测工具以最快的时间抵达抢修点。第二，在抢修人员到场后，需要应用检测设备进行排查并安排部分人员对周围居民进行走访，以此来确定具体的故障位置。对于高山树木众多的地方，及时应用无人机，故障测试仪等工具进行故障定位，先定位故障点，再派抢修人员爬山修复故障，提高效率。第三，确定故障原因后，应对涉及范围进行有效的隔离，马上安排人员对非故障区域进行转供电，恢复部分用户正常供电，防止出现大规模的停电。第四，为了确保抢修效率，抢修人员应该随时配备好相关工具，便于提高抢修速度。第五，抢修人员应该加强对自身实际操作能力的提升，同时电力企业应该对应用工具进行完善，确保在进行抢修时可以高效保质的完成任务。
2.3提高员工的专业技能
为了切实增强抢修效率，应该对抢修人员的专业技能进行不断地强化和提升。因此，企业应该定期安排员工进行学习和培训，增强工作人员的抢修效率，确保在配电线路出现故障时可以在较短的时间内成功的找出并解决故障问题，防止对人们的日常用电产生影响。企业还应该积极组织专业技能比赛，以赛促学使得员工在比赛和竞争中提升自身的抢修技能。例如，可以开展“抢修能手”的专业技能大赛，从工具的应用、操作安全等方面进行比拼，对员工的专业技能水平进行全面的考察。通过比赛，可以使专业技能不过关的员工找到自身的不足，从而有效的增强自身技能。好的经验和做法也可以在比赛中淋漓尽致地表现出来，大家以良好的精神面貌在赛场上比武，共同分享工作经历，互相吸收互相提升。
2.4向广大用户宣传安全用电知识
除了上述几点原因外，如果用户提供的信息有漏洞或者错误也会在一定程度上增加检修的时间和难度。因为普通用户对用电知识的掌握和了解程度十分有限，所以在配线路出现故障后难以向工作人员提供精准有效的信息，从而造成维修时间的浪费，因此电力企业应该定期对用户进行关于用电知识的宣传和普及。这样除了可以使用户了解更多的用电知识，还可以在配电线路出现故障时为检修人员提供有效的信息，加强故障处理的效率。例如，可以开展“安全用电人人有责”的活动，积极宣扬安全用电，和居委会、村委会等合作共建，加强沟通，建立微信群等共同维护区域电力设施，发现问题可直接上传照片和视频，及时发现问题及时处理。对用户进行走访并检查家中的各项用电系统。从而有效的确保在线路故障时可以在较短的时间内解决问题，保障用户的日常用电。
结束语：
在我国，电力企业是国民经济发展的关键力量，供电是否正常，直接影响着国民的工作和生活，对整个社会经济发展有着巨大的影响。因此，确保电力企业的健康发展具有非常重要的现实意义。为了保障配电线路的平稳运行，除了需要员工具备较强的专业素质外，电力企业还应该对管理模式进行不断地调整和完善，不断创新，不断引进新科技，培训高科技人才，从而确保整个企业的顺利运行，不断地提升配电线路的运维水平，减少故障的发生，防范于未然，一旦发生故障也能迅速响应，提高故障抢修效率，始终坚持以客户服务为中心，不忘初心，砥砺前行，有效的满足用户的电力需求。
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论文作者:李航
论文发表刊物:《电力设备》2018年第28期
论文发表时间:2019/3/12
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