【摘要】 目的:探讨人性化管理模式在椎间盘突出症术后护理管理中的临床应用价值。方法：回顾性分析我科自2013 年1 月—2014 年1月接诊治疗的100 例椎间盘突出症术后患者的临床资料，随机分为2 组，每组50 人，实验组在常规护理的基础上加入了人性化护理模式，对照组仅进行常规护理，通过观察，对比两组患者经过一段时间的治疗、护理后，患者生命体征、体位、营养等进行护理观察。结果：实验组患者在生命体征、体位、营养等方面均高于对照组。对椎间盘突出症术后患者精心护理后,可以有效帮助术后患者早日治愈疾病。结论：通过人性化护理路径的有效护理可以使椎间盘突出症术后患者的预后状况更佳良好，有效缩短了患者的康复时间，有效提高患者的生活质量，使得患者早日康复。人性化管理模式对于椎间盘突出症术后的患者有着极高的应用价值，值得在临床实践中广泛推广。
【关键词】椎间盘突出症术后患者；人性化管理模式；应用效果【中图分类号】 R2 【文献标号】 A 【文章编号】 2095-7165（2015）13-0174-01
随着社会的不断发展，人们生活水平的日益提升，腰椎间盘突出症的发生率逐渐提升，护理模式也在发生着转变，患者及其家属对护士的护理水平和质量有了越来越高的要求，为做到最大程度的提高患者的生活质量，人们提出了在护理管理中添加人性化管理模式，在临床上达到了较好的治疗效果【1】。不仅提高了医护工作者的工作质量，而且提高了护理人员的工作积极性，充分地体现了护理的人性化服务理念。术后护理有助于减轻患者疼痛程度，帮助患者功能恢复，以期早日康复。
1.资料与方法1.1 一般资料回顾性分析我科自2013 年1 月—2014 年1 月接诊治疗的100 例椎间盘突出症术后患者的临床资料，其中，男性患者有56 例，女性患者44 例；实验组，患者的年龄均在36—66 左右，平均年龄为（38.3±8.6）岁。所有患者均经术后治疗椎间盘突出症。
1.2 术后护理方法【2】对两组接受治疗的椎间盘突出症术后患者均采用传统的常规化的护理方法。对实验组的患者在采用传统常规的护理方法基础上加入了人性化管理，如：强化对患者的健康教育，对患者进行有针对性的护理，建立讨论小组交流日常护理经验，提高护理工作人员的综合素质，积极与患者进行交流及时了解患者的心理状况，缩短护理工作人员的知识更新周期等。定期对患者进行翻身，以防止褥疮的发生；对于排尿困难的患者，可为患者导尿；此外，在患者病情相对稳定后，对患者进行功能恢复锻炼，增强腰背肌，使其能更好的保护椎间盘。
1.3 评价标准【3】对两组患者的ADL 评分。同时对患者的满意程度，住院时间，并发症情况进行统计。患者满意程度满分为10 分，结果以平均分为标准；并发症主要统计褥疮、尿潴留、便秘三方面。
1.4 统计学分析应用统计学软件spss19.0 对收集的数据进行统计分析，研究数据的可靠程度，根据数据反映的患者健康情况对加入人性化管理模式的护理管理的应用价值进行理性评估。P<0.05，差异具有统计学意义。
2.结果结果显示，实验组的46 人(92%）对人性化护理较满意，出现并发症的共3 例，平均住院时间（12.36±2.09)天；对照组的30 人（60%）对临床护理较满意，出现并发症的共12 例，平均住院时间（15.38±3.48)天。由此得出结论，椎间盘突出症术后患者经过人性化化护理之后，患者病情有所好转，且身体状况等方面都有所获益。
表1 不同护理方法对椎间盘突出症患者的护理结果
3．讨论随着社会的不断深入发展，人民生活水平的日益提高，人们对椎间盘突出症术后恢复的健康护理越来越重视。随着对护理工作的分析改进，人们发现在护理管理中加入人性化管理更有利于术后患者的康复，并且得到了医护工作者的一致好评。由于术后患者的心理压力较大，他们不仅需要药物上的治疗，更需要心理上的安慰和精神上的支持。通过与患者的沟通，及时了解他们的想法和问题，让他们更加安心的接受治疗，大大提高了患者及其家属的治疗配合程度，从心理和精神上缓解了他们对疾病的恐惧，同时也缓解了日益紧张的医患关系，提高了患者的满意程度，增强了患者对医生的信任感【4】。而通过患者的椎间盘突出症术后天数更加直观的反映出加入人性化管理模式的护理管理在临床实践中更具有应用价值。人性化护理对不同的患者制订出个体化护理方案，认真实施，真正把整体护理落到实处，使每位患者处于心身的最佳康复状态【5】。相对于传统的常规护理方法，采用常规方法合并人性化管理模式的护理方法可有效降低患者的风险因素的发生率，大大提升患者治愈信心，有效缩短患者的椎间盘突出症术后时间，P<0.05，差异具有统计学意义。综上所述，加入人性化管理模式的护理管理更适应当代医学健康的发展，对患者的治疗有着积极的作用。因此人性化管理模式对于椎间盘突出症术后的患者有着极高的应用价值，值得在临床实践中广泛推广。
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论文作者:杨莉莉 崔旭 奇曼古丽?阿尔肯
论文发表刊物:《医师在线》2015年7月第13期供稿
论文发表时间:2015/9/24
标签：患者论文; 术后论文; 椎间盘突出论文; 实验组论文; 管理模式论文; 方法论文; 程度论文; 《医师在线》2015年7月第13期供稿论文;