三星反向策略斗苹果，本文主要内容关键词为：三星论文,策略论文,苹果论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
自2009年10月底，苹果iPhone借助与联通的合作正式进入中国市场，在过去2年内，iPhone在中国智能手机市场的份额飞速增长。中国市场上的手机似乎划分为两种阵营，苹果的和非苹果的。不过，iPhone在中国的销售量很快就被敏捷的对手赶超了。根据市场咨询机构Gartner的数据显示，2011年第四季度苹果在中国智能手机的市场份额从第三季度的10.4%下跌至7.5%，已经连续第二个季度下滑。尽管今年第一季度，苹果凭借iPhone 4S的热销市场份额有所回升，但耐不住劲敌三星电子更为强劲的销量。
三星手机为何能赶超iPhone？因为三星没有完全跟风，而采用了一种反向策略。苹果的风靡起到了市场教育作用，把智能手机的体验变成了普世价值。早期iPhone市场份额爆炸式增长，导致其时尚价值的通货膨胀，使智能手机在时尚趣味上进入了迷茫期和倦怠期。此外中低端人群对iPhone的狂热追捧，让iPhone的高端用户陷入迷惘，于是他们就开始寻找作为身份标志的替代品牌，这就给三星多系列产品更多的机会，也坚定了三星品牌的反向策略。
这种反向策略综合体现在多对一、全开放、快刀手、斗专利四个方面。
三星用旗舰品牌与iPhone短兵相接，用其他子品牌满足不同层次的消费者，形成围剿之势，通吃整个市场。
1+N品牌模式围剿iPhone
苹果是全球市值最大的公司，但只推出iPhone系列手机；三星则崇尚规模化经营，靠“机海战术”。不过，针对苹果成功之处，三星采用的是一种快速跟进、模仿推进的路数。用一句话评价就是：单一核心产品跟随，多系列产品围剿。
苹果的优点归结于其品牌令消费者印象深刻并且容易辨识。三星每一年都会出新的Galaxy S手机，作为旗舰品牌与iPhone短兵交接，其他子品牌的手机则满足不同族群，形成围剿之势。目前三星旗下仅Galaxy品牌智能手机在售品种就多达13款，屏幕尺寸从2.8英寸到5.3英寸，几乎覆盖了手持智能终端的全部尺寸范围。苹果iPhone手机屏幕尺寸只有3.5英寸一个规格。
三星对手机进行细分，以操作系统为区隔，面向高、中、低三阶市场消费者。比如面向高端投放极高配置的SPhone；瞄准中端力推智能互联网手机和智能社交手机；对消费力相对弱却又注重时尚的年轻人群，推出入门级智能手机等等，以不同层次的智能手机“通吃”市场。
除了手机品牌的多样化，三星还有家电产品的多样化。未来随着手机与智能家电设备互联，与家电同一品牌的多样化智能手机无疑拥有更多机会，这又强化了三星的比较优势。无论如何，三星产品品牌的多样化已成为其在中国市场超越苹果的秘密武器。
开放系统PK封闭系统
三星是个典型的无固定操作系统的手机品牌。三星采用多种系统，如Android系统、Windows系统、免费的Linux系统以及自主开发的Bada手机操作系统。当然，Android系统的手机已经主导了市场，三星、HTC、LG、摩托罗拉移动和索尼都在免费使用这款系统。Android智能手机的卖点在于个性化、价格优势，以及无需像iPhone那样通过电脑进行同步。刚刚用惯电脑的中国民众显然不习惯苹果“同步”这一个繁琐程序。伴随着Android系统的流行，众品牌把Android系统做强，做成标准，三星只需成为Android领域的领头羊，其就具备了先发优势。
这似乎让人联想到当年微软战胜苹果的案例。尽管拥有胜过微软的操作系统，但由于封闭、不兼容，随着PC业的崛起，各路PC厂商都采用微软的操作系统，导致Windows系统成为标准，苹果逐渐被边缘化。
苹果早期与联通合作，直到今年三月份才又与电信合作。而三星的策略则不同，三星的“广撒网”策略让所有网络制式都有充足的手机可用。尤其面对中国移动6.7亿的用户，相比较苹果的“封闭”，三星无疑跑在了前面。
彻底摒弃饥饿营销
苹果是第一家敢于“勾引”消费者的手机品牌，惯用饥饿营销，让你看得见、摸不着，摸得着、买不到。在产品上市之前就不停地曝光，吊足消费者的胃口。上市之后，又开始用各种断货、排队等方式，不断地刺激消费者。
饥饿营销本质上是以品牌的力量拉长了整个销售周期，其负面结果就是慢。三星没有采用这种做法，彻底摒弃饥饿营销，它的选择是快。在第一代Galaxy S发布后不到一年，三星就于今年4月推出了采用更快处理器的新一代Galaxy S智能手机，虽然尺寸更大，但重量却有所降低。几个月后，又推出了升级版Galaxy S智能手机，支持更快的4G网络，而且配备分辨率更高的屏幕，给人更清晰、更干净、更明亮的感觉。
作为全球最大的平板显示器和存储芯片制造商，三星不仅能够借助自主生产芯片和屏幕降低成本，其推出新品的速度也超过任何企业。“天下武功，唯快不破”。饥饿营销在智能手机稀缺、苹果手机一枝独秀的时代非常管用，但是在手机差异逐渐缩小的今天，反倒可能会变成一种前进路障。
专利斗争的逻辑
专利斗争也是一种品牌推广手段。在过去的几年里，三星开展了与苹果此消彼长的专利斗争。三星已经在全球各地的专利法院发动了战争，虽然三星没有得到太多优势，但是，这个举措已经使三星成为新闻报道的头条。三星已经成为苹果名副其实的竞争对手。与第一比肩，才有机会超越第一，这也许就是三星的逻辑。
这种反向策略效果如何呢？
根据Sino Market Research的调查显示，截止2012年4月，苹果已经跌出中国大陆3G智能手机前5的行列，拥有中国8.52%的智能手机市场，而三星傲居榜首，占据22.75%的市场份额，并且仍在持续增长。