摘要：近年来，随着计算机技术的迅速发展，电力企业在进行抄核收信息时，可以借助计算机技术搭建的信息化平台，智能电表可以实现自动采集抄核收信息，并实时传送至电力企业的信息化平台，利用计算机技术的大数据分析，实现电表抄核收信息的数据采集、分析与管理，从而提高电力企业的抄核收工作效率。智能电表配合信息化技术实现了远程抄表的可能，替代了人工入户抄核数据信息的落后方式，是电力企业迈向现代企业发展的必然趋势，然而为了更好地完成抄核收信息工作，电力企业需要建立智能化的抄核收信息一体化系统，充分利用计算机技术发展优势，实现电力企业的便捷化、智能化办公模式。本文就智能电表抄核收信息相关体系建设进行分析，介绍了构建一体化系统需要注意的一些要点，以供参考。
关键词：电力企业；智能电表；抄核收信息系统；一体化
1、智能电表与抄核收信息系统的一体化应用的要求
智能电表与抄核收信息系统的一体化应用，可以引导电力企业树立大营销理念，实现抄核收工作的自动化与智能化，为用电用户提供优质、有针对性的电力服务，有助于电力企业管理水平的提升，促进电力企业的可持续发展。为了保障智能电表与抄核收信息系统的一体化应用，相关单位需要明确两者一体化应用的相关要求及融合要点，切实实现智能电表和抄核收信息系统的有效融合，发挥出一体化应用的重要作用。
在实际的一体化应用中，通过软件的支持，智能电表和抄核收信息系统可以有效连接，从技术角度实现一体化应用，而真正影响其应用效果的是管理理念的转变，即传统人为管理向智能化管理的转变。因此，在进行一体化应用中，电力企业需要注意以下两点，充分发挥出一体化应用的优势。
2、智能电表与抄核收信息系统一体化应用需遵循的原则
为了能够将智能电表和抄核收信息系统一体化水平提升，就需要加强对新技术的有效研究和应用。但是，在一体化实际应用中往往难免产生相应的问题，例如，传统的人为管理方式中的优点如何和自动化技术的合理结合等。为了能够合理的处理该问题，就需要降低人为因素对其的影响，降低人为因素在实际的管理占比，将信息系统智能化程度不断提升，以此构建完善的信息系统，有效促进一体化建设和应用整体模块的形成。
现阶段，尽管当前我国很多城市已经实现了无人化操作，然而还是需要对抄核收信息系统基础上，按照实际的任务对电费制度实现深化改革，以此将一体化的优势体现出来。
只有符合“以客为尊，和谐共赢”营销服务的要求，才能够促进智能电表与抄核收信息系统更好的一体化。还必须要树立正确的服务理念，根据用户的实际需要，不断改进服务策略，为用户提供更高水平、更贴心的服务，从而实现经济效益和社会效益的平衡。营销模式近年来逐渐地融入于人们的生产和生活之中，而抄核收工作也不断向着智能化、自动化的方向发展。在原本的读取和记录电表数的过程中，工作人员除了要定期对系统进行维护，当发现问题要及时进行处理，还要积极对其进行检查和审核，保证电费数据不存在错误且较为完整，并依据各种电费计量的规定，实地对电表箱的真实状况进行调查。当发现问题时向上级领导进行汇报，以求问题不出现连锁反应等，这些行为和模式都是与智能化、自动化的发展方向存在矛盾，甚至是背道而驰的，十分不利于智能电表与抄核收信息系统的一体化。
在实际的智能电表与抄核收信息系统的一体化应用过程中，和传统的抄表和电费计量相比较，其能够将电力营销工作的质量以及效率提升。同时，一体化应用模式应用对抄核收工作的开展非常有利，不但能够便于人员对工作的开展，还能够使得智能电表和网络信息技术之间实现互联，以此促进抄核收工作朝向智能化方向发展，并且为抄核收工作提供良好的保证。
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3 智能电表与抄核收信息系统的一体化具体应用
在信息系统建设中，计算机自动化技术作为一种新型技术方式，主要是在传统的抄核收系统基础上，采用计算机的特点，使得信息技术不断实现完善和优化。相对于部分企业来讲，随着智能化技术的不断深化，对物联网技术以及工业交换技术实现了合理的应用。在电力营销管理当中，对抄核收信息系统作为重点研究工作之一，为新型的电力营销技术的发展奠定良好的基础，其相应的功能主要体现在以下相关方面：
3.1远程抄表
在抄核收信息系统以及智能电表当中，远程抄表作为其主要模块。由于在传统的电能计量工作中，通常需要采用人工抄表的方式并对其填入电力结算系统中，采用这种方式不但会将抄表的准确率降低，还很容易产生因为人员的疏忽造成错误出现。对于智能电表的应用，可以采用信息自动化采集系统对相应的数据实现采集，将其逐一比较之后就可以实施电费的计算。在抄核收信息化基础上，能够对智能表的数据实现在线采集并且对电费直接计算，这样在审核中只需要对核算过程进行监督就可以。
3.2电费自动计算
通过上述分析可知，在智能电表与抄核收信息系统一体化应用背景下，智能电表会进行电能的准确计量，信息系统会采集智能电表的数据，并直接进行电费的计算。在这一过程中，电费的计算不会受到任何因素的影响，将会大大提升电费计算的准确性。与此同时，在电费计算过程中，智能电表可以根据用电用户享受的用电政策，对其需要缴纳的电费进行计算，可以有效提升电费计算的准确性。相关实践表明，在智能电表与抄核收信息系统一体化应用后，地级市的电费计算只需要花费几分钟，电费计算效率有很大的提升。
目前我国大部分城市在进行电费审核的过程中，会通过人工方式的介入式审核进行电费数据准确性的审核。在这一审核背景下，对于重点客户及关键客户，电力企业会进行人工核算对比，保障电费数据计算的准确性；对于普通客户，电力企业会抽取部分客户的电费数据进行计算，从而保障电费数据的准确性。在保障电费数据准确无误后，抄核收信息系统中的营销技术支持系统会按照系统设计的指令，向客户发送相应的电费信息。如果用电用户订阅了电力企业的电费短信服务，会将电费信息通过短信的形式发送给用电用户，确保用电用户可以及时缴纳电费，保障电力的有效供应。
3.3预付费功能
预付费功能是预收电费的功能，当剩余电量为零时，电力企业会直接对用户进行断点，这有效解决了一些用户拖欠电费的问题。在使用智能电表时，每位用户都会有一张IC卡，卡中存有电费，用户可以刷IC卡进行缴费。用户也可以在网络平台上向IC卡进行充值。现阶段，由于计算机网络技术的发展和应用范围的扩大，开始利用智能电表与抄核收信息系统的一体化应用，与各大商业银行和邮政服务网点共同合作，开通网上电费缴纳的城市已经占全国的绝大多数。网上电费缴纳的开通使得用户不再为电力企业的缴费窗口所限制，不仅可以任意时间、任意地点进行电费的缴纳，而且能够更加便捷地对自身电费的使用情况进行了解和查询。通过电力企业与商业银行、邮政服务网点等沟通和交流的深入，强化了收费系统功能的联系，为缴纳电费过程中现金代收、委托代扣等服务的开展提供了可能。电费缴纳方法的增加和多样化，在为人们提供极大便利的同时，也将工作人员传统的抄表、计算、收费的工作模式转变为以用户为中心，以满足用户需要为目的的综合性、服务型供电营销模式。
总之，新时代的发展背景下，电力企业构建智能电表与抄核收信息一体化具有非常重要的意义，因此，电力企业应重视计算机技术和信息化技术的应用，通过构建一体化的服务体系，为客户提供更优质的服务，从而促进电力企业的可持续发展。
参考文献：
[1]刘东.智能电表与抄核收管理信息系统一体化整合[J].科技视界，2017（09）：119.
[2]陆平.探究智能电表与抄核收信息系统的一体化应用[J].低碳世界，2017（08）：92-93.
论文作者:刘文娣
论文发表刊物:《基层建设》2019年第27期
论文发表时间:2020/1/6
标签：电费论文; 电表论文; 收信论文; 智能论文; 电力企业论文; 系统论文; 用户论文; 《基层建设》2019年第27期论文;