陈海燕
（广东省珠海市第二人民医院产科 519020）
【摘要】 目的：探讨安全文化在产房护理管理中的应用及其效果；方法：回顾性分析我院2014年1月～2014年12月收治的孕产妇120例，随机分为对照组同研究组各60例，其中对照组予以常规护理管理，研究组在护理管理中应用安全文化，对比两组研究对象的护理满意度；结果：在两组研究对象的护理满意度方面，对照组研究对象护理满意度为63.3%，研究组研究对象护理满意度为96.7%，研究组的护理满意度显著优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；结论：产房护理管理当中应用安全文化可以有效改善护理质量，提高孕产妇的护理满意度，临床上有重要应用价值。
【关键词】安全文化；产房；护理管理；护理风险；护理满意度
【中图分类号】R473.71 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2015）11-0241-02
产房进行产前观察以及产妇接生的场所，护理工作关系到母婴的安全健康。产房护理工作的特点是变化快、要求高并且同孕产妇的接触时间比较长，一些处理诊断需要产房护理人员完成，因此存在较大的护理风险[1]。特别是《医疗事故处理条例》实施之后，产房护理的安全管理工作压力更大。我院在产房护理管理等过程中盈溢安全文化，取得满意效果，现总结如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
回顾性分析我院2014年1月～2014年12月收治的孕产妇120例，其中年龄22～岁，平均年龄29岁，孕周38～41周，初产妇119，经产妇41例。随机分为对照组同研究组各60例，两组研究对象的年龄、孕周以及产次等方面差异无统计学意义（P＞0.05），有可比性。
1.2 方法
1.2.1对照组研究对象护理管理方法。对照组研究对象予以常规护理管理，护理人员监测孕产妇的生命体征并做好基础护理工作[2]。
1.2.2研究组研究对象护理管理方法。研究组研究对象在常规护理基础上，在护理管理过程当中应用安全文化。第一，加强产房护理人员的安全培训。护士长要定期组织护理人员学习《母婴保健法》以及《医疗事故处理条例》等[3]，定期进行职业道德以及法律法规方面的培训并加以考核，将护理安全同法律法规教育紧密联系，从而落实安全第一的护理理念，将护理安全作为目标纳入到产科护理管理当中，并且通过培训来提高护理人员的防范意识。
第二，严格落实护理安全文化。护理安全指的是在护理的过程当中，无并发症、护理差错以及护理纠纷等方面情况的出现，涉及到护理工作的各个环节[4]。这就要求产房护理人要做到警钟长鸣，主动消灭那些不安全风险意识怒，自觉树立安全护理的理念，同时也要用法律维护自身合法权益，承担相应的法律责任，从而有效保护母婴生命健康。
第三，识别预防护理风险。产房护士长以及护理人员应当根据《医疗事故处理条理》以及相关的资料，通过查询文献等途径，查找产房护理的安全风险隐患，同时分析过去出现的护理问题以及教训，识别确认产房护理的主要风险以及影响因素，主要包括产程观察的过程当中产妇以及胎儿安全问题，在接产过程当中产妇以及新生儿的安全问题，产后大出血以及新生儿窒息的抢救安全问题，落实消毒隔离措施当中的安全问题等[5]。
第四，制定产房护理服务标准。产房护理要制定严格的护理服务标准，例如住院产妇的病死率要＜0.02％，同时新生儿的病死率要＜0.5％。产房护理人员要严格遵守诊疗护理的规范，同时严密观察产程，对各种护理风险提出针对性的控制措施。例如异物遗留阴道的护理控制措施方面，护理人员要在接生时使用纱布压迫止血，同时常规清点纱布数，将清点结果做好记录，缝合完毕后要行阴道检查以及肛门检查。在切口感染预防放，药严格执行院内感染预防措施，严格落实无菌操作的原则，同时做好孕产妇的个人卫生教育。
1.3统计学方法
将所检测的数据用统计学专业软件数据包SPSS18.0进行分析，示，以P＜0.05具有差异统计学意义。
2.结果
在两组研究对象的护理满意度方面，对照组研究对象满意13例，基本满意25例，不满意22例，护理满意度为63.3%；研究组研究对象满意41例，基本满意17例，不满意2例，护理满意度为96.7%，研究组的护理满意度显著优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），具体见表1。
3.讨论
安全文化指的是人们对安全行为、安全活动、安全环境、安全原则以及安全条件等方面的基本观点与态度。在产房护理管理中应用安全文化，有着以下几个方面的作用。首先能够提高护理人员的护理安全以及服务意识，借助于安全文化的宣传推广，将安全第一当作护理工作的首要目的，从而营造安全氛围，变被动的护理服务为主动的护理服务。其次是改善护理人员的护理风险识别以及防范能力。护理风险的识别是对潜在的产房护理风险进行连续的识别以及归类，同时分析护理风险发生的主要原因。护理人员通过识别产房风险及其常见的原因，从而提出预防护理措施，并在护理工作当中具体落实，有利于降低护理风险发生的几率。最后是改善接产质量，避免发生差错事故。通过应用安全文化，提高产房护理人员的责任意识法律意识以及防范意识，从而将各项制度措施严格落实到位。本研究的结果表明，研究组患者的满意度显著优于对照组（P＜0.05），体现出安全文化在产房护理管理中应用的重要价值。
综上所述，将安全文化作为管理理念应用到产房护理管理的过程当中，可以提高护理人员的安全意识，明确其工作职责，改善产房护理风险识别能力，从而控制产房护理问题的出现，最终提高患者的护理满意度。
【参考文献】
[1]李加列,宋雁宾.加强护理风险管理的思路与方法[J].中华护理杂志．2013,40(10)：47-48.
[2]王湘玉.试论护理文化的精髓——护理安全文化[J].南京医科大学学报，2013，12(2)：152-153.
[3]苏锦华.手术室护理安全管理存在的安全隐患反对策探讨[J].中外医疗，2014,30(29)：112-113.
[4]王凯红，卢立锦.加强手术宣安全管理防范差错事故[J].中华护理杂志，2013，38(8)：118-119.
[5]黄兰香.安全文化在产房护理管理中的应用[J].中华护理杂志，2014，5(42)：159-162.
论文作者:陈海燕
论文发表刊物:《医药前沿》2015年第11期供稿
论文发表时间:2015/7/28
标签：产房论文; 满意度论文; 文化论文; 风险论文; 研究对象论文; 护理人员论文; 对照组论文; 《医药前沿》2015年第11期供稿论文;