“魔幻”商业管理模式——国际项目外包ABC，本文主要内容关键词为：外包论文,管理模式论文,项目论文,商业论文,国际论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
前不久，在纽约举行的关于2003年项目外包全球年会的准备会上，历届国际项目外包年会主席及执行总裁麦克·卡伯特先生说，项目外包已经改变了商业世界及商业管理模式，它已不再是企业缩减开支需求的副产品，而是一个机构杰出战略的重要组成部分。项目外包使一个公司达到世界一流的外在表现成为可能，它通过更清晰地把重点放在机构的核心部分（那些机构能做得最好的关键），并与特殊、优秀的外部伙伴合作，从而创造出突破性的新思维。
如此一来，项目外包已成为机构之间竞争的有力工具。
麦克·卡伯特先生介绍说，世界项目外包市场在20世纪90年代后期得到迅速发展，在20世纪的最后3年中增长了一倍，21世纪更在蓬勃发展。科比特介绍说，2001年，全球项目外包开支达3.78万亿美元，占全球商务活动总金额的14%。目前，全球项目外包市场正以每年约20%的速度增长，预计2003年将达到5.1万亿美元。
与此同时，美籍华人技术管理专家王长祥先生认为，在中国加入世界贸易组织、中国经济进一步参与全球化、外资企业在华投资不断增加以及北京将举办2008年奥运会等多种有利因素支持下，在未来5-7年内，中国有可能成为世界三大项目外包基地之一。中国也可以在发展项目外包市场过程中加快自己的经济发展，缩短同发达国家之间的差距。
他还介绍说，项目外包在发达国家已成为被广泛普及的企业经营理念，但在中国的应用仍停留在初级阶段。联合国每年有近400亿美元的外包项目，中国企业基本上没有问津。近百家中国大型建筑企业刚刚开始在国际市场上接受外包项目，但每年得到的外包项日金额仅约12亿美元。中国软件业在承接国际外包项目方面仍处于尝试阶段，而印度今年第一秀度承接的软件外包项目额就达77亿美元。中国加入世贸组织后，在发展国际外包业务方面更具有一定的紧迫性。加入世贸组织后，中国市场只有一个短暂保护期，此后将面临外资企业和国际品牌更激烈的竞争。中国企业应在这个保护期内加快培育和发展自己的项目外包市场，通过提供和承接外包项目的方式尽快发展和状大自己，以迎接即将到来的挑战。
"9·11"事件后，不少美国企业希望以离岸项目外包的方式将积累的项目外包出去。印度原是美国在亚洲传统的外包项目承接市场，现因印巴局势紧张使不少美国企业望而却步。美国企业希望寻求新的外包基地，以分散离岸项目外包的风险。中国的政治和社会稳定，经济持续快速发展，市场潜力巨大，这些都能够吸引美国等发达国家企业。因此，目前正是培育和发展中国的项目外包市场的大好时机。
他同样认为项目外包方式的运用对中国经济可产生重要的推动作用。首先，这将促使中国的企业、特别是国有企业改变传统的经营管理方式，提高企业的核心竞争能力。美国等发达国家的经验证明，在经济全球化进程不断发展的形势下，应用项目外包方式是提高企业核心竞争能力的重要途径。
其次，这也是学习发达国家先进技术和管理方法的重要途径。中国企业在国际市场承接外包项目除了可赚取外国企业的钱以外，更重要的是可以学习对方先进的技术、操作理念和管理方法，培养本土人才，使承接国际外包项目成为“不出国的进修”，进而可把学到的技能和方法用于中国项目外包市场的培育和发展上。另一方面，中国企业也可通过将自有项目的策划和高层管理外包出去的方式提高自身企业的管理水平。
最后，发展项目外包市场可以缩短中国和发达国家的差距。中国的信息技术产业同美国的差距大约有10年。中国可依靠储备于海外的人才，通过承接美国企业的外包项目来学习美国的先进技术和管理经验，在滚动中得到发展。这样，中国的信息技术产业3年后大约可以达到目前美国的水平。印度的软件产业领先于中国主要就得益于承按了美国的外包项目。王长祥还说，中国的经济发展目前已进入技术、资金密集型阶段，但中国目前缺乏智力资源，如果完全依靠自己的力量，这一过程可能会拉得很长。而发展国际项目外包市场，将国外企业引进来，将中国的企业推出去，无疑可缩短这一过程。
最后，王长祥还指出，中国发展国际项目外包市场，首先要使中国企业了解项目外包。目前，国际市场的外包项目中，技术、资金密集型项目的比例越来越高。美国企业选择外包项目承接商的3个主要条件是质量、时效和价格，其中价格因素排在最后。以为具有廉价劳动力的优势就能接到外包项目的观点是不正确的。其次，要通过各种方式大力加强对内对外的宣传工作，让外国企业了解中国企业，也让中国企业了解外国企业。
我国火炬计划的宗旨就是：“贯彻改革开放的总方针，结合中国实际，充分调动和发挥我国社会各界，特别是科技界的优势和潜力，以市场为导向，促进我国高新技术成果的商品化、产业化和国际化。”在这个方针下，让我们抓住国际项目外包这一天赐良机，创造奇迹，为我国的经济腾飞贡献自己的力量。
“国际项目外包”简介
项目外包类似于中国早先的“外协”，但又有更为广泛的内涵和完全不同的管理操作模式。国际项目外包是指一个企业将其运营活动的一个或几个环节交给其他企业去做，即“做你做得最好的，把其他的交给别人做”。项目外包作为一个企业经营管理概念在20世纪80年代被美国等发达国家的企业普遍接受。早期，企业主要应用项目外包方式降低企业运营成本，应用的范围主要涉及制造业、建筑业和后勤服务业等行业。后来，信息技术、特别是网络技术的兴起极大地促进了项目外包作为一个重要的企业经营管理手段的应用，其应用范围也越来越大，越来越多的企业开始将公司财务和会计业务等传统上属于企业“内部”工作的业务外包出去。与此同时，项目外包作为一个行业也得到了迅速发展，它改变了企业的经营管理方式，不再仅仅出于降低成本的需要，而成为企业追求卓越战略的组成部分。
国际项目外包可分为现场项目外包、近域项目外包及离岸项目外包三个层次。目前离岸项目外包已接近5000亿美元，IT国际项目外包1300亿美元中的80%以上为离岸项目外包，这当中，印度，菲律宾是其中最大的受益者。
国际项目外包历届年会主席麦克尔·卡伯特先生说，国际项目外包是一种“具有魔幻般的”商业管理模式；美国著名作家兼商务战略家杰姆斯·奎先生称赞国际项目外包是“推动本世纪管理和工业机构转型的重要力量之一”。