汽车修理行业生存发展的途径论文

汽车修理行业生存发展的途径论文

当汽车成为家庭主要代步工具,你觉得每个人都会维修吗?这个庞大的数据所带来的汽车维修发展前景,可见一斑。以现在中国汽车增长速度来看,维修行业的增长显然没跟上脚步。汽车修理行业对于保障汽车的正常使用具有重要的作用,如何抓住机遇,取得长远的生存与发展是当前汽车修理行业必须深思的问题。本文主要针对当前我国汽车修理行业现状进行分析,并提出汽车修理行业的生存发展途径。

汽车修理行业生存发展的途径

◎蒋亚广

一、汽车修理行业发展重要性

汽车维修质量从狭义的角度看就是汽车维修后的质量、效果如何,维修结果是否达标,是否一次性修好。汽车维修质量主要包括配件质量、维修技术与一次性修复率。传统的汽车维修方式、维修制度以及经营模式必然被现代汽车维修方式所代替。以往的汽车维修往往就维修谈维修,现代汽车维修是汽车销售、零件销售、资讯及售后服务四位一体紧密结合。汽车维修的新趋势是维修对象的高科技化、维修设备现代化、维修咨询网络化、维修诊断专家化、维修管理电脑化及服务对象的社会化。我国汽车维修行业将面临严峻形势,而在汽车维修企业发展要素中,起主导作用的因素将是:管理、技术、装配和信息。倡导汽车维修行业的服务优质化、品牌化、现代化,势在必行。

二、当前我国汽车修理行业现状

1.修理厂综合服务、独立经营。综合修理厂在汽车维修中占据重要的地位,具有一些特色的优势,这种模式具有灵活、易于管理等优点,是由于维修技术、客户服务或价格等方面的差异,即使面对遍地都是的4S店,还是能拥有自己的一席之地。由于它一般不针对某一具体品牌,对维修人员的技术要求相对较高,但如果失去了自己的独特竞争优势,这种经营模式将会在以后的竞争中处于不利地位。目前道路运输业这种经营模式仍大量存在。

2.缺乏市场监管。从汽车修理整个行业的生存与发展来看,必要的管理制度能够加强对市场的监管,不断提高汽车维修行业的服务水平,从而站稳脚跟。但是当前的管理制度存在着很多问题,内容上不完善,执行上缺乏力度,导致市场混乱的局面难以得到解决。一些未经许可私自营业的维修店无人管理,一些维修店在维修工作中以次充好、随意要价的行为也还存在,这都会对消费者的权益构成极大的威胁。而市场监管机制上,法律规定并不完善,政府也没有积极履行好监管的职责。监管制度的落实不到位,各个机构之间往往相互推卸责任,不愿意主动承担过失,对消费者负责。长此以往,只会助长汽车维修行业的不正之风。

3.维修从业人员素质参差不齐。对汽车维修企业来说,人才是最重要的因素。目前我国汽车维修厂低学历工人占比例极高,通晓现代汽车原理,会用仪器、设备诊断和排除汽车故障的技术工人不超过35%。而在日本和美国的汽车维修企业,故障诊断、技术工人合格率都在70%以上。目前我国道路运输业的汽车维修单位出现人才短缺现象,尤其是大型客车的修理工作出现人员紧缺现象,这个工种已经边缘化,稍微董点技术的青年人大都向4s店或其他行业流动。工资低、管理不规范,人员素质不一、机制僵化,是造成这种现象的主要原因,而这种现象已成为汽车维修业持续发展的主要“瓶颈”。

所有对象都进行神经电生理检查,平卧位,室温22~25℃,皮肤温度20℃以上,采用肌电图仪检测患者的正中神经、尺神经、腓总神经、腓肠神经运动神经传导速度(MCV)、感觉神经传导速度(SCV)。

采用日本理学D/max2550VB*18 kW转靶X射线衍射仪(XRD)分析C/C-SiC复合材料的物相组成,测试条件:Cu靶Kα射线,管压35 kV,管电流为40 mA,扫描角度为10°~80°,扫描速度为 8°/min。

三、汽车修理行业的发展途径

1.发展和推广汽车维修连锁服务。在国外的汽车维修行业当中,连锁经营是其主导的经营模式,连锁经营模式是相对于以前的零散经营模式来讲的,与零散经营模式相比,连锁经营模式有着其明显的优点。首先,连锁经营模式不但反应迅速,对市场变化的适应性强,而且连锁经营可以有效地降低汽车维修单位的经营成本,其次,连锁经营模式可以简单快捷地实现高新技术资源和先进的维修设备等重要资源的共享与利用,这样就提高了技术和设备资源的利用率,能够明显地提高经营者的经济效益,再次,连锁经营的覆盖范围广,有利于拓宽经营者的业务范围,从而提高经营企业的市场竞争力;最后,连锁经营有利于提高经营单位的社会影响力,很容易实现经营的品牌效应,这就极大地增强了经营单位的社会市场竞争力。基于以上几个原因,连锁经营模式有着极为广阔的市场发展前景,因此当今汽车维修业生存发展的主要途径之一就是改变原来零散的经营模式为当今连锁的经营模式。

通常国际市场价格是公认的合理价格,而国内的批发价格竟远低于国际市场价格,除了税收因素,已不能从正常的原油及加工成本去解释。以此作为市场价,必然导致市场的混乱和迷茫。

2.完善汽车维修监管体制。汽车维修行业十分的特殊,无论是交通部门还是税务部门,无论是工商部门还是城管部门都与汽车维修行业沾点关系,要想建立起一套完整的汽车维修监管体制,就必须要求以上的这些部门相互理解,相互信任和相互配合,因为即使单一的管理部门的制度再完善,也很难达到预想的管理效果,这就极大地消弱了对汽车维修行业的监管力度,因此,要想使汽车维修这个行业在市场当中有秩序地规范运营,必须做到使其有法可依,必须做到与这个行业相关的各个管理部门之间密切配合,这必将对汽车维修行业的长期发展产生积极的影响。

3.加强汽车修理行业的人才培养。针对汽车修理行业存在的维修从业人员素质参差不齐、技术落后问题,应该积极开发和研究新技术,以技术创新和技术优势获得更强大的市场竞争力。这就要求汽车修理行业加强人才队伍的建设,培养出更多符合工作要求的复合型、专业型人才。当前汽车修理行业的从业人员大多知识文化水平较低,没有接受良好的教育,仅凭经验在完成工作。如果缺乏汽修理论的指导,也就会缺乏良好的学习能力,在遇到新问题和新技术的时候维修人员不能快速地调整自己的工作节奏,去接受新事物。这就会阻碍汽车维修行业的长远发展,导致汽车维修行业后备人才力量不足。因此,汽车维修行业应该从学校里面的人才培养着手,提高汽车维修专业的普及度,开展相关的专业人才教育,对合格的人才颁发资格证书,作为从事汽车维修工作的一种重要参考。学校汽车维修专业的教学应该着力训练学生的实践操作能力,也应该训练学生基本的理论素养。通过制定详细有效的教学计划,针对性的培养汽修人才,为这一行业的发展提供人才支持,以人才带动整个行业的创新与发展。与此同时,在配备了充足的专业人才之后,还应该重视汽车维修技术的引进与创新。只有重视技术创新,才能在激烈的市场竞争中保持源源不断的活力。

结束语:目前,我国汽车的数量不断攀升,人们的日常生活已经离不开汽车,与此相伴随的是汽车修理行业的飞速发展。如何在激烈的市场竞争中寻找自己的生存路径是目前汽车修理企业必须考虑的问题,只有找到制约因素,正视存在的问题,积极寻求对策,我国的汽车维修行业才能走上健康发展的道路。

(作者单位:漯河技师学院)

标签:;  ;  ;  ;  ;  ;  ;  ;  ;  

汽车修理行业生存发展的途径论文
下载Doc文档

猜你喜欢