摘要：目前，电力企业采用了用电信息采集系统后，可以大大提升抄核收工作中的工作效率，也提升了管理水平，同时，也增加了电力营销的现代化和精细化，这种技术的应用，对电力营销工作来说，也是一种创新，能够有效提升抄核收工作的准确性、及时性，采用了先缴费后用电的形式，可以有效解决用电回收效率低的问题，能够提升用电企业的核心竞争力。
关键词：用电信息采集系统；抄核收；应用
1用电信息采集系统相关概述
1.1含义
用电信息采集系统是可以实现用电信息实时采集、数据处理、数据电控的电力信息系统，是智能电网建设中的重要组成部分。用电信息采集系统可以强化用电管理质量，推动用电智能化发展进程，作为一种辅助型系统，其主要融入了传感技术、通信技术、计算机技术、电子技术和传感技术等，传感器可以采集配电变压器、终端用户信息，并对所采集的信息统一处理和分析，并传递给系统终端，实现了用电信息采集、远程抄表、用电监控、电费管理、线损分析、异常调节等功能。
1.2系统架构
从用电信息采集系统结构层面分析，其主要包括系统终端、通信系统、采集系统以及监控系统。同时，用电信息采集系统还分为多个层级：1）主站层。主站层作为整个系统的运行核心，负责信息采集系统运行管理，更是系统的“大脑”。主站层是计算机终端，通过软硬件配套组成，从而对用户用电信息进行处理、预算、使用，交换内外部用电信息，还可以下达指令对子系统进行管控，确保整个系统有效运行。2）数据采集层。该层级主要是负责采集监控信息，将所采集的信息进行整合、转化、传输，其中传输主要是以远程通信、本地通信为主。远程通信包括230M通道、无线通道、通用分组、拨号方式和光纤方式等；本地通道包括RS-485总线、宽带载波、短距离无线通道等。3）信息采集层。主要是负责获取终端设备信息，对用户用电情况进行实时监控和收集，是一种基层系统，负责采集电能表、配电开关设备、无功补偿设备等信息。
2供电企业抄核收问题分析
2.1电量查抄问题
第一，漏抄现象。抄表人员工作态度不认真、工作失职，不按照规定日期及时抄表，出现需量漏抄问题，造成抄表数据失真，由于缺乏较强的责任感，没能及时查抄、核对电能计量数据，导致用电数据远远偏离实际，为供电企业带来不良损失。第二，失职现象。抄表工作者实际工作过程中由于一时疏忽，未能认真、细致地核对查抄的各项数据，导致不同用户的表号、示数等混淆、错乱，引发了客户的不满。
2.2电费核算问题
正是因为电费查抄环节问题频发，才为电费核算环节带来了困难和矛盾，很多电费核算人员无视电费查抄环节中的错误与问题，例如：查抄数据不客观、票据核算不合理等，无视抄表环节数据的差异性，为了减少麻烦，在不重新检查、核算数据精准性的情况下就盲目照抄抄表人员的数据，来直接进行电费核算。
2.3电费收缴问题
电费收缴工作直接关系到供电企业的经济收入、经济利益。电费收缴问题会影响供电企业的经济效益。为了确保电费被及时收缴，供电企业也实施全新的电费政策，采用了预付费的结算模式，然而，实际工作过程中，依然存在预付费转换成电量时，测算误差频繁出现的问题。个别用户实际已处于欠费状态，其计量表上依然存有剩余电量，影响了供电的经济利益，也提高了电费收缴难度，或者一些用户推辞不及时缴纳电费，使得一些电费不能及时被收缴，影响供电企业的经济利益。
3用电信息采集系统的优势
供电企业的经济效益，需要受到电费管理水平的好快的影响，如果管理不好，甚至会影响社会中的用电秩序。在电费的实际工作中，需要注重管理的创新性，要向着优质的服务前进，用电信息采集系统应时而生。
3.1提升了催缴电费的效率
要降低用电回收风险，就要采用用电信息采集系统。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆对大型、小型、中型、专线的用户来说，还没有实现对费用控制的功能，在月底回收电费中，抄表员的催费工作压力很大，并且，在催缴电费的过程中也会很艰难，电费回风险也较大。采用了这个系统后，抄表员只要进入采集系统，就可以随时召测出电表的止码，提升了预付电费的比例，降低了月底回收电费的压力，减少供电企业的回收电费对风险，提升了企业的经营效率。
3.2提升了工作的主动性
供电公司应用用电信息采集系统后，可以提供现场的电量召测。居民可以进行阶梯电量的召测，还能发现电量的异常，可以及时解决异常问题，从被动工作变成主动工作，提升了工作的主动性。
3.3自动化抄表
一般，人工抄表需要大量的人力、物力，并且会造成工作现场比较混乱，而且准确率也存在很大的问题，同时及时性也不强，容易因为抄表，而产生不必要的纠纷。用电信息采集系统，就不会产生这样的问题，消除了人工抄表的弊端，能够提升采集的准确率，减少了漏抄、错抄、估超的情况，提升了电费管理的准确性和可靠性
4信息采集系统的抄核收新模式
4.1有利于回收电费
一般普通用户的缴费方式是先用电，在进行收费，使用的新型的缴费方式后，采用的是先缴费后用电的形式，可以有效回收电费，对电费有很强的掌控能力。
4.2高度集中
使用用电信息采集系统后，在新的营销环境下，需要用电部门重视市场的需要，了解客户的需求，进行有效的沟通，与用户达成长久的合作，对用户要实行24小时的服务，让客户可以随时了解用电信息，提升电力部门在市场中的竞争力度。
4.3用电监测
在抄核收的模式下，使用远程用电进行监测，可以实现在线监测，可以监督电力企业内的工作管理情况，对电力部门的管理有很大的帮助，能够对出现的异常问题，进行有针对性的检查，可以有效打击非法盗电现象，降低电力部门的经济损失，建立良好的供电秩序。
4.4优化用电
应用用电信息采集系统，用电检查人员可以在周期检查、客户走访中，积极吸收用于给予的优化建议，并对各类建议进行可行性验证，对基本电费进行优化。当今用电电费结算方式包括：1）按变压器容量结算；2）按最大需求结算。二者结算方式不同，第一种是计收基本电费；第二种是按照最大需求量计算，结合双方协议确定最大核定值核算。对于负荷大、形势好、变压器利用率高的用户，按照变压器容量计收基本电费更加经济。对于变压器利用率不高的用户，按照最大需求计量更加经济。结合用电信息采集系统中的数据信息，检查人员可以找到一段时间用户最高的用电负荷情况，并以此为依据为用户提供最优用电方案，特别是对变压器利用率低的用户，可以暂停变压器利用率计算，采用最大需求量计算方法，从而节省基本电费，为用户提供更加优质的服务。在国家大力倡导节能减排的背景选材，保证电网处于最佳的运行状态、优化用电，这对电力企业、用户是双赢的局面，既保证了服务质量，也减少了电能损耗。
结束语
电在人们的生活中不可缺少，如果缺乏电力，社会就会处于瘫痪的状态。随着社会的发展，电力系统不断完善，特别是在应用了用电信息采集系统后，提升了工作效率。文章分析了电力系统中抄核收方面存在的问题，并对用电信息采集系统的优势进行分析，给出了抄核收方面的应用策略。
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论文作者:王清,张宏志
论文发表刊物:《电力设备》2019年第19期
论文发表时间:2020/1/15
标签：电费论文; 信息论文; 采集系统论文; 抄表论文; 用户论文; 工作论文; 系统论文; 《电力设备》2019年第19期论文;