摘要:装表接电工作的展开是供电企业和用电用户合作关系的表现,用电客户的满意程度与装表接电工作的质量直接相关,供电企业的装表接电工作能够为供电企业的电费收缴提供有力的依据,所以供电企业的发展离不开装表接电的管理工作。
关键词:装表;接电;管理;重要性
1 供电工程装表接电工作重要性
1.1可以对计最装置的故障进行排除
随着我国经济的不断发展,人们的生活质量越来越高,每个家庭中需要用电的电器越来越多,例如:冰箱、电视、电脑、电灯、电饭煲等等,这些需要用电的电器,使得计量装置常常要超负荷工作,从而导致计量装置烧毁。计量装置的烧毁,不仅为用户用电带来了阻碍,更使供电企业的经济遭受严重的损失。因此,供电企业在进行装表接电的过程中,会对计量装置进行查看,若是发现计量装置出现故障,可以及时的进行排除,确保用电者可以安全的使用电源。
1.2可以将计量装置进行及时的轮换
计量装置的使用是对用户的用电量进行监控,根据计量装置的电量显示对用电户进行收费。因此,计量装置是否准确对于用电户有着一定的影响。目前,很多的用电户使用的计量装置是比较落后的机械电能表,这些电能表使用的时间长,质量下降,对用电的计量存在着很大的误差,这样的情况给用电户和供电企业都带来了经济损失。古老的计量装置,由于长时间的使用,存在一定的隐患,容易造成火灾等重大事故。因此,供电企业要对计量装置进行定时的保养、维修或者是轮换,确保计量装置的准确性以及安全性,从而保证供电企业和用电户的利益。
1.3可以打击窃电行为
电能是一种特殊的产品,没有具体的形象,是一种无形的存在,它的生产、传输和销售都是同时进行的,电能的这些特点,就导致难以获得窃电的证据,使得窃电者愈发猖狂,造成电能企业的经济损失.窃电的手法主要有四中,欠压法、移相法、欠流法和扩差法。电力营销部门与电能接触的最多,在装表接电的过程中,可以进行反窃电,阻止窃电者的猖狂行为。为了更好的防止窃电者窃电,装表接电的工作人员要不断的提高自身的职业技能水平,提高查处违章用电的水平,帮助电力企业避免遭受窃电者的危害。
2供电工程中装表接电工作的管理方式
2.1 装表接电中的管理对策
在实际工作中,首先要对装表位置进行科学的选择,例如环境的选择,需要选择合适的温度和湿度,并且尽量选择震动较小的环境,对于计量柜的位置要进行科学的判断和选择从而保障计量的精确,电能挂表的安装位置是电能计量顺利进行的基础。除了安装之外,维护也是一个重要的工作内容,首先是对安装工具的定期检查,避免在安装过程中造成的安全问题,保障安装工具的安全和完整。其次是在装表接电过程中要注意工作人员的安全,在高位操作时必须安排监护人员,并且防止触电等问题。
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2.2故障表计的管理对策
如果计量装置出现了故障,供电企业的相关人员一定要从维护用户的切身利益为主要的出发点,在实际的工作中细心的对相关的事宜和用户不是很清楚的内容进行讲解,同时还要在合理的范围内对装表接电工作进行仔细的检查,如果出现了故障,一定要采取有效的措施防止其出现十分严重的安全隐患。表计发生故障的原因非常的多,有些是因为电能表本身就比较陈旧老化,有的是因为电子表出现了故障,进而产生了不按照既有的规则走字的现象,这就需要供电企业在实际的工作中用实际的用电负荷和正常月份的用电数量做好电量和电费调整工作,在这一过程中还要征得用户的认可,而针对一些农村的用户自行增加容量而导致损坏或者是烧毁的电能表,供电企业一定要加强用电检查和配电运行工作,防止用户擅自改变电能表容量。
2.3提高人员素质水平
在装表接电工程建设过程中安全意识是一个重要的保障,只有提高人员素质水平才能够保障装表接电工程建设的顺利进行,首先在工作管理过程中要将安全意识贯穿到整个日常工作中,提高全体工作人员安全意识,从而避免安全隐患的发生。另外在专业技能上要不断提高工作人员专业技能,通过理论和实践的结合切实提高操作水平,从而保障在安装接电过程中的安全。最后是考核,供电企业要严格控制考核过程,确保职工的技能水平之后才能上岗作业。
2.4防窃电管理
在防窃电管理中有以下几种方式,一是在装表接电过程中要对各种计量装置进行封闭,并且进行编号,避免裸露部分;二是在供电企业供电过程中要使用专业计量柜,一旦发生窃电现象能够及时发现并且找到切点对象,对于一些高压低压都使用的用户可以设置两套计量装置,从而来防止窃电的发生,另外对于单相低压用户可以采取集中电表箱的方式来进行剩余电流的保护。
2.5创新服务
积极拓展多元服务渠道,例如有些地区推行同一地区可跨营业厅受理办电申请,实施低压居民客户用电申请免填单服务,业务办理时,依据系统录入的居民信息,打印出工单,由客户签字确认即可。同时还精简用电报装申请资料,优化审验时序,对于高压、低压居民、非居民客户在营业厅办理用电申请业务,推行“一证受理”,并无须重复提供尚在有效期内的客户资料或资质证书,以减少客户临柜次数。简化客户提交资料种类。供电所业扩报装人员坚持以手续最简、流程最优为原则,着力推行“一证受理”,最大限度减少客户在业扩报装全过程、各环节需提交的资料种类及数量,使居民、非居民、高压客户申请资料种类,分别由两种、三种、四种减少为一种;拓展多元服务渠道。积极推广统一的业扩报装业务办理告知书,履行一次性告知义务、居民“免填单”、同一地区跨营业区域受理用电申请服务,认真维护客户用电业务,尽可能减少客户负担;优化流程,加快接电速度。低压居民客户报装“当日受理、次日接电”;低压非居民客户报装、无外线工程的,受理后 3 个工作日内装表接电,有外线工程的,受理后 7 个工作日内装表接电,同时对于高压客户报装施行并行服务,将原流程中业务收费、装表、合同起草、工程验收等串行环节改为并行,对业务环节进行压缩,缩短平均接电时间;依据“特事特办、专人负责、提前服务、优化流程”的原则,提高业扩报装效率,突出快速服务。
结束语
综上所述,在供电工程的整个运行过程中,装表接电工作关系着用户的使用和企业的利益,所以供电企业必须提高对供电管理工作的重视和应用,推进供电企业的发展。
参考文献:
[1]徐晓琳.供电工程装表接电工作重要性及管理对策的探究[J].电子制作,2014,22:63.
[2]陈晨晗.供电工程装表接电工作重要性及管理对策的探究[J].科技创新导报,2015,18:201.
论文作者:李嘉彤
论文发表刊物:《基层建设》2018年第7期
论文发表时间:2018/5/25
标签:装置论文; 供电企业论文; 客户论文; 电工论文; 窃电论文; 过程中论文; 电能论文; 《基层建设》2018年第7期论文;