互联网视角下的医疗服务模式及趋势分析论文_刘童,包莉霞,孔维亮(通讯作者)

互联网视角下的医疗服务模式及趋势分析论文_刘童,包莉霞,孔维亮(通讯作者)

(甘肃省定西市人民医院 甘肃 定西 743000)

【摘要】 进入互联网时代,构建医疗服务模式的时候,就要从互联网视角思考问题。在当前的政策背景下,“互联网+”被大力倡导,使得互联网技术在各个领域中发挥着重要的作用。医疗服务行业应用互联网技术将具有时代感的医疗服务服务模式构建起来,发挥互联网技术在医疗行业中的特殊作用,且推进医疗服务更为完善,推进医疗事业更好地发展。本论文针对互联网视角下的医疗服务模式及趋势展开研究。

【关键词】 互联网视角;医疗服务模式;趋势

【中图分类号】R19 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752(2018)36-0349-01

1.引言

中国对“互联网+”基于了大力支持,目的就是鼓励应用互联网技术,使其在各个应用领域发挥作用。医疗领域依托互联网技术发展起来,就要在提供医疗服务的过程中对互联网技术合理应用,对于当前医疗领域所存在的各种问题有效解决。应用互联网技术构建医疗服务模式,不仅有助于当前医疗领域的发展,而且随着医疗事业的发展,医疗服务模式得到完善并更好地发挥作用。

2.互联网视角下的医疗环境

人们生活水平的不断提高,对医疗服务提出了个性化需求。按照传统的医疗服务模式,尚存在一些问题,长期以来都没有得到解决。这就说明医疗服务结构需要做出调整。

当前医疗领域中,医患纠纷依然是重要的问题。在互联网实视角下,将互联网技术渗入到医疗领域中构建医疗服务模式,使得传统的医疗结构被打破,医生和患者形成了平等关系,而且患者接受治疗的成本也大大降低,提高了就诊的效率。应用互联网技术,由于“看病难、看病贵”以及长期不可调和的医患矛盾得到解决。医疗资源也得到了全面覆盖。

从医疗资源配置上来看,应用互联网技术使得医疗资源充分利用起来。患者看小病的时候不需要消耗大量的时间和精力,在网络平台上就可以解决。

比如,三甲医院有线上诊疗,专家在网络平台上为患者提供诊疗服务,由此突破了面对面诊疗的限制。医生在线上诊疗的过程中,也可以将个人品牌树立起来,由此降低了就医的成本。

应用互联网技术有助于提高诊疗效率。患者在接受治疗的过程中,接受第三方评价。医生与患者之间的互动在监督下展开,医生在压力下,行医质量就会有所提升。

3.互联网视角下的医疗服务模式

3.1 互联网视角下实现了移动医疗

医疗领域应用互联网技术构建线上医疗服务模式,打破了传统医疗的弊端。在网络平台上展开医疗活动,医生和患者之间建立了平等关系。在网络平台上交流更加便捷,可以使用视频、语音的方式进行交流。采用这种移动医疗的方式,医生的诊疗工作中可以获得患者的很多信息,而且还可以一边诊疗,一边在互联网上查阅资料,而且还可以多个专家在线上会诊。医生的诊疗所获得的结果更加准确,患者能够得到及时治疗。

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3.2 互联网视角下实现了医疗信息共享

互联网技术应用于医疗领域中,会产生大量的数据信息。应用云计算技术以及大数据挖掘技术,就可以获得更多有价值的医疗信息,基于此构建医疗服务模式,可以提高医疗服务质量。

将互联网技术应用于医疗领域中,推进医疗新发展。无论是患者,还是医院,只要能够登陆到互联网平台上,就可以获得自己所需要的数据信息,由此实现了信息共享。

3.3 互联网视角下的医疗服务模式逐渐成熟

互联网技术的应用,促使医疗服务趋向于商业化。但是,医疗服务平台以服务为主,应用智能医疗器械为患者诊疗,实现线上交流,使得医疗服务更为完善。虽然网站上会存在虚假的信息,随着医疗服务模式逐渐成熟,这样的问题正在逐渐避免,由此保证了网络医疗服务质量。所有的数据信息都是在监测下获得,为患者的诊疗提供了可参考的数据信息,由此提高了为医疗服务质量。

4.互联网视角下的医疗服务的未来趋势

互联网技术的莹莹,为医疗领域提供了更多的发展途径。互联网时代环境中,越来越多的创业者选择了“互联网+医疗”的发展方向,将传统医疗优势发挥出来,在医疗服务平台上构建网上医疗服务,使得医疗工作实现了线上线下融合。

互联网环境中,将医疗平台构建起来,在运行“线上+线下”结合的医疗模式,能够为患者提供更为周到的服务。医患纠纷是长期以来没有解决的问题,通过对医疗流程的优化,使得这个问题得到缓解。在信息环境下,医疗资源被分流,由此提高了医疗资源的利用率。

医疗领域中应用智能化医疗产品,由于这种产品的生命周期相对较短一些,更新换代的速度非常快,就必然会有潜在的竞争对手存在。所以,要构建医疗网络,医院之间在网络上合作,通过扩大网络式站点的覆盖范围,确保医疗产品在市场环境中的稳定性。医疗服务模式狭隘,医疗技术会不断地提升,医疗服务水平不断提高。

从医疗未来发展的角度而言,应用互联网技术开展医疗服务,并不再局限于医生与患者之间,采用在线诊疗的方式,将医疗设备平台、医疗急救平台以及以及监控平台都建立起来,对医疗服务实时监控。

互联网在医疗领域中的广泛应用,对医疗技术的发展起到了一定的推动作用,为患者塑造了良好的就医氛围。

5.结语

综上所述,互联网视角下,医疗行业步入新的发展途径。应用互联网技术从事医疗服务,就是发挥互联网的载体作用,应用改技术构建具有时代感的医疗服务模式,包括在网络平台上开展健康教育、提供医疗信息查询服务、建立电子健康档案、评估疾病的风险,此外,还可以接受患者的在线疾病咨询,为患者开电子处方。互联网技术的应用,还可以从原有的面对面诊疗转变为远程诊疗,不同地区的医学专家还在网络平台上远程会诊,对患者远程治疗。当前的互联网技术已经趋于成熟,应用于医疗服务中可以优化医疗环节,整个的医疗服务中能够节省大量的时间,看病就医的效率有所提高。

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论文作者:刘童,包莉霞,孔维亮(通讯作者)

论文发表刊物:《医药前沿》2018年36期

论文发表时间:2019/1/8

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