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我想，阿里巴巴发展到现在，所有的网商都做出了巨大的贡献，但是我觉得今天网商的概念也慢慢深入了人心，我自己觉得光在杭州发展网商不行，光在中国发展网商不行，必须全世界形成一个世界性的网商，互联网是全球性的，电子商务也必须是全球性的。
网商，正在大踏步前进
话说回来，九年前知道互联网发展成这样子，我知道自己在吹牛。我不觉得那时看到互联网会有这么大的发展，我相信它会发展。今天很多年轻的朋友问我马云你真有远见，1995年看到这样子，1999年阿里巴巴就看到，我告诉大家，我没有看到，反正闲着就是闲着，弄个事情看看，对不对？
但是走着走着越走越大，在大家的努力下，新型的技术，对人类作的贡献越来越大，这样就变得越来越大，阿里巴巴也一样。八年前我们希望建立一个企业的平台——能够帮助无数进出口和内贸企业交易的平台，直到今天为止越来越大。你阿里巴巴在干什么，下一步发展成什么样子，我在媒体看的比较多的是几家企业竞争比较厉害，企业发展得很大，真的要干什么？最近这一两年，越看越清楚，越做越激动，我关注美国的电子商务发展，关注日本的电子商务发展，特别是我做了孙正义软银的董事会以后，我有机会了解日本更加透彻一点。跟雅虎合作以后，我关注美国的电子商务发展，三四年前拍卖发展是非常迅速的，去年开始到今年出现缓慢的趋势，我们再看看美国的Ebay、亚马逊发展得都很好，现在也开始有缓慢的趋势，但是在中国发展得越来越猛烈，而且个人判断，中国的电子商务才刚刚开始，未来五年到十年，是中国电子商务发展的高速期。
大家知道传统的企业开始采用电子商务，我很早以前判断，尽管我已经批评了亚马逊模式很多年，我今天还是觉得当初亚马逊模式不好。亚马逊的电子商务模式是在网上开书店，自己进货自己卖的模式，我认为这是比较土的电子商务，那是老牌帝国主义的思想，这叫进货自己卖，在美国能够实现，在中国几乎不能实现。我坚信这套程序、这套体系，传统企业一旦用上以后根本不需要亚马逊，直到今天为止我还是坚信这一点。
我也不在乎别人怎么骂，因为我永远坚信这句话，你说的都是对的，别人都认同你了，那还轮得到你吗？你一定要坚信自己在做什么。八年以前，西方问得最多的问题是中国没有信用卡，没有支付，没有物流，没有电脑，没有网络，怎么可能做电子商务？所以我自己也很纳闷，这个东西没有怎么办呢？我又不能哭，而且已经骑在马上，要下来我也不知道怎么下来，十几个人折腾到几百个人，难道就解散了？我一直把自己称为盲人骑瞎虎，骑就骑上了。没有可以创建，企业不能等待社会环境、等待政府做事情，我们必须自己做，永远不能等待去做。大家可以看到从B2B开始，我们发现要真正做好企业的B，也要做好C，没有做好销售是没有用的。我们做了C2C，没有信息流，我们怎么办？我们做了支付体系，支付体系建立起来，我们做好信息体系，我们发现企业的软件没有，电脑设备没有，那怎么办？推出软件，再发现搜索引擎。
当然我这么觉得，百度也好、google也好，搜索引擎真正要灵，还是要靠我们的网商，网商是支持搜索引擎发展的动力，如果说没有网商，没有我们这些人愿意付钱的话，搜索引擎再好也只是一个工具。
要改变世界，先改变自己
我首先坦诚马云不聪明，阿里巴巴有很多聪明的员工，总体来说阿里巴巴人不算聪明，我们在做什么呢？我们相信互联网会改变中国，我们坚信电子商务一定会走出未来，所以我觉得企业走到现在，走遍世界我去过的国家和地区，我发现有这么几个要素想跟大家分享。
第一你自己要相信，就是“我相信”，“我们相信”；第二我们坚持；第三我们学习；第四我们做正确的事和正确地做事：这四个关键使阿里巴巴走到现在。前一段时间我在国外，有一个人问我，马云，你对现在的年轻人有什么建议？我的建议是人必须要有自己坚信不疑的事情，你没有坚信不疑的事情，那你不会走下去的，你开始坚信了一点点，你越做越有意思。我坚信互联网会影响中国、改变中国，我坚信中国可以发展电子商务，我也相信电子商务要发展，必须先让网商富起来。我希望阿里巴巴为中国的网商，为中小企业创造非常多的百万富翁、千万富翁，如果我们能创造这么多的百万富翁、千万富翁，我们自己就不会穷到哪里去。
1.相信自己
坚信这些理念、坚信这些想法是阿里巴巴走到今天很重要的一点，我坚信一点，中国电子商务刚刚起步，中国现在为止还没有真正的互联网公司，大家觉得你又狂妄了，难道新浪不是？阿里巴巴不是？或者说XYZ不是？我认为互联网才刚刚起步，中国真正诞生世界级的互联网公司，中国在突破两亿互联网用户以后会发生剧烈的变化。你们看看美国去年出现什么情况？美国的三个网站是一年多一点的时间迅速崛起，my space、youtube、facebook，为什么起得这么快？就是互联网基础非常好。
中国在这两年会发生非常大的变化，互联网公司也会发生很大的变化。我最担心的是什么，也跟大家分享，作为公司的CEO，也作为中国电子商务的从业者，我比较担心的是我们走到今天为止是阿里巴巴市场占有率越来越大，淘宝占有率越来越大，支付宝占有率也越来越大，软件也开始越来越大，雅虎开始大起来了，希望给一点时间。
我们未来几年全力投入产业建设，这个环境建立起来，这个生态链建立起来，电子商务才能起来，感谢这两年银行的加入，特别是各个银行充分意识到电子商务的重要性，使得有支付宝这样的工具。
我们在物流方面跟中国邮政、民营的运输公司的发展合作也是非常的快速，只有带动整个产业链的发展，我们网商才能富起来，阿里巴巴才能做好起来。我们决定在未来几年内，将在产业链上做重大的改革，我们希望投资一百亿元建立电子商务产业链，因为这些东西我们不投，现在国家没有资金在这方面预算，但是作为我们这个行业内的公司，今天不建立起来，我们今后很难在国际上参与竞争。电子商务是国家的核心竞争力，网商将成为全世界最大的商帮组织，有浙商、徽商，但是比不过网商。
很多人问我创业几岁可以，是不是十三四岁？比尔盖茨、杨志远这样读书不读不去了，全世界读书读不好而选择创业的很多，但是活下来的就这几个人，我三十几岁开始创业，天天创业，中国的希望在于年轻人，中国的网商群体他们学习、他们坚持，他们有理想，中国有多少会议可以把大家聚集起来，自己花钱跑到这个城市来分享、来学习，这就是我们网商的力量。
2.坚持就是胜利
我相信很多人比我们聪明，很多人比我们努力。为什么我们成功了，我们拥有了财富，而别人没有？一个重要的原因是我们坚持下来了，我们坚持下来，别人都不看好互联网，你说当时做搜索引擎的人有多少？当时做电子商务的有多少？当时做B2B的有多少？为什么人家没有了，我们在？这是因为我们暂时坚持，我们招来的人也没有猎头公司找他们，他们也不知道去哪里就业，所以这些人没有地方去，也就呆在公司里面了，结果稀里糊涂地就变得这么好了，所以有的时候傻坚持要比不坚持好很多，这些都是实话。那个时候有谁愿意加入阿里巴巴？那个时候街上会走路的都招过来了，但是聪明的人都离开了，2001年到2002年自认为聪明，想法非常好，概念很强，特别聪明的人，而且是能力也很强，绝对去自己创业了。他们认为这个电子商务不靠谱，过一两个月走掉了，所以坚持，如果你有理想，没有理想很痛苦，早上说了一大堆道理，第二天不干了，哪有理想还要坚持。
3.实践是最好的学习
第三个就是学习，谁教会了他们？有这样的大学吗？有这样的专业吗？网商这个行业，现在我们的专家多了，1995年、1996年的时候，有一大批专家云云，互联网应该这样发展，这样错误、那样是对的，我觉得他们是瞎扯，因为人类没有见到过互联网是什么东西。
那么我们是怎么办的？边学边干，人家问我马云你怎么当CEO？我说我不知道怎么当CEO，后来我当CEO还真难，以前投资者跟我们CEO是不一样的，最重要的还是CEO自己，人家说东就是东，人家说西就是西，我觉得CEO是很难当的，怎么学呢？我讲过，你作为一个领导的话，要有眼光、胸怀，眼光就是多跑多看，读万卷书不如行万里路，你没有走出县城，也不知道纽约有多大。这几年阿里巴巴很多销售做得不错，前几年跟他们讲过，人要学会投资在自己的脑袋、自己的眼光上面，你每天旅游的地方都是萧山、余杭，你怎么跟那些大客户讲，世界未来发展是这样子，你把自己的旅游钱放到日本东京去看看，去纽约看看，去其他地方看看，全世界看看，回来之后你的眼光不一样，人要舍得在自己身上投资，这样才能转给客户。
希望大家也一样，眼光是走出来的，胸怀是冤枉撑大的。今天阿里巴巴唯一拥有比较好的东西，就是我比大家容纳的多一点，阿里巴巴人才济济，聪明人非常多，请记住，公司里面要有各色人种，这个公司才是好公司。动物园为什么人们愿意去看？就是因为有各式各样的动物，如果动物都是一样，那是养殖场，养鸡、养猪，那没意思。尤其在公司里面，你带着欣赏的眼光看别人，你怎么看怎么顺，你要讨厌一个人的时候，你怎么看怎么不顺。
我最近想到战略的问题，我跟我们战略总参谋长曾鸣谈了，人类历史长河很长，但是战略是很短的，要三个月检查，一个月review，一年要微调，三年才能看结果。今年检查明年的战略，那不是战略，那是战术，我已经做了四年网商了，我告诉你，网商起码要四十年。
一个领导者最重要的，在座的每个人，你的企业多大多小，不管你管五个人还是五千个人，你要比任何人有抗击打能力，就是失败的能力。你只看了阿里巴巴好的地方，但是小问题是很多的，人停止学习就走向失败。
4.千金难买是诚信
第四件事情很重要，大家要做正确的事，还要正确地做事，这是两方面。首先要选择正确的方向，如果你方向选错了，你做的越对死得越快，所以我觉得我比较幸运，阿里巴巴选择了一个正确的方向——电子商务，互联网这个方向。现在很多人都在讲第一桶金，我想给在座所有网商群体讲，网商群体一定要成为，也一定能成为世界上最诚信的商帮。为什么？我们没有办法线下见面，所有东西都靠诚信一点一滴建立起来，如果我没见过你，如果我要做生意，从几百万到上千万，必须一点点起来，这几年网商逐渐生长起来，最重要的是诚信，所以选择最正确的事情，网络大力投入诚信建设，做的过程当中不要寄希望一夜之间暴富，从来没有过。