摘 要：党的十九大报告指出：文化是民族的血脉，是人民的精神家园。随着我国社会经济和文化的不断进步，现代化条件下信息技术在图书馆正面临着深刻的变革，图书馆员职业职业素质养提升的迫切性比以往任何时候都更为强烈，现如今传统图书馆正朝着信息网络化条件下的移动服务方向发展前进，对图书馆员职业素质提升也提出了新的挑战。
关键词：图书馆 职业 素质 道德
党的十九大报告指出：文化是民族的血脉，是人民的精神家园。全面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴，必须推动社会主义文化大发展大繁荣，兴起社会主义文化建设新高潮，提高国家文化软实力，发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用。
随着我国社会经济和文化的不断进步，民众对精神文化的要求越来越高，图书馆的社会效应越来越明显，只有不断加强图书馆馆员的职业素质提升，才能适应现代化条件下信息技术在图书馆的普及应用及服务，图书馆正面临着深刻的变革，图书馆员职业素养提升的迫切性比以往任何时候都更为强烈，现如今传统图书馆正朝着信息网络化条件下的移动服务方向发展前进，对图书馆员职业素质提升培养也提出了新的挑战。
因此，加强图书馆员职业素质才能适应现代图书馆的发展需要，同时，图书馆员职业素质提升以成为图书馆工作的重中之重。
一、加强图书馆员职业素质的提升的重要意义
职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。而图书馆员职业是在图书馆员特定的职业环竟中所形成，反映了图书馆员职业生活的特点。
2003年中国图书馆学会向全国正式发布了《中国图书馆员职业道德准则（试行）》。其中明确了图书馆员“真诚服务读者，文明热情便捷”“适应时代需要，勇于开拓创新”的职业态度，还引入了“维护读者权益，保守读者秘密”和“尊重知识产权”、“发扬团队精神”、“拓展社会协作”等现代图书馆管理理念，以加强图书馆员职业素质的提升和调动工作人员的积极性，加强图书馆员职业素质的提升，既是图书馆事业自身发展的需要，也是社会大环境的客观要求；加强图书馆员职业素质的提升，对于提高整体图书馆馆员服务具有十分重要的意义。
二、图书馆员应具备的职业素质
《中国图书馆员职业道德准则（试行）》是为履行图书馆承担的社会职责而制定的行业自律规范，即道德从本质上体现的是图书馆员的自觉意志和社会责任感。所以，它具有道德的、舆论的、社会的约束力。道德立体的道德意识、道德良知、道德自制力在外部力量的作用下，经过主体的内化过程才能逐渐形成。
图书馆员的职业素质主要可以概括为四个特点，就是“敬”、“默”、“博”、“雅”。
1.“敬”——敬业爱岗，忠于职守
敬业就要敬重自己所从事的职业，有强烈的职业自爱，以从事图书资料管理工作为荣，以树立图书馆良好的社会形象为已任。
2.“默”——默默奉献，甘为人梯
为读者服务，是图书馆一切工作的出发点和归宿点。
3.“博”——知识广博，一专多能。
图书馆为之服务的读者是广泛的，而读者对文献信息的需求也是多种多样的，这就要求图书馆员不断的自我学习和提高。
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4.“雅”——文明典雅，师者风范
在读者服务工作中，图书资料管理人员的有声语言和无声语言，对读者都会产生重要和深远的影响。
“敬”、“默”、“博”、“雅”也许没有能够包容图书馆员职业道德的全部内涵。但是，“敬”、“默”、“博”、“雅”这四个字已经体现了图书资料管理人员职业道德的精髓。每一位图书馆员都应成为默默耕耘、默默奉献、敬业爱岗、甘为人梯、博闻强记、博学多才、文明典雅、和蔼可亲的具有良好职业素质的图书馆员。
三、加强图书馆员职业职业素质的途径
1.加强职业道德管理，制定和完善图书馆职业道德规范
图书馆应把职业道德培养作为一项长期的战略性任务，建立科学严格的管理制度，使图书馆服务做到规范化、制度化、长期化。一要建立健全岗位责任制，做到职责分明。二要制定完善的职业道德规范，规范要有较高的思想道德境界，紧贴图书馆职业的特点和实际工作，简明扼要，便于记忆，易于操作。为使职业道德规范有效实施，还必须制定有关规章制度，采取相应的经济、行政等措施和手段来加以保证。三要完善考核评估机制，加大技术职称考核中职业道德的份量，激励广大馆员在本职岗位上讲职业道德，尽职业责任，精职业技能，守职业纪律。
2.加强图书馆职业素质提升的关键是增强图书馆的凝聚力和同心力
图书馆员的思想道德问题往往和馆员自身实际问题联系在一起，很多的工作人员其实平时工作很努力，现实中和生活中遇到不如意之事也是难免，特别是坚持工作在第一线的工作人员每天与各种读者交流，工作中难免会遇到麻烦，但是工作中尽量不要代有情绪化。另一方面，各级图书馆领导应充分体谅与及时地了解和尽量解决工作人员的生活困难和现实问题，从而使馆员从关心中得到感化，并转化为良好的思想道德风尚和伦理道德原则，增强凝聚力和同心力。
3.加强图书馆员职业素质要抓住为读者服务这个关键环节
全心全意地为读者服务是图书馆工作的根本宗旨，也是图书馆员职业道德的核心。满足读者的要求是图书馆员的职责所在。图书馆员要树立读者第一、服务至上的理念，为读者提供优质服务。如果每个图书馆员都能做到热爱本职工作，对读者热情周到，极端负责的职业道德，那么图书馆就会创造出一流的服务水平和工作效益。因此，图书馆要根据实际情况将图书馆员职业道德教育与图书馆工作实际相结合，贯彻落实《中国图书馆员职业道德准则（试行）》，把职业素质的提升切实融入到实际工作当中。
4.重视对图书馆员的继续教育
继续教育是改善馆员知识结构、提高馆员业务素质的重要手段。图书馆应采取以下措施加强馆员的继续教育：第一，成立继续教育机构，制定继续教育的长远规划，征集培训需求，拟定培训内容，考核培训结果，确保继续教育的效果。第二，加强岗位技能培训与岗位轮流培训，根据图书馆的具体岗位要求，有计划、有目的地对馆员进行轮训。第三，鼓励馆员进行在职学历教育，促使馆员取得相应的学历。第四，支持馆员开展学术研究和参加国内外图书馆学的学术会议，使其了解图书馆学的最新发展水平和发展趋势。第五，分期分批组织馆员外出参观学习或考察，学习先进图书馆好的管理经验和工作方法。
随着社会经济文化的不断发展，加强图书馆职业素质也愈显重要，图书馆人要重新认识到自己的重要责任，感受到自己职业和工作的社会意义，从而以主人翁的态度做好自己的岗位工作，是推动图书馆发展的强大精神力量，是图书馆提高管理效益，实现既定目标的取之不尽、用之不竭的力量源泉。图书馆要提倡和鼓励馆员自觉接受各种形式的职业素质的提升教育和培训，经常检查和修正自己的言行举止，在无人监督的情况下自觉遵守图书馆职业道德原则和规范，使自己成为品德高尚的图书馆馆员。
论文作者:王铁震
论文发表刊物:《教育学文摘》2019年12月总第321期
论文发表时间:2019/10/15
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